数字营销：它是什么，它的用途和策略示例

数字营销是一套数字媒体营销策略的应用。

目前，大量的线下营销或传统营销的技术和行动已经转化为网络世界和数字营销。

数字领域在不断发展。 新工具不断出现或现有工具正在改进。

包括即时性、新网络以及对所实施的每个策略进行越来越详尽的测量的可能性等因素。

让我们从原则开始：数字营销的定义及其演变的简史。 随后，我们将定义数字营销的用途，并最终解释公司如何充分利用它。

我们走吧！

什么是数字营销？

菲利普·科特勒（Phillip Kotler）是享誉全球的现代营销之父，也是第一位营销战略实践专家，他对数字营销的定义如下：

数字营销是公司或个人在互联网上开展的一系列活动，以吸引新业务并发展品牌形象。

菲利普·科特勒

数字营销主要提升品牌知名度和知名度并增加销售额，但可以通过多种在线营销技术用于多种目的。 在线营销。

正如我们之前提到的，数字营销的概念并不是一成不变的； 这一学科的实践不断发展。 此外，近年来，数字营销的工具和平台也没有停止增长。

数字营销的历史是什么？

数字营销的概念或定义于 1990 年代首次使用。 数字营销一词是在互联网诞生之初创建的。

在 2000 年代和 2010 年代的十年中，随着技术的发展以及新的社交和移动工具的出现，数字营销的概念开始不可阻挡地扩展。 不再仅用于为客户做广告的目的，并增加了创造包括用户在内的体验的目标。

菲利普科特勒将数字营销分为三个时代，清楚地解释了它的演变：

• 营销网络 1.0
• 营销网络2.0
• 营销网络 3.0
• 营销网络 4.0
  
  

网络 1.0

1990 年代，互联网的第一个版本问世，称为Web 1.0。 这个版本的互联网不允许用户以主动方式与网页交互，它只允许在一个简单的搜索系统中查找信息。 用户被动地访问内容。

它仍然与传统营销非常相似：沟通是片面的，由公司进行，消费者被动地接收内容，双方之间没有任何形式的互动。

当第一个无点击广告出现时，互联网用户开始与他们在网络上做广告的公司进行更多的互动。 然而，直到 2000 年代，数字营销才变成了别的东西，正如我们今天所知道的那样。

Web 1.0 时代最大的特点就是无法沟通和用户曝光。 只有公司才能控制关于他们自己的发布内容。

网络 2.0

由于社交网络的出现和允许几乎即时交换视频、图像等的 ICT（信息和通信技术）的快速发展，Web 2.0 创造了轻松、轻松和快速共享信息的可能性。

在 Web 2.0 时代，互联网不再是排他性搜索信息的手段，而是开始成为一个社区，用户不断地与来自世界不同国家的其他用户建立联系。

在这个时代，交流变得更加民主，所有参与的用户都成为互联网上重要内容的生产者。

从现在开始，用户可以彼此互动，也可以与互联网上的内容互动。 互联网用户数量的增加导致了这种变化，这种变化一直持续到今天。

网络 3.0

在Web 3.0阶段我们引入了语义网的概念，旨在让导航适应用户的口味。

Web 3.0不仅允许用户之间的对话和交互，还允许您主动采取行动，帮助用户执行更个性化的导航。 由于信息量大，它试图为用户提供最接近的体验。

这个时代的出现要归功于不断的技术发展，它允许应用新的语言、新的搜索和存储技术。

内容规范化和人工智能之间的结合使我们能够获得可靠的信息。 它是关于制造机器来为我们搜索和发现信息。

当我们访问一个网站并根据之前的行为和浏览体验获得广告，或者出现在我们面前的新闻与我们的兴趣相关时，我们最能观察到这些变化。

Web 3.0考虑了我们的品味、偏好、习惯甚至环境。 但是，作为您带来的所有导航优势和改进的回报，我们发现存储我们的隐私的负面因素，以及由此带来的所有争议以及需要适用所有互联网用户的数据保护法.

网络 4.0

Web 4.0 提出了一种与用户更完整、更个性化的交互新模式，为导航者的需求提供具体和定制的解决方案。

它是一个更加活跃的网站，可作为具有人工智能的虚拟助手。 当前的虚拟助手理解语言并依赖于以前的操作、偏好和其他用户特定因素。

另一方面，Web 4.0 更具交互性。 由于大数据、机器学习和当前参与者的改进，大量信息允许最大程度地定制和优化任务。

Web 4.0 是开发语义 Web 及其巨大可能性的必要集成层。 它是一种新的互联网模式，旨在改善Web 3.0时代，实时适应当今ICT的快速发展。

Web 4.0 时代改变了公司创新的方式。 在虚拟平面中，动作更加活跃，并为用户定制。

什么是数字营销？

传统营销以直接和侵入性的方式接近客户。 就其本身而言，数字营销通过质量和价值内容与互联网用户联系，目的是让消费者感知产品或服务。

让我们看看数字营销的用途：

• 招募潜在客户
• 增加销售额
• 客户忠诚度
• 提高品牌知名度和知名度
• 建立在线声誉
• 与传统营销相比降低成本

招募潜在客户

首先，您必须了解您的客户。 定义您的买家。

这样，当您实施一般的营销和传播策略（广告、社交网络、内容创建等）时，您可以找到正确的信息、语气和定位目标。

您不能针对所有潜在客户，因为您的信息过于笼统且无法使用，从而由于不够具体而失去质量和影响的可能性。

定义您的理想客户，让自己置身于他们的皮肤中，了解他们的需求和偏好，并能够通过获得他们的信任与他们尽可能密切地交谈。 您可能会遇到 2/3（最多）的首选客户类型。

增加销售额

任何公司都在寻找增加销售额。 数字营销策略是实现这一目标的最佳方式。

通过在您的营销策略中实施最多数量的操作，您可以增加从最方便的方式捕获潜在消费者的可能性，以便您的销售专业人员能够做到最好的工作：销售。

因此，必须拥有强大的数字营销策略，才能找到您的目标受众，并且最好通过多种方式来实现。

客户忠诚度

许多研究证明，在投资方面，留住现有客户比获得新客户更容易。

数字营销将帮助您保持对客户的忠诚度。 保持持续的联系而不是侵入性将使您能够让消费者与您的企业建立联系。

重要的是，您不要忘记始终尝试吸引更多客户，您可以通过良好的策略来实现这一点，例如良好的SEO 定位。

品牌知名度和知名度

通过数字营销，您可以使您的品牌为各种类型的受众所熟知。

您可以在任何类型的受众中找到您的潜在客户和买家。 实施良好的数字营销策略以增加您的知名度将帮助最多的用户了解您的业务和品牌，无论他们属于哪个受众。

在线声誉

在线声誉是品牌或个人在互联网上获得的声望或尊重。 它并不完全在公司的控制之下，因为互联网用户可以通过提供他们的评论和意见来为制造它做出贡献。

借助数字营销和某些监控工具，您可以了解品牌在线声誉的状态。

数字营销与传统营销的成本降低

电视、广播和平面广告需要大量资源。

尽管认为在数字营销中不需要良好的预算是错误的，但投资成本可能会相当低。 根据业务类型，投资付费广告以获得具体结果允许企业家根据其经济能力决定投资金额。

公司的数字营销策略

在当今可以在公司中应用的众多行动和数字营销策略中，我们强调以下几点。

搜索引擎优化

在 Google 上获得良好的定位至关重要。 当一个人需要信息、想了解某事、或者想了解产品或购买产品时，请搜索 Google。

如果您在制定 SEO 策略方面需要帮助，请随时通过Kiwop与我们联系。

扫描电镜

对于因紧急原因没有时间制定 SEO 行动的紧急网络项目，以及那些刚开始的网络项目，通常需要使用谷歌付费广告，也称为搜索引擎营销或SEM。

每次点击付费是您为用户看到广告时的每次点击付费的方法。

这意味着该用户有明确的兴趣，因此他点击并且网站必须完美调整，以便广告与该人在他们到达网络时会找到的内容相匹配。

CRO

转化率优化(CRO) 意味着提高任何网站、电子商务或营销活动的转化率。

CRO 涉及数字营销优化、网站优化、登陆页面优化、测试、客户体验、可用性以及任何专注于优化网站用户行为的学科。

世界知识产权组织

网络速度已经成为每个网站的一个重要因素，如果你想优化网络，你必须考虑到这一点，因为它有助于可用性 (UX) 以及在线搜索引擎 (SEO) 或转换 (CRO) 中的定位.

Web性能优化(WPO)包括旨在提高 Web 上传速度的所有操作，即用户在网站上加载和与页面交互的速度。

社交媒体

社交网络是应用数字营销的完美平台。 但重要的是要了解它们的使用方式以及它们用于充分利用它们的方式。

每个社交网络都有不同的角色，有自己的结构、规则和行为标签。

因此，LinkedIn 社交网络面向商业世界，而 facebook 或 instagram 则生成对话、分享和评论其他用户帖子的社区。

因此，很方便地知道您想在网络中做什么：吸引客户、提问、解决疑虑或提供促销活动。

电子邮件营销

电子邮件营销针对具有客户数据库的在线商店和企业网站。

数据库必须是他们自己的，而不是购买的，用户自愿注册并请求接收将发送给他的广告。 否则我们会谈论垃圾邮件。

一个好的电子邮件营销活动可以提高报价，记住特殊的购买日期，或者用来保持与买家的持续联系。

电子邮件营销不是不加选择地向数据库中找到的任何电子邮件发送不需要的广告，因为除其他外，它可能会导致用户的愤怒，并且他们会停止关注我们。

再营销

再营销是一种数字营销技术，公司可以通过该技术向访问过您的网站但尚未完成任何类型购买的人展示上下文广告。

再营销允许公司定位用户，检查何时放弃购买过程以及向那些已经表现出购买兴趣的人提供特定广告。

优化网页内容

当您看到销售比率下降时更新每个网站非常重要，有更有效的新模型，或者可以实现更高的客户份额或更高的销售和转化效率。

因此，拥有持续的 CRO 服务和内容营销（我们将在下面定义）很重要。

内容营销

在有效的营销策略中为您的应用程序创建内容是流量、潜在客户和销售的重要来源。

编写为用户创造价值的内容是区分成功公司与不成功公司的一个因素，因为它们每月产生多达 70% 的潜在客户。

为此，有必要仔细定义要发布哪些消息、多久发布一次以及通过哪些渠道（来自网站、博客、社交网络、时事通讯等），确定内容应该如何吸引和留住受众。

将数字营销策略应用于您的在线业务

我们希望您能够扩展您对数字营销是什么以及它的用途的知识。 还为我们向您展示的公司实施数字营销策略。

请记住，如果您需要帮助或希望我们解决与您的电子商务或数字营销策略相关的任何问题，我们将很乐意这样做。

联系我们或在我们的 Instagram 个人资料上关注我们。

在Kiwop ，我们是内容写作、数字营销、网络开发和电子商务方面的专家。

别再想了，然后……

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