律师的数字营销——如何以及为什么
已发表: 2021-09-16互联网为律师事务所提供了无限的机会来传播对其服务的认识。 2019 年,《华盛顿邮报》报道称,据 Emarketer 称,数字广告超过了传统支出。 这些数据表明是时候与消费者见面了:在线。
律师是维护自由的关键。 在假新闻和点击诱饵内容的困境所定义的时代保持相关性和可见性需要开发优化的网站和参与数字营销活动。 虽然律师事务所的数字营销很复杂,但它提供了投资回报率。
本指南提供了基本策略并解释了在线营销的基本组成部分,强调建立强大的在线形象、获得高质量的潜在客户以及遵循合法的营销最佳实践。
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律师在线营销初学者指南
什么是数字营销?
律师事务所的数字营销是在线销售服务的行为。 它是指在搜索引擎、网站、社交媒体和移动应用程序上的高级广告。 现代数字营销包括一个庞大的渠道系统,用于通过用户参与产生影响。
用户参与度通过基于随时间收集的分析数据与潜在客户和回头客建立有意义的互动来推动数字营销。 当您的律师事务所以数字方式与客户互动时,您可以建立品牌知名度,将自己定位为行业思想领袖,并在潜在客户需要您的服务时将您的律师事务所置于最前沿。
有效的数字营销策略可让您的律师事务所将其客户获取追溯到与您的业务的第一个数字接触点。 这种数据收集、研究和报告过程称为归因建模,可让您了解客户如何搜索和雇用您的服务。 具备这些知识可帮助您做出与预算和战略相关的明智营销决策。
Aberdeen Group 发现营销和销售一致的公司实现了 20% 的年增长率。 通过使用数字技术和营销策略来改善客户在整个购买周期中的旅程,反映了您业务投资回报率的积极性。
数字营销如何使律师事务所受益?
更多的客户、更多的收入、更大的影响力和更高的知名度——这些只是精心策划的数字营销策略为律师事务所提供的主要优势!
律师事务所的最佳数字营销策略是什么?
这很滑稽,但老实说,最好的数字营销策略是帮助律师事务所实现其业务目标的策略。 除了搜索引擎优化、内容营销和拥有符合数字营销标准的网站之外,电子邮件和社交媒体营销等微妙策略的采用在很大程度上取决于您的客户群和法律实践领域。
研究您的目标受众
数字营销比传统营销便宜得多,而且如果使用得当,效果会非常好。 它专门针对您的理想客户,这意味着您需要知道他们是谁。 作为一家律师事务所,您会有专长,因此,如果您是离婚律师,那么针对需要环境法帮助的客户就毫无意义。
由于互联网拥有 466 万用户,因此定位最适合的客户至关重要。 如果您不知道从哪里开始,您应该聘请一家数字营销机构来帮助您进行市场研究并确定行业趋势。 您可以尝试从创建理想客户的档案开始,审查现有客户,并整理相似之处以确定您所服务的客户档案类型。
陈述你的目标
律师事务所的数字营销应努力实现两个目标:留住客户并巩固公司作为资产的声誉,供任何需要法律顾问的客户使用。 目标为您的律师事务所的数字营销取得成功需要发生的事情设定方向。
分析您的客户的在线招聘流程。 他们在寻找什么? 他们是怎么找到你的? 然后,评估您的在线营销工作。 您有数字营销预算吗? 也许您在社交媒体上不活跃,需要对网站进行大修。
如果您的网站获得流量但没有获得客户,那么您的律师事务所应该关注转化率等。 目标很重要,因为律师事务所的数字营销是微妙的。 每个详细的策略都需要根据您律师事务所的主要目标进行评估和优先排序。
使用 SMART 框架可能会有所帮助。 SMART 是首字母缩略词,代表具体、可衡量、可实现、现实和及时。 研究表明,当人们设定正确类型的特定目标时,他们成功的机会就更大。
建立一个强大的网站
88% 的律师事务所拥有事务所网站。 事实上,好的客户希望您拥有一个网站。 强大的律师事务所网站可提高商业信誉,并为您的服务提供战略性介绍。 这是一种销售宣传和信息中心,也是律师事务所数字营销工作的核心。 一个有效的网站为潜在客户做以下事情:
- 展示您律师事务所的专业法律服务
- 提供联系方式
- 提供成功的案例研究
- 代表您律师事务所的价值观
- 为常见问题提供信息,作为建立可信度和在搜索引擎上排名更高的一种方法。
您的律师事务所网站应该是用户友好的,因为潜在客户在台式机、平板电脑或移动设备上必须易于浏览。 它还应该针对搜索引擎进行优化以进行索引和排名,并且每个页面都必须带有明确的号召性用语,促使潜在客户进一步购买您的服务。
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专注于SEO
即使您有一个很棒的网站,这也不足以确保更多客户的安全。 许多律师事务所未能达到要求,因为他们没有利用搜索引擎优化 (SEO) 并迷失在无休止的谷歌搜索结果中。 作为网络营销的一部分,SEO 是提高访问您网站的潜在客户的质量和数量的过程。
客户通常会在 Google 和 Bing 等其他搜索引擎中输入关键字,以找到其管辖范围内的合格律师事务所。 例如,他们可能会搜索“芝加哥刑事律师”。 这组词称为关键字。 搜索引擎抓取网站寻找关键字并对与用户搜索最相关的网站进行排名。
SEO 的目标是通过在您的网站、活动、内容营销和社交媒体平台中插入相关关键字来捕获已经搜索过您的服务的潜在客户。 所有具有在线信誉的成功企业都使用 SEO 来吸引客户并在搜索引擎结果中排名更高。
为什么本地搜索引擎优化在法律业务中至关重要
本地 SEO 优化企业的在线形象,以从其地理位置附近的相关本地搜索中吸引潜在客户。 Google 从社交资料页面、引文和链接中收集信息,以确定律师事务所的本地 SEO 排名。 然后它会跟踪每个律师事务所的位置并将它们链接到谷歌地图,为潜在客户提供位置标记、联系信息、律师事务所营业时间和客户评论。
46% 的 Google 搜索寻求本地信息。 本地 SEO 可以帮助律师事务所在搜索引擎结果页面 (SERP) 中排名更高,并在其指定范围内吸引更多客户。 此外,拥有正面在线评论的律师事务所将胜过竞争对手。
充分利用 PPC
您所在地区需要律师的人会去哪里? 当然是在线。 想象一下,如果他们在一次 Google 查询后找到了您的律师事务所。 律师事务所按点击付费广告是吸引潜在客户的绝佳策略,因为它的目标客户是寻求特定法律服务的客户。
按点击付费 (PPC) 是指广告商每次点击广告时都会向发布商付款。 您会在 Google 等搜索引擎、Facebook、Twitter、Instagram 等社交网络,甚至电子邮件营销中找到 PPC 广告。
它们是一种具有成本效益的合法数字营销策略,因为您可以决定预算,根据需要多花或少花,而且它们是有针对性的。 因此,您可以根据人口统计、性别、年龄、设备等来选择您的受众。
Google Ads 根据受众相关性和有用性对 PPC 广告系列进行排名(与对网站进行排名的方式相同)。 与您出价的关键字相关的相关广告文案将提高您的排名,这决定了您的广告出现的位置和每次点击的费用。
内容营销
出于各种原因,内容营销是网络营销不可或缺的一部分。 特别是对于律师而言,它提供了额外的好处,即简单地向客户传达复杂的合法性,同时建立信誉并提高公司在 Google 上的排名。 如何?
假设您是一名执业离婚律师。 多年来,您将了解客户的常见问题。 现在,明智的营销策略利用这些知识来吸引潜在客户。 您可能决定创建一篇关于监护权和父母权利的博客文章。 通过关键字研究,您可以找出客户最常用的短语并将其包含在您的博客副本中。 一旦发布,它就会成为在 Google 上排名更高、被用户分享并鼓励他们探索您的服务的有价值的内容。
这只是博客。 播客、视频、时事通讯、信息图表和电子书都是您在线营销工具的一部分。 另一个以结果为导向的营销策略是为网站访问者提供免费电子书,以换取他们的联系方式,可用于电子邮件营销活动。
今天的客户期望来自法律行业的高质量内容。 制作优质内容可提高转化率并与客户建立联系。 适当优化的内容资产可最大限度地提高投资回报率,并使律师事务所成为行业思想领袖。
关注社交媒体
与所有律师事务所的数字营销一样,社交媒体营销使公司能够与潜在客户建立联系并与之互动:Instagram、Facebook、Linked In、YouTube 甚至 TikTok。 它是 PPC 活动、社区建设、品牌知名度和内容发布的有利可图的资源。
但是,您只需要使用您的受众所在的平台。 美国律师协会发现,35% 的专业使用社交媒体的律师获得了新客户。 改进的社交信号与搜索引擎排名之间也存在相关性。
强大的社交影响力会吸引您的受众,并为您的公司提供宝贵的见解和反馈,以用于其网络营销工作。 根据您的品牌基调,您可以使用社交媒体直接通过 PPC 发布内容、参与时事、举行民意调查和宣传您的服务。
密切关注您的预算和投资回报率
一段绳子有多长? 你应该花多少钱在网络营销上? 有标准的行业基准,但这些数字是可塑的。 网络营销是一项需要适当预算的长期投资。
预算决定了您如何开展网络营销活动以及您决定投资的内容营销类型。数字营销策略基于实时数据。 其灵活和敏捷的方法不断响应行为经济学,这需要仔细的 ROI 监控。
例如,密切关注 PPC 活动可以节省资金。 通过 A/B 测试,您可以使用更改的变量(例如图像和副本更改)运行相同的广告,以确定哪个效果最好。 现在,如果没有监控,您可能会在没有积极结果的情况下运行相同的广告并浪费金钱。
有效的预算将帮助您创建与您的受众产生共鸣的内容,并对其进行优化以获得高搜索可见性,从而带来高质量的潜在客户。 顶级数字营销机构将始终对预算保持透明,并帮助您实现这些目标。
律师可以自己做营销吗?
许多正当理由阻止各种规模的律师事务所聘请网络营销机构,例如为营销分配更多预算以及不愿信任第三方来理解和执行可靠的合法营销计划。
虽然律师可以在有限的范围内处理他们的营销,但决定因素归结为时间和重点。 当您可以聘请提供有保证结果的专家时,为什么要花时间在某事上?
如果您已达到营销平台,或者不确定聘请网络营销机构,请问自己以下问题:
- 您的公司是否经历过在线销售线索的下降?
- 贵公司的网站在过去两年是否更新过?
- 你的公司成长了吗? 您需要建立其在线声誉吗?
- 您是否没有时间执行正确的营销策略?
- 您是否需要升级您的法律营销计划但缺乏专业知识?
如果您对这些问题中的任何一个的回答是肯定的,那么您应该认真考虑外包您的营销工作。 数字营销有许多活动部分,但请记住,如果预算紧张,则不必一次实施所有内容。 您可以从网站重新设计和基本 SEO 包开始,然后从那里发展您的法律实践。
让我们帮助您制定成长计划
结论
了解数字战略的基本要素可以帮助您提高在线形象、创建内容并最终获得更多潜在客户。 许多律师已经利用数字营销的力量在竞争中脱颖而出。 如果您觉得是时候提高自己的水平并聘请专家,请致电 (312) 265-0580 或单击此处了解我们将如何制定您的数字营销策略。