电子邮件送达综合指南

已发表: 2023-06-30

世界已经转向更加以数字为中心的方法。因此，大部分商家也都走向了线上。传统实体企业的时代已经结束。我们现在看到了数字营销的繁荣。无法改变生活方式的企业最终将在商业领域失败。

最近，使用互联网的人数已突破 50 亿。如果我们继续努力，这个数字还会继续上升。

超数字化和技术的融合为企业创造了许多新的可能性。企业营销和销售的方式已经完全改变。所有类型的企业（小型企业或跨国公司）都致力于提高销售额。

现在，所有企业都有一个可以立即营销其商品或服务的平台。通过数字化，他们可以轻松地与数百万潜在客户竞争。这有助于执行业务流程，同时提高竞争力。

电子邮件营销一直在促进业务方面发挥着至关重要的作用。这是一种经济高效、可靠且可衡量的与潜在客户建立联系的方式。电子邮件营销为营销渠道提供最佳 (ROI) 投资回报。然而，如果有效实施，电子邮件营销可以帮助企业取得成功。查看最新的电子邮件营销统计数据。

如果您真的想成功，那么从您的公司向受众的收件箱发送电子邮件至关重要。这就是电子邮件送达率发挥作用的地方。

如果您正在经营一家企业并需要有关电子邮件送达率的重要信息，请继续阅读！

什么是电子邮件送达率？

电子邮件送达率是指到达收件人收件箱的能力。发件人可信度、收件人参与度和内容是影响送达率的一些因素。企业可以了解并改善上述因素。这将导致收件人有更多机会打开和阅读收到的电子邮件。有时，电子邮件接收者会将邮件标记为垃圾邮件或被阻止。正是由于交付能力差，企业失去了与客户或订阅者建立联系的机会。

影响电子邮件身份验证的因素有很多。但最常见的是电子邮件内容、发件人的声誉、电子邮件地址和安全协议。

企业必须集中精力开发高质量的电子邮件订阅者列表。确保包括同意接收电子邮件的用户。使用品牌可识别的发件人姓名和电子邮件地址。它可以轻松分割电子邮件，以便向订阅者发送量身定制的消息。此外，内容优化和结果分析将帮助您提高电子邮件的送达率。

电子邮件送达率与电子邮件送达

让我们首先定义电子邮件的送达率，然后再采取措施来提高电子邮件的送达率。简而言之，它衡量用户收到营销电子邮件时的效果。它也称为收件箱送达率。

电子邮件送达率与电子邮件送达

区分这两个名称至关重要，因为它们有时会被误认为是同一事物。 邮件送达是指收件人邮箱是否接受邮件文件，与文件夹无关。电子邮件的送达率是指电子邮件的放置位置。

它测量传送的文件是否进入收件箱、垃圾邮件、社交、更新或其他文件夹。它检查电子邮件是否已到达收件人不经常检查的文件夹中。电子邮件送达能力是指将电子邮件发送到收件人邮箱的能力。

为什么电子邮件送达率很重要？

用户是否丢失了密码？向她发送一条带有重置链接的消息。这是新功能吗？将好消息发送到订阅者的邮箱中。为什么博客流量比平常少？为您的邮件列表提供最新文章的集合。企业每天都会发送电子邮件。

79.6% 的真实电子邮件到达了预期收件人。 它表明，平均每二十人中就有三人：

不会知道您已经研究了几个月的全新功能

可能会转向提供相同功能甚至不太实用的选择的竞争对手。

将无法立即访问他们的帐户，并且可能会离开您的平台。
不会知道您的存在，因此不会购买您的付费计划之一。

如果你不焦虑的话，每个人都会羡慕你。然而，大多数内容专家都会尝试将其交付量提高哪怕很小的百分比。

提高电子邮件送达率的 13 种方法

无论您的电子邮件营销策略计划得多么周全，它都将失败。因此，我们创建了一份内容广泛的电子邮件送达技巧列表，以帮助您开展电子邮件营销活动。

准备好您的电子邮件帐户

预热您的帐户对于避免诈骗至关重要。这就是为什么企业强调在电子邮件外展过程中温暖帐户的原因。主要关注的是电子邮件的真实性和人性化。

在使用电子邮件自动化工具之前预热您的帐户至关重要。首先使用个人资料照片和电子邮件签名个性化您的电子邮件帐户。此外，使用此电子邮件地址在社交媒体和其他网站上注册帐户并订阅一些邮件列表。

不要着急给陌生人发电子邮件。写信给同事或朋友并请求他们回复。对他们的评论做出反应。确保您的电子邮件看起来并不完全相同，并且不包含垃圾邮件语言。

手动预热电子邮件需要花费大量时间。使用最好的电子邮件预热工具来处理一切，以实现自动化。

当用户请求时向他们发送电子邮件

购买邮件列表是一个坏主意。但是，除非他们同意，否则您也不应该向人们发送消息。

并不是每个人都热衷于了解您的新产品的发布。仅仅因为收件人几年前参加过活动或在您的论坛上注册，并不意味着他们想了解最新动态。

如果没有，他们可能会将您的通信标记为垃圾邮件，并将其从收件箱中删除。无论您使用哪种 Web 服务器，只有少数请求可能会损害您域的声誉。此外，这将导致禁止参加以下活动。避免与可能对您要说的内容不感兴趣的不相关帐户建立联系。

切勿购买电子邮件地址

购买电子邮件列表是一个糟糕的主意。购买列表中的个人更有可能将您的邮件标记为垃圾邮件并损害您的声誉。高达 20% 的电子邮件传送问题是由于垃圾邮件投诉造成的。此外，购买列表有很多垃圾邮件陷阱。

此外，参与率很低，因为这些消费者对你的产品根本不感兴趣。有很多更有效的方式来花钱。

提供有关电子邮件内容的详细信息

电子邮件内容对电子邮件的送达率有重大影响。仅根据主题行， 69% 的电子邮件被归类为垃圾邮件。确保您的标题不包含任何垃圾邮件单词或不包含大写字母中的单词。

关于电子邮件内容，力求将文本与图像的比例保持在 60:40。避免包含太多链接和垃圾邮件触发词。

保持规律作息

用户和 ISP 支持定期发送电子邮件的企业。当电子邮件定期到达时（例如每周二下午），用户会打开邮件并与之互动。

如果您通常每周发送一封电子邮件但突然开始发送三封，则电子邮件服务器可能会很可疑。避免需要立即向所有人通报新产品。相反，请在您当前的活动中加入声明。

在适当的时间发送电子邮件的两个主要好处是：

提高转化率
提高您的声誉

周二上午 10 点到 11 点似乎是发送电子邮件的绝佳时间。

您可以在收件人所在时区的特定时间使用各种电子邮件送达工具发送电子邮件。如果您的邮件列表包含来自多个时区的用户，则这是必要的。

保持低跳出率

当电子邮件无法到达电子邮件地址时，它会被退回。硬退回是一种持续性错误，这意味着电子邮件永远无效。您应该立即从列表中删除硬退回电子邮件。

软退回是暂时的错误。您可以保存其中一些并将其再次添加到您的广告系列中。但是，不要快速重新发送软退回邮件。等待一两天，直到溢出的邮箱被清理干净并且损坏的服务器得到修复。

您应该将过于频繁发生的软退回邮件视为硬退回邮件，并从活动列表中删除该电子邮件。

配置您的跟踪域

如果您使用最好的电子邮件自动化解决方案，您可以使用其特定域发送电子邮件。拥有您的自定义域但继续从其他域发送电子邮件会导致 Google 产生怀疑。

电子邮件自动化程序经常将其用户分组到相似的域中。但是，如果您的组织中有垃圾邮件发送者，他们的不诚实行为可能会损害您的送达率。这是因为您的活动类似于垃圾邮件。您应该每次都跟踪您的外展活动。

创建自定义跟踪域并配置它。它将在您的电子邮件中创建链接，而不是电子邮件自动化软件使用的默认通用域。

相关文章： Gmail 的最佳电子邮件跟踪软件和工具

避免黑名单和垃圾邮件陷阱

垃圾邮件陷阱是 ISP 创建并在网上各个地方发布的虚构电子邮件地址。在收集电子邮件时，这些地址经常被添加到机器人的集合中。这是因为它们与机器人所追求的真实帐户非常相似。

即使向垃圾邮件地址发送一封电子邮件也会立即损害您的送达率。各种算法将垃圾邮件发送者和那些犯下如此愚蠢错误的人添加到众多拒绝列表中。

Gmail、Yahoo 等电子邮件提供商会在发送的邮件进入用户收件箱之前对其进行验证。如果有足够的证据表明发件人是垃圾邮件发送者，他们就会拒绝该邮件。

消除不活动的用户和角色帐户

如果收件人没有打开一封电子邮件，您将在几个月或一年内发送它们。如果他们仍然不打开收到的电子邮件，这表明他们不喜欢接收此类电子邮件。此外，另一个原因可能是电子邮件地址不活跃。

选择合理的时间范围将有两个显着的好处：

提高电子邮件参与度
从您的列表中删除不活跃的联系人

验证您的电子邮件

电子邮件身份验证可增强电子邮件传送并确定电子邮件的合法性。它创建了验证发件人域真实性的机制。

SPF、DKIM 和 DMARC 是建立您的身份的基本协议。他们充当看门人的角色，确定您的身份以及您是否是授权发件人。

称为发件人策略框架 (SPF) 的 DNS 记录告诉服务允许从您的域发送的 IP 地址。
DomainKeys Identified Mail (DKIM) 对数据进行加密以防止身份盗用。
如果一切都失败，请使用 DMARC 报告寻找可行的电子邮件身份验证解决方案。它限制了破坏性和虚假信息的暴露。

依靠双重选择加入

为您打算发送的每个电子邮件活动设置双重选择加入也是一个好主意。通常，用户在订阅您的列表后必须访问他们的邮箱并确认收到您的电子邮件。

引入主要功能不会影响交付能力。但是，它会影响电子邮件列表、垃圾邮件报告和退回率的质量。

当用户注册服务或创建帐户时，自动将用户添加到邮件列表是很诱人的。如果你明确请求他们的许可，这将帮助你取得更令人难以置信的长期成果。此外，它还能让您遵守法律。

创建个性化电子邮件

人们喜欢受到个人关注。这不仅仅是通过称呼他们来开始电子邮件或以签名结束消息的问题。电子邮件个性化策略向订阅者表明企业愿意满足他们的需求。

平衡文本与图像的比例

如果您的电子邮件包含太多照片，其送达率可能会受到影响。首先，特定的电子邮件客户端无法阅读带有 HTML 或图形的电子邮件。如果潜在客户无法理解您的电子邮件，您就不会转化。

此外，ISP 对仅包含单个大图像的电子邮件持怀疑态度。一些企业使用图像文本来避免电子邮件垃圾邮件过滤器。然而，ISP 已经了解了这一点。

避免发送垃圾邮件的 7 种方法

您可能想知道为什么这些电子邮件是垃圾邮件而不是在您的收件箱中。垃圾邮件过滤的日益严格是造成这种情况的关键原因之一。 网络邮件公司会考虑以下两点来确定哪些电子邮件应进入收件箱：

您的收件人行为
参与度

以下是停止发送垃圾邮件的七种方法：

避免回复垃圾邮件

垃圾邮件发送者会试图诱使我们回应他们的提议或陷入网络钓鱼骗局。有时，黑客会发送有害电子邮件，使我们的计算机感染病毒和恶意软件。

如果您不支付赎金，他们将加密您的文件，您可能会失去访问权限。您很可能听说过全球勒索软件攻击。
即使回复信誉良好的企业或营销人员发送的垃圾邮件，他们也可以向您发送更多邮件。

垃圾邮件发送者可以监视您是否打开邮件并与之交互。但是，如果您这样做，他们将继续与您联系。不惜一切代价避免打开垃圾邮件。将其直接发送到垃圾邮件或垃圾邮件文件夹后将其永久删除。

使用值得信赖的电子邮件送达工具

垃圾邮件发送者通常会检查与发件人 ID 相关联的 IP 地址，以确定任何垃圾邮件投诉的证据。如果是这样，则可能仅根据关联来标记真实的电子邮件地址。

请务必选择可靠的电子邮件服务，以防止您的电子邮件发生这种情况。最好的提供商会采取措施阻止垃圾邮件发送者使用他们的服务。它确保您收到的电子邮件不会受到垃圾邮件发送者非法行为的损害。

顶级电子邮件送达工具可帮助您避免典型的垃圾邮件触发因素。这些可能包括丢失的实际地址或使用看似可疑的发件人电子邮件 ID。

避免订阅邮件列表

拒绝加入电子邮件列表是阻止垃圾邮件的另一种策略。在线表格、社交媒体或收集信息都是为了获取电子邮件地址。您加入的邮件列表越少，垃圾邮件发送者发现您的电子邮件地址的可能性就越小。

未经许可切勿发送电子邮件

未经授权发送电子邮件是将其标记为垃圾邮件的最快方法。当您收到匿名人士的邮件时，请考虑您的回应。您无需打开电子邮件即可将其标记为垃圾邮件，假设它避开了电子邮件提供商的垃圾邮件过滤器。

公司的长期成功并不是通过未经同意向人们发送促销电子邮件而实现的。您需要您的订阅者有兴趣说服他们向您购买。随机的电子邮件收件人不感兴趣。这就是为什么他们在收到陌生人的电子邮件后可能会感到恼火。黄金法则是在发送电子邮件之前始终征得同意。

使用临时电子邮件地址

创建一个与您的个人订阅帐户无关的新电子邮件 ID。这样，如果它受到损害，您可能会很快放弃它。

拥有多个电子邮件地址是一种流行的选择。 Radicati Group估计，2019 年每个用户有 1.75 个电子邮件帐户，到 2022 年该数字增至 1.86 个。

保护电子邮件地址

您必须设置一个备用电子邮件地址才能接收大量垃圾邮件。它可以帮助您保密您的个人电子邮件地址。 使用备用电子邮件可以通过以下方式帮助您：

您可以将其隐藏在社交媒体网站上。这是为了保护您的电子邮件信息免受利用此类平台收集个人信息的诈骗者的侵害。
如果您的工作需要公开您的联系信息，请考虑手写您的电子邮件地址。 Google 电子邮件服务的 Rose Smith 或“gmail.com 的 Rosemith”是电子邮件 ID [email protected] 可接受的替代。人类可以理解这种格式，但自动程序无法识别它是实际的电子邮件地址。

有清晰可见的发件人地址

当有人查看您的电子邮件时，“发件人”字段包含您的发件人地址。如果发件人的地址包含奇怪的字符或听起来可疑，您的电子邮件可能是垃圾邮件。

建议避免使用包含数字或其他奇怪字符的发件人地址。保留单一名称或您的公司名称。它可以帮助您避免垃圾邮件。这是因为它比随机角色更个性化。人们将自动电子邮件与此类电子邮件地址相关联。这就是为什么在电子邮件 ID 中包含姓名至关重要。

结论

电子邮件的送达率对于企业的成功至关重要。因此，您必须了解影响电子邮件送达率的因素。这些可能包括电子邮件身份验证流程、声誉管理和内容质量。这就是企业强调电子邮件送达率以确保电子邮件营销活动成功的原因。

您可以使用上述技巧来提高送达率。此外，它将帮助您优化订阅者参与度并实现您的营销目标。为了持续取得成功，请务必分析和改进您的电子邮件营销。您还应该遵循电子邮件营销活动的业务趋势和最佳实践。