揭秘跨域跟踪以增强分析

已发表: 2023-10-19

您是否曾经感觉自己像一名侦探,试图将网站访问者支离破碎的旅程拼凑起来? 嗯,这正是跨域跟踪的感觉。 但您不是在灯光昏暗的小巷中寻找线索,而是在数字分析的迷宫世界中航行。

这一强大的工具让我们能够跟踪观众从一个领域跳到另一个领域的过程,照亮他们的道路,并为我们提供我们无法通过其他方式获得的见解。 想象一下,能够跨多个域跟踪用户,而不会夸大指标或错过有价值的数据点。

当您处理更复杂的场景时,我们甚至会指导您完成一些高级技术。 我们来这里是为了确保无论您的情况如何,我们都能在 Google Analytics 4 中提供有效的跨域和子域跟踪的正确解决方案。

目录:

  • 了解跨域跟踪
    • Cookie 在跨域跟踪中的作用
    • 跨域跟踪的重要性
  • 在 Google Analytics 4 中实施跨域跟踪
    • 设置跨域跟踪
    • 测试您的设置
  • 配置子域跟踪
    • 怎么运行的?
    • 不再重复计算访客。
    • 设置非常简单
  • 测试您的配置
    • 激活调试模式
    • 分析数据流
    • 使用标签助理录音
    • 检查 Cookie 并跟踪代码部署
  • 故障排除
    • 验证您的域配置
    • 检查推荐排除列表
  • 处理推荐排除和链接装饰
    • 使用推荐排除列表
    • 利用链接装饰
  • 跨域跟踪对于电子商务商店的重要性
    • 精准流量归因
    • 跨域的用户行为测量
  • 跨域跟踪的未来趋势
    • 分析跨平台跟踪用户
    • 集成机器学习算法
    • 超越谷歌:工具和方法的多样化
  • 与跨域跟踪相关的常见问题解答
    • 什么是跨域跟踪?
    • 为什么要使用跨域跟踪?
    • 如何启用跨域跟踪?
    • Google Analytics 中的跨域跟踪如何工作?
  • 结论

了解跨域跟踪

跨域跟踪在网络分析中发挥着关键作用。 这是让您跨多个域跟踪用户行为的秘诀。 但是,它到底是什么? 让我为你分解一下。

想象一下走进一个有许多商店的购物中心。 每个商店都有自己的安全摄像头,分别记录您的行为。 如果没有跨域跟踪,谷歌分析就是这样看待你的用户的——对不同“商店”(域)的单独访问。

Cookie 在跨域跟踪中的作用

在我们的类比中,将 cookies 视为您在商场入口处获得的 ID 徽章,无论您进入哪个商店(域),所有摄像头都可以将您识别为一位访客。 具体来说,Google Analytics 使用名为“_ga”的第一方 cookie。 该 cookie 存储有关访问者及其会话的信息,就像某种数字面包屑路径一样。

这样,当用户从域 A(您的主网站)导航到域 B(您的在线商店)时,他们将被视为一次连续访问,而不是两次单独的访问,因为这两个网站都使用 GA cookie。 事实上,跨域跟踪允许 Google Analytics 跟踪访问者作为两个或多个相关网站上的持续会话。

跨域跟踪的重要性

如果我们想要准确的数据而不通过对单个访问者进行两次计数来夸大指标,那么跨域跟踪至关重要。 简而言之:更好的数据 = 更明智的决策 = 更大的成功。

“我们的目标不仅仅是收集数据; 而是将这些数据转化为可行的见解。”

更好地了解用户如何与我们的网站、博客、商店或应用程序互动,有助于我们就将工作重点放在何处做出更明智的决定。 通过跨域跟踪,我们可以全面了解从第一个接触点到转化等整个客户旅程。

请记住,在当今世界,不要回避处理数据,这一点至关重要。 无所畏惧地投入分析。 如果做得好,就像发现了一座珠宝。

重要教训:


跨域跟踪是您了解跨多个域的用户行为的秘密武器。 借助“_ga”等 cookie,这就像让 Google Analytics 可以鸟瞰用户的旅程。 有了它,您可以将原始数据转化为可行的见解并做出更明智的决策。 因此,请不要犹豫——一头扎进分析领域。

在 Google Analytics 4 中实施跨域跟踪

使用 Google Analytics 4 (GA4) 进行跨域跟踪比 Universal Analytics 更加简化。 新的设置流程简化了我们跨多个站点链接域和跟踪访问者的方式。

设置跨域跟踪

访问您的 GA 帐户的管理区域即可开始。 在“属性”列下查找“数据流”,然后选择您网站的数据流。

在数据流详细信息中,找到“更多标记设置”选项,然后单击“高级配置”。 您可以在此处添加需要链接以进行跨域跟踪的所有域。

这里有一个重要的注意事项:将域名添加到此字段时,请确保所写入的域名不包含任何协议或子目录。 因此,如果您的网站 URL 是 #,您只需写“example.com”。 添加这些后,GA 将自动创建自动链接域的列表。

您可能想知道其他方面,例如分析属性或标签管理器容器设置变量? 好消息。 无需担心单独配置它们,因为 GA 会在幕后完成大部分工作。

这里真正的美在于简单; 与Universal Analytics相比,设置跨域跟踪涉及多个步骤,包括手动修改Google标签代码。

这不仅方便,而且还减少了出错的机会,否则可能会影响通过 ga cookie 收集准确的用户导航信息。

测试您的设置

我们都知道,确保实施后一切正常运转至关重要。 要在 GA4 中执行此操作,请使用“Tag Assistant Recordings”下“Data Streams”菜单中提供的 DebugView 功能。 它提供实时数据,让您查看跨域跟踪是否按预期运行。

请记住,Google Analytics 现在使用新的 GA cookie(名为 _ga4_)来跟踪不同域的用户。 这与 Universal Analytics 使用“_ga”cookie 来实现此目的不同。

重要教训:


Google Analytics 4 (GA4) 使跨域跟踪变得比以往更容易。 只需转到“管理”部分,选择“数据流”,然后在“高级配置”中添加您的域。 无需复杂的设置或代码更改 - GA 会在幕后完成大部分工作。 使用 DebugView 进行测试以确保一切正常。

配置子域跟踪

如果您熟悉在 Google Analytics(分析)中跟踪子域名的旧方法,那么 GA4 将会变得轻而易举。 与常规域设置不同,子域跟踪是在 Google Analytics 4 (GA4) 中自动完成的,不需要额外的配置。

手动配置每个子域的时代已经结束。 配置 Google Analytics(分析)的繁琐过程在 GA4 中得到了极大简化。 现在,来自不同子域的所有流量数据都可以整齐地组织在一个屋檐下,而无需您执行任何额外的步骤。

怎么运行的?

简而言之,当有人访问您的主域上的页面,然后导航到同一会话中连接的子域上的页面时,GA4 会将其视为一次连续访问,而不是两次单独的访问。 这意味着跳出率或会话持续时间等指标不会被夸大,因为它们是根据跨多个域而不仅仅是单个域的准确用户行为计算的。

此更新通过准确表示用户如何与网站的各个方面进行交互(无论是通过主网站还是其各个分支(也称为“子域”))来确保更精确的分析。

不再重复计算访客。

在 www.example.com/blog 和 blog.example.com 之间切换时被视为两个会话的时代已经一去不复返了,即使它们属于同一访问者。 不再重复计算访客; 不再有扭曲的统计数据。 只是对整个数字资产中发生的真实用户旅程的纯粹、未经稀释的见解。

设置非常简单

您现在可能想知道 – “我需要为此进行任何设置吗?”。 无需设置 – 配置后,GA4 将自动跟踪与您的主域关联的所有子域。 配置完成后,GA4 会自动跟踪与您的主域关联的所有子域。

这是正确的。 您只需配置 Google Analytics 4 一次,即可让它发挥其魔力。

重要教训:


GA4 简化了子域跟踪 – 不再需要手动配置。 来自不同子域的所有流量数据都整齐地组织起来,提供对所有域中用户行为的准确分析。 最好的部分是什么? 您无需进行任何设置; 只需配置 Google Analytics 4 一次,然后让它发挥作用。

测试您的配置

为了确保您的跨域跟踪正常运行,让我们使用 GA4 的调试视图来测试设置。 让我们逐步完成一些步骤,使用 GA4 中的调试视图来测试您的设置。

激活调试模式

第一步是激活 Google Analytics 4 中的调试模式。这使您可以查看来自特定设备的事件并深入了解幕后发生的情况。

分析数据流

在 GA4 中,转到“实时”下的“调试视图”。 在这里,分析跨域跟踪所涉及的各个域的数据流。 您应该看到流量在这些域之间平稳移动,没有任何会话中断或夸大的指标 - 这表明您的配置已成功实施。

使用标签助理录音

要进一步验证一切是否按预期工作,请使用Tag Assistant Recordings 。 它可以让您记录网站上的浏览会话,然后准确显示在此过程中触发标签的位置 - 这是调试标签问题的宝贵工具。

检查 Cookie 并跟踪代码部署

您的最终检查涉及 cookie 及其部署。 处理用户级数据(例如客户端 ID)的“_ga cookie”在这里起着至关重要的作用。 当用户在 Chrome DevTools 等浏览器开发工具的帮助下跨链接域导航时,验证此分析 cookie 是否被传递。

故障排除

如果事情还不能正常工作,请不要惊慌。 您可能需要检查您的 Google Analytics(分析)设置或 Google 跟踪代码管理器容器的设置。

验证您的域配置

确保您在 GA4 的“数据流”部分中正确配置了所有域,包括涉及的任何子域和单独域。

检查推荐排除列表

如果存在不应该显示为引荐的流量源(例如支付网关),请将它们添加到引荐排除列表中。 这可以防止用户从这些站点返回时会话中断。

因此,总而言之,如果您希望跨域跟踪顺利进行,测试至关重要。 您需要必要的设备和对精度的密切关注。

处理推荐排除和链接装饰

在处理第三方支付网关或类似服务时,跨域跟踪可能会变得棘手。 在这种情况下,GA 的推荐排除列表和链接修饰可以发挥作用。

使用推荐排除列表

Google Analytics (GA) 中的引荐排除列表是一​​种工具,可让您阻止某些域启动新会话。 当用户从一个网站移动到另一个网站时,通常会在 GA 中启动一个新会话。 然而,当我们想要跨多个域跟踪用户行为时,这并不是期望的结果。

如果跨域跟踪不可行,则将辅助域添加到引用排除列表中有助于通过将两个站点之间的流量视为同一会话的一部分来保持准确的指标。 这可以确保我们的“_ga”cookie 值始终保持一致。

利用链接装饰

但有时,排除推荐可能还不够,特别是如果用户在浏览器上禁用了 cookie,或者他们通过隐身模式进行访问,其中“_ga”等第一方 cookie 不会持续存在。 这就是链接装饰(也称为链接器参数)发挥作用的地方。

链接装饰利用 URL 参数,而不是仅仅依赖 cookie 来存储访问者数据; 使用这些额外的信息有效地“装饰”链接,因此无论您的访问者如何浏览您的网站 - 即使他们处于隐身模式或禁用了 cookie - 您仍然可以跟踪他们。

因此,如果您的跨域设置无法正常工作,请考虑手动将链接器参数添加到 URL。 这可确保在域更改并采用正确的值时正确附加“_ga”cookie 值,这是准确分析跟踪的重要步骤。

导航跨域跟踪? 使用 GA 的推荐排除列表来保持会话指标的准确性。 当 cookie 失败时,链接装饰会为您提供支持。 #GoogleAnalytics #CrossDomainTracking点击发推文

跨域跟踪对于电子商务商店的重要性

电子商务网点现在比以往任何时候都必须更能获取准确的信息。 通过跨域跟踪,您可以衡量整个购买过程中的用户行为并正确归因流量来源。

精准流量归因

为了最大限度地提高 Google Ads 的投资回报率,了解您的流量来自何处至关重要。 无论来源如何,客户都可能通过博客文章、广告活动或社交媒体分享被吸引到您的电子商务商店。

Google Analytics 中的跨域跟踪允许您追溯到客户的路径,直到他们点击“立即购买”按钮。 您将清楚地了解是什么引导他们到达那里 - 是 Instagram 广告还是精心设计的 SEO 博客文章? 这些知识使您能够根据确凿的证据而不是猜测做出决策。

如果做得好,这不仅有助于增加销售额,还可以通过将资源集中在最有效推动转化的渠道上来优化营销支出。

跨域的用户行为测量

了解用户如何跨不同领域进行交互对于提供个性化体验和提高转化率至关重要。 当有人访问您的主网站,然后转到您的另一个网站时,例如从 www.yourwebsite.com(您的主域)到 shop.yourwebsite.com(子域),如果将这两次交互跟踪为一次会议?

好消息:通过使用 GA 属性 (_ga cookie) 等第一方 cookie 进行跨域跟踪,这是可能的。 这些小家伙在一次会话中跟踪多个网站的访问者,同时收集有关每次访问的有价值的数据,例如查看的页面和在网站上花费的时间。

这种客户旅程的整体视图使您能够更好地定制您的产品并改善用户体验。 最终,快乐的访客更有可能转变为忠实的客户。

重要教训:


掌握跨域跟踪以增强您的电子商务游戏。 它可以让您跟踪用户行为并准确归因流量来源——不再需要猜测,只需数据支持的决策。 它不仅通过专注于有效渠道来促进销售,而且还借助第一方 cookie 实现跨领域的个性化用户体验。

跨域跟踪的未来趋势

网络分析格局在不断变化,跨域跟踪技术也不能幸免于这一发展。 展望未来,几种趋势有望塑造这项技术的运作方式。

一项重大转变涉及 Google 决定到 2023 年逐步淘汰第三方 Cookie。这一变化无疑会影响 Google Analytics 跨域跟踪,该跟踪严重依赖这些 Cookie 来跨多个域收集用户数据。

可能的回应可能是更加重视通过 GA4 的“数据流”等工具进行第一方数据收集。 它为企业提供了对其客户行为的直接洞察,而不会违反隐私规范。

分析跨平台跟踪用户

下一个值得注意的趋势涉及 Universal Analytics 向 Google Analytics 4 (GA4) 的过渡。 与前身不同,GA4 使用基于事件的模型,不仅可以跨不同网站跟踪用户,还可以跟踪移动应用和网页等各种平台之间的用户。

这一新模型可以帮助公司更全面地了解客户旅程,将不同领域的互动链接到一个有凝聚力的故事中。 其含义是什么? 预计很快会有更多高级方法来管理分析属性中的标签管理器容器或设置变量。

集成机器学习算法

谈论未来趋势就不能不提到机器学习。 预测建模算法将越来越多地集成到跨域跟踪领域,使我们能够更好地理解随着时间的推移收集的大量用户数据。

超越谷歌:工具和方法的多样化

行业专家还预测工具和方法将走向多样化。 虽然谷歌仍然是许多人的首选,但替代平台正在崛起,提供更多可定制的解决方案。

完全依赖 cookie 的日子可能已经屈指可数了。 当我们适应新的隐私法和消费者需求时,了解这些塑造跨域跟踪未来的趋势以保持领先地位至关重要。

重要教训:


展望未来:跨域跟踪的未来是动态的,伴随着 Google 逐步淘汰第三方 cookie 以及更加关注第一方数据等重大转变。 期望看到更先进的工具来提供全面的客户旅程视图。


技术趋势:我们看到从Universal Analytics 到GA4 基于事件的模型的转变。 这种新方法旨在更有效地跟踪用户。

与跨域跟踪相关的常见问题解答

什么是跨域跟踪?

跨域跟踪允许 Google Analytics 监控多个网站上的用户行为,就像它们是单个网站一样。

为什么要使用跨域跟踪?

此方法提供有关用户路径的准确数据,帮助正确进行属性转换,并避免用户在您的网站之间移动时夸大指标。

如何启用跨域跟踪?

在 Google Analytics 4 中,您可以在“数据流”下的“管理”部分中设置跨域跟踪。 它比 Universal Analytics 更简单。

Google Analytics 中的跨域跟踪如何工作?

“_ga”cookie 通过存储访客信息发挥着至关重要的作用。 当域发生更改时,此信息会附加到 URL,以便会话在站点之间无缝继续。

结论

到目前为止,您应该清楚地了解跨域跟踪、它在网络分析中发挥的重要作用,以及如何使用 Google Analytics 4 进行设置。我们分享的见解将有助于阐明您的受众跨多个域的旅程。

GA cookie 的魔力是不可否认的——它们存储重要的访问者和会话信息,使我们能够准确跟踪用户。 但请记住:该工具不仅收集数据,还收集数据。 它也有助于防止指标夸大。

我们逐步完成了跨域跟踪的设置,强调了 GA4 与 Universal Analytics 相比,它变得多么简单。 我们不要忘记子域跟踪 - 它不需要额外的设置!

您还了解了在处理支付网关等棘手场景时,推荐排除列表和链接装饰的重要性。 这些知识对于致力于准确流量归因的电子商务商店来说非常宝贵。


最后,拥抱跨域跟踪的未来趋势——它有望带来更先进的工具和技术! 希望您从现在开始能够自信地驾驭这个迷宫般的数字分析世界!

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