电子商务 3PL（第三方物流合作伙伴）的简单指南

已发表: 2022-08-30

储存和运输货物不仅是新手网商的头疼问题，也是经验丰富的网商的头疼问题。这个过程不仅需要一丝不苟的关注，还需要足够的设施（车辆、仓储仓库等）。这对于在线商家来说是一个重大问题，因为他们只是企业家而不是物流专家。为了解决这个问题，越来越多的先进物流解决方案应运而生，电子商务3PL就是其中之一。在它的帮助下，电子商务零售商不需要自己维护物流运营，但仍然可以获得最佳效果。

那么，究竟是什么东西有这么大的潜力呢？向下滚动以获得您的答案！

电子商务 3PL：概述

什么是 3PL？

与营销机构类似，电子商务 3PL 或第三方物流是专门为电子商务企业提供专业外包服务的公司。他们将迅速帮助您解决后勤问题。最常见的服务是库存和仓库管理、货物配送、订单发货、交换、货到付款，甚至是产品退货。

如您所知，在线创业者的业务工作量往往已经非常繁重，因此处理物流这个需要细致和细心的耗时活动对他们来说是相当困难的。多亏了 3PL，物流不再是问题，因为您的合作伙伴将为您扮演存储和运输的角色。

具体来说，您的 3PL 合作伙伴员工将直接到达您的制造工厂并提货。然后他们将从那里以专业和有序的方式运输到他们的仓库和存储。一旦客户为您的产品下订单，他们就会检查您的库存并将其从仓库运送给客户。简而言之，此过程将帮助您专注于对企业家最重要的事情：寻找新客户并销售您的产品。

3PL 与其他 PL 有何不同？

如果您不知道，除了 3PL，还有 4 种其他类型的 PL：1PL、2P、3PL 和 4PL。专家根据您和您的客户之间的分布式中介的数量对它们进行分类。如下：

1PL：电子商务商家自己将产品运送给客户

2PL：发货单位会从商家的仓库中提取订单并代表他们将这些商品交付给客户。

3PL：如上所述，您的货物将由物流机构存储、包装、运输和收集。

4PL：还有一个单位负责协调商家与3PL eCommerce之间的合作过程。他们将为您管理运输过程，并在出现任何问题时立即与您联系。

3PL 是如何工作的？

具体的工作流程非常简单，您的物流代理几乎可以为您做所有事情：

首先，当然，您的 3PL 合作伙伴的员工将直接在生产工厂收到您的产品，然后将这些产品带到他们的仓库并存放在合适的位置。
在您的 eStore 下订单时，您需要具体告知您的 3PL 订单号、SKU、收件人地址、产品价格等。但是，对于某些 3PL，此过程将完全自动化。
您的 3PL 合作伙伴员工将从仓库中取出产品并进行包装。
3PL 可以自己发货或将订单发送给他们的运输合作伙伴以交付给您的客户。
在运输过程中，您可以通过合作伙伴的 3PL 系统跟踪您的订单状态，以确保没有问题需要担心。

3PL 对您的电子商务业务的利弊

电子商务 3PL 专业人士

降低成本：如您所知，仓储是最昂贵的费用之一。事实上，库存量大的企业每年可以在仓库租金上花费一大笔钱（更不用说人员配备、技术、存储等成本）。在eCommerce 3PL的帮助下，您将获得巨大的产品存储容量，但没有仓库成本，员工工资更低，交付成本更低。

减少工作量：在专业专家的帮助下，您将完全摆脱劳动密集型的配送和库存管理流程。现在，您所需要关心的就是经常远程跟踪您的库存。

更好的工作成果：很少有企业家同时擅长电子商务管理电子商务和物流维护。这也是造成物流相关麻烦的罪魁祸首。如果您决定外包，您可以完全避免这种情况，这要归功于您合作伙伴的专业知识。

电子商务 3PL 缺点

少控制：由于您对您的产品没有完全的控制权，您将无法及时发现存储和配送过程中出现的任何错误。这可能导致货物损坏。虽然一些公司提供在线产品监控，但这仍然无法替代面对面的管理。

糟糕的服务反映了你的品牌：你的客户不会在乎谁真正卖给他们。他们只关心服务质量。因此，任何不良行为都会影响您的品牌形象。

如何为您的企业选择 3PL 公司

技术

我们认为，在寻找潜在的第三方物流合作伙伴时，首先应该关注的是技术。技术进步是有效货物存储和分配的重要要求。

例如，带有可以实时传输产品状态的软件的伴侣应该是首选，因为它将帮助您全天候 24/7 监控您的内容。

另一方面，不要忘记向所有潜在的 3PL 合作伙伴询问他们的仓库管理系统 (WMS)。它基本上是一个不可或缺的系统，可以帮助 3PL 简化我们上面提到的工作流程。

这也是他们将仓库管理面板与您的销售平台集成的原因，让您的所有订单信息在他们的软件上自动更新。此外，所有信息都将实时更改，因此您的决策可以更加相关和及时。

安全和安保

由于工作和信息传递的过程主要是在线的，因此安全性和安全性也很重要。您不希望您的业务和客户信息被黑客窃取。如果出现这样的场景，不仅会给自己和现在的客户带来麻烦，还会把你拉到任何未来客户的黑名单中。

不过不用太担心，因为有很多类型的证书可以证明您的合作伙伴的安全能力，例如 PCI、DEA 或 FDA。此外，您还应注意 HAZMAT 证书，这是您的 eCommerce 3PL 安全运输能力的证明。

准确性

您的 3PL 合作伙伴必须能够以高精度工作。这里的高精度不仅限于仓储管理，还包括运输。要非常小心，因为如果您的客户必须收到他们不等待的东西，他们肯定会生气。这将成为他们下次购买的障碍。

您可以在他们的网站上查看您的 3PL 的成功交付率或准确的交付率。确保它是 99% 或更多。如果您与人数较少的机构合作，您只会浪费金钱。

前 7 名最佳 3PL 电子商务履行公司

#1。 FedEx 3PL 电子商务履行公司

联邦快递是目前世界领先的物流公司之一。 1971 年，联邦快递在美国成立，并持续发展至今。经过50多年的发展，公司业务遍及220多个国家和地区。要在如此大的市场上成功树立品牌，需要 60 万员工的帮助，他们每天要处理或多或少 1250 万个包裹。

成为 FedEx 客户意味着您将受益于其庞大的库存和优化的存储技术。此外，这家公司还拥有大量的车辆和运输合作伙伴，因此您的所有订单都会在最短的时间内到达客户手中。

#2。 DHL 第 3 方电子商务履行

DHL 是 Deutsche Post Group 家族的成员——一家专门从事物流的公司。经过近55年的发展，DHL已成为众多B2B客户熟知的知名物流品牌。目前，它是支持全球数千家在线商家销售活动的重要合作伙伴。

据一些公司统计，DHL目前拥有超过38万名员工，年货运量达18亿件。这是一个令人难以置信的数量，只有具有财务潜力、技术能力和高水平专业知识的公司才能处理。

#3。 Aramex 3PL 履行服务

如果您对 3PL 感兴趣但不了解 Aramex，那么这是一个巨大的错误，因为它是世界上最古老的运输公司之一。自1982年成立以来，已为约22个国家的数千家公司提供航运服务。迄今为止，该公司在全球拥有 17,000 名员工，每年处理超过 1 亿份订单。

在服务方面，与名单上的其他名称类似，Aramex 也专门为电子商务提供运输解决方案。它的一些突出产品是快递运输、粗放仓储、跨境运输等。此外，它还支持包装、COD运输、标签和物流保险。

#4。 UPS 第三方履行公司

UPS 或 United Parcel Service 是一家全球物流公司，成立于 1907 年，总部位于美国。经过100多年的不断发展，目前公司业务遍及全球220多个国家。特别是由于起步早的优势，UPS在全球拥有超过50万员工的庞大规模。这家公司每年运送超过 47 亿个包裹。

当然，UPS 的服务质量也和它的口碑相近。目前UPS大部分物流产品都有，比如快递、仓储、散货等。您完全可以相信这家公司员工丰富的经验。

#5。 Ceva 3PL 仓储服务

如果您是一家主要在法国市场经营的企业，那么 Ceva Logistics 将是一个完美的选择。这是一家总部位于马赛的供应链管理公司，成立于 2007 年。尽管比名单上的所有其他公司都年轻，但 Ceva 已迅速在 160 多个国家/地区蓬勃发展，拥有 800 多个办公地点。

在 78000 多名员工的帮助下，Ceva 每年处理近 300 万份公路货运订单、43 万份海运订单和 36 万份空运订单。

Ceva 的目标客户主要是在线零售商、科技公司和医疗保健企业。得益于其强大的技术平台，它拥有近乎完美的存储和仓库管理能力。因此，毫无疑问，Ceva 可以作为任何合作伙伴的强大后勤保障。

#6。 DCL Logistics 3PL 电子商务履行服务

DCL Logistics 是物流和供应链方面的专家。该公司成立于 1982 年，总部位于加利福尼亚。自成立以来，DCL不断以优质的服务和实惠的价格给合作伙伴带来惊喜。现在，它已经发展到能够每天处理超过 250 万份全球订单。

此外，DCL也被称为提供最多物流服务的公司之一。例如，除了快递、跨境或当日送达服务外，该机构还提供库存管理和订单跟踪解决方案。您可以在公司的官方网站上找到更多信息。

#7。 Blue Dart 第三方履行公司

Blue Dart 是一家成立于 1983 年的物流公司。经过长期的持续发展，这家公司现已出现在全球 220 多个国家和地区。

为了能够服务于如此庞大的市场，Blue Dart 拥有 11,000 辆汽车、近 300 万英尺的存储空间和超过 12,000 名员工。这是世界上大多数企业梦寐以求的规模！

除了大多数物流机构拥有的基本服务（快递或COD）外，Blue Dart还提供许多高级服务，例如跨境电子商务运输或清关服务。特别是，得益于其先进的存储技术，其仓库甚至可以根据需要调节温度。因此，这项服务也受到许多商家的青睐。

底线

电子商务虽然是一个非常有潜力的市场，但也极其苛刻。事实上，许多在线企业家由于物流运营不善，尽管尽了最大的努力，但在这里失败了。如果你不擅长这个领域，你仍然可以聘请像上面提到的 3PL 公司这样的专家来为你做这件事。

此外，要成功地将您的商店与上述 3PL 服务集成，您必须掌握有关网站开发技术的知识。然而，这可能会给最初的创业者带来很大的障碍。雇用一个负担得起但专门的机构是解决这个问题的最佳方式。

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