7 种可行的转化率优化实践
已发表: 2022-04-14不要被暗示——转化率优化(CRO) 并不像听起来那么复杂。 事实上,您甚至可能正在做一些可以在在线营销中更好地实践它的最小方法。
作为一个新兴的数字营销人员,您可能会认为转化率优化对于您的品牌可以承担的事情来说太先进了。 但实际上,通过遵循强大的数字营销策略框架,您会发现您已经朝着 CRO 迈出了一小步。
CRO 的伟大之处在于,您通常不需要最大规模的执行即可从中获得结果。 通常情况下,即使只是添加以转换为重点的副本或调整号召性用语按钮,也可以看到结果,就像我们在这个 CRO 案例研究中为项目管理培训提供商所做的那样。
看到与此一致的结果的关键是通过更多的初学者技巧来保持你的动力,这些技巧将作为你执行的原则。 然后,您可以扩展更高级的技术和工具。
额外资源:每个 CO 需要的 4 种基本转化率优化工具
那么,怎么样? 让我们为您的企业开始一些简单的 CRO 实践,
开始练习 CRO 的小方法
了解什么是转化率优化以及它如何对您的品牌有益,您所需要的只是一些简单但有效的方法,可以立即在您的数字营销实践中使用它。 查看这七种小方法,您可以立即开始在您的数字营销策略中执行 CRO。
1. 开始 A/B 测试您的在线营销。
A/B 测试是帮助您快速启动优化之旅的绝佳实践。 这种实验形式让您可以测试和发现改善品牌社交媒体广告、电子邮件营销、登陆页面的正确方法——转化率优化示例的列表不胜枚举。
要开始使用此基本实践,您可以在线获得各种 A/B 测试工具和软件的帮助。 用于 CRO 的一个很好的工具是 Google Optimize。 Google 提供的这个易于使用的平台可让您在其基本计划下免费运行简单的 A/B 测试和高级多变量测试。
如果您想要其他类型的 A/B 测试工具,还有很多其他选项可以满足您和您的业务需求。 使用正确的工具和软件,您将能够获得最佳结果,这将使您的业务受益,超出您的最大期望。
2. 通过社交聆听更好地了解客户。
开始使用 CRO 的另一种方法是利用社交聆听。 从本质上讲,这种 CRO 技术是一种真正倾听人们对您的品牌的看法的做法。 这不仅仅是计算您在在线帖子或互动中被提及的次数,还包括了解人们对您的产品和服务的看法。
社交聆听是以客户为中心的数据收集方式,以更好地了解如何为您的企业推动转化。 这是数字营销人员现在更经常使用的一种做法,因为它是避免对受众需求的错误假设的好方法。
营销人员使用社交聆听来了解受众的脉搏,了解他们对在线企业的真正需求。 利用这种简单的策略在当今在线环境中的潜在客户中产生更好的影响。
3. 认真对待评论。
收集数据是任何 CRO 策略的重要组成部分,您可以通过认真考虑用户评论来多样化收集数据的方式。
认真对待用户评论——也就是说,确保定期阅读、收集和分析品牌客户和用户的评论。 通过执行此实践,您将能够收集对用户痛点的见解,以更好地了解您的品牌营销、产品或服务中必须解决的问题。
不仅如此,您还可以通过在线聆听和回复反馈来提高消费者忠诚度。 通过认真对待这些评论,您将使您的用户感到融入您品牌的整体流程,培养消费者忠诚度,从长远来看,这只会使您的业务受益。
当您在 CRO 旅程中重视用户评论时,可以改善您的业务服务并建立品牌忠诚度。
4. 将转化接触点链接到您的帖子。
确保链接到社交媒体帖子、数字内容和其他形式的在线营销中的转化接触点非常重要。 简而言之,这一步是提醒您始终链接到您的企业的目标网页,以引导潜在客户进行实际转化。
许多品牌都犯了一个错误,要么忘记链接到他们的转化接触点,要么忘记自己修复他们的目标网页。 如果没有着陆页,客户将没有任何地方可以为您的品牌进行转化。 如果没有一个好的目标网页,客户根本不会被说服为您的品牌完成转化。
始终确保练习着陆页优化,以提高着陆页的转化率。 确保您的频道功能齐全、可用、直观且令人信服; 通过这样做,您将有更好的机会说服现场用户立即为您的品牌进行转化。
5.探索社交商务。
探索社交商务是启动您的 CRO 的另一个好方法,因为它是缩短客户从感兴趣到购买的旅程的最快方式。 如果您为客户提供一种通过他们的社交媒体购买您的产品的方式,那么您就可以轻松地为您的品牌提高现场转化率。
然而,快速和简单并不总是意味着最好,尤其是在您的 CRO 的选项方面。 重要的是要记住,您的商业选择也应该以客户的偏好和整体购买过程为中心。
根据您之前的研究和数据收集,您的客户更喜欢社交商务、第三方商务还是电子商务? 他们的评论对您的在线品牌的社交商务有何评价?
如果您的潜在客户想要个性化和方便的购物需求选择,那么社交商务可能是他们的最佳选择——随后也是您的在线品牌的最佳选择。 如果没有,那么您可能必须探索更好的商业方式来推动这些用户转化。
6.修复你的副本。
您还能如何以简单有效的方式执行 CRO 实践? 通过每天修复你的文案。
文案写作是您在开始使用 CRO 时必须定期练习的一项重要技能。 许多专业撰稿人可能会在数字营销、撰写副本和行动号召 (CTA) 领域犯错,这些错误与彼此或与他们的业务目标不一致。
当您编写副本和 CTA 时,您必须确保它们相互关联,以便您可以引导潜在客户为您的业务进行转换。 当您的副本和 CTA 没有相互支撑时,您就有可能失去在线品牌的潜在转化率。
要发展您的技能并修复您的副本,请查看以下三个基本的文案写作公式以制作更具吸引力的副本:
- 问题 - 搅动 - 解决方案 (PAS)。 使用这个公式,您可以通过提出问题、用他们的痛苦来激怒用户并为他们提供独一无二的解决方案——您的品牌的产品和服务来开始复制。
- 特点 – 优势 – 效益 (FAB)。 对于此公式,您可以通过向受众展示您的业务的功能、优势和优势来创建副本。 这样,您就可以突出您的品牌的精彩之处,并让潜在客户相信您值得他们的关注和转化。
- 注意-兴趣-欲望-行动(AIDA)。 最后一个公式是文案和数字营销的行业标准。 首先,您通过吸引观众的注意力和激发他们的兴趣来吸引他们。 然后,您可以发挥他们对您业务的渴望,并引导他们采取适当的行动进行转化。
总而言之,重要的是要记住,修复副本是开始在线业务的 CRO 之旅的一种简单可行的方法。
7. 遵循初学者的框架。
最后但并非最不重要的一点是,启动您的旅程的最简单和最有效的方法是遵循适用于您所有业务数字营销需求的框架。
通过使用可靠且可扩展的框架开始您的旅程,您将拥有确定品牌优化关键点所需的结构。 然后,您将能够通过正确的战略和战术优化这些点,帮助您更成功地实现 CRO 目标。
简单有效的 CRO 始于可靠且可扩展的数字营销框架。 当您今天为您的 CRO 使用正确的数字营销框架时,可以实现业务目标。
关键要点
当您刚开始使用这种数字营销技术时,CRO 不必很复杂。 通过遵循简单易行的步骤,您将轻松优化数字营销以实现转化,并在今天更成功地实现业务目标。
- 开始测试。 当您想知道某件事是否有效时,您必须先对其进行测试。 这为您提供了清晰的数据和洞察力,以立即改进您的营销策略。
- 收集对您的客户重要的数据。 不要只收集数字并当场期待结果。 收集和分析受众数据,以了解如何改进品牌以实现潜在客户转化。
- 找到一个真正有效的框架。 无论您是 CRO 的新手还是专业人士,一个可靠且可扩展的框架将始终用于指导您的执行并确保在各个专业级别的优化转换。
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