冷淡的电子邮件与热情的电话：如何在今年冬天产生更多的 B2B 销售线索

潜在客户开发是现代 B2B 销售团队面临的最大挑战之一。

在线参与的竞争激增。 我们现在正处于社交销售和数字营销活动的新时代。 反过来，在线消费者现在对更多个性化的需求更高。 因此，如果 B2B 和 B2C 卖家想要留住线索，就必须比以往更加努力地工作。

圣诞节临近，销售行业迎来了一个繁忙的季节。 请继续阅读，我们将揭示如何在今年冬天优化您的 B2B 销售流程。 让我们讨论 B2B 销售团队应采用的策略以实现入站和出站成功。

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2022 年 B2B 销售陷入困境

产生流量和潜在客户是 61% 的小型企业面临的首要挑战。

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电商竞争空前激烈。 因此，另一场创业热潮也即将出现。 让销售线索留在销售漏斗中曾经是卖家面临的最大挑战。 2022 年，现在的问题首先在于寻找线索。

这里的问题是许多企业更看重数量而不是质量。 因此，在产生尽可能多的线索的同时，重要的是要记住并非所有线索都会转化为 b2b 买家。

销售代表在每个漏斗阶段失去潜在客户是正常的。 成功的关键是分析这些线索在哪里脱落。 是时候查看您的入站和出站工作了。 如果您准备好进行更改，这是一个很好的起点。

衡量符合销售条件的潜在客户 (SQL) 率和潜在客户交易统计数据将为您的销售代表描绘更清晰的画面。 代理商可以使用 SQL 分析来测试他们在 B2B 活动中的策略。 这可以突出 B2B 销售流程中需要加强的领域。

问题是，哪些策略优先？ 入境还是出境？

让我们相互推销入站和出站策略。 Instream 的专家透露，入站方法的一般引导至交易转化率为 5%。 相比之下，使用出站替代方案进行转换的可能性为 20%。

专注于出站 B2B 销售策略似乎是显而易见的。 然而，同时使用这两种方法的企业往往是最成功的。 因此，在我们进入今年冬天塑造行业的 B2B 销售策略时，请继续关注我们。

今年冬天如何产生更多的 B2B 销售线索。

结合出站和入站工作是产生更多 B2B 销售线索的关键。 作为一家企业，成功之路在于内部沟通。 为了优化客户体验，销售和营销代表必须通力合作。

从发送冷冰冰的电子邮件到预热您的潜在客户，有许多收集潜在客户的方法。 然而，Covid-19 的数字化转变改变了未来的销售策略。 从注入 AI 的 SEO 的兴起到社交平台销售。 在过去两年中，潜在客户定位已成为一种数字化事务。

让我们看看如何在今年冬天提高转化率并转变新的一年的 B2B 销售策略。

冷电子邮件还是热电话？

冷热接触的选择，一直存在于销售行业。 不幸的是，这两种方法都有其缺点。 然而，如果操作得当，它们都在创建 B2B 买家方面发挥着至关重要的作用。

这里的关键是结合您的出站和入站工作。 这样做，您将成为产生潜在客户的机器！

冷电子邮件

让我们从您的出站策略开始。 冷电子邮件是与您的潜在客户开始对话的好方法。 这是接触尚未与您的品牌互动的潜在目标的简单方法。

平均打开率为 44%，冷电子邮件可以非常成功，尤其是在个性化的情况下。

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花时间个性化营销活动将促进您的潜在客户生成。 确保你很好地研究了你的目标。 使用这些信息，您可以制作直接与他们对话的消息。

温馨呼唤

如果您的出站策略成功，您的目标将到达您的站点。 但是，对于许多潜在客户来说，这是他们退出销售渠道的地方。

关键是在 B2B 买家倒下之前抓住他们。 为此，请通过热情的电话支持您的外呼策略。

向已经听说过您品牌的潜在潜在客户拨打热情电话。 他们可能点击了社交广告或只是访问了您的网站。

温馨来电有20-30%的转化率。 如果消费者已经迈出了第一步，热情的电话可能是一种很好的跟进方式。 产生潜在客户已经够难了。 因此，如果客户咬了一口您的内容，请收起钓鱼竿。

自动化您的培养过程

一旦你获得了领先地位，培养他们就很重要了。 潜在客户培育可确保积极的客户体验和更大的转化机会。

您知道培育的潜在客户的销售周期更短吗？ 采取额外的步骤来保持他们的参与度是提高转化率和消费者忠诚度的好方法。 积极的培养让潜在客户感觉自己是品牌/服务的目标。 积极的培养使他们更有可能转化为销售合格的潜在客户。

但是，新级别的在线竞争使得领先培育成为一个棘手的过程。 众所周知，现代 B2B 卖家需要更多时间与客户联系。 面对如此大量的在线流量涌入，提供个性化体验可能需要大量工作。

这就是自动培养发挥作用的地方。 通过使用出站自动化软件，销售代表只需单击几下即可发送个性化电子邮件。 自动培养允许销售团队在潜在客户自动转换为 SQL 时跳回电话。

优化您的着陆页

如果您的网站没有达到标准，培养您的潜在客户只能走这么远。 您知道用户会在 3 秒内跳出糟糕的网站吗？

这里的关键是提高您网站的搜索引擎优化和可用性，以进一步出现在消费者搜索中。 更好的是，优化您的网站可以提供更好的客户体验。

一种方法是改进您的网站文案。 您的内容应该旨在吸引用户并用几句话回答他们的问题。

您的网站副本是消费者在与您的品牌互动时的号召性用语。 所以不要写大量的文本。 相反，选择带有可搜索关键字的简短、活泼的句子。

更好的是，关注搜索意图。 这里的关键是不断用你的内容回答问题。

专注于您的基于帐户的营销

您还可以使用基于帐户的营销来促进 B2B 销售。

ABM 策略可以帮助卖家识别最有可能转化的潜在客户。 ABM 突出显示高优先级帐户，这样卖家就不会浪费时间瞄准所有潜在客户。 销售代表可以使用 ABM 策略来细分他们的潜在客户。 这为潜在客户提供了一个个性化的、有针对性的活动，影响他们的漏斗之旅。

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从本质上讲，ABM 策略会翻转您的销售渠道。 ABM 专注于在建立个性化关系之前对可转换账户进行评分。 争取广泛关注的日子已经一去不复返了。 相反，营销和销售代表一起工作。 作为一个团队，他们可以确保一小批可靠的潜在客户，以此作为针对不同受众的姿态。

您应该始终优先考虑为您的业务提供未来机会的帐户。 在 B2B 市场中，请记住您正在建立双向关系。 因此，您的领导也应该以某种形式使您受益。

这个潜在客户可能会重复销售吗？ 他们的潜在成功能否提高您自己公司的知名度？ 这里的关键是分析潜在客户的特征。 尽可能多地了解他们的市场影响力和财务能力。

一旦您非常了解您的潜在客户，您就可以细分您的内容并根据他们的需求对其进行个性化设置。

使用 ABM 策略从人群中挑选高价值客户将提高您的投资回报率。 事实上，据 Adob​​e 的专家称，一家公司 20% 的 B2B 销售线索产生了其 80% 的收入。 但是，当然，如果不说明质量高于数量，我们不知道会发生什么。

将您的销售人员变成意见领袖。

28% 的 B2B 公司声称，员工倡导可以扩大其 B2B 销售活动的范围。

也是时候为您的销售代表提供他们自己的平台，从社交媒体影响到博客发布。 将销售代表定位为思想领袖可以为您的网站带来流量。

B2B 买家更有可能从有价值和值得信赖的意见领袖那里购买。 在选择与品牌打交道时，他们更有可能信任业内知名人士。

彻底了解您的利基市场对于利用这一策略至关重要。 确保您的销售团队了解最新的人口统计趋势和见解。 他们还应该熟悉社交平台优化。

不要躲在电子邮件收件箱后面。 相反，将面孔放在与 B2B 买家打交道的代表的名字上。 使用思想平台是提升客户体验和参与度的好方法。

看着您产生更多忠诚的回头客。

结合您的销售和营销团队

最后，是时候更全面地审视您基于劳动力的生产力了。 为了最大化您的结果，您应该调整您的销售和营销团队。

竞选失败的主要原因之一是缺乏沟通。 当营销和销售团队不交谈时，企业就很难在每个买家旅程阶段呈现统一战线。 您的营销团队通常负责潜在客户的第一印象。

无论是为社交媒体创建内容还是针对基于平台的人口趋势。 因此，您的营销团队在销售渠道中起着至关重要的作用。 通过稳固的沟通，您的买家之旅将保持顺畅。

让 B2B 销售团队参与内容创建过程。 确保您的销售代表了解最新的市场趋势。 他们应该就当前的活动不断地咨询营销同行。

为什么在制作新的 B2B 活动时不鼓励团队协作？ 您的营销人员可能更了解内容和消费者趋势。 但毫无疑问，销售团队最了解其消费者。 更深入地了解潜在客户可以提高对买家价值的了解。 更好的是，销售团队可以了解消费者希望从产品或服务中获得什么。

那么为什么不在您的下一个营销活动中引入基于销售的投入呢？ 它可以提高潜在客户定位的成功率，并使买家旅程更加顺畅。

社交销售能否成为 2023 年成功的关键？

社交销售趋势在销售行业继续蓬勃发展。 从 TikTok 到 Instagram，有很多新方法可以获得 B2B 和 B2C 销售线索。

社交销售有望在明年主导销售行业。 Hootsuite 最近的一份报告显示，采用社交策略的卖家看到转化的可能性要高 45%。 因此，是时候开始认真对待社交媒体销售了。

事实上，现在有一半的营销人员使用社交聆听来强化他们的目标信息并影响新的销售活动。

无论您是要赶上内容趋势，还是要与社交平台上的知名影响者合作，毫无疑问，基于社交媒体的销售在 B2B 成功中扮演着重要角色。

随着冬季的临近，是时候结合你的温暖和寒冷的外展活动了。 关键是在采用入站策略之前，先通过创造性的社交活动吸引潜在客户。

潜在客户的产生可能比以往任何时候都更难。 但适应性、自动化和创造性思维将成为 2023 年成功的源泉。