订单游戏:直销和电子商务履行之歌

已发表: 2017-07-19

我们已经写了很多关于电子商务履行和托运最佳实践的文章。 现在,我们在 Red Stag Fulfillment 的朋友正在讨论两者之间的差异,因为他们经常感到困惑。 这就是他们要说的……

您知道,要取得成功,您的企业需要提供令人惊叹的购物体验、产品和交付。 您已经掌握了在线销售的艺术并选择了与世界分享的超棒商品,但运输方面的事情变得有点棘手。

您可以使用多种运输方式,但哪一种最适合您的业务?

在数字商店领域,您有两个非常常见的选择,它们是针对在线业务的两个最大差异量身定制的:简单且以销售为导向,或以产品为中心的公司愿意预先支付销售费用强国。

您今天从事哪一项业务,明天您想从事哪一项业务,可以帮助您选择最佳的运输方式。 我们将一起研究电子商务履行和代发货,这两种方式可以帮助您实现目标并留下比 George RR Martin 留下的更多满意的客户。

传统电子商务订单履行:更多现金、产品、控制

订单履行是您的企业在客户创建订单后用来将产品交付给客户的流程。 更具体地说,电子商务履行是专为传统电子商务企业设计的版本。

使用传统的电子商务履行模式,您的客户会向您创建订单,您的在线商店会识别它、处理付款并提供订单通知。 您的软件接收通知、创建票证并将该票证发送到您的履行中心。 在那里,您的团队或合作伙伴从您拥有的散装货物中进行选择并打包订单。 然后他们将其运送给您的客户。

您拥有商品和网站,并对您的产品如何包装和运送给客户有一定的控制权——即使您使用 Red Stag Fulfillment 等第三方,您在演示文稿中也有发言权,因此您的品牌至关重要。

当您的在线商店使用传统的电子商务履行服务时,您会预先为库存支付更多费用,但拥有更大的控制权并使用自己的产品。

您向供应商或制造商付款以创建您的产品并将其运送给您,并将其存储在您或合作伙伴拥有的仓库中。 当产品运送给客户时,您需要支付存储空间和少量费用。

传统订单履行对谁有利?

不要让支付更多费用的想法完全吓跑您,因为初始成本也可能为您的业务带来更大的收入。

在这种订单履行模式中,您可以销售自己的商品并以多种方式与其他商店竞争,从每个订单的产品质量和数量到总体价格。 通过在销售前拥有所有库存,您还可以提供更多交易并以多种方式重新包装您的商品以进行销售。

与直接运输相比,批量订购您的产品最终可能会为您创造更低的单位成本。

电子商务履行为您提供了更大的灵活性和对商品的控制权,而您的品牌是唯一存在的,因此对于试图根据自己的产品进行差异化的公司以及已经显着增长并希望利用的电子商务零售商来说,这通常是有意义的批量订购时降低成本。

直接运输:减少现金、处理、风险

Drop-Shipping 的运作方式与传统的电子商务履行方式非常相似,但有两个很大的不同:

  1. 在线商店在销售发生之前不会购买任何库存。
  2. 您通常仅限于基于价格和品牌认知度的竞争。

在 Drop-Shipping 设置中,您的业务是销售商品的店面。 当客户向您下订单时,您随后会向仓库或其他代发货合作伙伴下订单。 您从他们那里购买商品并告诉他们您的客户地址。 供应商将产品直接运送给您的客户。

您的企业是中间人,允许您进行非常精益的运营。 您无需在需要之前支付货款或租用任何仓储空间,而且您为每件产品和每件货物支付固定成本。

您必须提供的产品取决于您的合作伙伴的库存。 在许多情况下,您不会是唯一访问此库存的人,因此您将面临直接竞争。

因此,您将经常在价格上进行竞争,并且您对履行速度和成本的控制权将减少。 由于这些因素,与其他模型相比,您最终可能会获得更少的利润。

当代发货有意义时

当公司的前期投资现金很少、不确定自己的市场或只想专注于业务的销售方面时,公司可以从代发货中受益。 代发货通过消除维持库存水平和大量劳动力的风险和担忧,让您可以减少支出并缩小范围。

Drop-Shipping 模式的另一大好处是您可以用最少的投资测试新产品和新市场。 您所要做的就是创建涵盖新产品的关系并将它们添加到您的数字店面; 您的运输合作伙伴负责产品介绍的所有其他后勤要求。

这种设置意味着您可以测试多种产品和产品,快速摆脱不起作用的东西,而不会冒仓库装满您无法销售的产品的风险。

无需放弃所有现金,因此您受到保护。 这是我们认为初创公司应该(几乎)始终考虑直销模式的重要原因之一。

在某些权力的游戏中忽略所有这些

我们知道,您可能在工作时正在阅读这篇文章,同时暗中试图弄清楚《权力的游戏》中的下一个重大揭示将是什么(我们也是)。 因此,让我们跳过无聊的文本,将直接运输与传统电子商务履行的辩论放在它所属的地方:维斯特洛。

观看下面的这个快速视频,看看是否尝试用自己的 Khaleesi's Koffee 主宰 eFulfillment 世界是正确的模式,或者您是否想通过选择 Cersei's Roast 和 Jon's Blend 的直销运输来支持几匹不同的马匹。

请记住,就像铁王座的统治者一样,没有任何决定对每个人都是 100% 正确的。 有时需要引导您内心的瓦里斯并在适合整个维斯特洛(您的业务)时更换合作伙伴。