电子商务中的 EDI:您需要知道的

已发表: 2022-10-05

当大多数人想到电子商务时,他们会想到在线购买和销售产品和服务。 但不仅如此。 电子商务还包括贸易伙伴之间的商业数据电子交换。 这就是 EDI 的用武之地。在这篇文章中,我们将讨论 EDI 是什么以及它如何使您的电子商务业务受益。 我们还将提供一些关于EDI 在电子商务中的利弊的有趣事实。 因此,如果您准备好了解更多信息,请继续阅读!

什么是 EDI?

EDI,或电子数据交换,是一种标准格式的商业文件在计算机之间的直接交换。 该技术允许企业与其贸易伙伴(例如供应商和客户)进行电子通信。 EDI 消除了对纸质文件的需求,纸质文件可能会在邮件中丢失或延迟。 EDI 还可以减少错误和处理成本。

由于这项技术可用于制造、零售、银行、保险和医疗保健等多个领域,它为广泛的企业和组织带来了许多好处。

事实上,使用 EDI 技术可以交换各种类型的信息和文档,包括订单、发票、账单、财务信函、通知、反馈等。

EDI在电子商务中的作用是什么?

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在电子商务领域,EDI 在集成不同系统和促进自动化订单处理方面发挥着重要作用。 EDI 通常用于将电子商务平台与供应商、仓库和物流提供商连接起来。

通过使用 EDI,企业可以自动化其订单履行流程并提高效率。 此外,EDI 可以帮助减少错误并确保订单得到准确处理。 简而言之,EDI 是希望简化运营和优化供应链的企业的一项关键技术。 多亏了 EDI,企业可以专注于其核心竞争力,而将繁重的工作交给自动化。

EDI不仅用于连接电子商务平台与供应商,还可用于连接电子商务平台与客户。 通过使用 EDI,企业可以自动化其客户服务流程并提高效率。

EDI 是如何工作的?

为了交换 EDI 文件,公司需要使用特殊的软件。 该软件将文档转换为任何其他 EDI 系统都可以读取的标准格式。 一些最常见的 EDI 格式是 ANSI X12、EDIFACT 和 TRADACOMS。

要发送和接收 EDI 文档,公司需要有一个 EDI 网关。 这是一个位于公司内部系统和外部世界之间的软件。 它允许公司连接到其贸易伙伴并与他们交换 EDI 文件。

该网关将文档转换为正确的格式,然后将它们发送给贸易伙伴。 它还将从贸易伙伴处收到的任何文件转换为公司的内部格式。 这样,公司就可以像处理从未采用 EDI 格式的文件一样处理这些文件。

文件转换完成后,会以电子方式发送给公司的贸易伙伴。 然后,贸易伙伴使用他们自己的 EDI 软件将文档转换回他们自己的格式。

EDI 网络可以是私有的或公共的。 专用网络通常由一家公司运营,而公共网络则向所有订阅该服务的企业开放。

为了使用 EDI,企业需要有兼容的软件和硬件。 大多数 EDI 交易都是使用 XML(可扩展标记语言)进行的。 这是人类和计算机都可以读取的标准格式。

EDI 的优缺点是什么?

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优点:

减少纸张使用量

通过使用 EDI,企业可以减少总体上需要使用的纸张数量,从长远来看,这反过来又可以节省资金。

例如,假设一家公司与海外客户打交道。 通常,他们必须通过邮件将所有发票和其他相关文件的副本发送给客户。 但是,使用 EDI,他们可以将文档直接发送到客户的电子邮件地址。 这样,公司就不必花费任何额外的时间或金钱来发送文书工作——这一切都是自动处理的。

EDI 还可以帮助公司改善公司内不同部门之间的沟通。 例如,如果销售人员无法访问相关的客户数据,他们就不可能与客户服务代表进行交流。 借助 EDI,两个部门都可以通过电子方式轻松共享数据,以便所有相关人员都了解正在发生的事情。

尽量减少数据输入错误

数据输入错误是人们最常犯的错误类型之一。 它们可能导致有价值的数据丢失,也可能给企业带来很多麻烦。

减少数据输入错误的一种方法是使用电子数据交换 (EDI)。 EDI 有助于自动化不同方之间交换业务信息的过程。 这意味着您可以通过在各种系统之间自动传输信息而无需任何手动错误来节省时间和精力。

此外,EDI 可确保数据的准确性和完整性,从而最大限度地减少出错的机会。 它还有助于加快流程,因为它减少了将信息从一个系统传输到另一个系统所需的时间。

加速数据交换

数据

EDI 通过自动化公司之间交换文件的过程来帮助加快数据交换。 这意味着公司可以避免将时间花在繁琐且耗时的任务上,例如手动将数据输入各种系统。

EDI 在减少传输大文件所需的时间、获取文件更改的更新以及在整个过程中跟踪更改方面发挥着至关重要的作用。 它还允许公司更轻松地在不同格式之间转换数据。 因此,它可以用于多种应用。

确保安全

EDI 通过允许公司通过 Internet 发送和接收安全消息来帮助确保安全。

使用 EDI 时,公司可以通过使用数字签名对其数据进行加密来保护其数据。 这确保了除了预期的接收者之外没有其他人可以访问数据。 此外,EDI 还允许实时跟踪所有消息,以便您确保按计划发送和接收它们。

EDI 还使跟踪付款和管理订单变得更加容易,这对于确保顺畅的客户服务和避免任何延误或问题至关重要。 总体而言,使用 EDI 有助于保持您的业务平稳安全地运行,使其成为您整体战略的重要组成部分。

缺点

复杂的初始设置

设置

设置 EDI 需要复杂的初始设置,这可能既耗时又难以正确完成。

如果您不熟悉软件或网络要求,这可能会特别具有挑战性。 您需要确保所有不同的通信渠道都正常工作,并且所有数据都以准确有效的方式传输。

否则,您的企业可能会遭受严重后果,例如生产力下降和成本增加。 幸运的是,有许多选项可以帮助简化该过程。

您可以使用 EDI 平台和软件来简化设置过程并提高效率。

或者,您可以咨询经验丰富的提供商,他们可以帮助您从头开始建立适当的系统。

快速变化的标准

现在有几十种不同的 EDI 标准,每一种都有其独特的功能和优势。 这意味着企业需要跟上最新的变化,以便他们能够继续以高效和有效的方式发送和接收业务数据。

EDI 标准的最新变化之一是引入了 XML-EDI。 XML-EDI 是一种新标准,它使用 XML 作为其通信格式,而不是传统的 EDIFACT 消息。 XML-EDI 比其他 EDI 格式更可靠、更易于使用,使其成为希望采用电子交易平台或管理大量数据的企业的更好选择。

到目前为止,XML-EDI 在实现这些目标方面非常成功,许多企业已经在使用它来改进他们的交易流程。 事实上,XML-EDI 很可能在未来成为所有类型业务数据的标准通信模式。

系统备份

EDI(电子数据交换)需要系统备份,以确保在发生灾难时始终可以访问数据。 为了确保您的 EDI 交易的安全性和连续性,您应该制定一个系统的备份计划。

您的备份计划应包括与您的 EDI 交易相关的所有关键数据文件。 这包括与您的业务相关的所有文档、电子邮件、图形和其他文件。 您还应确保将这些文件存储在安全位置并定期备份。

重要的是要注意,即使您的业务没有直接受到灾难的影响,出于一般安全原因,制定备份计划仍然很重要。 通过采取这些简单的步骤,您可以保护您的企业免受任何不可预见的中断或灾难。

资本密集型维护

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EDI需要如此高水平的维护的主要原因是它涉及大量的数据处理和通信。

管理 EDI 的软件需要足够强大,以处理不同系统之间的所有复杂交互。 这意味着它需要能够快速轻松地处理各种更改和更新。

此外,它还应该能够处理多种语言和货币,以便将所有内容正确翻译成每种语言。

EDI 还需要大量系统安全性以防止攻击和数据泄露。 这是因为 EDI 交易涉及大量机密信息,例如财务数据和客户详细信息。

所有这些因素使 EDI 成为软件开发中要求特别高的领域,并且需要高水平的维护以保持一切顺利运行。

包起来

到现在为止,您知道 EDI 的价值。 这就是为什么在决定在此渠道上投入时间和金钱之前了解它们对您的业务的影响很重要的原因。

此外,在电子商务中使用 EDI 有许多优点和缺点。 因此,在评估此平台是否适合您的业务时,请跟踪所有这些方面。

除了 EDI,响应式电子商务网站也是您在线业务成功的一个重要因素。 如果您不了解如何构建一个,您应该考虑与像 Tigren 这样的一流电子商务开发公司合作。 凭借从交付 700 多家在线商店中获得的实践经验,我们渴望帮助您使用最少的资源构建、维护和增强您的网站。

EDI-在电子商务中的作用