通过电子邮件营销活动提高出席率和投资回报率
已发表: 2021-08-18活动是促进业务、吸引新客户和促进销售的绝佳方式。 参加活动是产生这些好处的关键因素。 活动的电子邮件营销是成功的关键组成部分。 有效的电子邮件活动可以提高注册和出席率,同时还可以提高您的投资回报率。
您如何制定有效的电子邮件营销计划? 借助我们的提示,您可以设计一个活动,让您从活动中一路走到一个有利可图的结局。
使用电子邮件营销促进注册的 10 种方法
活动电子邮件营销的第一个目标是吸引注册或门票销售。 我们有 10 个技巧可以帮助您创建电子邮件,以激发足够的兴趣让您的受众注册。
1.定位你的受众并使其个性化
向已经对您的活动感兴趣的观众发送 100 封电子邮件比将其发送给 500 位不感兴趣的收件人更有效率。 根据与您的活动相关的因素(例如年龄、地点、职位或行业)对您的受众进行细分。
确定您的受众群体后,个性化每封电子邮件以提高您的打开率。 包含收件人姓名的电子邮件主题行被打开的可能性要高 26%。 以下是来自 Social Media Marketing World 的个性化电子邮件示例:
来源:活动监视器
针对性和个性化电子邮件可提高打开率和点击率,同时最大限度地减少您的电子邮件被收件人标记为垃圾邮件的机会。
2. 使电子邮件适合移动设备
根据皮尤研究中心的数据,如今多达 96% 的美国人拥有智能手机。 大约一半拥有平板设备。 由于您的活动邀请可能会在移动设备上查看,因此您的消息必须适合移动设备。 Emma 具有可适应任何屏幕尺寸的模板,确保收件人将收到您发送的最高质量的消息。
3. 关注收益
如果人们知道活动对他们有什么好处,他们将更有动力参加您的活动。 在许多情况下,人们参加会议和其他活动是因为他们遇到了问题并且正在寻找解决方案。 如果您立即确定您的解决方案,您可以吸引读者的注意力并增加他们对您的信息采取行动的可能性。
其他时候,人们对某个活动感兴趣是因为他们会获得一些有价值的东西,例如有机会在产品上市之前试用该产品。 在消息的早期让您的听众知道他们从参加您的活动中获得什么。
4.奖励早鸟
您可以通过提供带有截止日期的特别促销活动来营造一种紧迫感。 早鸟折扣是激励读者快速行动的常见方式。 根据 BizBash 和 Eventbrite 的数据,近三分之二的活动策划者认为早鸟折扣是推广活动的最有效方式。
成功使用这种策略的关键是为折扣定价设定一个严格的截止日期。 其次,创建一个引人注目的号召性用语,以促使您的客户迅速采取行动。 您还可以发送后续电子邮件,通过计算还剩多少票来显示门票的销售速度。
5. 提供社会证明
罗伯特·西奥迪尼 (Robert Cialdini),心理学教授,《影响:说服心理学》一书的作者,将共识或社会证明列为他的六项主要说服原则之一。 西奥迪尼在他的网站上解释说,在确定自己的行为时,尤其是当他们不确定时,个人会参考他人的行为和行为,人们会参考他人的行为和行为来确定自己。” 您可以在事件的电子邮件营销中利用社会证明。
例如,您可以展示去年会议的照片或视频,以证明该活动的参加人数众多。 您还可以附上之前与会者的感言,其中列出了他们所获得的好处。 如果您有媒体报道过之前的事件,您也可以包含该信息。 通过将这种情况标记为“年度互动事件”,下面的电子邮件传达了游戏玩家不想错过的内容。
来源:活动监视器
6. 添加引人注目的图像或视频
据社交媒体报道,营销人员只有大约 10 秒钟的时间来吸引观众的注意力。 书面内容可能不是使用这 10 秒的最佳方式。 相反,请考虑在电子邮件中加入引人注目的图像、GIF 或视频等视觉效果。
包括展示活动亮点的视频,例如演讲嘉宾或产品发布。 如果您的活动将在豪华的场地举办,则该地点的照片是理想的选择。 显示喜欢您的活动的人们的图像或视频是另一种吸引新参与者或鼓励以前的访客回来的方式。
7.创建动态内容
动态或智能内容是根据电子邮件收件人而变化的内容。 例如,您可以根据订阅者的位置更改图像或信息。 动态内容已被证明可以提高点击率,从而增加您的注册或门票销售。
您可以通过以下三种方式将动态内容整合到您的活动电子邮件营销中:
人口统计:这些变量可能包括年龄、性别、种族、地点、婚姻状况和职业。
客户偏好:当您允许客户选择他们接收内容的方式时,内容会立即变得更加相关。
电子邮件数据:此信息可以从您的电子邮件数据中收集,并且可能包括您客户的打开、查看和点击。
以下是使用动态内容定位特定收件人的电子邮件示例:
来源:活动监视器
8.包括所有事件细节
一旦您对活动产生兴趣,请确保包含所有活动详细信息。 该信息应包括活动的日期和时间、地点和联系信息。 这封电子邮件提供了活动的所有详细信息,以及访客可以期待的内容:
来源:活动监视器
9.包含一个大胆的CTA
电子邮件的最后一个组成部分应该是醒目的号召性用语,并带有醒目的 RSVP 按钮,以便于回复。 虽然这是任何电子邮件营销活动的重要组成部分,但当电子邮件是活动邀请时,它变得更加重要。 当您的客户按下该按钮时,它提供了他们致力于您的活动的感觉。 捕获此信息还允许您发送有关活动的提醒以提高您的出席率。
10. 测试一下
A/B 测试是任何电子邮件营销活动的重要组成部分,因为此步骤可确保将性能最佳的电子邮件发送到您的目标市场。 A/B 测试涉及创建发送给一小群联系人的两封略有不同的电子邮件。 在此步骤中,您可以在将其发送到完整列表之前确定哪封电子邮件的效果更好。 您可以使用此过程测试各种功能,包括主题行、布局、标题和内容基调。
收到电子邮件后,跟踪结果允许您在此过程中调整和修改营销活动。 包含跟踪工具的电子邮件自动化是准确跟踪注册、售票和出勤的最简单方法。
Emma 引入了与 Eventbrite 的升级集成,使 Emma 用户可以轻松进行跟踪。 此集成工具是推动门票销售、与客户互动和跟踪收入的最有效方法之一。
提高出席率的电子邮件计划
虽然您的初始电子邮件通常旨在获得注册或门票销售,但您还希望确保您的活动得到很好的参与。 这是一系列电子邮件非常有用的地方。 考虑一个看起来像这样的电子邮件时间表:
初始邀请:在此消息中,您介绍您的活动并邀请您的联系人。 如果您想增加曝光率,也可以要求他们分享邀请。
确认回复:如果联系人从您的初始邀请中回复,立即发送确认以确保您的联系人的位置是有益的。 您还可以使用此消息提供有关该事件的其他信息,以便他们做好准备。
提醒邀请:第二条消息将发送给未回复您的初始邀请的联系人。 包括新信息以吸引这些收件人这次做出回应。
事件提醒:此消息针对那些发送回复的人,以提醒他们即将发生的事件。 根据您的邀请发送的距离,您可能希望包含多个活动提醒,以让您的客人记住该日期。 提醒对于确保您的出席率与注册人数一样多至关重要。
谢谢:活动结束后,发送信息感谢您的客人参加。 您也可以利用这个机会征求反馈,以帮助您在未来改进活动。
此计划最适合在指定时间发送目标电子邮件的自动电子邮件序列。 系统还可以过滤掉那些已经回复的消息,以确保您的所有收件人都能收到相应的后续消息。
事件和投资回报率的电子邮件营销
事件投资回报率是指事件产生的价值量减去用于产生事件的价值量。 价值可能不仅仅包括简单的收入。 如果该事件用于产生潜在客户或建立网络,则 ROI 也可以将这些结果考虑在内。
在衡量电子邮件营销工作的投资回报率时,您需要考虑:
开放率
点击率
退订率
事件营销的其他 KPI 可能包括:
注册人数
参加人数
社交媒体曝光
在其他网络媒体上曝光
活动结束后访问网站
通过在活动结束后仔细衡量这些 KPI,您可以确定活动是否成功以及下次您可能会采取哪些不同的措施来进一步提高投资回报率。
包起来
活动电子邮件营销是一种通过个性化消息定位受众的有效方式,可增加您的注册和参加活动的人数。 成功的营销包括:
使用各种营销技巧制作引人注目的电子邮件
在将消息发送到您的完整联系人列表之前测试消息
跟踪结果,以便您了解哪些有效并更改哪些无效
安排一系列电子邮件以确保最大数量的回复
没有看到您想要的活动电子邮件营销结果? 查看这些提示,了解您可能为降低转化率而犯的错误。