如何编写杀手级电子邮件主题行？

不知道在您的电子邮件主题行中放什么？

您是否知道可交付性是实现 90% 以上打开率所需工作的一半？

剩下的就是为渠道、目标和环境选择合适的。 如果没有正确的配方，您的电子邮件，无论发送得多么好，都可能由于您的受众缺乏足够的兴趣而被遗忘……在本文中，我们将分享我们的秘诀，为您的电子邮件活动寻找最佳对象.

本文是与 Scalezia 合作编写的。 Scalezia 帮助初创企业、扩大规模以及中小企业实施最新的增长方法，以创造可持续增长、提高投资回报率并内化这些技能，以使公司长期自主。

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1. 什么是电子邮件主题行？

在开始写作工作之前，有必要了解主题所扮演的角色。 认识到对电子邮件主题存在许多误解，这将不是一件小事。 不，它的功能不是生成转换。 不，绝对不会让您的品牌或网站可见。 事实上，它不亚于那些使用结构和语气的语音营销。

1. 首先，回想一下您最近打开的十封电子邮件：个人（同事、亲戚、合作伙伴）和法人实体（公司通过时事通讯和其他交易电子邮件）发送的电子邮件之间的比率是多少。
2. 您从个人那里收到的电子邮件的主题是什么？

这个比例很可能非常有利于后者，并且所述电子邮件的对象结合了简洁性、抽象性和非正式性。 我们稍后会回到这些点。 您打开电子邮件有两个原因。 首先，它们是由个人而非公司发送给您的。 在这个过度暴露于营销和广告的时代，您所拥有的公司开发了保护过滤器，可以帮助您理清甚至忽略商业招揽。 其次，简短、抽象和良好的主题行让您好奇地打开电子邮件并阅读其内容。 这个简洁的短主题“后续文件”背后隐藏着哪些重要信息？

这将我们带到了对象的功能（最重要的是：唯一的一个）：创造好奇心以产生开放。

2. 电子邮件的主题行应该是什么？

随着时间的推移，我们的大脑已经建立了过滤器，使其能够快速分析和过滤从最少量信息中接收到的电子邮件。 保留所有内容：个性化电子邮件、垃圾邮件……

因此，对不同主题行和发件人的简单阅读就足以确定内容的紧急程度和优先级。 因此，您的主题标题能够将您的电子邮件分为三个心理“文件夹”：

• 1. 污染邮件或促销内容营销，它们带来的东西一无所有，而且成本高于它们带来的成本。
• 2. 非紧急电子邮件，稍后“当我们有时间”时查阅（即在 90% 的情况下从不）。
• 3. 紧急邮件，立即查阅，以免错过重要信息。 你想现在打开它。

落入第三种策略至关重要：制造紧迫感或害怕错过重要信息。

要做到这一点，你需要理解对方看待电子邮件的方式。 每个专业人员检查他或她的收件箱的原因很简单：获取信息，使他或她能够领先于手头的任务。 无论是通过与同事协调来提高工作效率，还是发现可以让他们在公司内获得价值的新机会，还是了解需要紧急处理的重要信息以避免他们本可以预防的潜在问题（从而避免打他们的手指）。

因此，对于每封电子邮件，收件人将通过以下问题来管理他的决策：

在可用的元素中，这封电子邮件可能对我的工作有所帮助吗？ 我能在其中找到一些可以帮助我实现目标的信息，还是如果我不立即阅读它会伤害我的信息？

是的，电子邮件将被阅读。

不，电子邮件最多会被忽略，最坏的情况是删除或标记为垃圾邮件。 关键是要产生一个暗示紧迫性或机会的主题行。 这里的关键是建议的想法。 我们将不惜一切代价避免引起焦虑的对象和其他虚假承诺，以建立健康的关系和高水平的人际信任。 这个想法是在对象的抽象上发挥作用，以便让接受者的想象力完成其余的工作。

如您所见，制作一个对象不是偶然的问题，而是考虑观众的愿望和行为的结果。 两个词：个性化和细分。

对他们的恐惧和愿望进行精心掌握和聪明的游戏是让他们以兴趣和注意力打开和阅读电子邮件的一种特别有效的方法。 但是，请注意不要过度使用。

例如，避免使用过于明确的对象，例如“紧急”，这可能会给您的听众带来可以理解的烦恼。

3. 邮件主题应该写什么？

电子邮件营销主题行的目的不是推销、说服或说服。 您的电子邮件内容（一旦打开）、支持材料的质量和您的销售技巧将更有可能实现这一目标。

为了回答这个问题，让我们用几句话来谈谈文案，或者说是吸引读者执行特定动作的写作艺术，无论是销售、注册、捐赠还是任何其他导致更高级关系的动作.

这门学科既丰富又复杂，由多种心理机制和写作模式（也称为框架）支配。

在最常用（也是最有效）的框架中，最臭名昭著的是 AIDA，它由一系列元素组成，旨在：

• A：为了吸引读者的注意力，让他打断当前的活动来消费剩下的内容——我们将尝试回答“这对我有什么好处”这个问题。
• I：通过提出一个具体的问题来引起兴趣，我们将尽可能让其触手可及，以便读者尽可能地感到关注和情感投入——我们将尝试回答“什么是关键问题？”的问题。 和“我担心这个问题吗？”
• D：通过对所描述的问题提出解决方案，使读者想要解决问题——问题：“我怎样才能以安全、有利可图、快速、有效和健康的方式解决这个问题？
• A：最后，请读者执行一个特定的动作，让他/她获得上述解决方案——问题：“我应该怎么做才能快速获得给出的解决方案？”

注意力。 兴趣。 欲望。 行动（添加行动号召）。 以该顺序。 一个如此有效的公式，以至于在绝大多数有说服力和个性化的写作中都可以找到它。 所以现在您知道了：营销电子邮件的主题行除了吸引收件人的注意力之外没有其他功能，以便他或她中断收件箱零会话以阅读邮件的其余部分。

此外，如果您想将 AIDA 模型用于您的自动化营销活动，请查看此。

4. 撰写有效的电子邮件主题行

但是，为什么你更喜欢简短、抽象和听起来不像营销的主题行呢？ 经典的电子邮件信箱由 3 种主要类型的内容组成：

1. 请求的营销电子邮件（时事通讯、交易邮件……）：这些是收件人希望收到并知道发件人的电子邮件
2. 未经请求的营销电子邮件通常影响不大，并且通常以垃圾邮件告终，原因很简单，因为它们的接收与成为被困在邮件列表中的大量收件人的一部分的不愉快感觉密不可分。
3. 人际电子邮件，从一个人到另一个人交换，与对话者花时间写收到的电子邮件的感觉齐头并进，给我们和我们一个人。

您希望将自己置于最后一个类别中。 而且，如果你仔细观察，这些通常又是由简短、抽象和非正式的对象引入的。 因此，在过去几年我们测试的数千个对象中，最适合我们的对象（跨角色和行业）是：

• 电子邮件 1：“简介
• 电子邮件 2：“回复：问题”
• 电子邮件 3：” 跟进
• 电子邮件 4：“（无主题）”

每个平均产生 70% 的开盘率。 因此，在活动的规模上，如果您的可传递性是最佳的，您的最佳电子邮件几乎不可避免地会达到 80% 甚至 90% 的空缺率。 你已经看到了：上面的对象没有做出任何承诺。 没有比夸大互动的来龙去脉更有害的做法了。 不惜一切代价避免试图通过“点击诱饵”对象脱颖而出，这可能会误导您的观众，并会缩短您试图建立的信任关系。

可能性是无穷无尽的，找到适合您的定位和联系人上下文的对象至关重要。 例如，如果您的联系人与您的联系人的网站有关，您可以使用您的目标测试诸如“Site {company}”、“Question {domain}”或简单的“Site”之类的对象。

同样的想法，如果你发送一个包含高附加值视频的好邮件提醒，你可以简单地使用“视频”。 这些选择模仿任何对时间敏感的人介绍电子邮件的方式：快速、简单和不感兴趣。 “（没有主题行）”是一个极端的例子。

如您所见，这里的目标是双重的。 一方面是为了激发收件人的好奇心，以使他们打开阅读邮件。

另一方面，我们寻求为人际关系打下基础，更有可能导致皈依。 吸引和引起注意是我们考虑的核心。 PS。 你缺乏灵感吗？

别担心：我们已经准备了一份物品清单，可以让您获得至少 70% 的职位空缺。 只需单击此处即可访问它；

5. 测试您的第一封联系电子邮件

尽管如此，您和我们一样清楚这一点：营销不会善待没有任何细微差别的模仿技术。 找到自己的主题行至关重要——那些足以引起听众共鸣的主题行可以为您带来最佳结果。 最好的方法是测试很多项目。 这是我们运行的活动的示例：

• 电子邮件 1 – A：介绍 – Linkedin / B：自由职业问题。
• 电子邮件 2 - A : Re: question / B : follow-up。
• 电子邮件 3 – A：链接 / B：信息。
• 电子邮件 4 – A：（无主题）/ B：：'（。

相同的广告系列重复了 4 次。 每个电子邮件活动有 8 个对象，我们设法测试了不少于 32 个不同的对象。 这使我们能够快速找到在每个阶段效果最好的对象。

下一步将编译性能最佳的对象，以产生由最佳元素组成的超级活动，这将保证您获得最高的开放率。 但是要小心，不要犯只看打开率（或点击率）的错误。 还必须考虑响应率，这一点至关重要。

事实上，一个对象可能会产生很高的打开率，但会对响应率产生负面影响。 因此，请确保选择在这两种情况下都能保证高利率的对象。 现在你知道如何写一个活泼的电子邮件主题了！

电子邮件主题行常见问题

你们中的许多人都向我们询问了有关电子邮件主题行的问题。 所以我们整理了这个简短的常见问题解答，旨在将所有答案结合在一起。 我们希望这些提示将帮助您启动您的电子邮件活动。 如果您有更多问题，请联系我们的聊天室。

我如何想出我的电子邮件主题行的想法？

只需单击此处访问想法列表。

如果您不想在潜在客户收到的大量电子邮件中隐身，您的电子邮件主题行必须是原创的。 为此，我们建议您打开您的收件箱并查看看起来很吸引人且可能适合您的目标的主题行，将它们全部写下来，然后制作您自己的版本。 这不是抄袭，只是得到启发。

请注意，电子邮件主题行绝对不能包含垃圾邮件。 要发现电子邮件和冷电子邮件的最佳做法，避免所有垃圾邮件过滤器，请遵循本指南。

我们可以在电子邮件主题行中添加表情符号吗？

表情符号帮助我们传达情感，它们吸引人且时尚。 但是，它们使电子邮件对象变得非个人化，并且通常被视为垃圾邮件。 我们建议您仅使用某些表情符号并谨慎使用。

也就是说，每个对象只有一个，最好是表情符号来传达一种感觉：。

避免在您的电子邮件主题行中使用过于客观、以业务为中心的表情符号，例如：、。

怎么写邮件的主题？

在邮箱的“添加主题”部分。 无论您的提供商是什么：Outlook、gmail、yahoo，当您键入新邮件时，都会出现一个专门用于主题的空间。 我们建议您先添加它，以免忘记。

如果您正在回复已经在“后续”套件中的消息，即您正在回复电子邮件，那么主题标题已经预先填写，尝试添加一个没有意义。

自发申请的主题是什么？

对于不请自来的申请，请以有趣的方式在主题行中展示自己，并引起招聘人员的兴趣。 例子：

我是人力资源助理，你呢？ 我有兴趣加入你的团队！ 你有空缺职位吗？ 我有一个关键技能可以提供给你！ 你知道这是什么吗？

如果您正在 LinkedIn 上寻找工作，请阅读此内容。

接收电子邮件的主题行是什么？

第一次接触，又要发冷邮件，怕被直接归类：“推销”？ 使用文章中建议的方法：

简短而抽象的主题行引起了您的好奇心，这促使您打开电子邮件以阅读其内容。

你是否对一个写着“嗨，你好吗？”的物体更感兴趣？ 或者说“-10% UBEREAT”？ 选择阴谋而不是告知！ （至少对于对象而言）时事通讯将具有更详细的主题，因为（通常）您的联系人已经订阅，所以他们知道他们会收到它。

如何发送没有主题的电子邮件？

要发送没有主题的电子邮件，只需将主题字段留空即可。

但是，我们完全不建议您这样做。 发送带有主题的电子邮件会更好。 主题行是激励潜在客户阅读更多内容的唯一手段。 删除主题行会对您造成伤害，电子邮件甚至可能进入垃圾邮件文件夹！

如何在 Outlook 上更改邮件主题？

• 在 Outlook 中，打开“已发送邮件”文件夹。
• 打开您要修改的主题的邮件，
• 然后，您只需要单击“其他操作”按钮，然后单击“修改消息”。
• 纠正你的营销主题。
• 证实。

我们希望我们回答了您关于电子邮件主题行的所有问题，如果没有，请通过 Waalaxy 聊天联系我们。