尝试和真正的设计方法来帮助您的电子商务商店在社交媒体上杀死它
已发表: 2022-09-08社交媒体营销是任何企业主最难掌握的任务之一。 它有可能为您的品牌带来巨大的回报和同样巨大的曝光率。 世界上最大的广告商之一可口可乐公司公开表示,他们将每年 34 亿美元广告预算的 20% 用于社交媒体,这是有原因的。 而且这个数字每年都在继续增长。但是对于像你我这样的公司,我们不能投入数亿美元给一个全职的社交媒体团队。 幸运的是,我们可以从大人物那里借鉴一些行之有效的做法,以帮助我们设计更好、更有效的社交媒体帖子。 作为 GoDesignerGo(一家以固定月费提供无限制图形设计的公司)的创始人,我们在为电子商务客户设计社交媒体图形时使用这些完全相同的策略。
时尚指南
在您开始在社交媒体上发布之前,请确保您的品牌有一份概述您的设计语言的文档。 这通常称为样式指南,但您可以随意命名。 这里的主要目标是使您的帖子具有人们可以立即识别为您的品牌的身份和一致性。此文档的格式因公司而异,但您要包含的一些一般元素是字体选择(大小,权重等),您的徽标如何显示,以及为了这篇文章,将获得您的社交帖子外观的基本准则。
在社交媒体上保持一致性和有效性方面做得非常好的公司是亚马逊(毫不奇怪,他们毕竟是亚马逊!)。 在这个例子中,他们的 Instagram 帖子不仅在图形上与干净、明亮的外观一致,而且他们的产品选择多样且有趣。 如果您单击上面屏幕截图中的每张照片,您会看到一些推广整个类别,而一些推广特定产品。亚马逊可能有预算在内部拍摄他们所有的社交照片,但一些不错的选择是寻找您的供应商(如果您销售其他人的产品),如果您正在寻找类似于亚马逊的帖子,他们通常会选择高分辨率照片供您使用和修改。如果您销售自己的产品,您可以要么用绿屏背景拍照(然后让设计师放入你想要的任何背景),要么使用彩色纸、房子周围的背景,甚至在当地的咖啡店进行一些廉价的产品摄影。
在社交媒体上具有一致风格的公司的其他一些很好的例子包括百思买和宜家等大型零售商的电子商务部门。在您的社交平台上保持一致的外观很重要,但前提是您必须在这些帖子中添加内容。 那么如何设计有效的帖子呢? 好问题! 让我们开始吧。对于每个网络——Facebook、Instagram 和 Twitter——我将就易于操作的最佳实践以及有效使用这些网络的公司示例为您提供建议。 它应该为您提供一个很好的起点,您可以从中更好地了解如何为您的商店设计帖子。在我们开始之前,请记住,这些技巧都不是固定不变的规则。 相反,每个都旨在提供一个良好的起点,您可以从该起点开始测试并查看最适合您和您的目标的方法。
Facebook 的好消息是它仍然是一个视觉主导的网络,就像 Instagram 一样(我们将在接下来讨论)。 视觉社交媒体网络非常适合电子商务商店,因为它们的产品本质上是实体产品,在向客户展示时最畅销。那么,利用 Facebook 推广您的商店和/或个人的最佳方式是什么产品 那么,利用 Facebook 推广您的商店和/或其中的单个产品的最佳方式是什么? 好吧,不要成为黛比唐纳,但没有最好的方法。 但是,我们已经为客户看到了一些最佳实践和提示。
谨慎使用文字
作为一个视觉主导的网络意味着人们更有可能参与不受文本主导的帖子。 数字各不相同,但 BuzzSumo 最近的一项研究发现,带有图片的帖子的参与度是带有文字的帖子的 2.3 倍。 这是一个巨大的增长。 同样的原则也适用于图片中的文字。限制文字数量的另一个很好的理由是当您决定将帖子用作广告时,Facebook 的文字政策。 他们对 20% 文本规则变得稍微宽松一些,但仅仅因为你可以使用超过 20% 文本的帖子并不意味着你应该这样做。 大多数文字过多的帖子都会在 Facebook 的广告中心标记为警告通知。 此通知会提醒您您的广告没有充分展示(或根本没有展示)。 一点都不好。因为文字在 Facebook 图片中是如此禁忌,所以请确保当你使用它时,你是有目的的。 在为 Facebook 设计图片时,我们的主要建议是添加非常清晰、引人注目的文字号召性用语。 一般来说,这个号召性用语应该看起来像一个按钮或纯文本,其颜色、字体和位置应使其从图像的其余部分中脱颖而出。 下面是来自 DigitalMarketer 的号召性用语文本的一个很好的示例。
大多数小型企业和小型电子商务商店不会将号召性用语添加到他们的社交媒体图像中。 这是一个巨大的劣势,因为一个简单的事实是,用户可能会在没有阅读您花费大量时间精心制作的广告文案的情况下对您的广告做出决定。 这很糟糕,但这是事实。 这就是为什么我们总是尝试在图像本身中包含 CTA。
借用流行图片和特许经营权
人们喜欢知名或容易辨认的明星、品牌和形象。 假设你有法律许可并且使用对你的商店有意义,使用个性或流行的 meme 可以极大地提高参与度。让我们看一下 Newegg 的 Facebook 页面上的这个例子。下面我们有两个帖子——一个宣布半年一次的大促销(优惠的优惠)和购买另一种产品的免费游戏(优惠的优惠)。两者都经过精心设计,易于阅读并且附有良好的随附文字。 那么为什么半年销售只收到 232 个赞,而另一个收到超过 830 个赞?832 个赞的帖子使用了流行游戏系列中的图形——特别是 Halo Wars 2。对于像 Newegg 这样销售科技产品的网站,游戏特许经营搭配几乎总是会引起粉丝的积极回应。 由于这个事实,很自然地,具有流行游戏特许经营权的帖子比没有某种搭配的帖子做得更好。例如,如果您是化妆品牌,则设计一个包含流行化妆 YouTuber 的帖子或名人可能是一个不错的选择(当然要获得许可)。 关于您如何利用其他品牌或流行故事来推广您的品牌,选择范围很广。
虽然 Facebook 可能是视觉主导网络的女王,但 Instagram 才是王者。 最初是一个由复古滤镜主导的纯照片共享应用程序,现在已经迅速发展成为所有照片和图形的主导社交网络。
颜色占主导地位
与使用单调、沉闷调色板的 Instagram 帖子相比,使用鲜艳、大胆的调色板的 Instagram 帖子的参与度明显更高,这不足为奇。事实上,颜色在 Instagram 上如此占主导地位,以至于在帖子中使用明亮、快乐的颜色可能是原因客户决定购买产品。 根据 ColorCom 进行的一项详尽研究,93% 的消费者表示颜色和视觉外观是决定购买产品时最重要的一个因素。 虽然这个数字可能会因行业和您销售的产品类型而异,但该研究提供了足够大的百分比,所有卖家都应该坐下来注意。在他们的帖子中使用颜色做得非常出色的品牌是 StudioDIY - 每一个帖子都是色彩的爆炸。 想想如何通过添加一点颜色来为照片增添趣味。 最简单的方法之一是使用上面提到的亚马逊示例,并将您的产品放在彩色背景前。
通过布局获得创意
当更改 Instagram 帖子布局的选项首次出现时,它很快成为您在平台上看到的唯一类型的帖子。 然而,随着在一篇文章中添加多张照片的新功能,布局的使用显着下降。 这意味着更少的饱和度和让您的产品脱颖而出的好机会。 此外,使用创意布局是保证用户将看到您帖子中的所有产品的最简单方法。 使用相册风格的帖子,无法保证用户会滚动浏览您的所有照片。我见过的最有效的实现之一是 Lime Crime Makeup。 我不相信他们在这些帖子中使用实际的 Layouts 应用程序,而是让设计师来制作它们。 您可以选择任一路线,并获得具有相似风格的坚固照片。在下面的这些照片中,Lime Crime 使用创造性的 2x2 网格布局来展示他们口红的颜色。 这个设计打勾了很多盒子——创造性地使用颜色,产品是正面和中心,粗体文字和创意布局。 Instagram 帖子的所有优秀设计技巧。
另一个不错的设计选择是创建一个在纯色背景上包含产品拼贴的帖子。 对此的行业术语有所不同——场景创建者、模型创建者、英雄图像创建者——都是有效的术语。 这里的想法是使用明亮的纯色背景,并以有趣的抽象布局将您的产品选择放在其顶部。 Herschel Supply Co 在下面的帖子中就是一个很好的例子。
可以通过以下两种方式之一进行这样的布局发布。第一种是将所有项目物理放置在背景或绿色屏幕上,然后拍照,编辑并发布。 第二种选择是选择产品,让设计师删除背景并将它们组织成一个帖子。 对于大多数所有者来说,第二个选项通常是最简单的选项,因为它允许无限的背景自定义,并且比拍摄照片要快得多。
推特
“三大”网络中的最后一个是 Twitter。 综合考虑,Twitter 在视觉上远不如 Instagram 和 Facebook 那样专注。 然而,这为图像带来了一些有趣的机会。 由于 Twitter 以文本为中心的性质,与严格的文本帖子相比,在推文中添加图像可以产生高达 150% 的转发。 如果您想从您的 Twitter 营销中获得更多收益,Monetize 有一篇关于此的精彩帖子。
行情嘉豪
无论出于何种原因,与 Instagram 和 Facebook 相比,我们已经看到 Twitter 上的引语表现得非常好。 这纯粹是来自我们客户的经验的轶事,但值得一两个帖子进行测试。 在这里实施的最佳想法之一是使用与您的商店或产品相关的人/博客/公司的报价。与使用实际图像或人的描述不同,使用报价时所需的法律工作要少得多。 一些使用报价取得巨大成功的公司是像 Foundr 这样的公司。 虽然严格来说不是一个电子商务网站(尽管他们确实销售数字产品),但他们使用的报价风格也可以适应帮助在社交媒体上销售电子商务商品。我们建议不要使用纯色背景,而是采用类似的设计接近(大,粗体和纯色字体)并将其覆盖在与您的商店相关的图像之上。 例如,如果您是一个时尚品牌,请引用时尚名言并将其覆盖在您最新的手提包上。 请注意,如果您打算使用其他人的报价来销售您的产品,请先咨询您的律师——我不是律师,但其合法性会因每个用例而有很大差异。
动画 GIF
GIF 在 Twitter 上非常受欢迎,对品牌来说是一个巨大的机会。 我们一直在为我们的客户创建它们,并且在大多数情况下,他们在 Twitter 上看到了出色的互动。 GIF 和 Twitter 是天作之合——两者都旨在提供一口大小的信息或内容。 用于 GIF 的最简单的设计之一是快速、快速地剪切您的一些产品,并具有明亮、多彩的视觉效果(注意明亮的颜色如何在所有网络上工作)。 这是一个特定的产品,甚至是整个商店类别。https://twitter.com/eBay/status/885558380848443392正如您在上面看到的,eBay 的提要完成了一个非常好的例子。 许多颜色和快速剪裁使帖子在视觉上令人印象深刻且引人入胜。 这里的另一种选择是重复使用来自 Instagram 的三到四个“布局图像”以形成类似于 eBay 示例中所示的 GIF。制作 GIF 有两种非常简单的方法。 首先是使用像 Giphy 的 maker 这样的服务——它是免费的,允许你下载源文件并发布它。 像 Giphy 这样的免费 GIF 制作工具的唯一缺点是无法选择分辨率——在某些情况下,这会使您的 GIF 看起来很奇怪或在 Twitter 上被截断。 第二种方法是让设计师为您创建和优化 GIF。=如果您正在寻找更多 GIF 灵感,也可以看看 Nike 的提要——在我们看来,它是 GIF 的最佳选择(应该是,耐克花费大量资金为这些 GIF 制作视频)。 https://twitter.com/Nike/status/885261006116716544
包起来
无论您选择专注于一个社交网络还是此处讨论的所有三个社交网络,都需要记住一些通用规则。 无论网络如何,视觉效果几乎总是胜过文字。 色彩缤纷、引人入胜、设计精良的视觉效果几乎总是胜过设计不佳的视觉效果。如果您正在阅读本文并认为您无法负担在这样一个级别上管理所有三个网络所需的资源,有一种简单的方法可以解决那。 尽可能地重新利用您的图形。 我们一直为我们的客户这样做,你知道吗? 它有效。就像我上面提到的,最有效的重新利用方法之一是拍摄 Instagram 照片,并在 Twitter 上将它们用作 GIF,在 Facebook 上用作普通的 ol 图像(调整大小以适合)。要记住的最重要的事情然而,当重新利用图形时,每个网络都有不同的分辨率要求。 因此,在您开始到处张贴照片之前,请记住咨询社交媒体分辨率指南或向您的设计师明确您想要重新调整图形的用途。我希望这篇文章能帮助您了解如何更好地推广您的社交媒体上的电子商务商店有效。 如果您有任何问题,请发送电子邮件至 [email protected]。