集中分散在多个来源的产品信息

不久前，产品营销团队是这样工作的。

销售团队的 Tom 完成了一份档案并将其留在市场部的办公桌上。 它最终被埋在更多的论文中。

客户服务部门的 Anna 尝试联系市场营销部门，以回应买家对报价的询问。 不成功。

供应商 Nathan 改变了其钻头的尺寸。 直到一个月后，它才会将更新的数据交付给 Marketing。

这会敲响警钟吗？

幸运的是，随着数字化和越来越多为营销团队设计的工具，团队之间的数据传输变得更快，避免了与供应商、分销商和供应商的误解。

然而，要利用数字工具，必须克服第二个挑战：集中信息，以免数字渠道中重复出现混乱。

很多时候，产品信息最终存储在不同的文件夹、计算机和系统中，这并不能更轻松地定位数据以及以敏捷的方式创建和更新目录。

您的营销团队是否面临数据组织和集中化问题？ 您想知道解决它的数字营销工具吗？

我们知道我们知道。 开始了！

集中化的关键从一个好的数据库开始

为什么集中信息更好

想象一下，将您的所有资源都放在一个中央存储库中，这样可以避免重复文件并始终保持所有材料和产品数据的最新更新版本。

还有更好的事情：想象一下，你们所有人都可以访问这个集中的数据库，营销、销售、设计、制造……每个人都有自己的权限来编辑、管理和导出产品信息。

使用集中的产品信息系统，您可以颠覆许多公司的典型情况，数据不再统治您。 集中信息为产品营销团队提供了最终控制权，并允许他们使用清晰和有组织的工作流程。

信息集中有什么好处？

除了在文件消失时避免团队中的争论之外，使用集中您的产品信息的系统还有许多优点：

• 更好地定义工作流程：更容易了解营销团队中每个人对应的任务。
• 降低成本：更多的数据源和更多的系统意味着更多的维护、许可和控制每个流程的人员。 作为数据真实来源的单一系统只需按月或按年付费即可完成所有工作。
• 避免不必要的更改和删除：活动历史记录、更改控制和备份确保可以检索任何产品或目录信息的旧版本。
• 多渠道更新：如果您同时在不同国家或渠道手动监督产品信息的转换，您会知道这是一场噩梦。 由于所有数据集中，只需单击一下即可将自定义数据发送到任何渠道。
• 质量控制：通过将所有信息存储在一个地方，可以检测错误和不一致，并确保一切都满足相同的要求。
• 更好的品牌形象：通过找到正确和优质的信息，客户会更满意，产品退货也会更少。 客户服务团队也将始终拥有正确的数据。 外部人员将收到来自您公司的一致信息，例如分销商和零售商。

信息集中的难点是什么？

中心化策略听起来很惊人，不是吗？

现在必须实施。

问题可以开始了。 例如，如果您的公司最终拥有数十个具有不同功能的软件系统，而部门中并非每个人都知道如何使用。 或者它们只能从中央计算机访问，而其他城市或国家的工作人员或合作伙伴无法远程访问它们。

营销部门处理的产品信息量正在增加。 困难成倍增加。 幸运的是，最好的补救措施是简单。

中心化的更多优势：几天内创建目录

集中产品信息的最佳解决方案：PIM 技术

管理您的产品信息的最有效的集中化工具是 PIM 软件。 该平台遵循两个基本原则：

• 将所有产品信息收集在一个数据库中，作为整个公司的真实来源。
• 简化在多个渠道、数字和印刷目录中保持此信息最新的复杂过程。

但这并不是派对的结束。

像销售层这样的现代 PIM 包含了许多充分利用集中化力量的功能：

• 从云端工作：从任何设备、任何用户和任何国家访问产品信息。
• 一键解决任何销售渠道的连接：您要为您的网站导出信息吗？ 对于亚马逊？ 您的设计团队应该布局的目录？ 几分钟内的即时目录？ 使用专用连接器（例如销售层 PIM 中包含的连接器）使其自动化。
• 优化信息：将数据集中化是一个很好的步骤，但如果系统中包含标签不佳且难以定位的东西，则不会有任何好处。 PIM 分析信息的质量，并允许您为客户改进信息、丰富信息并使其适应 Google 等平台的要求。
• 实时发送警报和更改：与您的仓库、供应商、实体店或在线市场进行沟通对于产品数据更改更有效。

您想在贵公司实施明天的办公室吗？ 您的 Tom、Anna 和 Nathan 会更高兴地看到，创建产品目录的日常流程比以前更有效率。

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