电子邮件营销自动化:20 个值得尝试的工具
已发表: 2020-08-19电子邮件营销可能不像以前那么流行,但它仍然非常有效。 统计数据显示,未来几年电子邮件用户的数量将继续增长。
到2023 年,活跃电子邮件用户的数量预计将达到 43 亿大关。
忽视电子邮件营销是企业不能犯的错误之一。 毕竟,它提供了高达 4,300%的投资回报率。
多亏了不同的工具和技术,电子邮件营销不像以前那么难了。 在本文中,我们将讨论电子邮件营销中的自动化。
什么是电子邮件营销自动化?
电子邮件营销自动化是指自动化电子邮件营销的过程。
自动营销活动由一系列营销电子邮件组成,这些电子邮件会根据订阅者的行为自动发送给他们。
电子邮件营销的目的是创建可以在正确的时间到达正确的人的电子邮件消息,而无需您每次都工作。
它允许企业根据以往的销售情况、行为和偏好等因素来定位人群。
电子邮件营销不像电子邮件群发或广播,因为它们提供与个人电子邮件相同的个性化水平。
目前市场上有很多电子邮件营销自动化系统。
我们将讨论这些并强调电子邮件营销的好处。
为什么电子邮件自动化很重要?
电子邮件自动化很重要,因为它提供了更好的结果。 以下是您应该考虑电子邮件营销自动化的五个原因:
创建分段邮件列表
电子邮件自动化允许企业根据 CRM 数据和订阅者活动创建分段的邮件列表。
有效的细分允许营销人员向他们的客户和潜在客户发送相关的营销信息。
自动化让品牌了解客户对什么感兴趣。与传统广告相比,细分广告的打开率和点击率分别高出14.3%和 100.9%。
提高转化率
电子邮件营销非常有效,因为大约60% 的客户仍然喜欢将电子邮件作为联系方式。 如果使用得当,它可以证明是一个很好的培养工具。
自动电子邮件产生的点击率比广播电子邮件高 110% 。 此外,发送一系列自动电子邮件的收入比发送一封电子邮件多 13%。
公司可以选择从特别优惠到生日祝福的各种活动。 后者可以将转化率提高多达 60%。 您不可能总是有人向您的客户发送特别的生日祝福,尤其是当您有成千上万的客户时。
您可以将此信息输入到软件中,该软件可以在给定日期自动发送电子邮件。
提高参与度
电子邮件自动化允许营销人员向他们的订阅者发送及时、个性化和适当的消息。 这有助于提高参与度。
企业花费大量时间和金钱来提高参与度,因为参与的客户更有可能转换。
最重要的是,他们也更加忠诚,可以帮助为企业带来新买家。
自动化工具为营销人员提供数据,可以帮助他们识别活动中获得良好响应的链接或资产。
营销人员可以使用这些信息来创建电子邮件,通过建立积极的品牌印象、减少退回和订阅的数量来产生好奇心并保持读者参与度。
提高效率和收入
自动化使发送电子邮件的工作变得更轻松、更高效,同时也提高了底线。 它允许营销人员自动执行无聊和重复的任务,这有助于节省精力和时间。
他们可以处理的一些活动包括存储客户数据、跟踪客户、确定兴趣水平、重新建立联系和计算投资回报率。
此信息通过向电子邮件添加个性化字段(例如姓名、公司名称、位置等)来帮助提高收入。
定制已被证明可有效增加收入。 它可将打开率提高多达 26%,并且可以提高忠诚度以及个性化电子邮件,从而使交易率提高 600% 。
与客户购买周期相结合
电子邮件自动化允许营销人员将业务活动与客户购买周期同步。
通过自动化,企业可以准确地知道何时接近客户,从而提高转化的机会。 例如,基于订阅的公司通常会在到期前发送提醒,以鼓励买家再注册一个月。
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上面的示例显示了 Doodle 向客户发送具有良好个性化的提醒电子邮件,包括姓名和剩余天数。
电子邮件营销自动化如何工作?
电子邮件营销自动化与操作和触发器有关。
当发生特定事件时,会发送特定电子邮件或一系列电子邮件。
该系列可以包含两封或多封电子邮件,具体取决于企业打算自动化的操作数量以及收件人的响应方式。 起草一个系列需要特别注意,因为发送给客户的每封电子邮件之间都必须有一个链接。
营销人员必须处理电子邮件工作流程自动化,并确保每封自动化电子邮件都以整洁的方式流动。 他们可以跟踪客户并获得洞察力,帮助他们在正确的时间提供正确的报价。
电子邮件自动化非常适合 B2C 和 B2B 公司。 他们可以发送反馈电子邮件、欢迎电子邮件和重新参与电子邮件。
以下是公司用来发送电子邮件的一些常见触发器:
- 访问者查看特定页面,例如评论页面
- 用户下载文件,例如 PDF
- 用户开始关注您的社交媒体资料
- 潜在买家通过联系页面与您的企业取得联系
- 关注者通过评论您的帖子来表示对您的产品感兴趣
公司通常会在达到预期结果后停止发送电子邮件。 假设营销人员创建了一个包含 10 封电子邮件的电子邮件系列,所有这些电子邮件都是为了转换买家。 一旦买家决定转换,即进行购买,公司可以决定从电子邮件系列中移除买家。 在某些情况下,买家可能会在收到第一封电子邮件后决定采取此行动。 一旦发生这种情况,公司可能会决定为用户开始一系列新的电子邮件。
20 款最佳电子邮件自动化工具
现在您了解了电子邮件自动化,让我们来看看一些最好的电子邮件自动化软件。
1. 阿多里克
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Adoric 允许您轻松地扩展和管理您的邮件列表。
该工具旨在将访问者转化为购买者和订阅者。 如果没有人阅读您的电子邮件,您的电子邮件营销工作将不会产生太大的效果。
使用此工具,您可以创建出色的弹出式广告,这些广告可以放置在您的网站上,以捕获自动添加到您的电子邮件列表中的电子邮件。
您不必担心手动添加电子邮件,这既费时又冒险。
立即注册一个免费帐户,看看 Adoric 能为您做什么。
2.艾玛
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通用的电子邮件通讯不会产生好的结果。 Emma 之类的工具可以帮助您使简单的时事通讯脱颖而出。 这款出色的软件可与 Salesforce、OptinMonster 和 Shopify 配合使用,可以收集销售和 CRM 数据并个性化您的营销活动。
最便宜的套餐起价为每月 89 美元。 它比现有的其他类似选项略贵,但由于它易于使用,因此物有所值。 有了这个,您将不必担心如何自动化电子邮件。 此外,您可以从免费试用或演示开始。
3. Mailchimp
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MailChimp 无需介绍,它是最常用的自动化冷却器之一。 许多人称它为最好的电子邮件营销自动化软件。
该工具允许营销人员根据用户操作(如站点访问、放弃购物车等)发送跟进电子邮件。
您可能需要一点时间来适应它,因为它具有太多功能,而且并非所有功能都适合您。 但是,它非常适合滴灌电子邮件,因为它允许企业根据访问者的选择发送电子邮件。
MailChimp 在集成方面备受瞩目。 它支持几乎所有的主要平台。 最重要的是,它可以免费使用。 但是您必须注册付费套餐才能获得所有功能。 最便宜的计划起价低至 9.99/月。
4. OptinMonster
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这是一个旨在帮助您吸引更多订阅者的工具。 它提供了出色的集成工具,可与几乎所有主要的电子邮件营销工具配合使用。
OptinMonster 允许用户在几分钟内为登陆页面和网站构建表单。 使用此工具,您可以自动执行电子邮件营销活动,并根据客户和潜在客户的行为对其进行细分,从而轻松管理潜在客户。
最便宜的计划起价为每月 9 美元。
在此处了解 Optinmonster 和 Adoric 之间的区别——Adoric 与 Optinmonster。
5 . 接触式
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Contractually 是一种 CRM 工具,可以促进您的电子邮件营销工作。 该软件专注于审查联系人,可以从您的网站、社交媒体句柄和联系表格中收集信息。
它专为房地产专业人士设计,但也可供其他企业使用。 该软件易于使用,可与多种电子邮件工具配合使用。
最便宜的计划起价为每月 69 美元; 您必须选择更昂贵的计划,每月 119 美元起才能享受所有功能。 从免费试用开始,看看它是如何工作的。
6.获取响应
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大多数企业和营销人员在处理电子邮件时都遵循特定的时间表。 企业喜欢在圣诞节和感恩节等特殊场合发送特别优惠。
GetResponse 可以使这项工作更轻松。 它可用作自动回复工具,并附带一些令人印象深刻的模板,可用于赢得更多买家。 如果您正在寻找响应式登录页面,请尝试使用此软件。
这是目前最简单的日历管理工具之一。 它使用拖放功能,因此希望不要浪费时间尝试学习使用它。
GetResponse 可以与各种自动化工具集成,以发送有针对性的个性化电子邮件。 每月 12.30 美元起
7. HubSpot
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毫无疑问,HubSpot 是当今最流行的电子邮件自动化工具之一。 它可用于通过自动化工作流程简化电子邮件营销服务。 但是,这并不是 HubSpot 提供的全部。
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此工具允许营销人员创建营销电子邮件以与订阅者互动。 您可以快速参考用户的列表成员资格、联系人记录和生活方式阶段,以提供相关内容、优惠和主题行。
HubSpot 被许多流行名称使用。 此外,它非常易于使用。 该公司提供许多免费计划,但您必须订阅付费计划才能享受所有好处。
您可以从免费计划开始,注册演示,或以每月 800 美元的价格获得专业计划。
8.哈奇巴克
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Hatchbuck 不是自动化工具,但它可以使您的营销活动更有效。
该软件做了一个简单的工作——根据他们的历史将标签分配给特定的联系人。
使用此工具,您可以轻松细分用户并为他们选择正确的营销信息。 Gmail 和一些电子邮件营销工具提供类似的服务。 如果您已经拥有提供标签的电子邮件自动化工具,则不会使用该软件。
最便宜的计划起价为每月 39 美元。 在选择付费套餐之前,请考虑注册免费演示以了解其工作原理。
9.对讲机
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如果您运行移动应用程序,那么 Intercom 可以成为您的绝佳电子邮件营销和自动化工具。
使用此自动化电子邮件系统,您可以直接在移动应用程序中发送自动电子邮件对话。 该软件最适合用于向用户介绍您的应用程序。
您可以使用它来为您的用户提供帮助并帮助他们了解您的应用程序的工作原理。 该软件易于使用,但可能并不适合所有人。
考虑注册免费试用,看看它是如何工作的。 最便宜的计划起价为每月 39 美元。
10.行动起来
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Act-On 适用于同时运行多个出站、潜在客户培养和入站程序的大公司。
该程序与各种工具无缝集成,包括电子邮件营销软件、CRM 和社交媒体。 使用此程序,您将能够从一个手柄管理不同的工具。
虽然 Act-On 效果很好,但它并不适合所有类型的企业,因为它很昂贵——每月 900 美元起)。
11. LeadSquared
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LeadSquared 旨在使捕获和管理潜在客户变得容易。 它被各种企业使用,可用于通过自动化电子邮件营销将访问者转化为客户。
据该公司称,LeadSquared 最适合金融服务提供商、市场、教育、医疗保健、房地产、旅游和汽车行业。
该软件将电子邮件营销服务与提供优惠等销售活动相结合。 最便宜的计划起价低至每月 150 美元; 然而,自动化工作流程仅包含在更昂贵的包中,起价为每月 400 美元。
12. E-goi
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E-goi 允许企业超越电子邮件,通过短信、语音消息和传真与用户取得联系。 这会很有帮助,因为您的访问者可能并不总是检查他们的电子邮件。
该软件非常适合需要发送紧急消息或与日程更改相关的消息的企业。 其中包括学校、医疗保健提供者和宗教服务提供者。
最便宜的计划起价低至每月 22.50 美元。 但是,如果您需要享受所有功能,则必须选择企业计划。 与公司取得联系以获取报价。
13.市场
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Marketo 有很多值得喜欢的地方。 这种自动化的电子邮件营销工具允许企业从 40 多种行为中进行选择,从而消除了大部分“猜谜游戏”。
您将确切地知道如何定位用户。 该系统可能有点难以使用。 幸运的是,客户服务很棒,您可以在网站上找到教程。
官网上没有价格。 与公司取得联系以获取报价。
14. SAP 销售云
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SAP Sales Cloud 以前称为 CallidusCloud,是一款令人印象深刻的潜在客户资格鉴定工具。
它非常擅长识别好的潜在客户,同时去除高风险/低回报的潜在客户。 据该公司称,该软件非常适合电子商务网站,可以通过将访问者转变为客户来帮助增加收入。
被称为最好的电子商务电子邮件自动化工具之一,它可能有点难以使用,最适合了解电子邮件自动化的全部内容的用户。
该公司尚未在官方网站上公布价格,请与该公司联系以获取报价。
15.活动监视器
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Campaign Monitor 具有一些非常酷的交互式分析功能,可用于比较两个或多个电子邮件元素。
该公司为电子商务用户提供特殊的 CM Commerce 功能。 您可以以低至每月 9 美元的价格开始。
16. GoViral (原 SmartBribe)
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正在寻找免费的电子邮件自动化工具? 开始使用 GoViral。
如果您想尝试“口耳相传”营销,该软件会很棒。 它鼓励订阅者与他们的朋友分享您的选择加入消息。
您可以使用该软件来自定义您的感谢页面,并提供特殊奖励或优惠,以促使他们通过电子邮件或社交媒体分享您的信息。 完成后,他们将获得免费奖励,可以是折扣代码、电子书等。
17.到达邮件
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使用 The Reach Mail,您可以比较最多五个不同电子邮件活动的绩效指标,以找到最令人印象深刻的一个。 它是A/B 测试的一种形式,可用于研究主题行、图像、内容等。
该软件是免费提供的,但您需要付费计划(最低每月 10 美元)才能使用所有功能。
18.蛋糕邮件
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Cake Mail 是另一种 A/B 测试工具,可用于提高参与度和打开率。 我们最喜欢这个工具的地方是它的“垃圾邮件杀手”功能,可确保您的电子邮件不会进入垃圾邮件文件夹。
从免费试用开始或注册付费套餐 - 每月低至 8 美元。
18.不断接触
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如果您正在寻找适合初学者的电子邮件营销工具,请使用 Constant Contact。 这款易于使用的软件带有出色的客户支持和在线培训工具。
它具有拖放功能,可用于细分用户和发送定时电子邮件。 如果您正在寻找电子邮件自动化程序来管理活动邀请、门票和注册,请考虑这个。
该软件提供 1 个月的免费试用期,之后您必须选择付费计划——起价低至每月 20 美元。
19. ActiveCampaign
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ActiveCampaign 允许营销人员根据订阅者互动、兴趣、行为、位置、历史等创建令人印象深刻的滴灌电子邮件。
使用此工具,您将能够自动化用户或订阅者的整个生命周期,从而改善客户体验。 我们非常喜欢它带有内置 CRM 和一些有用的多渠道功能的事实。
最便宜的计划起价低至每月 9 美元。 但是,您可以从免费试用开始。
20.炸弹炸弹
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该软件非常昂贵,起价为每年 468 美元,但值得一试。
电子邮件营销自动化:结论
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