有句谚语说:“做你最擅长的事,其余的事与你合作。” 作为非营利组织,您的任务是用每一美元为您的使命创造最大的影响。 如果您单独这样做,您可能最终会因时间和资源而变得紧张,从而产生稀缺心态。
稀缺心态会导致认知能力下降,使您和您的团队难以推进您的任务。 与市议会、教堂、学校和社区中心等当地实体合作可以帮助减轻不同领域员工的压力,使他们能够专注于他们为组织带来的最重要的技能和能力。
作为一般的最佳实践,合作伙伴关系应始终成为您的非营利组织战略的一部分。 它们在危机时期尤其重要,例如当前的冠状病毒大流行。
虽然您可能在家工作并将您的非营利组织的服务转移到虚拟平台,但您不应该让这阻止您寻找下一个伟大的本地合作伙伴的精神。 相反,转变你的思维方式,通过数字方式寻求这些合作伙伴关系。
下面,我们将讨论如何通过使用虚拟策略与企业、俱乐部、组织等建立本地合作伙伴关系来发展您的非营利组织。
确定最有利于您的非营利组织的当地合作伙伴
85% 的组织报告说,寻找战略合作伙伴对其运营至关重要。 这里的关键词是“战略性的”,根据您的目标以及它们如何与您的合作伙伴的利益保持一致,您的合作伙伴关系会受到严格评估和选择。
与大公司的合作可能侧重于大型活动赞助或资本活动,而本地合作通常以社区为导向。 此外,它们可以连接到您组织的各种运营,从筹款和志愿服务到服务交付和行政支持。

在您确定当地合作伙伴的候选人之前,请考虑您需要什么,例如:
- 应急响应支持
- 降低管理成本
- 能够提供更广泛的服务
接下来,考虑一下您可以提供什么来换取合作伙伴关系,例如:
- 提升品牌公信力
- 员工志愿服务或筹款的机会
- 具有类似非营利组织的共享服务模型
例如,假设您运营一个为无家可归者确定住房的项目。 除了他们的住房需求外,您的客户还面临粮食不安全问题,您希望能够为他们提供适当的营养。
通过与当地食品银行的合作,您可以提供这项额外服务。 作为回报,您可以为食物银行推荐的任何需要住房的客户提供快速案例管理服务。
与另一家非营利组织合作只是当地合作的一种形式。 一旦您确定了您需要什么以及您可以在当地合作伙伴中提供什么,请列出您社区中所有潜在合作伙伴的清单。 这些可能包括:
- 本地企业
- 公民团体
- 信仰团体
- 学校和大学
- 体育俱乐部
现在,查看您确定的每个潜在合作伙伴,记下您的任务在哪里对齐,以及您在合作伙伴关系中可能给予和接受的东西。 使用上面的示例,您的列表可能如下所示:

数字化您与当地合作伙伴的外展和参与
您以前可能通过在工作场所提供日或其他社区服务活动、参加不同公民团体的当地会议或与当地企业主一起喝咖啡来联系当地合作伙伴。 当无法进行面对面的互动时,有多种工具可以让您的社区对话继续进行,同时保持社交距离。 一些选项包括:
电话会议
电话是与潜在的当地合作伙伴分享您的故事的一种快速、简单的方式。 如果您需要多人在线,可以使用许多低成本的电话会议服务,例如 FreeConferenceCall.com 或 join.me。
电话可以与您从未见过的合作伙伴以及您已经与之交谈过的合作伙伴联系。 如果您之前已经与这个潜在的合作伙伴建立了联系,那么现在是讨论推进合作伙伴关系的时候了。
如果这是你第一次接触这个潜在的合作伙伴,冷言冷语可能会让他们措手不及。 您应该首先考虑将它们介绍给您的非营利组织的更温和的方式,例如电子邮件,您可以在其中发送您的电梯宣传。 使用该接触点来安排通话时间。
视频聊天
Google Hangouts、Zoom、Skype、WebEx 或 GoToMeeting 等程序提供了一对一或小组会议的机会,每个人都可以在各自的位置看到和听到对方。 这些选项非常适合尽早与您的潜在合作伙伴会面,因为它们限制了多任务处理并让参与者阅读彼此的肢体语言以改善沟通并建立更牢固的关系。
如果您使用视频聊天,请确保每个人都有足够强大的互联网连接来满足参与者的数量。 鼓励参与者佩戴耳机以限制音频中的回声和背景噪音。 由于大家都可以看到彼此,因此您还可以加入一个有趣的破冰船,例如在您在家工作时介绍您的宠物或展示您上次度假时最喜欢的照片。
社交媒体
在 Twitter、Instagram、Facebook 或任何其他他们活跃的平台上关注您潜在的本地合作伙伴,并评论或重新分享他们的帖子。 这使您有机会查看他们是否共享符合您目标的内容。 当您在社交媒体上与他们互动时,它还鼓励他们了解您的组织。
通过社交媒体与潜在合作伙伴建立联系后,您可以向他们发送直接消息,以分享您在与他们互动中发现的价值,并安排时间进行电话或视频聊天以进一步讨论正式的伙伴关系。
电子邮件
电子邮件是开始与当地合作伙伴联系的一种简单方式。 200 字以下的电子邮件具有最高的回复率,因此请保持您的外展电子邮件简短、易于阅读并提出明确的要求,例如安排时间进一步讨论合作伙伴关系。 包括指向有关您的非营利组织的其他信息的链接。 这让您的合作伙伴有时间消化您的问题,并在回复之前更多地了解您的组织。
人们很忙,电子邮件可能会被埋在收件箱中,所以如果您在发送后两周内没有收到回复,请提醒自己跟进他们。
发挥创意以发展和维护您的本地合作伙伴关系
一旦您同意建立当地合作伙伴关系,工作就会开始发展并维持这种关系。 50% 到 80%的业务合作伙伴关系失败,这凸显了从一开始就考虑您的合作伙伴关系的必要性。
当您发展伙伴关系时,请记住:
明确定义您的共同目标,并以书面形式记录下来。
使用SMART 目标(具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时间限制的)可以确保您和您的伴侣在同一页面上。
示例– 使用之前的住房提供者和食品银行的场景,合作目标可能是:知道你将如何传达你的目标。
除了写下你的目标外,还要写下你将如何在合作伙伴关系中沟通的协议。 如果您需要在合作期间进行路线修正,制定这些策略可以让您有所回报。
示例– 您与合作伙伴编写的通信协议可能包括:
- 我们将每月开会一次,检查我们实现目标的进展情况。 如果我们落后于计划,我们将确定调整计划或赶上进度的行动步骤。
- 在每次会议中,我们都会从破冰船开始,并有机会在更私人的层面上相互了解。
- 在会议之间,如果出现任何问题或新想法,我们将通过电子邮件相互回复。
发挥创意,让您的合作精神不断向前发展。
建立合作伙伴关系后,请在签到会议上留出时间来分享新想法并探索发展合作伙伴关系的其他选择。 让事情保持有趣和创新将有助于让每个人都对合作伙伴关系感到兴奋,即使是在虚拟环境中也是如此。
示例– 使用与您建立合作伙伴关系的数字平台,您和您的本地合作伙伴可以配对参加大型虚拟活动。 使用 Facebook Live 等工具,您可以举办虚拟拍卖或筹款晚会。 您还可以举办教育网络研讨会系列,向更多社区成员传授您的使命。
数字化您的本地合作伙伴关系,以深思熟虑地扩大您的非营利组织的影响力
随着环境不断变化,包括越来越多的人远程工作,需要创造力和有效利用可用技术来不断扩大您的非营利组织的影响力。 使用数字工具是为了您的非营利组织和整个社区的利益而寻求本地合作伙伴关系的好方法。

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