转化率优化机构的 7 个必备素质

转化率优化(CRO) 是一种以研究为中心的在线营销方法，许多人声称知道如何做，但只有少数人能做得很好。 因此，在您寻找合作伙伴机构时，您如何将小麦与谷壳分开，以免浪费时间和金钱？

您是否有一个项目清单来审查那些过于急于炫耀他们可以（或不能）做什么的机构？ 或者，即使您比以往任何时候都更加困惑于什么是转化率优化，您是否会签署交易？

如果您发现自己处于后者，那么我们会来救援。 由 CXL 研究所认证的领导者掌舵 Prolerr，我们是转化优化器中的佼佼者。

下面，我们为您概述了您对此类代理机构的期望，以及随后您可以期望他们和我们的 CRO 工作为您的业务带来的结果。

转化率优化机构能为您的企业做什么？

如前所述，CRO 是一种以研究为重点的方法，可提高您网站的转化率。 这些可能是点击次数、潜在客户以及理想情况下的销售额方面的转化。

但是这个过程会发生什么？ 转化优化器究竟做了哪些通常不在企业主或您通常的营销团队掌握范围内的工作？

从高层次的角度来看，这些将是：

• 对您的营销渠道和受众进行全面研究。 CRO 专家将研究您的目标、独特卖点和客户反对意见。 他们将尝试通过调查和执行后比较执行来发现您的低转化率背后的真正原因。
• 使用复杂的比较工具运行严格的测试。 制定的假设和精心设计的解决方案也将由您的合作伙伴优化人员进行测试。 这些测试需要时间 - 通常与整个促销活动相同 - 涉及比较各种页面和资产迭代以确定哪些提供最佳结果。
• 挖掘和银行数据以预测客户行为变化。 这样您的企业就可以快速适应，甚至可以预测客户不断变化的需求。 您的行业不会在泡沫中运作； CRO 打破您的孤立方法，在构建营销执行和渠道时考虑所有因素。

您的 CRO 机构将重复这个严格的过程，直到他们得出改善您的网站转化率的最佳答案。 要做到这一点，他们不仅需要具备基本的数字营销知识，还需要具备敏锐的研究和批判性分析技能，以及正确的工具。

最后，如果您还没有准备好挑战当前的最佳实践，CRO 并不适合您。 因为拆除这些并创建尚未被您的竞争对手甚至您的行业探索的新方法以前从未尝试过。

定义专家转化率优化机构的品质

那些说，您需要在声称从事 CRO 的组织和个人中寻找特定的品质。 因为在 Google 上进行搜索不仅可以方便地为您指明这些专家的方向。

充其量，你会得到几十个甚至几百个机构的随机列表。 仔细检查并验证每个人的可信度可能会令人厌烦。 但为了缩小您的选择范围，以下是您在选择 CRO 机构时应考虑的最高品质。

1.敏锐的知识和使用数据来发展洞察力。

转化率优化全靠数据； 收集和处理这些数据以形成洞察力。

低转化率和高跳出率背后有一个故事； 这些问题的解决方案也是如此。 关于您的公司、客户和您所在行业的数据讲述了这个故事。

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在选择转化率优化合作伙伴时，数据和洞察力开发方面的专业知识是不可协商的首要领域。 但是你怎么能在最初的推销中在一个机构中发现这一点呢？

嗯，答案是，你不知道。 因为您通过查看跟踪记录和他们的成功证明来回答它。 对我们来说，我们强调以案例研究的形式详细介绍我们的 CRO 项目。

与我们最新的项目管理培训解决方案 CRO 案例研究类似，这些论文应该让您直接了解我们的研究过程、inishgt 开发以及我们为客户获得的结果。

2. 使用科学和结构化的方法制定战略。

CRO 是一门科学。 在 CRO 机构提出解决方案之前，其专家会进行收集数据、提出假设和实验的过程。

如上所述，CRO 专家根据研究提出假设，并构建与这些假设相关的资产和解决方案。 这些资产和解决方案的变体经过反复测试，以确定哪些将提供最佳结果。

寻找实施科学和结构化方法的 CRO 机构。

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3.公开透明地沟通。

如果做得不正确，CRO 可能是一项代价高昂的工作。 选择一家公开透明地与您沟通的 CRO 机构很重要。

密切合作对于 CRO 和为改进策略而进行的实验至关重要。 应设置定期会议，以向您通报最新进展和任何问题，无论是简单的还是复杂的。

CRO 专家不需要 24/7 全天候可用，但他们应该随时准备为您提供服务。 它应该对它可以提供什么和不能提供什么保持透明。 如果有可能扩大工作范围，CRO 机构应在继续之前与您讨论参数和额外费用。

4.配备合适的工具来完成工作。

与配备硬件、软件和其他技术的 CRO 机构合作。 它不应该要求您花钱购买新工具。

如果您正在雇用当地机构，建议您访问他们的实体办公室。 您可以询问他们通常用于 CRO 的工具，尤其是软件。 您也可以自己研究并检查用于数据分析、A/B 测试等的软件，并询问该机构是否有这些软件。

5.能够将数据洞察转化为可操作的步骤。

CRO 机构应该能够开发有数据支持的洞察力并将其转化为可操作的策略。

例如，如果 CRO 专家发现您的着陆页记录高于平均跳出率，他们应该能够提出可以解决此问题的具体解决方案。 这些解决方案应该是可行的，可以由他们或您自己的团队执行。

6. 在转化率优化方面有良好的记录。

选择一家提供承诺服务质量的 CRO 机构。 虽然您可以查看其网站以了解其产品组合，但您不会轻易知道他们的合作伙伴关系是否真正成功。

您可以要求案例研究作为他们与其他客户成功合作的证明。 查看他们过去的工作，例如网站、内容片段或应用程序，您还可以搜索客户反馈或评论。 通过 Pexels

7.使客户合作伙伴能够以研究为先。

理想的 CRO 机构不会充当最佳实践的守门人，而是真正分享他们的见解，以便您可以发展您的营销思维。

询问您选择的机构中的 CRO 专家是否会召开工作后会议，他们会在会上介绍他们的发现、解决方案和实验结果。 这是一个了解更多关于 CRO 最佳实践和趋势的机会，可以帮助您扩展您的数字营销知识。

当您聘请转化率优化机构时，您能期待什么？

通过与 CRO 机构合作，您可以从其专业知识和技术中受益。 作为数字营销方面的专家，他们拥有知识、技能和工具来提供您想要的转化率。 聘请 CRO 机构并期望以下结果物有所值：

1. 收入增加。 通过基于研究实施更好的 CRO 活动，您可以提高您的底线。 获得更多电子邮件注册、预约请求和销售。
2. 降低潜在客户获取成本。 收购新业务可能会很昂贵。 想想广告的成本。 让 CRO 机构帮助您最大化您的网站和社交媒体帐户，以获得新的潜在客户并扩大您的目标市场。
3. 更高的客户保留率。 CRO 机构可以帮助您与客户保持良好沟通并改善您的关系以获得更好的保留率。
4. 更好、更精简的策略。 在线营销不再是孤立的方法，而是更无缝的体验，不仅用于在线开展业务，还用于客户的购买旅程。

关键要点

选择与转化率优化机构合作并不像在餐厅的菜单上挑选畅销书。 需要仔细审查这些始终保留在您的考虑事项列表的顶部：

• 易于与他们合作。 如果它最终使您的工作流程混乱和复杂化，即使是最好的工具或服务也可以比转换您更快的速度关闭您。 这同样适用于与您合作的转化优化器。 有时，他们可以很好地处理数据，但在其他方面很难使用。
• 树立了公信力。 不仅在 CRO 实践中，而且在数字营销中。 请记住，CRO 的支柱之一是它打破了孤立的营销方法，因此您可以更好地与受众建立联系。 一系列数字营销策略的经验和专业知识对此至关重要。

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