9 个常见的 Bing Merchant Center 错误以及如何修复它们

已发表: 2022-09-01

9 个常见的 Bing Merchant Center 错误

1. 可用性和缺货项目

2.错误的产品URL

3. 敏感关键词

4. 域精度

5. 缺少必填字段

6.数据超出该字段的字符限制

7.图像错误

8. 重复

9. 唯一标识符缺失


这就是为什么我们为您提供 Bing Merchant Center 中最常见的 9 个错误的列表以及解决这些问题的快速修复程序的原因。

1. 可用性和缺货项目

Bing 接受与 Google Merchant Center 相同的文件格式。 当然,这简化了所有商家的工作,并使他们能够更快地开始使用 Bing 购物广告系列。

尽管如此,Bing 未使用 Google 提要中的一些提要属性,或者如果使用它们,您需要提供不同的值。

例如,在 Google 中,您可以为产品的可用性提供四个值:'in stock'、'available for order'、'out of stock'、'preorder'。

另一方面, Bing仅接受可用性为“有货”的项目。 这意味着您无法显示缺货的商品,因此您需要确保广告产品的状态为“有货”。

这可以通过我们的数据提要管理工具轻松完成,该工具允许您创建一个规则,自动从提要中排除所有缺货产品。

每次产品缺货时,我们都会根据以下规则将其从 Feed 中过滤掉。 当库存水平更新时,我们会再次将其包含在提要中。

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2.错误的产品URL

Bing 不会接受没有 https:// 或 http:// 协议的 URL。 确保您使用协议发送所有链接。 这可以通过将其作为前缀添加到您的产品 URL 的规则轻松修复,如下例所示。

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3. 敏感关键词

这是一个棘手的问题。 即使您不销售成人产品或不支持的类别, Bing 的系统也可能会错误地将某些产品识别为不适合投放广告。

例如。 如果您正在销售儿童玩具,并且您的数据馈送中有一种产品被称为“玩具枪”,Bing 将拒绝列出该商品。 2019-03-29_1650

服装和服装商家在销售各种尺寸的衣服时可能遇到的另一个问题是,当描述中的尺寸用逗号分隔时:''available in size: s,m,l''。

如果某些产品缺少逗号,并且现在显示描述:''available in size: sm,l'' Bing 可能会拒绝该产品,因为 ''sm'' 与 ''bdsm'' 相关,因此会被考虑成人用品。

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没有办法提前知道哪些内容会被识别为不合适,但好消息是 Bing 提供了一份报告,您可以在其中找到详细信息和不正确的关键字,因此您可以简单地返回您的提要并删除或替换那些关键字。


4. 域精度

这是 Shopify 用户在 Bing Merchant Center 中声明其网站 URL 时经常遇到的问题。

如果您在 Shopify 上有您的商店,那么您的商店域名将自动设置为“shopname.myshopify.com”。 与其在商家中心申请此域,店主将申请“shopname.com”。

当您将产品 Feed 上传到 Bing 并且您的产品 URL 将包含“shopname.myshopify.com”域而不是您声称的“shopname.com”域时,这种混淆会升级,并会导致产品被拒批。

借助 DataFeedWatch,商家可以简化操作,因此如果产品 URL 与 Bing Merchant Center 中声明的链接不匹配,您只需创建一个规则来调整产品的 URL。

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如果您不使用 DataFeedWatch,解决方案是您在 Merchant Center 中请求一个新域,唯一的缺点是在问题解决之前您将无法为您的产品做广告。


5. 缺少必填字段

这是从头开始设置 Bing 购物提要的商家经常遇到的问题。 Bing 提要必须具有以下字段:ID、标题、链接、价格、描述、图像链接和运输(仅限德国)

如果缺少其中一个字段,不用说,您的提要将无法通过初始检查。 单击此处查看 Bing Feed 规范。


6.数据超出该字段的字符限制

所有字段必须符合必应的字数限制标准,否则,产品将不会被批准。

以下是每个属性的字符限制列表:

  • 产品 ID - 50 个字符限制。
  • 标题- 150 个字符限制。
  • 产品链接– 2,000 个字符限制
  • 描述– 10,000 个字符限制。
  • 图片链接- 1,000 个字符限制

有关所有字符限制的列表,请访问 Bing 的 Feed 规范页面。


7.图像错误

图片是产品广告中最重要的元素之一,难怪你需要遵循很多规则。 如果您为 Google 和 Bing 使用相同的数据馈送文件,您可能会遇到问题,因为要求略有不同。

  • 图片尺寸。 Bing 购物提要的最小图像尺寸为 220 像素 x 220 像素,而谷歌的服装为 250 像素 x 250 像素,其余产品为 100 像素 x 100 像素。
  • 文件大小。 该文件不得超过 3.9MB,而对于 Google,该文件的大小不得超过 16MB
  • 图片网址。 只能是 HTTP 或 HTTPS
  • 文本。 产品图片不能有水印或宣传文字。

8. 重复

收到此提醒的原因是您的数据馈送中有多个产品共享相同的标题或商家 ID ,这是不允许的。

商家因重复商品被拒收的常见情况有两种:

输出字段规则中的错误字段

例如,Shopify 客户的源提要中有两个字段用于定义唯一 ID。 一个是variant_id”,对每个变体都是唯一的,另一个是“id”,对所有变体都是通用的。

他们将错误地提供 ID,而不是提供变体 ID,因此输出 ID 对于变体将不是唯一的,这是一个错误。

解决方案非常简单,它包括创建一个规则,指定应使用哪个字段进行标识。

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多个产品的相同 ID

您的 Feed 中的多个产品具有相似的 ID,这会导致您的产品被拒批。

没有简单的解决方法,您需要检查您的提要是否有重复,如果是这种情况,请消除它们或更新 ID 以显示为不同的产品。

如果您使用的是 DataFeedWatch,我们有一个技巧可以解决此错误。

如果您没有时间和资源去调整所有重复项,并且您知道所有产品共享另一个对每个产品 100% 唯一的字段,我们可以让系统仅下载该字段的唯一值。

当某些产品具有多个相同的字段时,也可以使用相同的解决方案:ID、标题、描述、品牌等。创建过滤它们的规则将导致两种产品都从提要中排除,这是不可取的。

如果整个提要中只有一个字段是唯一的,我们可以将该字段设置为输出字段。


9. 唯一标识符缺失

假设您在所有产品的源提要中没有唯一值- 您在提要中有 10,000 个 SKU,但只有 9,000 个具有唯一标识符。

您可以花时间更新提要并分配唯一标识符,也可以使用与重复错误相同的技巧。

您只需要写信告诉我们应该使用哪个字段作为唯一字段,我们可以强制系统仅下载该字段的唯一值。

Bing Product Ads 目前仅限于少数几个国家:美国、英国、德国、法国和澳大利亚,但已经取得了巨大的成功,我们预计很快会在其他国家推出。

如果您真的想将您的在线销售提升到一个新的水平,那么无论您的潜在客户在哪里,您都必须做到这一点。

我们希望文章中提供的解决方案可以帮助您解决错误。

如果您遇到的问题未在上面列出,请给我们留言或与我们联系,我们可以帮助您解决问题。

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