电子商务策略:推动数字市场的销售和转化
已发表: 2023-10-05目前大约有 12-2400 万个活跃的电子商务网站。 现在,竞争相当激烈,但从电子商务企业购买商品的人数也越来越多。 根据研究,估计有 2.18 亿美国人将从电子商务网站购买商品。
而全球电子商务销售额将累计约 5.7 万亿美元。 那么,您如何制定电子商务业务战略,以便在如此激烈的竞争和如此高的利润率下取得成功? 答案是; 通过制定销售和转化的电子商务策略。
那么,您将做什么以及如何做? 这就是我们要弄清楚的,因为我们将讨论一些必要的电子商务营销策略。 那么,让我们开始吧。
了解数字市场
数字市场充满了竞争。 亚马逊、阿里巴巴/全球速卖通、eBay、Etsy 等主要参与者都在这一领域占据主导地位。 然而,存在多种电子商务模式,例如B2C(企业对消费者)、B2B(企业对企业)和C2C(消费者对消费者)。
这些模型表明企业对其特定利基市场的影响程度。 在大多数情况下,电子商务业务将是 B2B/B2C。 这就是为什么最好的电子商务营销策略侧重于以下内容:
- 在移动应用程序中提供无缝体验;
- 关注稳健、安全的支付选项、数据隐私等;
- 使用社交媒体和有机营销来吸引销售
- 并且注重定制化和个性化。
安全性至关重要,特别是在电子商务领域,因为数字环境容易受到各种威胁。 2020 年,约 38% 的在线诈骗与电子商务欺诈有关。 这就是为什么电子商务的增长战略之一是关注安全性——因为它恰好是该行业面临的最大挑战之一。 实施类似于安全三角原理的强有力的安全措施对于确保安全可靠的在线购物环境至关重要。
优化网上购物体验的 4 个要点
优化任何在线购物体验是整个体验的重要组成部分。 这也是大多数电子商务 SEO 策略的优先事项之一。 然而,优化不仅仅是营销,还应该关注以下四个要点:
1.响应式和用户友好的网站设计
设计专家表示,73% 的情况下,网站/设计没有响应会导致客户看到其存在。 这意味着企业应始终专注于提供响应灵敏且用户友好的网站设计。 他们应该关注:
- 为所有平台创建网站设计;
- 注重设备适应性;
- 并在集成 API 时考虑平台响应能力。
这样,网站的设计将变得用户友好并且对设备做出响应。
2.简化的导航和直观的产品类别
简化网站或应用程序导航是电子商务企业的另一个优先事项。 现在,直观的产品类别是领先的电子商务定价策略之一。 因为即使产品有很好的功能,如果它没有出现在正确的类别中,它就不会销售。
这就是为什么网站/应用程序应该专注于简化用户的导航。 并且应该注重对产品进行分类,以便客户可以轻松找到它们。 这是推动销售线索并将其转化为销售的主要因素之一。
3.高质量的产品图片和描述
专家表示,大约 76% 的客户喜欢在购买前阅读产品规格。 现在,很多人都是视觉学习者,因此有必要以高质量的产品图像和描述来提供这些信息。
领先的电子商务电子邮件营销策略之一是通过电子邮件提供所述图像和描述。 这就是为什么关注高质量的图像和描述可以推动转化。
4.实施客户评论和评级
客户评论和评级是推动销售和转化的主要力量。 据专家称,大约 99% 的顾客在点击购买按钮之前都会关注评论。 这就是为什么许多品牌和企业都关注其网站和应用程序上的这些客户评论和推荐。
它将深入了解潜在客户并帮助您销售特定服务或产品。 此外,它是同样重要的 B2B 营销策略之一,因为它对于 B2C 电子商务业务是必要的。 因此,关注评论和反馈部分可以帮助推动转化。
实施有效的电子商务 SEO 策略的 3 个关键
电子商务的一大优点是这些企业的 SEO 非常简单。 由于它与产品和服务有关,因此人们会寻找各种东西,您的优化应该倾向于推动转化。
以下是电子商务企业应该关注的 SEO 的三个关键要素:
1.关键词研究与优化
关键词研究和优化是大多数电子商务 SEO 策略的关键实践之一。 您需要专注于寻找正确的关键字并相应地对其进行优化。 这是大多数 SEO 策略中的基本实践之一。
然而,作为基于服务或产品的电子商务业务,您应该关注LSI、长尾和其他类型的关键字。 这样,您将包含所有可能的搜索查询。
2.创建高质量且相关的内容
高质量且相关的内容仅仅意味着生成提供信息价值的文本、图像或视频。 该内容还应该具有可操作性,并为客户提供有价值的东西。 因此,为了简单起见,您必须:
- 撰写高质量且可读的文本;
- 注重正确使用关键词;
- 保持简单明了;
- 并尝试提供丰富的信息并编写可操作的文本。
这就是为什么您必须专注于创建高质量内容并将其纳入内容创建例程的一部分的原因。
3.建立反向链接和域名权威
建立反向链接和域名权限是电子商务企业的另一个关键要素。 现在,这些电子商务链接构建策略并不完全是火箭科学,也不需要大量工作。 您需要做的就是关注以下内容:
- 创建摩天大楼内容;
- 专注于删除域内的死链接;
- 制定互连策略;
- 与信誉良好的博客和网站建立反向链接;
- 并使用客座博客/发帖技巧。
这样,您将建立一个品牌/域名权威,使您的网站/博客在 SERP(搜索引擎结果页面)中显示得更高。
结论
这些是推动数字市场销售和转化的一些最重要的必需品。 任何电子商务企业只要优先考虑内容、网站和产品/服务的质量,都将从这些策略中受益。