关于 Magento 2 路边取货你需要知道的一切

目前，世界各地的客户需要在政府命令下在家中避难或根据自己的选择进行自我隔离。 在冠状病毒大流行期间，由于需求增加，许多在线企业目前正在经历运输和交付延迟。 无论交付有任何复杂性，人们都需要交付他们急需的订单，而且通常是“尽快”的时间范围。

路边取货最近已成为一种中间地带，允许企业在满足客户需求的同时保证员工的安全。 继续阅读以获取更多见解。

什么是路边取货？

路边取货是一种新的送货方式，最近随着冠状病毒大流行的继续而出现。

对于大多数商店，无论是实体店还是在线商店，这意味着优惠是通过电话或在线发布的，由商店的员工打包，并且：

a)放入顾客的汽车后备箱以供店内取货，

b）设置在外面接送，甚至

c)一名戴着安全口罩和手套的商店员工将车窗交给了车窗（稍微提醒了得来速车窗的操作方式）。

显然，具体的订单取货方法因商店而异，完全取决于一个地区情况的严重程度以及企业如何决定处理如此多样的店内取货交付。

形象学分

换句话说，路边取货对于从未提供过此类服务的企业来说是一种得来速的选择。 虽然从包裹中感染 COVID-19 并非零风险，但对您的客户而言，这比走进店内和与他人互动更安全。 公司员工的安全也是如此。

为什么今天提供路边取货是正确的选择？

这种在线购买店内取货 (BOPIS)修改为企业提供了几个明显的好处。 它们如下：

• 保护客户和员工的安全。 尽最大努力确保您周围的人保持健康是无价的。 这已成为当今人类的首要任务。
• 保持开放并继续运营的能力。 恐慌性抢购开始后，许多企业不得不关闭商店。 其他零售商只得改用外卖。 由于需求增加，一些商家不得不处理交货延迟和无法履行的问题。
• 支持您的社区。 许多零售商以作为当地社区的重要组成部分而闻名。 如果您提供基本服务，确保购物者的安全至关重要，因为关闭当地商店可能会造成极大的不便。
• 关闭地点，但继续服务。 路边取货可以帮助一些企业在门店关闭的情况下继续送货。 对于拥有实体店的在线商家来说尤其如此。 因此，客户不必亲自到商店进行购买。 他们可以在线购物，然后在方便的时候方便地在隔壁位置的路边取货。 这些地点甚至可以关闭以进行店内购物。
• 防止损失。 从业务角度来看，路边交付创造了使用现有库存、留住员工并继续创造收入的可能性。

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路边取货如何工作？

在启动路边交付之前，重要的是要仔细考虑方法，并密切关注情况如何发展。 以下是您应该考虑的一些事项：

• 必须遵循的当地政府和公共卫生指南，并且可能因您所在的位置而异。
• CMS 的解决方案。 如果您还没有可用的 BOPIS 功能，请搜索可用于您的 CMS 并满足您的业务需求的第 3 方解决方案。 对于 Magento 2 企业，您可以在此处查看前 10 个扩展程序概述。
• 此类订单处理的内部指南。 为了使路边取货对您有利，请务必调整流程。 确定应如何处理、组装和包装此类订单。 仔细考虑您希望通知购物者的方式。 如果 BOPIS 对您来说是新的，请确保在发布之前对其进行整理。 如果您已经在店内取货，请跳过此步骤。

此外，准备一份带有订单号的路边取货清单会很有帮助，以便员工轻松跟踪此类交付。

• 您的员工的工作时间表。 这都是关于安全的。 弄清楚有多少员工在轮班工作，工作多长时间，以及轮班之间是否会有休息（因此，您的员工不会相互交流）。
• 明确的现场指示。 为您的购物者生成带有分步说明的单独登录页面肯定是一个优势。 一个巨大的胜利将是直接从产品页面通知客户这种选项的可用性。

此外，请特别注意客户到达路边取货地点时应该做什么。 他们应该携带什么信息来验证订单？ 购物者应该拨打哪个手机号码来通知到货？ 商店员工会直接将订单放到后备箱中，还是安全地移交？

形象学分

• 直观的结帐流程。 结帐页面是任何在线业务的决策者。 确保提供路边取货选项时考虑到用户体验。 使交货日期选项、特定时间范围和评论字段易于访问。 这将确保积极和完美的购物体验。

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• 不要忘记加入营销团队。 确保您的客户收到有关新路边送货选项的通知。 使用主要的营销渠道来传播信息，例如电子邮件、社交媒体、博客和阵风帖子等。这些信息也应该可以从您网站的主页轻松访问。

Magento 2 中的路边拾取功能

为了支持基于 Magento 2 的企业，MageWorx 修改了我们的路线图，最近发布了一个解决方案，旨在帮助商家为您的公司提供路边取货服务。 就像新的免费非接触式交付扩展一样，此功能已经过定制，以使业务运营更安全，并在这些充满挑战的时期将损失降至最低。

如何启用路边取货？

Store Locator & In-Store Pickup、Delivery Date 和 Curbside Pickup——我们将这三个独立的 MageWorx 解决方案相结合，以确保最高质量的功能。

您距离该功能只有两个简单的步骤：

步骤 1.转到商店定位器和店内取货产品页面。 在那里，选择所需的 Magento 版本，然后选择两个免费插件——交货日期和路边交货。 包装已完成，欢迎您进行结帐。

如果您已经购买了 Store Locator & In-Store Pickup，请通过[email protected]联系我们的支持团队，我们的团队成员将免费将包裹添加到您的帐户中。

步骤 2.完成扩展的安装过程。 有关安装说明，请查看网络指南。 如果您有任何问题或困难，请随时通过[email protected]联系我们的支持团队。 他们将很乐意提供帮助。

或者，产品页面上的附加服务部分提供专业的扩展安装服务，并且可以轻松请求。

功能概述

除了交货日期和商店定位器和店内取货扩展的组合功能外，您还可以：

• 通过交付选项限制、交付队列管理、API 支持等添加交付日期、预计交付和截止时间功能，
• 通过 SEO 友好的位置页面、“查找商店”页面、产品可用性管理、API 支持等引入高级在线购买店内取货功能，

您将能够：

• 在产品页面上方便地通知您的购物者有关可用的路边送货选项。
• 向结帐页面添加一个切换开关以启用路边取货功能。
• 指定此交付备选方案的描述。
• 包括一个评论字段，以确保您的客户不仅可以轻松指定日期，还可以轻松指定其他一些交付偏好。

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最后的话

我们今天看到的全球健康危机正在影响每个人。 无论您的企业在哪里，在什么行业，我们都能感受到，也能在新闻上看到。

路边取货选项成为一种快速提供所需物品的新方式，并在保持开放和服务社区的同时保护客户和您的员工。

通过面对我们日常生活的这些前所未有的变化，一些良好的计划，以及值得信赖的技术解决方案，路边取货选项将在今天和未来带来价值。