20+ 条鼓舞人心的电子商务行情，将帮助您取得成功

一个优秀的报价吸引了每个人。 作为数字供应商和在线企业主，您可能需要的报价不仅仅提供可爱的感觉。 您需要电子商务报价，以激发您对数字业务的不同思考，更新您的动力，并让您更有创造力。

这里有 20 多个鼓舞人心的电子商务报价，可帮助您更好地理解和欣赏电子商务。

实用优化电子商务行情

#1：“你就是你所做的，而不是你说你会做的。” ——卡尔·古斯塔夫·荣格

这个电子商务报价是商业的经验法则。 无论您是经营一家小型电子商务公司，管理一家大公司的业务运营，还是开始一项新的事业，人们都会用您的行为而不是您的言语来评判您。

因此，向客户展示你可以做得很好，你的产品很优秀，或者其他任何事情。 不要只是向人们承诺某事，而是要真正给予他们。

#2：“数据数据数据，没有粘土我做不了砖。” ——阿瑟·柯南·道尔爵士

多伊尔爵士提出了一个极好的论点。

数据驱动是真正改善您的列表的唯一方法。 此反馈循环可通过各种方法获得，包括电子商务网站和第三方服务。 数据可以帮助您确定哪些马匹获胜以及您可以改进的地方。

#3：“当你说它的时候，它就是营销。 当您的客户说出来时，这就是社会证明” – Orbit Media Studios 联合创始人 Andy Crestodina

“社会证明”对于在线产品销售的成功至关重要。 点对点评论显着影响一个人的购买决定。 客户推荐可用于您的网站或电子商务平台上的报价。

幸运的是，不再需要投资昂贵的广告来希望它们变得病毒式传播。 相反，鼓励您的消费者分享他们自己的经验。 检查最受欢迎的社交媒体用户生成的活动，并为您的公司开发一些独特的东西。

#4：“你最不满意的客户是你最大的学习来源。” ——微软联合创始人比尔·盖茨

您可以从评论中了解很多关于您的业务的信息。 作为直接体验产品和服务的人，客户是最清楚自己想要什么和需要什么的人。

不满意的客户往往会指出企业服务中最大的问题，而业主由于缺乏经验而没有意识到。 因此，如果客户不满意，您应该倾听并找到解决方案。 如果发生许多类似的情况，您需要检查您的服务以彻底解决它们。

#5：“当你倾听消费者的心声时，会发生惊人的事情。” —— Airbnb 首席营销官 Jonathan Midenhall

消费者反馈反映了产品和服务质量。 因此，您应该首先听取他们的意见以改善服务，其次是比较建议，收集和研究未来的产品和服务，第三是可以用于营销活动的良好见解。

通过客户反馈接收和改变也使您的品牌成为一家信誉良好的公司，始终将客户的利益放在首位。

广告和驾驶交通行情

#6 “转向数据而不是相反，发送者将需要更多数据点来个性化通信，从而推动用户参与。” – Willem Stam 电子邮件系统

企业需要采用数据驱动的方法和解决方案。

这是因为数据是了解客户的最佳方式。 数据不仅包括指标，还包括整个电子商务客户旅程中的客户行为。 当品牌使用这些数据时，它们很容易被细分，然后可以为每个群体个性化沟通并使用实用工具。

#7：“你不能只打开一个网站就期待人们涌入。如果你真的想成功，你必须创造流量。” ——沃尔玛首席执行官乔尔·安德森

拥有一个网站只是建立在线业务的第一步。 更重要的是，让客户意识到这一点并教育他们为什么需要这个网站。 下一步是向客户介绍产品，让他们了解您的产品与市场上的产品不同。

只有当客户意识到并提醒您的产品和服务时，您才能真正成功和有效。 这也意味着大品牌或小品牌是否需要正确的推广方式。

#8：“你不能等待客户来找你。 你必须弄清楚它们在哪里，去那里把它们拖回你的商店。” ——保罗·格雷厄姆，Y 组合。

这句话强调了客户分析的重要性。 一旦品牌彻底了解客户，他们就可以识别客户的“痛点”和客户群体的特征。

了解客户将显着影响销售、营销和管理策略。 这些项目的成功取决于您对客户的了解程度。

品牌标识行情

#9：“创建教学内容。 你不能放弃。 你需要始终如一地表现出色。” – CrazyEgg 的联合创始人尼尔帕特尔说

客户一开始不会了解品牌和产品，因此您需要正确的内容来让他们了解品牌并与品牌进行更多互动。

在整个初始过程及以后，内容应该具有品牌的一致性和身份——这些是品牌留住客户的核心价值。

#10：“创新区分领导者和追随者”——史蒂夫乔布斯

做一个与众不同的品牌。 不要随波逐流。 跳出框框思考并在您的领域中处于领先地位。

未知的领土和水道是包租的。 如果您带来独特的东西，市场和客户将慷慨地奖励您。

#11：“价格似乎是你的客户关心的全部原因是你没有给他们任何其他关心的东西。” – Seth Godin，Squidoo.com 创始人，雅虎前直销副总裁！

客户的购买选择很少仅基于价格。 决策通常是各种因素的结果，例如权威、社会认同、一致性、便利性和稀缺性。

你没有告诉买家为什么他们应该只用价格从你那里购买。 围绕这一点制定销售策略是有风险的——你可能会被超越，成为最低的供应商，你的客户没有理由坚持你，因为你没有给他们一个。

客户服务和通讯报价

#12：“客户服务不应该只是一个部门，而应该是整个公司”——Zappos 首席执行官 Tony Hsieh

客户服务应该是您在经营业务时所做的一切的最前沿。 与其将客户服务置于一个角落，不如将其嵌入您公司的文化中。

其他部门需要了解他们所做的一切都会影响客户——产品会影响质量，销售或营销会影响客户在整个旅程中的感受，而支持会影响购买后的感受。 这些因素影响一个循环模式，这是密切相关的。 因此，有必要共同努力，在各部门之间提供有效和一致的结果。

#13：“如果你以竞争对手为中心，你必须等到有竞争对手在做某事。 以客户为中心可以让您更具开拓精神。” ——亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯

提醒您，如果您总是在您的竞争对手的所作所为，您将永远不会比他们做得更好。 是的，这可以作为一种商业模式——竞争对手的研究是有益的——但仅限于一些限制。 你实际上是在复制别人的产品或概念，并对其稍作改动。

如果您以客户为中心，您可以利用客户体验定期提升您的业务，让客户更快乐、更快乐，同时保持公司的竞争力。

#14：“沟通是电子商务和社区的核心。” ——惠普总裁兼首席执行官梅格·惠特曼

除了产品之外，沟通是对业务影响最大的一件事。 沟通将是所有未来关系的基础。 尤其是电子商务，因为当客户无法直接联系时，沟通需要保持一致，结合理解和有意义的信息。

我们经常谈论与您的客户建立关系，而良好的沟通是所有强大合作伙伴关系的基础。 确保您清晰而频繁地与消费者互动。

#15：“为了实现目标，访问者必须首先实现他们的目标”——Bryan Eisenberg，营销专家、作家和演讲者

您必须首先掌握访问者寻求实现您的目标（即销售您的产品）的目的。 在您帮助他们实现目标时，考虑客户的旅程和客户满意度。

您网站上的每个着陆页都应快速加载、干净且易于浏览。 有效地帮助您的访问者实现他们的目标将提高您网站的转化率。

励志电子商务行情

#16：“我们越早把‘e’从‘电子商务’中去掉，就叫它商务，越好。” ——Bob Willett，百思买国际前总裁

根据知名人士的说法，电子商务的增长趋势以及当今品牌的现实，显示出对盈利商业模式的巨大希望。

坐在家里也能购物的趋势，导致很多传统的店铺模式改变了他们的思维方式和经营方式。 品牌必须始终考虑新的、更好的和更有利可图的方向，才能在竞争激烈的市场中保持活力。

#17：“我们将客户视为派对的受邀嘉宾，我们是主人。 让客户体验的每一个重要方面都变得更好一点是我们每天的工作。” ——亚马逊创始人杰夫·贝佐斯

我们希望电子商务为从我们网站购物和购买我们产品的个人提供无缝且令人愉快的体验。 人们在安心时购物更多，因此购物中心的设计令人愉悦。 此外，作为贝索斯先生所说的零售商的“主人”，您应该确保：

• 客户按时收到他们支付的费用，感到满意并了解如何使用我们的产品。
• 他们随时了解采购和装运程序。

#18：“总是提供比预期更多的东西。”——谷歌联合创始人拉里佩奇

企业可以准确地兑现他们的承诺。 这很好。

尽管如此，如果您想留住客户并变得更具竞争力和吸引力，您需要做得比承诺的更好。 因为如果你交付得足够好，当其他品牌在一段时间后试图做得更好时，你就会失去竞争力。 所以永远努力成为更好的自己！

#19：“追逐愿景，而不是金钱； 钱最终会跟着你。” ——Tony Hsieh，Zappos 首席执行官

这可能看起来自相矛盾，但它是准确的。 拥有远见并将自己确立为您所在领域的权威是创建客户群的最佳方式。 假设您在服装行业工作并且对此充满热情。 如果您将自己确立为在线时尚专家，客户将蜂拥而至。

当您获得对自己的信任时，人们会希望您作为品牌和专家从您那里购买。 请记住，这是一个需要极大耐心的过程，而且您始终有可能无法充分发挥自己的潜力。

#20：“相信你的直觉。” ——雅诗兰黛创始人，雅诗兰黛

本能在一般的商业，特别是电子商务中是必不可少的。 据《财富》杂志称，谁比雅诗兰黛更了解这一点，雅诗兰黛在皇后区默默无闻，建立了一个化妆品帝国，并以 50 亿美元的财富退休。

当然，你在做生意时要考虑各种因素，但有时你应该跟随你的直觉，它们可能是你的突破点。

#21：“电子商务不是蛋糕上的樱桃，而是新蛋糕”——欧莱雅首席执行官让·保罗·阿戈

随着电子商务的显着发展和超额利润的数据，在线模式迅速成为更多老牌公司的关键利润来源。

企业需要将电子商务视为一个新市场，而不仅仅是其业务的一部分。 甚至电子商务也可以在一些市场逐渐取代传统的商业形式。

#22：“不要为你的失败感到尴尬，向他们学习并重新开始。” ——维珍集团创始人理查德布兰森爵士

理查德布兰森除了他著名的标语“去死，让我们去做”（之后他称之为他的畅销书）之外，还有一些诙谐的言论。

如果您正在建立一家新的电子商务公司，您一定会遇到一些问题和挫折。 即使是大型国际公司也经常遇到障碍和困难。

如果你从错误中吸取教训，并利用你所知道的东西来进行未来的改进，那么认识到失败并不羞耻是至关重要的。 您的错误将成为宝贵的经验教训，帮助您改进。

结论

这些电子商务报价既具有启发性又具有教育意义。

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