如何不进行转化率优化：您的流量没有转化为转化的 10 个原因

尽管在您的网站上吸引了大量流量，但仍然没有看到任何转化？ 那么你可能会错过或得到一些错误的转化率优化策略。

虽然您的广告获得大量点击是一件好事，但提高转化率仍然是主要目标——无论是增加您的电子邮件订阅者、预约还是销售产品。 请记住，更多的流量并不总是意味着更多的转化。

几乎没有转化的高流量意味着您的策略中缺少一些东西。 可能是您没有吸引合适的受众，或者您的号召性用语不够引人注目。 信誉良好的转化率优化机构，可帮助您找到拼图中缺失的部分。

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是时候解决“点击但没有转化”的问题了。 俗话说，“解决问题的 90% 就是意识到存在问题”。

您的转化率优化工作失败的 10 个原因

1.你不了解和了解你的听众。

转化率优化专家表示，我们优化的真正目标是了解消费者的真实行为。 这是我们追求的圣杯，一个关键原因是：毫无缺陷地了解消费者行为，不可避免地会导致转化。

通过对您的受众的透彻了解，您可以制作出与您的理想客户相关的准确买家角色。 并将为您以鼓励他们进行交易的方式传达您的业务和产品的方式定下基调。

请注意，这是您的业务数据至关重要的地方。 因为建立在它之上的买家角色往往是不准确和无效的。

确保进行市场调查并检查您的分析，以发现访问者网站行为的模式。 不同访问者与您的内容互动的方式是否有相似之处？ 他们在查看您的网站时使用什么设备？ 他们在什么时候放弃旅程？

通过分析回答这些问题有助于初步了解您的客户是谁。 但请记住：直接与您的受众互动并通过调查或焦点小组讨论获得反馈将为您提供有关您的受众的无与伦比的高质量数据。

积极努力去了解他们，并利用他们的相似之处来开发一个可以指导您的技术和内容实施的角色。

2.您不了解搜索意图。

搜索意图是在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名靠前的金钥匙。 搜索意图是每次搜索背后的“原因”，以及输入搜索栏的关键字背后的目的。

如果您网页上的内容与搜索意图不一致，您就不会将访问者转化为付费客户。 那是因为不匹配会在您的访问者开始考虑交易之前就被抛弃并拒绝他们。

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您提供的不是访问者在进行搜索时所需要的，从而导致“无转化”的情况。

使用您的目标关键字进行您自己的搜索。 然后，分析已经为这些关键字排名的热门页面。 检查内容的类型（是文章还是应用程序？）、共享的信息和角度。 创建与这些排名靠前的页面匹配的新内容或改进现有内容。

但更重要的是，一定要评估顶部结果页面的外观——前十个结果是否更多地具有导航意图？ 还是信息性的？

根据您的发现优化您的页面。

3.你说的语言不对。

您的转化率优化工作不起作用的另一个原因是您没有传达您的信息。 您可能使用了过多的行话或模糊的措辞，这与您的受众的愿望或痛点没有共鸣。 关键是，你说的语言不对。

重新审视您与目标受众的互动，例如过去的调查和询问。 请注意以下事项：

• 他们用来描述他们的问题和他们需要的解决方案的术语；
• 决策者——您使用的语言是做出注册决定的人可以理解的
• 您的竞争对手如何与您的共享受众进行交流。

如何提高你的转化率？ 在您的广告和着陆页中加入理想客户使用的语言。

4.你吸引了错误类型的流量。

你的高流量没有带来销售吗？ 您很可能获得了错误类型的流量； 意味着错误的人正在访问您的网站。

请记住，您的页面访问者应该是正在寻找您提供的解决方案的目标受众的一部分。 如果您为初创企业提供咨询服务，您会希望企业家访问您的网站，而不是让其他人四处闲逛。

要获得正确的流量，请通过进行广泛的关键字研究来选择更好的关键字。 专注于转换的关键字或与目标受众的搜索意图相匹配的关键字。

改进您的内容以确保它与您的转化渠道保持一致

5.你没有清晰的转化漏斗。

转化率低的原因可能是您的网站上缺乏清晰的转化渠道。 转化漏斗是一种用户流程，可将客户在您网站上的旅程从登录页面映射到他们进行转化或采取所需操作的页面。

如果您的访问者不知道您希望他们做什么，他们可能会放弃您的页面并转向您的竞争对手。

为您的网站开发理想的转化渠道。 每个漏斗中的阶段可能有不同的路径，但都应该提供有用的信息，引导访问者进入下一步。

您还必须注意用户体验设计，以确保您的访问者能够轻松地向下移动您的渠道。

6.您不与潜在客户保持联系

您的网站吸引了很多访问者，但他们为什么不放弃购物车？ 为什么他们不进入另一个销售阶段？ 你可能没有培养你的潜在客户。

您需要制定一个策略来邀请没有进入结帐页面的潜在客户。 以下是一些提示：

发送电子邮件以重新吸引您的访问者并提供帮助以帮助他们向下移动您的渠道。

在社交媒体上发起针对您的受众的广告活动。 如果您的电子邮件列表按注册位置进行细分，您可以将广告设置为向这些位置的用户展示。

在您的页面上包含实时聊天功能，以便为您的访问者提供即时帮助。

您的潜在客户已经确信他们需要您提供的解决方案。 他们只需要轻轻推动即可转换。

7.你没有很好地突出你的产品/服务功能

您拥有优质的产品/服务，并且每天的流量都很高。 但是为什么你的转化率没有提高？

问题很可能是您没有很好地展示您的报价。 您的报价对访问者不够有吸引力。 您无法让访问者相信您提供的解决方案比其他解决方案更好。

您可以通过突出显示访问者真正需要的产品和服务的功能来解决此问题。 如果您的报价与竞争对手的相似，请强调您的不同之处——这可以是 24/7 的客户服务或后续订单的折扣送货费。

8.你没有提供正确的号召性用语

号召性用语 (CTA) 是鼓励访问者采取所需行动的指令。 但访问者并不总是会遵循这些指令，因此不会转换。 您可能没有提供 CTA。

分析您的页面内容并确定将引导访问者进入下一个销售渠道的正确 CTA。 例如，如果内容提供介绍性信息，则合适的 CTA 是“Know More”或“Watch A Demo”。 这将建立一个价值主张，而不是在不向他们提供做出购买决定所需的所有信息的情况下催促访问者注册。

您还可以查看成功的竞争对手以及他们在页面上使用的 CTA。

9.你没有提供替代的 CTA

今天的顾客不容易被逗乐。 他们有幸在互联网上搜索来比较和对比产品和服务。 您的转化率优化工作没有带来转化的另一个可能原因是您的 CTA 要求访问者做出承诺。

事实上，只有一部分访问者会真正转化为客户。 他们可能需要更多信息来帮助他们做出决定，或者他们可能对结帐流程有所保留。 不要急于让他们注册——这可能会导致他们放弃你的页面——你可以提供比你的主要 CTA 更低的承诺的替代 CTA。

例如，您可以添加“与我们交谈”或“观看演示”来替代“立即购买”。

10.您的广告信息与着陆页不符

一方面，一项案例研究表明，将广告中的信息与目标网页相匹配可以将转化率提高 200% 以上。 另一方面，广告中的信息与着陆页之间的不匹配不太可能导致转化。 它甚至可能会激怒您的访客并转向您的竞争对手。

您的访问者期望在您的页面上看到什么。 他们希望看到问题的解决方案。 如果您的广告与着陆页上的内容不一致，它们将显示为诱饵。 确保您的广告信息与着陆页上的内容相匹配。

既然您已经确定了转化难题中缺失的部分，那么是时候探索如何提高网站每个页面的转化率的有效方法了，而不仅仅是广告的目标网页。

转化率优化的 5 个专业技巧

• 更好地了解您的受众- 使用您的电子邮件列表，您可以根据他们在销售渠道中所属的阶段来细分您的受众。 只是浏览的访问者可能需要有关您的报价的更多信息，因此他们属于漏斗的顶部。 结帐部分可能只需要帮助的回头客位于底部。 相应地与他们联系。
• 选择目标网页的最佳版本——不用说，您应该创建具有不同销售宣传的不同版本的目标网页。 您可以制作一个突出产品某些功能的版本和另一个侧重于其外观的版本。 然后，进行 A/B 测试以选择最能带来转化的方法。
• 最大化社会认同的力量——人们通常不会接受第一个提议。 他们四处浏览，向家人和朋友寻求建议，并获得客户评论。 通过案例研究、客户评论、评级、您的知名客户和合作伙伴列表以及其他社会证明来帮助他们做出购买决定。
• 让您的访客自行判断您的报价——如果可能，考虑提供免费试用。 这将减轻访问者的压力，让他们在注册之前测试不同的产品/服务。
• 优化你的着陆页——着陆页是发生转化的地方，所以应该很好地优化它。 设计应促进用户体验，内容必须独特且有价值。 登陆页面上的内容能够响应访问者的痛点并能够解决异议也很重要。

总体而言，旨在使您的访问者的销售之旅变得方便和令人满意。

关键要点

获得大量广告点击固然好，但最好将其转化为注册和销售。 虽然高流量有利于您的品牌知名度，但真正重要的是资产负债表的增加。 在提高转化率时，请记住以下几点：

• 找出您的广告和着陆页存在的问题。 由于缺少一块拼图，您的转换不够；
• 几乎所有的转化问题都可以追溯到您对受众的了解。 充分了解他们的痛点，让您有效地与他们建立有意义的联系。
• 优化您的目标网页。 着陆页是发生转化的地方。 确保它包含访问者做出购买决定所需的所有信息。

您是否注意到转化率优化过程中的任何这些失误？ 或者你是第一次听说这些吗？ 如果您还有其他问题，请给我们留言，我们很乐意为您提供帮助！

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