优化电子商务产品标题以促进转化

已发表: 2020-04-23

文字是强大的工具。

当电子商务零售商有效利用时,您决定在产品标题中使用的词有能力吸引、影响并最终说服买家进行购买。

产品的名称定义得越有效,它的销售机会就越大。 没有人愿意购买令人困惑或缺乏清晰度的产品。

在本文中,我们将了解您的产品标题如何帮助自然营销活动、它在促进转化方面发挥的关键作用以及您可以采取哪些步骤来帮助向更广泛的受众更好地展示您的产品。

你会在这篇文章中找到什么?

使您的标题独一无二
品牌还是非品牌?
着色你的标题
什么不能处理你的头衔
你的产品标题应该怎么看?
结论

听起来不错? 让我们潜入吧!

使您的标题独一无二

您在产品列表标题中包含(或排除)的词会对在线购物者选择做出的决定产生巨大影响。

在您在线商店的产品页面上的所有文本副本中,有三个因素强烈影响转化为付费客户的网站流量数量:

  • 语言质量
  • 产品标题和描述的结构和格式
  • 针对特定受众定制您的信息

如果您投资编写自己独特且高质量的产品标题(和描述),您不仅能确保说服潜在客户购买您的产品。 您也支持良好的 SEO 实践,因为所有搜索引擎都会优先考虑新鲜和独特的内容。

男士夹克的产品名称

看看上面和下面的标题。 除非客户已经知道他们所追求的确切产品,否则关键字丰富的标题(上图)比较短的股票标题(下图)更有可能吸引更冷的潜在客户进入漏斗,并获得更多搜索词的排名在 SERP 上。

夹克的简短产品名称
正如我们将在本指南中看到的,创建更长、关键字丰富的标题而不是吸引注意力和过度填充充满无关副本的产品标题之间的细微差别,这会吓跑您的购物者!

标题复杂、重复或不清楚会严重损害您的销售机会——事实上,至少 20% 的购买失败是由于产品信息缺失或不清楚造成的。 点击推文

外卖消息? 从长远来看,花时间打造独特的游戏是有回报的。 继续阅读以了解如何让标题脱颖而出以及包含哪些内容。

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品牌还是非品牌?

正如我们将在后面给出的模板示例中看到的那样,几乎所有电子商务行业都从将产品品牌放在其标题开头的零售商那里获得了最好的转化结果(下面的屏幕截图)。

带品牌的手表标题
对于从服装和电子产品到家居服和运动的任何电子商务行业,几乎总是首先吸引购物者眼球的品牌。

此外, 82% 的消费者表示他们忠于特定品牌,将其作为他们将阅读的第一个词包含在产品标题中可能很有意义!

已经熟悉该品牌并在过去有过使用经验的人会进一步做出关键的购买决定:如果我当前的 Amazon Kindle Paperwhite 坏了,我更有可能在 Google 上搜索“Amazon Kindle Paperwhite ”而不是“电子阅读器”。

通用产品名称
但是,如果您销售的是通用的、无品牌的产品呢?

或者,也许您是制造商,因此您的客户知道您在商店中销售的所有产品都来自同一个品牌?

如果是这种情况,请忘记将品牌添加到您的字符限制标题中,而是专注于与您的客户相关的重要关键字。

在这里,我谈论的是颜色、数量、产品类型、尺寸、年龄范围、材料……任何能够为潜在买家提供与您的其他产品区分开来的即时信息的任何东西。

无品牌产品模板:颜色 + 尺寸 + 产品类型 + 数量
示例:黑色 + 中号 + 圆珠笔 +(50 支装)

无品牌产品名称

外卖消息? 除非您销售无品牌产品,否则请确保将您的品牌作为主要关键词——即尽可能早地出现在产品标题中。 许多客户知道他们正在寻找的品牌,因此将其作为第一个词会引起他们的注意。

如果您决定在 Google 购物等销售渠道上销售,这也有助于将您的商品分类到适当的类别中。 最重要的是,它将为您的产品页面提供更好的机会通过 SERP 被有机地发现。

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    着色你的标题

    在这里,我说的不仅仅是将产品颜色添加到您的标题中(尽管这可能是一个重要因素!)。

    我所说的是可以添加任何有趣的、独特的和引人注目的因素,为您的产品标题提供一些额外的“颜色”。

    除了品牌外,还应提及性别、材料或特殊功能等特征,这些特征使您的产品在适用时脱颖而出(例如防水、绝缘)。

    产品标题中的特殊特征
    字符限制将根据您是为自己的在线商店还是为 Google 购物(最多 150 个字符,购物广告上显示 70 个字符)或亚马逊(最多 200 个字符)等外部销售和营销渠道创建标题而有所不同。

    无论限制是什么,尝试通过使用强关键字来充分利用可用的字符限制。 仅仅为了使用字符限制而在标题中添加不相关的词是不明智的,但是当您确定它可以为产品标题增加价值时,请将其添加进去。

    添加额外的关键字来进一步描述项目风格或外观,可以通过相关搜索为您的项目带来曝光率。 如果您的产品标题可能相对较短,请考虑通过在产品的通常规格旁边添加搜索词来扩展(请参见下面的示例)。

    新娘鞋产品标题上的额外关键词
    在 Crealytics 的这项研究中,发现向搜索词添加更多关键字会显着增加展示次数。

    如果您不确定如何表达商品名称,请尝试在 Google 购物上搜索您的商品(请参阅下面的 Google 购物商品名称)。 这将帮助您从购物者的搜索词角度考虑您的商品。 它还可以让您深入了解其他卖家正在使用的已获得 Google 批准的标题。

    谷歌购物标题
    外卖消息? 无论他们在哪里浏览您的产品,在线购物者的时间都很短(平均只有大约1.7 秒才能通过社交媒体广告吸引注意力!)。

    这意味着他们希望尽快获得尽可能多的信息。 因此,通过添加相关关键字和您知道受众会感兴趣的额外功能,使您的产品标题尽可能有趣和引人注目。

    不确定要在您的标题中添加某些关键字吗? 通过从您的在线商店或通过您发送到电子商务渠道的产品提要运行 A/B 测试来进行试验。 这些将根据每个“试用”标题实现的点击和转化为您提供切实的结果。

    什么不能处理你的头衔

    在写这篇文章时,我意识到了这一点。

    由于电子商务行业之间标题的性质各不相同,因此更容易概述您 100% 不应该包含的内容!

    我们仍然会根据您的行业来看看标题应该是什么样子,但现在让我们看看它们绝对不应该是什么样子!

    1. 避免在商品标题中使用大写字母

    它不仅可以让您的产品具有侵略性和夸张的外观(我怀疑这是许多零售商想要的外观!),而且还可以对进一步浏览您的商品的购物者起到威慑作用。

    产品标题中的大写字母过多
    除非完全有必要,否则避免使用过多的大写字母,如上例所示。 例如,标题必须提及多个品牌名称。

    从实体实体店的角度考虑。 如果卖家大喊“买我买我!”,你更有可能吓跑潜在客户。 “销售 50% 折扣”!

    此外,如果您决定在 Google 购物或 Facebook 广告等电子商务渠道上销售在线商店的产品,您将面临问题。 他们中的大多数甚至不允许包含过多大写或“花哨”标点符号的标题

    我在这里谈论的是:S*A*L*E、黑色星期五——诸如此类的烦人的、骗人的标题!

    2. 商品标题有语法或拼写错误

    这几乎是不言而喻的,但您会惊讶于有多少在线零售商未能发现其产品名称中的错误。

    产品标题有拼写错误
    我不需要告诉您,在标题、描述、广告(上图)或网站文本中存在错误的在线商店看起来不专业和粗心,并且客户在看到此类错误后转换的机会将会下降屋顶。

    诚然,当您的网站上有 10 000 多个 SKU 时,可能需要花费大量时间来检查标题的语法(这是数据管理工具可以发挥作用的地方)。 然而,这样做会向购物者表明您重视他们的业务并希望为他们提供最佳的用户体验。

    3.添加不增加任何价值的“绒毛”词

    我所说的“蓬松”词是指那些听起来令人印象深刻但在向观众概述您的产品时实际上并没有添加任何内容的词。

    我说的是诸如“真实”、“真实”、“高质量”之类的词。 这些最终会减损您的产品列表的外观,并在字符限制的产品标题中占据宝贵的空间。

    4. 避免在你的标题中塞满过于技术性的规格

    过于技术性的产品名称
    外卖消息? 不要超过顶部! 你的头衔应该是:

    • 独特而翔实
    • 创建时考虑到您的受众(不仅仅是搜索引擎!)
    • 检查(和双重检查)语法和拼写

    你的产品标题应该怎么看?

    现在我们肯定知道要从您的标题中排除的因素,让我们来看看优质的产品标题应该是什么样子。

    正如开头所提到的,您的业务所在的行业将影响您的标题的显示方式和结构。 浏览衣服和服装的购物者将重视品牌和颜色,而那些查看建筑用品的购物者可能对制造商零件编号 (MPN) 或产品的重量和尺寸更感兴趣。

    用于在线商店标题和描述的技术可能涉及“智能默认值”。 这些是您定义的模板,在您 90% 的页面中效果很好,这意味着您必须手动调整剩余的 10% 以确保它们包含正确的关键字,并且不会太长。

    如上所述,电子商务商店的好标题易于阅读,包含重要关键字,是独一无二的,长度在 285 到 575 像素之间(分别为 30 和 60 个字符)——获取有关使用“智能默认值”的更多信息这里。

    在与电子商务行业的数千名客户合作后,我制作了一个模板,用于说明不同的在线零售商如何构建和调整其标题。

    电子商务商店的好标题易于阅读,包含重要关键字,独一无二,长度在 30 到 60 个字符之间点击推文

    以下内容基于 Google 购物的客户结果,但也适用于电子商务商店和其他销售渠道。

    1. 时尚服饰

    作为在线搜索服装或配饰的购物者,这与在实体店购物没有什么不同。
    当您在架子上看到一件衣服时,您的第一个问题将类似于:

    品牌是什么? 它是什么颜色,适合我的尺码吗? 材料怎么样?

    这就是为什么电子商务服装标题的推荐结构如下所示:

    模板:品牌 + 功能 + 产品类型 + 性别
    示例: Under Armour + HeatGear Core + 长袖打底衫 + 男装

    under Armor 产品名称的正确示例

    2. 电子标题模板

    销售手机、平板电脑、笔记本电脑、电视等电子产品的电子商务零售商怎么样?

    虽然仍然受商品品牌的影响最大,但这里的电子产品购物者可能会在尺寸和容量方面追求更精确的产品规格。

    因此,电子产品销售商的模板可能具有以下性质:

    模板:品牌+型号+尺寸+产品类型+操作系统
    示例(下): Lenovo + 20ks003nus + 15.6″ + Thinkpad E580 Notebook + Intel Core I

    联想的正确产品名称

    3. 建筑/DIY 家居店标题

    与上述电子行业产品一样,这里的观众会对产品的技术细节产生更大的兴趣。

    一般来说,这意味着较少关注其他行业(如品牌)的重要因素,而更多地关注商家会感兴趣的因素,例如尺寸、材料和功能。

    模板:材质+属性+产品类型+尺寸
    示例(下):铝+自攻+螺丝+5mm x 12mm

    家庭商店产品的正确产品名称

    4. 珠宝标题模板

    珠宝和配饰的产品名称提供了服装的品牌焦点和 DIY 的技术焦点之间的交叉。

    感兴趣的买家想知道产品的材料和制造商,但他们也在寻找特定因素,如重量、识别号和行业标识符,如克拉(合金中黄金的比例)。

    模板:品牌+性别+特征+产品名称+产品类型+克拉+材料
    示例: BVLGARI + 女士款 + 金属款 + Bvgl Bzero1 + 手链 + 18k + Wg(白金)

    BVLGARI 的正确产品名称
    外卖消息? 花时间了解和研究与您的业务相关的标题类型,然后调整您的标题以适应行业模板。

    如果手动调整数千个产品标题听起来太费时,请考虑使用可以在几秒钟内进行自动优化的数据馈送管理工具。

    结论

    总而言之,优化您的电子商务产品标题可以为您的转化带来重大的长期改善。

    丰富的标题不仅对搜索引擎算法很重要,而且主要关注点应该放在您的购物者身上。 向您的客户展示您已经花时间根据他们的需要定制您的文案,可以增加持续增加收入的机会,并且更有可能在未来建立对您品牌的忠诚度。

    作者简介:

    本·卡尔平 Ben 是 WakeupData 的内容营销人员,WakeupData 是一个饲料营销平台,其使命是帮助赋能电子商务业务。 他擅长创建有价值的、可操作的内容,这将节省在线商家的时间和金钱。

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