制定实现目标的 B2B 电子邮件营销策略
已发表: 2022-06-29根据内容营销研究所的最新报告,电子邮件是 B2B 营销人员中最流行的内容分发方式。
原因很简单。
与任何其他营销渠道相比,电子邮件带来的潜在客户数量最多,最终投资回报率最高。
图片来源:Slideshare
虽然电子邮件在为您的 B2B 业务创收方面发挥着重要作用,但它并不像写几句话和报价那么简单。 为了让您的电子邮件产生您所追求的令人印象深刻的结果,您需要有一个强大的电子邮件营销策略来帮助您实现业务目标。
让我们看看您的 B2B 电子邮件营销策略需要的最关键要素。
1. 定义你的目标。
制定成功的 B2B 电子邮件营销策略的第一步是定义您的目标。 您的营销目标将决定您的电子邮件营销策略的设计和执行。
你的目标可以是任何东西,一些常见的例子是:
领先一代
品牌意识
销售量
定义目标时要记住的一个关键方面是尽可能具体。 这将帮助您跟踪进度并确定您的策略是否成功。 例如,一个好的、可衡量的目标是在 X 个月内将产品销售额提高 20%。
2. 确定您的 KPI。
设定目标后,您必须确定关键绩效指标,通常称为 KPI。 简而言之,KPI 是可衡量的指标,表明您是否实现了业务目标。
KPI 与您的目标相关联。 因此,您设定的每个目标都应该有一个 KPI,它可以帮助您确定您的电子邮件营销策略是否正在产生结果。 例如,如果您的目标是提高品牌知名度,那么您的 KPI 之一可能是网站流量。
3. 确定您需要发送的电子邮件类型。
作为 B2B 营销人员,您必须发送许多不同类型的电子邮件。 但是您的策略实际上将保持不变。 您必须在电子邮件营销策略中计划的一些 B2B 电子邮件将包括:
勘探电子邮件。 这些是发送给潜在客户的电子邮件,旨在介绍您的企业提供的解决方案。 尽管这些可能会发送给许多企业,但个性化很重要,因为您将针对负责特定业务或部门的个人。
图片来源:非常好的电子邮件
领导培育电子邮件。 潜在客户培育活动由用户行为触发。 根据订阅者与您的电子邮件的交互方式,将电子邮件发送给订阅者。 这种类型的电子邮件活动旨在通过向您的潜在客户提供尽可能多的信息来引导他们完成购买过程,以帮助他们做出决定。
滴水运动。 不要与潜在客户培养电子邮件混淆,滴灌电子邮件是时间触发的,而不是由行为触发的。 滴灌广告系列是让您的品牌成为首要关注的好方法,因为收件人会定期收到您的电子邮件。 这些自动化的电子邮件活动还有助于在不压倒他们的情况下向您的潜在客户宣传您的品牌。
促销电子邮件。 促销电子邮件可能是您最熟悉的。 这些服务的唯一目的是推广特定的服务或产品。
时事通讯。 让订阅者了解他们最喜欢的产品(希望是你的产品)的最新消息的有效方式,通讯与促销电子邮件相反。 尽管您能够宣传您的产品或服务,但您的时事通讯的 90% 应该是信息性的或教育性的。 不要忽视这种类型的 B2B 电子邮件,因为新闻通讯通常比促销电子邮件更能提高参与度。
为了获得最大的影响,您可以协同使用其中一些电子邮件活动。
4. 增加您的订阅者列表。
您的 B2B 电子邮件营销策略只会与您的列表质量一样有利可图。
起初,增加订阅者列表似乎是一项艰巨的任务。 但是,如果您知道该怎么做,我们保证它会非常简单。 您需要做的主要事情是创建目标受众的角色。 通过建立买家角色,您将深入了解要创建的铅磁铁类型或最有可能引起订阅的报价。
在 B2B 营销中,买方角色是为组织做出购买决定的人。 为了创建有效的买家角色,您需要了解他们在公司中的角色所带来的痛点和压力。
将您的活动导向目标受众对于确保您拥有高度参与的受众至关重要。
5. 细分你的清单——聪明的方式。
细分您的列表可能是一项艰巨的工作,但却是您的电子邮件营销策略中最敏感的部分之一。 尽管拥有庞大的联系人列表非常棒,但您必须向每个订阅者发送及时且与其需求相关的电子邮件。
这就是智能细分发挥作用的地方。
通过细分您的订阅者列表,您可以确保您的电子邮件到达正确的位置,并为您打开正确的大门。 这是因为在 B2B 电子邮件营销方面,细分是最好的电子邮件个性化策略。
细分电子邮件列表的一些最佳方法是:
人口统计。 对于 B2B 电子邮件营销,这可以是所担任的职位或行业。
位置。 除了满足特定位置的需求外,根据位置细分您的电子邮件列表还将帮助您确保您的电子邮件在正确的时间发出。
订婚。 订阅者与您的电子邮件互动的方式可以表明他们需要什么。 那些参与更多的人可能需要更多的内容。
最近购买。 那些从你那里购买过的人更有可能再次购买。 这是交叉销售的绝佳细分市场机会。
精确细分的主要目标是让您尽可能有效地解决潜在客户的痛点。 这将推动更多的参与,并为您的 B2B 电子邮件营销活动带来更大的成功。
6.创造有效的内容。
您的电子邮件营销策略是您想要传递给潜在客户的信息的工具。 无论您的策略多么强大,如果信息薄弱,您的广告系列就会薄弱。 这就是为什么你需要确保你得到正确的信息。
这是 B2B 电子邮件营销和 B2C 电子邮件营销最不同的地方。 对于 B2C 电子邮件营销,您通常只针对一个人。 这为您提供了在副本中使用情感细微差别以增加转化率的优势。 B2B 电子邮件营销在这方面有所不同,因为您在制作电子邮件内容时必须考虑其他决策者。
这意味着您为 B2B 电子邮件营销活动制作的内容类型必须脱颖而出。 制作高转换 B2B 电子邮件副本的一些最重要的元素是:
- 内容丰富。 B2B 电子邮件文案必须诉诸逻辑,而不是主要诉诸情感的 B2C 文案。 这意味着它应该包含大量数据、基准以及证明您的产品或服务可以交付成果的证据。
引人入胜。 尽管您的电子邮件副本必须包含事实和数据,但您仍然需要保持它的趣味性和吸引力。 毕竟,你还在为人类写作。 帮助 B2B 电子邮件中的所有数据和事实栩栩如生的一种方法是将它们混合到您的品牌故事中。
为您的 B2B 电子邮件创建副本的底线是它必须提供价值、必须有针对性并且必须及时。
7. 使用可靠的电子邮件营销平台。
当需要实施您精心设计和深思熟虑的 B2B 电子邮件营销策略时,您将需要一个良好的电子邮件营销平台来执行此操作。 特别是考虑到 B2B 电子邮件营销活动通常具有更高级的细分功能,您必须投资一个平台,该平台可以轻松地为您提供细分所需的灵活性。
除了细分之外,可靠的电子邮件营销平台还可以让您看起来很专业。 这是因为它为您的订阅者在他们的客户旅程中提供了无缝体验,从而将您描绘成一个值得合作的专业人士。
包起来
数字时代使与来自世界各地的客户开展业务变得容易。 除其他外,这使得竞争变得激烈。 这就是为什么,如果你要成功,你需要很好地规划你的营销。 您必须制定 B2B 电子邮件营销策略,以帮助您实现所有目标。
请记住以下步骤以实现您的目标:
了解您的 KPI
发送正确类型的电子邮件
扩展和细分您的列表
创建有效的内容
始终使用稳定的电子邮件平台
如需进一步了解如何掌握电子邮件营销的艺术和科学,请随时查看这些电子邮件营销技巧。