家居装修公司的数字营销——快速入门指南
已发表: 2021-09-162020年,美国家装行业市值3168亿美元。 预测表明,到 2030 年,这一数字将翻一番。 很明显,房主每年都会在房产升级和翻新上投入更多资金。 再加上 81% 的美国人拥有智能手机这一事实,毫无疑问,在线客户的数量超过了您在当地吸引的客户数量。
使用家装数字营销具有成本效益、可衡量性和直接接触潜在客户的最快方式。 数字营销有助于企业瞄准特定受众,而不是在当地报纸或布告栏上做广告以吸引合格的潜在客户。
家装公司投资于家装数字营销,不仅使他们的业务面向未来,而且还增加了他们的收入。 我们的简要指南将帮助您制定以结果为导向的数字营销策略。
为什么需要家装数字营销?
传统上,企业使用电视、广播、杂志和直邮来接触目标受众。 现在,由于人们花更多时间上网,公司需要通过数字渠道接触潜在客户。 家装数字营销使企业能够在买家漏斗的每个阶段与潜在客户互动。
分析技术为家居装修公司提供数据,以细分其目标市场,并针对每个客户群开发具有特定信息的广告活动。 从本质上讲,它可以让家居装修公司直接在新客户所在的地方结识新客户。
在 Comrade,与我们合作的公司的营销投资回报率平均为 4.5 倍。 然而,在为数字营销新手引入家装企业时,我们总是强调家装营销是一项需要家装公司与我们的营销专家合作的承诺。 而且,请放心,任何在下个月向潜在客户提供快速现金注入的数字广告代理商都在做出虚假承诺。
专业提示:与代理商合作时,请务必在支付第一笔支票之前向他们询问详细的为期一年的数字营销战略计划,其中包含预算明细。 如果您不明白某事,请让他们解释直到您明白为止,这样您就在同一页面上。 我们全面的数字营销服务提供搜索引擎优化 (SEO)、付费广告和社交媒体营销。 我们还不断监控和更新您的家居装修营销,以提高转化率和潜在客户。
什么是家居装修公司的良好数字营销策略?
良好的家装营销可以提高品牌知名度并帮助家装公司实现其业务目标。 就是这样:
1. 一个精心设计的家装网站
优化的网站会产生合格的潜在客户,因为它在搜索引擎的结果页面 (SERP) 上排名靠前。 在实施 SEO 策略之前,让我们从基本的网页设计策略开始:
- 清晰的沟通——所提供的联系方式和家装服务应该是最新的。
- 用户友好——布局应该易于在桌面、平板电脑和移动设备上导航。
- 有目的的——每一页都应该有一个与您的家装公司目标一致的明确目的。
- 美观——有吸引力的布局会给潜在客户留下良好的第一印象。
- 响应迅速 — 潜在客户使用手机浏览。 提供世界一流的服务,并在 24 小时或更短时间内响应客户。
2. 适当的搜索引擎优化 (SEO)
搜索引擎优化,也称为 SEO,是在潜在客户在线搜索与您的家居装修公司相关的产品或服务时改进网站以提高其知名度的过程。 它是所有营销策略的基础,因为在搜索引擎结果 (SERP) 中具有更高知名度的网站会获得最多的关注并获得更多潜在客户。
当您了解客户对家装服务的需求后,您就可以在您的网站、广告活动和社交媒体平台上实施这些知识,以提高潜在客户的质量和数量。
用于家装营销的本地 SEO
本地 SEO 为家装公司提供了在其本地利基市场上的出色表现。 专注于邻近性、相关性和突出性,有助于他们在郊区、城镇或城市中成长。 谷歌意识到寻求某些业务的潜在客户需要从他们的邻近地区获得结果。 因此,本地 SEO 提高了那些在附近寻求您的服务的用户在 Google 地图和搜索引擎结果上的可见性。
如果做得好,本地 SEO 可以让人们快速轻松地找到有关您的业务的信息,使他们离交易更近一步。 整体营销策略结合了页内、页外、技术和本地 SEO,以获得最佳结果。 您仍然需要实施标准的 SEO 策略,因为谷歌在对本地企业进行排名时会审查网站内容、社交媒体页面、链接和引文。
3. 管理良好的 PPC 活动
根据 SEMrush 的说法,按点击付费广告是“一种在线广告模式,广告商在其中投放出现在搜索引擎结果页面顶部的广告。” 只有当潜在客户点击他们的付费广告时,广告商才会付费。 这种类型的家装营销提供了数字营销成功的直接衡量标准。
其精确的过程需要选择特定的关键字(用户在线搜索的短语)作为目标。 然后,PPC 广告系列会显示潜在客户在搜索家居装修服务时使用的关键字,从而为您的业务带来合格的潜在客户和新客户。
SEO 和 PPC 之间的区别在于,来自 SEO 的流量是免费和有机的,而 PPC 则是收费的。 但是,它仍然具有成本效益,因为您仅在用户访问您的网站时才付费,并且您可以选择花费多少以及目标受众的人口统计数据。
4. 社交媒体的存在
社交媒体是家装营销的重要组成部分。 它帮助家装企业与客户建立联系,提高品牌知名度,并促进新的潜在客户和销售。 一家拥有强大社交媒体营销策略和影响力的家居装修公司,与客户建立联系并进行个人互动。
事实上,74% 的客户依靠社交媒体来指导他们的购买决策。 与单向数字营销策略不同,社交媒体提供双向对话,为客户提供一个提问、提出请求和建议更改的场所,所有这些都将发展您的业务。
5. 内容营销解决方案
超过 50% 的美国用户在阅读博客后购买了东西。 有效的家居装修营销包含信息丰富的博客,以增加流量、产生潜在客户并加深对企业客户群的了解。 数字营销策略围绕公司的网站展开,在线流量较多的网站会提高转化率。
博客为客户创建相关内容,企业主可以在社交媒体上发布这些内容。 潜在客户希望深入了解产品和服务。 内容博客使您可以直接与受众互动并回答常见问题,从而增加信任度并提高品牌可信度。
6. 控制你的声誉
90% 的客户在购买前阅读评论。 超过 50% 的人不会从审查在线评论的品牌那里购买商品,因此声誉管理对于家装营销至关重要。 拥有正面评价和推荐的家装企业为其高质量的工作和客户满意度提供了社会证明。
家居装修的数字营销策略应包括在线评论,作为客户旅程的一部分。 在您完成家庭装修后,整合反馈电子邮件或要求客户在您的社交媒体页面上留下评论,对于提高可信度、知名度和影响销售大有帮助。
7. 保持联系
竞争对手很难挖走忠实客户。 保持联系可以建立品牌忠诚度并保持客户的兴趣。 虽然家居装修企业可能不会定期为客户提供改造服务,但它仍然可以使用电子邮件营销来提供季节性特价、追加销售或建立忠诚度和推荐计划。
与客户的频繁沟通使业务成为首要考虑,您永远不知道他们的推荐可能会导致何处。 有一天,您正在为一栋住宅提供服务,而接下来您将与一家房地产开发公司签订合同,以改善他们在城市周围的公寓楼。
8. 投资于客户支持
提高底线是关于销售。 要进行销售,您需要客户,而最好的客户是那些与您建立长期关系的客户。 建立这些类型的关系依赖于客户服务。 毫无疑问,未能掌握客户服务重要性的企业将失去收入。
客户服务不必降级为线路另一端的代表。 您可以通过聊天、电子邮件、文本、社交媒体和消息传递应用程序等数字渠道提供出色的支持。 顶级数字营销机构将帮助您将这些功能集成到您的网站和社交媒体帐户中。
9. 有一个适当的预算
所有这些绝妙的策略和战术都需要花钱。 你怎么拿到现金? 那么,在此之前,您首先需要找到一家了解您希望如何发展业务的数字营销公司。 友情提示:数字营销是一个过程,您无需一次性完成所有工作。
从专业的网页设计开始,这将有效地销售您的业务并转换访问者。 您的网站应该易于使用和导航、展示您的服务、展示案例研究、客户评论,并证明为什么您是最适合这份工作的公司而不是俗气。
您网站的访问者应该能够回答他们所有的问题和疑虑(例如,我能负担得起吗?他们提供保证吗?我应该信任他们吗?)同时带着“就是这样!”的感觉浏览网站。
一个体面的网站的绝对最低成本不会低于 5,000 美元。 原因如下:SEO 是最有效的长期工具,可在 3-4 个月后产生结果,每月至少花费 2500 美元。 现在,想想仍然需要的劳动力、战略、内容创建和活动监控。
如果您的企业负担不起 SEO,您可以投资 PPC 服务或结合付费目录中的不同套餐。 尽管如此,每月低于 2,000 美元的任何东西都可能不符合行业标准。 所以,从基础开始,比如一个好的网站,并在你负担得起的时候实施数字营销策略。
我如何为我的家居装修业务找到一家好的数字营销公司?
营销公司是一毛钱,但并非所有公司都是平等的。 对于没有营销知识的企业来说,确定他们是否进行了良好的投资也具有挑战性,尤其是当行业术语混杂在一起时。 如果公司或“营销专家”显示以下危险信号,则不应雇用他们。 我们再说一遍,你绝对不应该雇用他们。
随机的人
每周,您的电话都会响起,但它不是客户。 取而代之的是,有人提供营销服务,例如专家网站设计、搜索广告、更多潜在客户、yelp 活动、令人难以置信的转化率以及帮助处理 Angie 的列表——您可能已经听说过!
如果您不知道他们是谁,而且他们听起来像是需要您现金的电话销售商,那么这可能是提供低于标准服务的骗子。 请记住,坚持并不意味着价值或更多的潜在客户。 始终进行研究并审查您想与之合作的潜在公司。
裙带关系
您的朋友将您推荐给数字营销专家。 您遇到了这位天才,他看起来很聪明,但您并不完全确定他将如何为您的企业带来更多客户。 你雇用了他,并了解到他使用谷歌来弄清楚如何发布 Facebook 广告和执行糟糕的广告活动,这是他真正能做的。 在 20% 的情况下,它会起作用; 在 80% - 不是真的。
定价过高
你找一家更大的营销公司,因为他们在网上看起来很有名,但他们的报价比其他人高五倍。 现在,您不确定该向谁求助或如何进行。
该怎么办?
找一家专注于您所在行业的公司,提供一年的详细营销计划(不要求您支付费用),并且能够按照您的预算条款工作。 最后,如果您同意与他们合作,他们还应提供详细的分析报告作为其服务的一部分,以便您可以监控进度并调整策略以实现您的业务目标。
结论
那么,您想要付费搜索广告并在 Google 搜索结果中排名更高吗? 或者,也许您现在只需要一个网站? 伟大的! 这是获得更多工作的良好开端。 Comrade Digital Marketing 是一家提供全方位服务的数字代理机构,专门从事网络开发和数字营销。 单击此处了解我们如何增加您的网站流量、转化率和销售额。