结帐释放:通过高性能结帐解决方案推动电子商务增长
已发表: 2023-07-14电子商务结账急需改革。
十多年来,全球购物车放弃率一直居高不下,约为 70%; 对于某些行业,这一比例高达 90%。
大多数在过去十年内开设商店的在线零售商从未意识到有什么不同。 对他们来说,高购买率是不争的事实。 然而,通过正确的方法,您可以优化电子商务结账,为客户提供完成买家旅程所需的激励。
Checkout Unleashed by Coalition 就是这么做的。 它是一个可组合的解决方案,可让您通过提供超个性化的选项和优惠来为客户提供强大的结账体验。
它使企业能够实现与大型企业电子商务品牌的功能对等,统一全渠道采购,快速适应不断变化的市场和客户期望,同时保持SaaS型解决方案的成本和速度优势。
Checkout Unleashed 与 BigCommerce 等无头电子商务平台集成得最好,但实际上可以适应任何非专有网站解决方案。 了解 Checkout Unleashed 如何帮助 Coalition 的电子商务客户提高转化率并持续在现有营销支出上产生更多收入。
目录
什么是组合式商务?
可组合商务本质上意味着将最佳电子商务解决方案组合或“组合”到一个为满足特定业务需求而构建的自定义应用程序中。
实际上,这意味着您可以完全自定义网站上不同部分的外观和功能,包括信息页面、产品页面、CMS、网站插件、电子商务结账等。 这是一种灵活的开发方法,可以让您超越单一、千篇一律的平台的内置限制。
无头是什么意思?
无头电子商务平台是网站的前端表示层与其后端功能分离的平台。 无头架构是可组合网站开发的关键部分,可让您为访问者提供高质量、个性化的体验。
BigCommerce 等“开放 SaaS”平台是无头解决方案的理想选择,因为它们为您提供构建定制网站所需的灵活性。 像 Shopify 这样的独家供应商虽然可以快速、低成本地启动您的在线商店,但通常会限制您自定义店面和后端的能力。
为什么要可组合?
想象一下,能够精心挑选不同品牌电子商务方法中最好的部分来构建您自己的出色解决方案。 可组合系统让您能够在整个电子商务结账过程中为开发人员提供近乎无限的定制和个性化选项来满足客户需求,从而实现这一目标。
当前端和后端“脱钩”时,您的开发人员可以使用他们想要的 API,而无需担心兼容性。 这有助于您的业务面向未来,减少开发时间,并创建更强大且不太可能出现故障的解决方案。
过渡到可组合或无头电子商务平台可以为您节省大量的停机时间和金钱,否则您将花费在维护网站上。 它还使店面受到更严格的保护,不易受到安全和隐私泄露的影响。
介绍 Coalition Technologies 推出的结帐功能
电子商务网站的平均结帐完成率为 46.1%。 Checkout Unleashed 帮助商家缩小设备和行业之间的差距。 它通过让您在品牌关系转瞬即逝、价格为王的环境中与客户“联系”来释放机会。
它可以让您提供动态内容并提供高度个性化的体验,包括结账时提供优惠和追加销售机会以转化您的潜在客户。 它通过利用敏捷的技术堆栈来实现这一目标,该堆栈具有较低的总拥有成本 (TCO) 和快速的上市时间。
Checkout Unleashed 是一种可组合的电子商务解决方案,由 Coalition Technologies 设计,并利用 BigCommerce、Bold Commerce 和 PayPal 的综合功能。
以下是 Checkout Unleashed 为您提供的所有内容的快照:
- “不,你不能那样做”的回答要少得多
- 更快地实施定制
- 更快的性能和站点速度
- 降低实施成本
- 能够快速实现与大型商业企业的功能对等
- 能够以更有意义的方式满足您的客户和产品目录的需求
为什么Unleashed可以为您的店面带来变革
Checkout Unleashed 重新构想了客户的结账体验。 它可以帮助您一次性提高转化率和收入,同时降低成本并确保您的业务面向未来。 以下是它如何实现这一切的更深入的了解。
- 平台无关
Checkout Unleashed 利用的 Bold Commerce 定制结账解决方案几乎可以在任何平台上实施,只要它不是像 Shopify 这样的单一解决方案。
对于犹豫是否要进行全面迁移的商家来说,它允许您将在线商店逐步发展为无头架构。 如果您的网站是基于 Oracle、Magento1、旧版或自定义平台构建的,那么您可以将电子商务结账转移到 Bold 作为第一步,然后随着时间的推移将网站的其余部分转移到 BigCommerce 等无头电子商务平台。
- 更快的上市时间
Bold API 的一大好处是它们需要更少的开发资源。 您可以启用广泛的个性化,而无需从头开始分层多个第三方应用程序或自定义代码。 一款工具为您提供多个应用程序的功能,这意味着需要应对的第三方合同承诺更少,API 调用和集成也更少,而这些 API 调用和集成可能会减慢您的商店速度。
这样可以更轻松、更快速地实施从电子商务结帐中的附加费用到各种运输线路、定制追加销售、立即购买、保险等的一切。 BigCommerce 还提供强大的 REST 和 GraphQL API 端点和广泛的文档,使开发人员能够更轻松地在平台上针对独特的用例构建可组合的无头电子商务商店。
- 超优化的结帐
它可以让您以其他解决方案无法做到的方式个性化结账体验。 您可以为客户提供在结帐时轻松编辑购物车配置的选项,包括产品数量和款式。
客户可以更改他们的运输和保险信息。 您还可以集成定制的保险选项,使您能够向客户收取自己的订单/运输保护费,而无需其他第三方应用程序。
- 便捷的支付整合
近 50% 在电子商务结账时放弃购物车的购物者是因为高昂的附加成本,包括税费、运费等。 Checkout Unleashed 利用 PayPal 商务平台 (PPCP) 为客户提供更便捷的支付。 “先买后付”(BNPL) 等功能可以帮助减轻额外费用的打击,并使购买对他们来说更加可行。
PCPP 还允许您接受多种付款方式,包括 Venmo 等特定地区提供商的付款方式,这对于能够获得这些平台内置奖励的客户来说是另一个额外的奖励。
- 一键结帐
客户在电子商务结帐时退出的其他一些主要原因包括“该网站希望我创建一个帐户”和“结帐过程太长/复杂”。 这很大程度上归结于面对大量的表格,这些表格可能比选择他们想要购买的产品需要更长的时间来填写。
根据 Baymard Institute 的数据,80% 的电子商务网站的表单都具有自动完成功能,但只有 19% 的网站能够正确实施。
Checkout Unleashed 通过使用二维码或“立即购买”按钮的一键结帐流程帮助解决这些问题。 它还通过网站帐户或浏览器 cookie 提取客户数据,并将其与其他因素(包括位置、一年中的时间、订单大小和价值)相关联,从而提供智能自动完成建议,以提供快速、便捷的结账体验。
- 定制售后追加销售
Checkout Unleashed 为您提供强大的售后追加销售机会,帮助您提高平均订单价值和客户生命周期价值。 它会在购买时和订单确认页面上智能地管理“相关产品”和“客户还购买”部分中的商品。
它还可以在购买后以及预计的产品更新时间自动进行电子邮件跟进,以推广这些机会。 总而言之,这是一个电子商务结账解决方案,可以更轻松地为您的品牌带来经常性收入。
- 以营销为中心的结账解决方案
Checkout Unleashed 旨在为您营销产品、建立联系和重新定位受众提供更大的灵活性。 例如,它与影响者主导的品牌非常兼容,并允许您在影响者直播期间“现场销售”产品。
您可以在直播或过去直播的 VOD 下方嵌入电子商务“结帐抽屉”。 用户将看到基于视频中传递的信息的个性化购物推荐,并且可以在观看视频时一键购物,而无需滚动屏幕。
它还可以帮助您从电子邮件和重定向营销活动中获得更多价值,您的电子邮件 CTA 能够链接到个性化结账窗口,帮助客户快速充值产品、为购买的商品添加配件或续订。
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电子商务领域竞争太激烈,不能允许最后一英里的转化出现下滑。 使用下一代电子商务结账解决方案升级您的店面,该解决方案优先考虑客户的个性化和您的品牌的收入增长。 安排演示以查看 Checkout Unleashed 的实际应用。
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