电子商务支付网关解释和简化

已发表: 2022-06-28

支付网关是在线购物的支柱。借助电子商务支付网关，任何规模或类型的企业都可以轻松处理支付。虽然一些企业建立了自己的支付网关，但与网关提供商合作并避免与合规、国际交易和支付安全相关的麻烦和成本更为常见。

高质量的电子商务支付网关使结账过程更简单，保护客户的私人财务数据，并为供应商提供即插即用的解决方案。以下是您需要了解的有关电子商务网关以及如何为您的业务选择合适的网关的信息。

什么是电子商务支付网关？

简而言之，支付网关是允许商家接受来自客户的电子支付（借记卡或信用卡）的技术。支付网关包括实体店收银台上的实际读卡设备以及电子商务网站上的支付门户。最近，支付网关已经发展到促进客户的加密货币和智能手机支付。

支付网关不同于支付处理器。支付处理器将买家的银行账户连接到商家的账户并完成实际的汇款。支付网关收集客户信息。然后，处理器使用该信息来完成交易。支付网关的另一个关键要素是加密。加密保护客户和商家数据免受可能试图渗透和收集该信息的不良行为者的侵害。

三种最常见的支付网关类型是：

在线零售商可以访问各个银行的支付网关，或者更常见的是与已经建立这些关系的支付网关平台合作。一些流行的支付网关提供商包括 Square、PayPal、Stripe 和 Apple Pay。

支付网关为电子商务商家提供了一些显着优势，即为他们及其客户提供便利。但是，他们不能解决所有问题。无论您选择哪种支付网关，您都需要权衡和妥协。

重定向付款对商家来说很简单，但对客户来说却很困惑。 重定向付款为客户提供了放弃购物车的绝佳机会。由于各行业的平均购物车放弃率接近 70%，因此在结账过程中引入额外的障碍可能会使这一数字更高。

客户了解并信任某些网关提供商。 当客户点击 PayPal 或 Apple Pay 链接时，他们就知道他们的交易是安全的。数以亿计的购物者拥有 PayPal 账户，并且由于其规模和规模，他们与数千家金融机构达成了协议。因此，您的全球客户可以顺利完成交易。

商家的定制因平台而异。 对于重定向支付网关，自定义选项极为有限或不存在。但是，直接付款将结帐过程保留在商家的网站上。您的所有品牌和外观都是一致的，并且您对流程有更多的控制权。

没有平台是通用的。 没有单一的支付网关可以涵盖所有支付方式。事实上，许多商家选择堆叠他们的支付网关，以确保客户有适合他们的选择。

结账流程是您品牌最重要的用户体验之一。选择支付网关时，有很多不错的选择。因此，您选择的确切因素将归结为几个因素：

您的客户已经在使用什么？ 选择并堆叠您的客户使用的支付网关，以保持简单和安全。
支付网关是否加密？ 支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 是支付网关的黄金标准。您选择的任何平台都应具有坚固的安全性，以保护您的客户数据和您的声誉。
他们的收费合理吗？ 每次您通过支付网关进行交易时，都会有一小部分用于支付费用。在线零售商需要权衡多个支付网关的便利性及其相关费用，以获得适合您预算的组合。

了解和实施支付网关是任何电子商务品牌的首要和最关键的决策之一。与第三方网关合作的品牌可以将其留给专业人士，而不是投入时间和资源来构建内部解决方案。

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