eBay VerRO 计划解释

已发表: 2022-09-01

eBay VerRO 程序说明：

侵权原因

VeRO 计划的对象和用途

如何报告项目

创建合法的列表

结论

侵权原因

该计划允许知识产权所有者举报违反以下政策的卖家：

商标侵权

商标是公司用来识别其产品或服务的唯一标志（例如名称、单词、短语、徽标或符号）。 商标法的主要目的是保护消费者免受不同公司商业化产品的混淆。

复制品和赝品

销售假冒、赝品或名牌商品的复制品是违法的。

品牌名称滥用

除非卖家是授权经销商，或者他们销售的商品是与该品牌产品兼容的配件，否则卖家不能在其列表中使用产品品牌名称。 在后一种情况下，卖家必须在品牌名称前使用“兼容”、“适合”或“适合”等字眼。 例如，如果您销售非品牌 iPhone 手机壳，则不能在您的列表中使用“ Apple ”品牌。 但是，您可以说“与 iPhone X 兼容的手机壳”

标识

只有在事先获得所有者授权的情况下，卖家才能在其商品描述中包含徽标。 请记住，创建与现有徽标相似的徽标可能会导致商标侵权。

保修单

包含对商品保修的虚假陈述的商品违反了商标法。 与产品保修相关的信息是重要信息，您不得歪曲它。 您应该仔细阅读 T&C 或联系制造商，以确保您的潜在买家确实有资格获得您想要在列表中提及的保修。 例如，产品转售有时会违反保修协议。 确保不是您要销售的产品，否则您将违反政策。

侵犯版权

版权是对已出版和未出版的电影、音乐、软件、照片和书籍等创意作品的作者的法律保护。 版权保护防止他人未经作者许可使用该作品。 图片和文字：未经授权使用他人的图片或描述违反版权法。 媒体、软件、电影和绘画：出售未经授权的媒体产品、软件或绘画副本违反了版权法。

设计权（仅限欧洲、亚洲、澳大利亚和新西兰）：

设计权适用于产品的外观、形状和配置，但不适用于其功能。 设计权保护产品的设计不被未经授权的人复制和使用。

专利权（欧洲）

专利是授予发明人的一组特定权利。 专利赋予阻止他人制造、使用和销售您自己的发明的权利。 您可以在离您最近的地区专利和商标局注册专利。

平行进口

某些产品可能仅在特定国家/地区受版权和商标法保护。 确保您的产品在您要销售的国家/地区不受版权保护。 如果是，您必须请求授权。 在国际销售时始终要小心。 政策可能会因国家/地区而异，您需要确保始终允许您在特定地区销售。

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VeRO 计划的对象和用途

只有知识产权所有者才能加入 VeRO 计划。 此外，您不能使用 VeRO 程序报告被盗物品。 如果您发现您认为被盗的所列物品，您可以联系相关执法机构。 除非收到执法部门的报告，否则 eBay 无法对被盗物品采取行动。

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如何报告项目

如果物品侵犯了知识产权，所有者可以通过向 eBay 的 VeRO 程序提交声称侵权通知 (NOCI) 来报告侵权行为。 您可以通过电子邮件将 NOCI 提交至 [email protected]，或通过传真至 (801) 757-9521。 也可以通过向 eBay 指定代理发送的数字千年版权法案 (DMCA) 通知来报告版权侵权行为，方法是提供以下信息：

  • 被授权代表被侵权版权所有者行事的人的物理或电子签名
  • 受版权保护作品的标识或描述
  • 物品在 eBay 上的浏览​​位置的标识或描述
  • 实际地址、电话号码和电子邮件地址
  • 声明版权所有者或其代理人未授权销售涉嫌侵权物品的声明
  • 声明上述信息准确无误以及作品受版权保护的国家

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创建合法的列表

为了创建符合 VeRO 计划的商品信息，卖家应该：

  • 使用自己的描述创建自己的列表内容并拍摄自己的照片。 未经内容所有者的特别许可，他们不得使用从 eBay 上的其他列表、网络搜索、制造商网站、第三方产品目录或其他来源复制的文本或图像。
  • 确保其列表中的所有声明和声明都是准确和完整的。 权利所有者可能会反对包含关于其品牌或产品的虚假、不准确或误导性声明的列表。
  • 如果销售品牌产品，卖家可以在列表中提及品牌名称并附上他们自己的照片。 但是，如果不是，他们不应声明自己是授权经销商或经销商。
  • 查看知识产权所有者的 VeRO 参与者资料。 eBay 鼓励通过 VeRO 计划举报物品的知识产权所有者创建参与者资料，解释他们关于侵权物品的政策和程序。

违反 VeRO 政策的卖家会怎样？

继续侵犯知识产权的卖家可能会受到一系列后果，从销售限制到网站完全暂停。 如果卖家认为他的listing被错误标记，他可以直接联系权利所有者。 当其中一个商品被拒绝时，卖家会收到一封电子邮件，其中包含版权所有者的联系信息。 如果权利人确实犯了错误，卖家可以要求 eBay 撤回他的报告。 当 eBay 删除列表时，卖家可能会获得列表费用的退款。 退款金额取决于他们违反的政策以及是否是第一次。 此外，卖家不能在没有先修复它们的情况下重新上传已删除的列表。 但是，如果违反的政策只是描述、图像和文本，卖家可以简单地编辑列表并重新上传。

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结论

请记住，eBay 会在收到侵权通知后立即删除举报的商品。 鉴于资源限制，eBay 可能会提前警告卖家。 因此，请始终确保您的列表完全符合上述政策，以免产品突然被拒批和下架。 建立高质量的列表是您脱颖而出并登上 eBay 搜索结果顶部的机会。

现在是时候做出您需要的额外努力来优化您的列表和促进销售了！ 每个 eBay 店主都需要了解如何向买家展示其商品信息并说服他们进行购买。 设身处地为买家着想，祝您好运，上市愉快！

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