电子商务内容策略：您需要知道的一切

每天有超过 100,000 个单词出现在人类的视野中，无论您是否将其全部消耗掉。 内容创作者成为目前世界上最抢手的工作之一。 通过内容，您可以建立一个具有强烈联系感的高度支持社区。 那是真正的忠诚和拥护。 那么为什么电子商务品牌不利用故事的这种惊人力量来联系潜在客户并建立自己的社区呢？ 您可以通过多种方式创建内容，您所需要的只是为您的理想受众制定正确的电子商务内容策略来引领潮流。 让我们学习如何创建一个有效的，为您带来流量、连接、销售等等。

为什么您需要电子商务的内容营销策略？

你听说过“内容为王”吗？ Hubspot 早在 2020 年的一份整体报告称，超过 70% 的在线营销人员相信内容营销可以使用和利用。 那么，为什么内容会高度分布，触及主题的各个角落？

与您的观众建立更深层次的联系

内容营销是强大且有说服力的，如果做得好，它将帮助营销人员和品牌吸引他们的理想前景，并培养一种自豪地站在一起的社区意识。 没有什么能像内容一样，其他类型的营销，如广告、公共关系或个人销售，都无法产生与内容相同的影响。

这一切都是因为他们在进行同样的自我推销，而内容则侧重于为您的目标受众提供他们真正想要的有价值、有用或有趣的信息。 利用内容以真实的方式讲述您的品牌故事及其所代表的含义，将帮助您与客户建立联系，就像他们的同胞一样，从而吸引您同类中的合适人选并坚持下去。

在您的品牌中建立信任和权威

您的产品有很多东西可以与您的受众交流。 进一步解释事情的原因，而不仅仅是什么和如何。 你为什么要做你所做的事？ 您的产品实际上将如何帮助他人过上更好的生活？ 你做了什么，现在正在做什么？

陈述事实并向您的听众阐述一个公平的论点，帮助您将您的品牌定位为您所在领域的可信和可靠的专家。 鉴于您的产品实际上具有超能力，因此经常出现在他们的生活中并增强他们对您品牌的信任。

有效吸引优质潜在客户

因为内容营销使用对读者有用的内容，因此品牌不需要通过广告侵入他们的生活，而是读者会主动来找你寻找他们正在寻找的答案。

如果您的内容富有成效、信息丰富、引人入胜且写得足够好，读者将通过不同类型的平台与其他有需要的读者分享，从而自然地提高该内容和您的品牌的病毒性。

当观众自然而然地来到你身边时，他们会更加信任你，因为选择你的决定权在他们手中，你会一直在那里帮助他们，而不是违背他们的意愿推动他们。 此外，当体验令人满意时，他们更有可能向他人推荐您的品牌，然后，您将获得社交提及的机会，从而找到更多合格的潜在客户。

帮助您通过销售渠道吸引客户

销售漏斗可帮助您定义满足客户所处的每种意识状态所需的行动，从保持对您的品牌的未知到购买您的产品并成为独立的品牌大使。 与销售漏斗一起移动的是内容营销如何为整体营销计划做出贡献并帮助实现业务目标。

这使内容策略朝着正确的方向倾斜，为不同的主题以及产生有意义内容的目的开辟了更多空间，并将客户转移到购买旅程的另一个战略状态。

电子商务内容策略如何提供帮助？

品牌谈论任何事情都是没有意义的，因此您的内容营销需要一个路线图来创建相关、有用和有效的内容。 剥夺更大的营销目标，内容策略将确保您的所有内容都符合预期的结果。

另一方面，该策略将作为对内容性能的评估，以查看它是否足够有效地工作。 内容计划出错的原因有很多，而策略可以帮助识别它们。

无论您当前的内容片段是否不是您的目标受众正在寻找的内容，它们都不够吸引人或不够真实，或者它们缺乏证据或社会确认，等等。 这样，内容创作者就不会在构思过程中迷失方向，最终白费。

电子商务内容策略包括什么？

一个好的电子商务内容策略可以立即告诉创作者他们如何实现预期目标，特别是他们需要做什么才能实现目标。

它应该清楚地定义您为谁写作，您将服务的受众群体。 然后你将如何接近他们，通过哪些渠道，以及哪个将是你进行交易的主要渠道。

它应该打破做什么和不做什么的界限以保持合适的图像，设置具体的说明和指导，通过选择的内容形式来阐述瞄准氛围和随后的语气：文本、图像、视频、信息图、音频，或许多的混合。

一旦您完成了建立身份以出现在公众面前的详细信息，那么就该设置长期目标、短期目标以及当事情没有按计划进行或处于危机情况时的后备计划。 在更狭隘的背景下，您的内容团队应该坐在一起，弄清楚他们在未来 5 年内的角色，确保您坚持营销团队所朝着的方向。

然后为了做到这一点，证明你的团队有能力看看此时要实现的第一个合理和合理的步骤是什么，你能完成它多长时间，以及质量达到什么程度。

区分内容营销策略和内容营销计划

战略作为最终蓝图，但始终对需要的调整和修改开放。 这是一个伟大的想法，它引导你达到一个特定的目标或目的，并激发你采取某些行动。

另一方面，在战略最终确定后制定计划。 它基于战术层面，是资源的逻辑安排，准备阶段的程序，或重复的模式以达到预期的结果。

如上所述，内容策略将主要侧重于将可用资源与确定的目标相匹配，从而为具体的执行启动一个全面且兼容的方向。

现在转到内容计划，您需要考虑保持瞄准质量所需的操作。 例如，如果您经营一家投资业务，并希望每个人都将您的品牌视为具有丰富投资专业知识的可靠合作伙伴。 然后你需要在每一个内容上付出更多的努力，你不仅需要一个经验丰富的作家，还需要一个专业的编辑，以确保你的内容不辜负人们的期望。

更重要的是，一个计划将定义每个职位的工作范围，最终确定谁负责什么，设置合适的时间表，将所有材料保存在一个地方，并负责发布时间表。 它回答了在现实生活中执行内容策略的所有“如何”。

如何为您的电子商务业务制定成功的内容营销策略？

根据每项业务，您可以使用内容营销来完成许多事情：潜在客户生成、改善客户服务、潜在客户转换和培育、追加销售和交叉销售、推动更多的讨论和讨论、加强品牌地位或推动即时销售。

无论您选择哪种目的，都将定义您将要前进的不同途径、您将使用的渠道、您将涵盖的主题范围等。但是内容营销的核心本质不会改变，使用权力的内容，以在您的观众中创造一定的印象。

积极地了解你的观众

通常，内容创建者倾向于专注于他们可以创建的内容，以完成 KPI，而不是创建受众需要的内容。 如果是这样的话，所有的内容努力都没有任何意义。 你可以说任何你想说的，但如果他们不在乎，这些都不重要。

因此，当您不认真了解受众的来龙去脉时，您的竞争对手会，他们会想出一个策略来夺走您错失的机会，并将受众的注意力转移到他们的身上。 没有足够的流量，您将没有足够的优质线索陪伴您直到最后。 您可以吸引 1000 人阅读您的文章，但其中只有 10 人会购买。

这是一场争夺注意力的激烈战斗，当世界充满内容时，它变得越来越难，每个片段都是碎片化的，所以我们必须收集碎片。 如果我们知道正确的部分在哪里，我们将更有效地使用我们的资源并更快地收集它们。

专注于提供有价值的信息

事情是这样的，用户上网不是为了满足你的兴趣。 他们上网是为了娱乐、接受教育或建立联系。 这就是内容营销之所以有效的原因，是因为它们专注于受众的需求，并旨在建立长期有意义的联系，而不是当下。

通过定期提供有关他们的兴趣和关注的有用信息，您自然而然地会让他们来找您，慢慢地您会与他们建立信任，并为双赢关系奠定基础。 如果没有对品牌的感情，顾客在理性购买后不会一次又一次地留下来，相反，他们会寻找最有利可图的交易。

选择正确的渠道来主导

您可以将主题与每个频道占用的合适格式相匹配，这一点至关重要。 有趣和乐观的氛围应该与视频融为一体，但绝不是严肃的主题不能。 在这里，创造力可以让你走得很远。

如果您需要在最短的时间内产生潜在客户，TikTok 是最好的方法之一。 它将在几天内为您带来最大的曝光率。 了解每个平台并利用其优势为自己谋取利益是统治平台的最短途径。 一旦你对一个渠道产生了重大影响，就更容易在另一个渠道上重新开始。

明确定义您的品牌特征

您希望您的观众如何记住您的品牌？ 成为受众最关心的品牌是每个营销人员的梦想。 但是，如果您想被记住，您需要围绕品牌的不同方面建立有意义的关联。 每个潜在客户都会记住你对他们最重要的事情。

科学证明，通过频繁的重复，人类可以长时间记住事物。 因此，通过与他们生活相关的相关联想清楚地表达你的信息，并让它在他们的脑海中重复播放。 一个强大的品牌可以触发其客户从任何地方认出它。

将长期愿景纳入董事会

拥有长远的眼光很重要，这样您就永远不会忘记关键问题，并始终关注目标。 一路上可能会发生很多事情，有时在分心的情况下很难看到简单的事实。

许多关于失败的著名案例研究告诉我们这一点。 不要忘记保持正确的愿景，因为竞争可能是动态和复杂的。

寻找灵感作为参考框架

偶尔没有创意资源也没关系。 您总是可以通过为它们注入新鲜空气来从现有中创造新的。 除此之外，灵感对于形成新作品质量的必要基准至关重要。

通过分析您所关注的工作中哪些有效，哪些无效，您可以学到很多东西。 它们是很好的参考框架，有助于建立标准并扩大视野。

有效的电子商务内容策略示例

您可以通过多种方式为受众创建内容并将流量拉回卖点。 让我们看一下通常制作的最常见的内容类型，并检查每种内容的一两个突出示例。

使用博客文章

Hubspot 以正确的方式利用内容营销来提高其品牌的知名度和权威性，并最终鼓励有兴趣的潜在客户尝试其营销自动化软件。

但是通过教育他们的客户如何以正确的方式应用内容营销，他们发现了自己的入站营销知识，为那些掌握免费课程的人提供认证，这就是他们出名的原因。

Hubspot 团队了解营销的真正含义，并通过始终如一的精心撰写的文章与经过验证的事实分享其真正的力量，并从高度认证的作家、编辑甚至创始人以及著名书籍作者那里获得启发.

博客的另一个很好的例子是 Buzzfeed。 如果您在访问 Buzzfeed 主页时经常发现自己一个接一个地浏览内容，那么您就像我们其他人一样。

Buzzfeed 的作者团队绝对掌握了吸引注意力和延长保留时间的艺术。 我的意思是，看看他们丑闻和引人注目的头条新闻，谁愿意摆脱那种厚颜无耻的语气和那些诙谐的言论？

与社交媒体

说到能多益，我敢打赌你会想到那种粘稠、丝滑和巧克力味的味道。 好吧，如果你是一个美食爱好者，最重要的是，我刚刚向你描述的那种美味的疯狂粉丝，不要错过 Nuttela 在社交媒体上的内容。 他们所有的账户都致力于为日常生活带来感恩的快乐，从令人垂涎三尺的极其简单的烹饪食谱到极具吸引力的迷你游戏和赠品。

另一种看待社交媒体内容的方式就像你与观众分享的小事，那些爱你的人，你应该爱他们。 因此，下一个案例研究是我们都必须至少消费一次的内容类型，即个人品牌。

我敢打赌，您现在可以轻松说出一位名人。 所以坚持下去，反思它对他人的影响。 内容应该告诉那些想听的人，以换取更深层次的联系，而不仅仅是旁观者，以几乎所有方式互相帮助。 如果您基于此概念构建您的内容策略，那么创建和与您的受众互动会更容易和更充实。

使用视频共享平台

每个掌握了 Notion 的人都会喜欢这个有益健康的整体生产力工具。 但对其他人来说，使用 Notion 的事情可能会变得复杂而无聊。 这就是 Notion 决定与 Youtube 和 TikTok 等广受欢迎的视频共享平台合作的原因。

他们想展示将 Notion 用于几乎所有事情是多么容易和简单。 他们采取的一个更明智的举措是与 Youtube 上一些著名的生产力影响者合作。 只需让这些痴迷于学习的 Youtuber 体验 Notion 并将他们的评论提供给他们的观众。

凭借这些影响者的热情，Notion 像热气球一样爆炸。 在以百万观看视频统治 Youtube 之后，Notion 前往 TikTok，寻找有趣且内容丰富的教程剪辑，了解如何永远免费利用 Notion。

包起来

以正确的方式建立电子商务内容策略是在客户心中建立持久印象的第一步。 通过内容营销，您可以以最真实、最吸引人的方式传达和表达您的品牌。 从那以后，信任就会提高，而怀疑会慢慢消退，从而为您留下一个支持并期待您的品牌更多的观众。

我们希望您发现今天有关电子商务内容策略的文章对您有所帮助。 我们是位于越南的知名电子商务机构Tigren ，如果您有任何疑问，请联系我们，我们将非常乐意为您提供帮助。