如何创建一个促进销售的电子商务网站
已发表: 2022-09-15无论您是准备开设第一家电子商务商店还是已经建立了一家,销售增长都必须是您的首要任务之一。
由于电子商务业务竞争激烈,企业主必须制定策略来吸引新客户,将他们转变为忠实客户,并鼓励他们与他人分享品牌——这最终将有助于带来更多销售额。
本文将介绍创建可提高盈利能力的电子商务网站的几种最佳实践。
1.为电子商务选择一个虚拟主机计划
为了保护您的网站、其文件和客户的敏感信息免受黑客攻击,请选择可靠的网络托管服务提供商,该提供商提供强大的安全功能,例如防火墙、DDoS 攻击保护、自动备份和免费 SSL 证书。 然后,选择满足您预期需求和预算的托管计划。
由于其负担能力,大多数初学者可能会选择共享托管计划。 但是,由于您将在一台服务器下与其他网站所有者共享资源,因此共享主机可能无法提供最佳速度和性能——这对于电子商务商店来说并不理想。
例如,如果一个网站收到流量高峰,您的网站可能会运行得更慢,从而导致糟糕的用户体验。 因此,您需要可扩展性才能轻松升级到更合适的计划,例如虚拟专用服务器 (VPS) 托管。 可扩展的托管计划有助于满足您不断增长的流量和资源需求,这可能发生在在线购物的高峰期。
虽然它比共享主机更昂贵,但 VPS 主机提供分配的资源和完全的根访问权限。 因此,您可能不必处理速度、带宽和存储问题。 此外,它还可以让您自定义托管环境,非常适合快速增长的在线商店。
2. 选择一个可扩展的电子商务平台
电子商务平台是一种软件应用程序,可简化您的日常运营,例如管理库存、添加或删除产品以及处理客户查询。 因此,找一个界面直观、用户体验流畅的平台。
由于有众多电子商务平台可供选择,请评估您的在线商店的要求、目标和预算计划,以帮助您做出正确的决定。 还要考虑一系列因素,如可用性、集成能力和客户支持的质量。 此外,确保您选择的平台符合 PCI 标准。
让我们看看一些最受欢迎的电子商务平台类型:
- 网站建设者。 借助直观的界面、各种预制模板和拖放式编辑工具,只需单击几下即可创建您的电子商务网站,无需任何编码。 我们的一些建议包括 Squarespace、Wix 和 Zyro。
- 开源。 这种类型的免费电子商务解决方案为用户提供了对源代码的完全访问权限,因此您可以自定义平台以满足您的特定需求。 两个最受欢迎的开源电子商务平台是 WooCommerce for WordPress 和 Prestashop。
- 企业解决方案。 Shopify 和 BigCommerce 等流行的全托管平台提供一体化电子商务解决方案,内置搜索引擎优化 (SEO) 工具,以提升您的在线商店。
3. 优化移动端网站设计
作为谷歌排名因素,拥有响应式和移动友好的网站设计会增加您出现在搜索结果首页的机会。 选择响应式电子商务主题并对其进行个性化以匹配您的独特品牌。 然后,使用 Google 的 Mobile-Friendly Test Tool 检查它是否针对移动设备进行了优化。
此外,通过仅显示必要的元素来尽可能高效地设计您的电子商务网站。 这可确保最佳性能并最大限度地减少错误或加载速度缓慢的可能性。
一些基本的网站元素包括搜索栏、菜单类别和具有高质量图像和清晰描述的产品列表。 轻松导航和整洁的网站布局有助于为桌面和移动用户创造流畅的在线购物体验。
4.使用正确的销售工具
正确的电子商务工具有助于减少执行与运营在线商店相关的重复性任务的时间、精力和成本。 例如,使用聊天机器人回答客户问题将简化商店和客户管理。
此类工具还将有助于减少人为错误,让您有更多时间专注于重要的业务任务,例如完善您的数字营销策略。 这就是 Giosg 派上用场的地方。
通过结合数据、人工智能 (AI) 和功能丰富的技术,giosg 的聊天机器人、交互式弹出窗口、实时聊天和可购物视频功能有助于提高客户体验的质量。 此外,借助高级定位和报告功能,您可以始终如一地创建有意义的客户互动。
5. 展示产品推荐和畅销商品
产品推荐创造了更加个性化的购物体验,鼓励您的客户再次购买。 如果您销售时尚产品,这可能是一个很好的交叉销售策略,因为您可以推荐匹配的物品来完成一套服装。
为获得最佳效果,请在页面底部或“购买”或“添加到购物车”按钮下方显示产品推荐。 此外,在您的主页上显示畅销产品、销售或新品,以引导新客户进入相关产品类别。
6.显示在线评论
由于评论影响了 80% 的销售额,它们为提高客户参与度提供了坚实的潜力。 鼓励客户留下评论的一种方法是用促销代码或免费送货优惠等礼物奖励他们。
此外,您可以在包裹中包含感谢信。 这个小小的举动可以让您的客户感到被欣赏,激励他们进一步与您的品牌建立联系。
7. 简化结账体验
增加电子商务网站销售额的另一种方法是提供简化和快速的结帐流程。 例如,让访问者直接通过购物车轻松添加或删除商品,并允许新网站访问者以访客身份结账。
此外,提供多个支付网关以鼓励转换。 同样重要的是不要让不相关的设计元素使结帐页面混乱。 所有这些做法都有助于提高用户满意度和销售额。
8. 提升 SEO 和付费广告策略
通过适当的 SEO 策略优化您网站的排名位置并推动更多销售。 使用 Semrush 和 Ahrefs 等工具来更好地了解如何最大限度地提高在线销售额和在搜索引擎上的影响力。
同时,您可以通过 Google Ads、Facebook Ads 或 TikTok Promotion 等付费广告促进电子商务销售。 确定最新的社交媒体趋势,为您的目标受众和电子商务网站创建相关且有价值的内容。
9. 跟踪转化率的 A/B 测试
转化率表示完成所需操作的用户数量,例如点击行动号召 (CTA) 按钮或购买产品。 跟踪转化率的方法之一是执行 A/B 测试。
在相同内容的两个不同版本中测试您的消息传递的有效性。 它可以是电子邮件标题、登录页面或 CTA 按钮。 然后,使用这些发现来确定哪一个会产生更好的结果。 了解哪些要素需要改进将有助于您的业务盈利。
结论
有很多方法可以提高您的在线商店的电子商务销售额。 通过实施上述所有最佳实践,瞄准忠实客户并吸引新客户。
回顾一下,您可以采取以下措施来增加电子商务销售额:
- 为电子商务选择一个网络托管计划。
- 选择一个可扩展的电子商务平台。
- 优化移动网站设计。
- 使用正确的销售工具。
- 显示产品推荐和畅销商品。
- 添加客户评论。
- 简化结帐体验。
- 提升 SEO 和付费广告策略。
- 跟踪转化率。
请记住,建立一个有利可图的在线业务需要承诺和奉献精神。 实施正确的做法,衡量其有效性,并在必要时对其进行改进以提高销售。
如果您希望使用正确的工具提高电子商务销售额,请查看我们关于 2022 年 10 种最佳电子商务工具的清单。