提高转化率的电子商务优化方法

已发表: 2016-09-16

提高从购物者到买家的转化率是电子商务公司希望不断改进的事情。 为了做到这一点,您的电子商务网页会不断地进行调整和更改,以优化客户体验并增加销售额。

经营在线商店确实会遇到一些挑战,但找到创造性的解决方案有助于带来更多转化并帮助您销售更多产品。 这些解决方案应对各种挑战和问题,例如建立电子邮件列表、减少购物车遗弃、促销盒神话以及增加每位访客的收入。

建立电子邮件订阅者列表

收集客户电子邮件可以说是电子商务网站必须做的最重要的事情之一。 电子邮件列表为各种营销计划提供有价值的信息,但也让您作为电子商务零售商了解有关购买模式和历史的信息。

有很多方法可以收集更多的电子邮件订阅者。 关键是激励您的客户,让他们愿意提供电子邮件以换取激励。 例如,许多公司在其主页加载后会弹出一个弹出窗口,要求加入电子邮件列表。 与其只是询问,不如提供激励。 提供 % off 优惠券代码,让您的客户想要加入您的电子邮件列表,以便利用此特别折扣。

您甚至可以提供赢得特别奖品以换取电子邮件地址的机会。 仅仅通过提供赢得免费奖品的机会,您就可以激励您的客户加入,以便他们可以参与您的产品。

如果您不想提供折扣,还有另一种方法可以增加您的电子邮件列表。 只需更改您要求电子邮件列表的方式即可产生很大的不同。 例如,使用“了解销售、促销和新产品”真的很有帮助。 您基本上是在告诉您的客户,在不久的将来会有省钱的方法,为了利用这一点,他们应该订阅您的电子邮件列表以确切知道何时。

减少购物车放弃

放弃购物车是当今电子商务网站面临的最大问题之一。 仅在 2015 年,购物车的平均放弃率为 73%! 购物车放弃可能有多种原因。 客户可以将一堆物品放入购物车并进入结帐页面,但他们会退出页面并尝试找到优惠券而没有任何运气。 当他们没有找到优惠券时,他们就不会再次返回您的网站。 或者,客户在装满购物车时才意识到运费和手续费过高,这会让他们重新考虑购买。

由于放弃购物车是一个持续存在的问题,电子商务公司正在积极寻找反击和进行销售的方法。 退出意向报价是您在最后一刻做出的巨大努力,让您的客户完成结帐流程。 退出意向报价是一个弹出窗口,当您的客户考虑离开您的网站时会立即显示。 通常,如果他们立即完成交易,弹出窗口会包含一定的折扣。 退出意向报价允许客户重新考虑不进行交易,并且可以在最后一刻努力进行销售。 您的退出意向报价会激励客户完成交易。

结帐时的促销和优惠券盒

许多人认为,“礼品卡”、“特价”或“折扣码”框等太多的结账选项正在赶走潜在买家。 这是因为太多的选择让客户感到困惑,让他们完全放弃而不完成交易。 许多电子商务公司都注意到了这个障碍,并试图积极寻找解决方案。

消除促销代码和礼品卡盒可能很危险,因为客户没有完成购买的动力。 相反,电子商务公司正在寻找他们可以利用的不同选择。 一些电子商务公司在其网站上以弹出窗口的形式提供折扣代码或折扣。 这消除了客户离开电子商务商店寻找打断转换过程的折扣代码的需要。 将其放在网页上可以简化流程并帮助客户完成结帐流程。 一些电子商务公司甚至正在测试在产品页面上设置折扣代码。 如果某件商品符合折扣条件,则窗口右侧会出现一个优惠按钮,一旦点击,折扣将自动适用于该产品。 同样,这会激励客户完成并实际结帐。

每位访客的收入

除了放弃购物车之外,还有许多小怪癖会大大减少从购物者到买家的转化次数。 解决此问题的最佳方法是测试您的电子商务网页。 虽然这听起来并不完全理想,因为并不是每个人都希望对其电子商务商店进行持续更改。 但是,如果您想增加销售额,进行细微的更改和调整可以大大提高您的每位访问者的收入。 例如,删除一个大的开销横幅可以增加收入,因为客户不会被它分心。 相反,他们能够以更干净、更美观的方式查看提供的产品。

您的结帐页面是您电子商务网站中最重要的页面。 这是完成交易以及发生转化的最后一步。 拥有一个不霸道或杂乱的完全最新的结帐页面至关重要。 从结帐页面中删除不必要的混乱有助于增加销售额。 简化的结帐流程可以增加销售额,因为客户不会被所有不必要的信息所迷惑。 更干净、更深思熟虑的设计可以真正推动转化。
您可以尝试使用许多电子商务优化方法来推动转化。 无论是添加激励弹出窗口等相当大的更改,还是从结帐页面中删除杂乱无章的小调整,这些更改都有效。 无论问题大小,1Digital 都可以帮助您对电子商务网站进行这些更改。 我们可以帮助您创建折扣弹出窗口,或在您的网页上添加/删除次要项目。 我们努力在电子商务中创建最好的网页。 立即联系我们,了解我们如何为您提供帮助!