发展小型企业的 10 个实用内容营销技巧

内容营销比任何其他数字营销策略都更适合想要快速扩展的小企业主

您是否知道“内容为王”的营销口号已经有近三个十年的历史了？ 这是比尔·盖茨 1996 年在微软网站上发表的一篇文章的标题。

在那篇文章中，这位技术有远见的人在某种程度上预测了当今互联网上人们的常态。 也就是说，正如盖茨所写的那样，“内容是我期望在互联网上赚到很多真钱的地方。”

知道我们现在所知道的，我们都可以说他再正确不过了。

为什么是内容营销？

如果我们再深入一点，内容就是王道，因为它会影响所有数字营销的胜利，从更好的品牌知名度到提高销售。 数字和统计数据证明了内容营销的有效性。

正如内容营销研究所在 2021 年报告的那样，88% 的营销人员声称他们已经成功实现了通过内容营销建立品牌知名度、建立信誉和信任的目标。 与此同时，根据谷歌的数据，53% 的购物者表示他们在购买之前总是会进行研究（ergo，转向内容）。

在这个数字优先的时代更是如此，观众都是数字原住民。 因此，内容创作对于商业成功是必不可少的。 然而，创建引人入胜的相关数字内容并不容易，这并不是什么秘密。 斗争是真实的，尤其是对于没有大量资源的小型企业。

通过内容提升您的业务

好消息是，即使您是一家小型企业，您也可以制定稳健的策略，让您的内容在数字领域占据主导地位。 对于我们的营销团队来说，这些内容营销技巧对业务成功最重要和影响最大：

1.确定您的受众。

内容营销成功的最重要因素之一是知道你在和谁说话。 缺乏对受众的了解通常是许多内容营销人员失败的原因，或者至少，他们很难达到他们的影响力和参与度目标。

这里的想法很简单：如果您的目标受众无法与您的内容建立联系，那么他们为什么会阅读您的博客，更不用说分享它们了？

因此，在计划你应该发布什么样的内容之前，你应该问的第一个问题是：我们的目标受众是谁？ 你回答得越详细越好。

了解客户的最佳方法之一是起草内容角色——对代表目标受众的人的详细描述。 至少，您必须能够填写此个人资料中最重要的信息，即：

• 人口统计：年龄、性别、教育、收入水平
• 心理学：个性、生活方式、兴趣、观点和信仰、价值观
• 对您的品牌的常见反对意见

通过调查、在线行为和智能假设，您可以创建详细的个人资料，以更好地了解您的受众并完善您的数字内容策略。

2. 概述您的一般主题，然后解决问题

当人们从一个品牌购买时，会有一定程度的信任。 这种信任可以通过高质量的在线内容获得。 当人们看到您的品牌拥有专业知识并就对他们而言重要的事情提供权威建议时，他们就有更大的机会与您开展业务——与他们信任的人。

内容营销的永恒，最有效的技巧之一是，而不是硬推销您的产品，而是谈论您的受众关心的主题和问题。 然后，讨论人们的共同难题以及您的品牌解决这些痛点的方式。

您创建的内容角色可以帮助识别这些困难。

3.看看竞争对手的内容营销策略

竞争对手分析可以帮助您识别内容差距、您可以采用并做得更好的表现最佳的内容以及您可以避免的表现不佳的内容。 以下是审查竞争对手内容策略的一些可行步骤：

• 记下竞争对手制作的所有内容类型。 注意类型：基于文本（博客文章、白皮书、案例研究、电子书）、视觉（照片、信息图表、GIF、模因）、视频（教程或操作方法、产品说明、推荐、品牌影片、短片-form 视频）和音频（播客）。

• 评估所制作内容的质量和数量。 一个月内，他们发布了多少博客、播客或模因？ 记下博客字数和播客时长。 注意您的竞争对手经常涉及的主题以及受众参与的方式。 这些信息有助于改进您自己的内容创建过程。

• 列举表现最佳和表现不佳的主题。 对于表现最好的内容，请找到您可以进一步探索的相关主题。 观众未回答的问题是一个很好的起点。 对于表现不佳的内容，进行一些测试。 如果您要展示相同的主题但使用不同的内容类型（例如信息图或网络研讨会），看看观众的反应是否会更积极。

4.关注行业和内容营销趋势

这些是优秀内容创意的丰富来源。 行业趋势是您的听众感兴趣的话题。 同时，内容营销趋势可以帮助您对呈现内容的方式进行新的调整。

最近，短视频在营销场景中是最流行的。 TikTok、Instagram Reels 和 YouTube Shorts 在在线用户中越来越受欢迎，因为它们既有趣又易于消化。

5.包括号召性用语（CTA）

号召性用语在任何营销策略中都很重要，因为我们希望客户沿着销售渠道前进并最终采取所需的行动。 与此同时，人们实际上想知道他们下一步应该做什么。

这就是为什么在每一个数字内容中，无论是网站上的操作指南还是社交媒体页面上的有趣 gif，都应该有一个清晰、令人信服的号召性用语。 在流程的下一步中消除第二次猜测或混淆，您将有更好的机会使您的内容营销策略对提高转化率有用。

6.创建与客户销售漏斗对应的内容

学习如何正确地进行内容营销涉及了解销售渠道。 请记住，客户在购买产品或服务时是在旅途中。

他们从意识到您的品牌存在开始，然后下降到兴趣，他们想了解更多关于您提供的产品的信息。

下一阶段是考虑，潜在客户进一步了解您的产品和服务，权衡是否值得购买。

然后他们进入决策和行动阶段，继续进行购买交易。

您制作的数字内容必须迎合您的客户在销售渠道中的位置。 如果做得好，这应该使他们进入下一个阶段，直到他们到达行动阶段。 通常，您必须拥有渠道顶部内容、渠道中间内容和渠道底部内容。 对于卖衣服的小企业来说，粗略的内容策略可能是这样的：

• 漏斗顶部内容：1,000 字的综合指南，帮助您找到完美的紧身牛仔裤
• 渠道中间内容：客户评论的社交媒体帖子、产品说明、影响者合作伙伴的短视频
• 漏斗底部内容：包含优惠券或折扣的电子邮件通讯

最重要的是，您必须拥有满足客户需求的内容，无论他们在销售渠道中的哪个位置。

7.创建内容计划和日历

一些小企业犯了即兴发布的错误，发布他们目前想要发布的任何内容。 这一举措是不可持续的，更不用说对观众产生真正、持久的影响是无效的。

您需要的是内容计划和日历，这将使您在执行策略时更加有意识和一致，并帮助您监控工作。

在时间线上绘制您的内容主题，注意发布的最佳时间和日期。 考虑特殊场合，例如节日庆典，这样您就可以在线加入公众的对话。 在内容计划中也包括您自己的品牌活动。

8.多样化你的内容类型

这不仅仅是为了避免品牌在线渠道的单调。 这也是为了迎合不同类型的观众。 您的一些客户可能更喜欢长篇博客，而其他客户可能更喜欢简短的视频和 GIF 等零食内容。

为了吸引尽可能多的在线用户，探索不同类型的内容。

不要忽视重新利用内容并将其转换为其他类型的重要性。 例如，一个指南博客可以变成一个视频。 解释器视频可以重新散列为信息图。 当您没有新的内容创意时，这是一个很好的举措。

除了重新利用内容之外，您还可以使用这些内容创建工具来克服创意的陈规。

9.定期发布内容

在网站上定期发布数字内容可以促进搜索引擎优化工作，因为它可以建立自然流量。 在社交媒体上，频繁发帖可以提高在线知名度并帮助您建立追随者。 对于不同的社交网络，“理想”频率会有所不同：

• 在 Facebook 上，建议每天发布一到两个帖子。 超过两个可以关闭粉丝并使您的品牌看起来像垃圾邮件。
• 在 Instagram 上，每周发布两个动态帖子和每天两个故事可以帮助吸引追随者。
• 在 Tiktok 上，每天 1 到 4 次可以帮助确定哪些类型的内容会受到好评。

除了提高品牌知名度外，一致的内容发布还可以帮助您更好地调整内容策略。 您将能够找出哪些有效，哪些无效，以及哪些日期和时间最适合发布。

10.推广你的内容

您投入大量时间和资源来创建数字内容，从头脑风暴到执行再到发布，但是一旦出现在您的网站或社交媒体页面上，工作就不会停止。

您必须同样努力地推广内容。 当您的目标市场看不到它时，拥有最好的内容是没有用的。 以下是一些可用于将注意力和流量引导至您的内容的平台：

• 社交媒体页面
• 社交媒体团体
• 电子邮件爆炸
• 付费广告
• 来宾帖子

请记住，当您专门制定发布内容的时间表时，请在您的日历中包括内容的推广。

为什么你的小企业应该做内容营销？

内容营销是当今的营销。 它是为现代买家的主要需求量身定制的，即信息。 但具体来说，它有助于这些营销领域：

• 品牌认知度。 您的数字内容使您能够成为始终在线的潜在客户的关注点。 当出现对产品或服务的需求时，您很有可能成为首选。
• 忠实追随者。 当您制作好的内容时，人们会回到您的在线页面以获得积极的体验。 这些粉丝可以变成付费客户。
• 思想领导。 内容营销让您有机会在与您的行业相关的事务上展示您的专业知识。 随着时间的推移，您会在潜在客户和现有客户之间建立良好的形象并建立信任。
• 增加潜在客户（和销售） 。 当您能够建立知名品牌、大量追随者和值得信赖的声誉时，客户将来更有可能向您购买。

关键要点

旨在取得成功的小型企业应该将内容营销放在他们的优先事项中。 当您踏上这段旅程时，请从以下行动步骤开始：

• 了解你的听众。 您的市场将决定您的许多内容策略，从主题的选择到您将发布的内容类型。 确定您正在与谁交流。
• 优先考虑引人入胜的内容。 不要害怕尝试不同类型的数字内容，这样您就可以看到哪些内容最能吸引您的观众。
• 评估你所做的努力。 始终衡量您的计划是否成功，以便您可以继续改进它。 执行测试并从这些研究中汲取见解。

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