CallRail 与 Ruler 分析:有什么区别?
已发表: 2022-04-25了解 CallRail 和 Ruler Analytics 如何相互叠加,并选择正确的解决方案来衡量营销效果并更好地传达您的结果。
CallRail 和 Ruler Analytics 都提供了一系列有助于提高营销活动绩效的功能。
但是哪种工具更适合跟踪潜在客户? CallRail 还是 Ruler Analytics?
老实说,答案取决于您的业务目标和业务的具体需求。 幸运的是,我们在这里帮助您做出决定。
继续浏览并了解 CallRail 和 Ruler Analytics 之间的主要区别。
️产品说明
Ruler Analytics 是一种用于表单、电话和实时聊天的访客级别营销归因工具,可证明访客在其旅程中的每一步,并将收入与营销来源相匹配。
下载 Ruler Analytics 如何工作的指南
什么是 CallRail?
首先,我们有 CallRail,它是科技界的巨头。 CallRail 为依赖数字营销来推动线下转化(例如电话)的营销人员带来更多可见性。
简而言之,CallRail 是第 3 方呼叫跟踪解决方案,通过将呼入电话与影响交互的来源相关联,您可以准确跟踪潜在客户的来源。
CallRail 有两个选项可以帮助跟踪您的呼入电话:
- 动态号码插入 (DNI):此选项为每个在线资源分配一个唯一号码。 例如,假设您为 Google Ads 设置了电话跟踪号码。 每次访问者通过您的一个广告或广告系列点击时,他们都会看到该特定的来源编号。
- 静态数字:这些数字最常用于印刷宣传品或其他线下营销活动,让您可以跟踪传统广告的影响。 静态号码也适用于使用 Google Ad Extensions 和 Google My Business 来鼓励更多呼入电话的企业。
当用户拨打您的一个跟踪号码时,CallRail 会将呼叫转接到您的业务号码。
在 CallRail 应用程序中,您可以确定吸引最多呼叫的来源,并更好地了解您的营销绩效。
什么是标尺分析?
接下来是 Ruler Analytics,这是一种归因软件解决方案,旨在跟踪您的在线和离线接触点的性能。
Ruler 将您的 CRM 收入与营销产生的潜在客户联系起来,让您更有效地展示您对底线增长的影响。
Ruler 通过多个会话和接触点跟踪网站访问者。 每当访问者转化为潜在客户时,Ruler 将连接这些点以创建客户旅程。
Ruler 最棒的地方在于,它会自动将您在转换中捕获的数据发送到您的 CRM 和其他营销工具。
这种洞察力使您可以跟踪潜在客户的来源并确定哪些营销资源对您的业务最有价值。
专家提示
想了解更多关于标尺分析的信息吗? 本指南解释了 Ruler Analytics 的作用以及它如何通过营销归因数据帮助提高报告的质量。
一旦机会被标记为已关闭/赢得,收入数据就会发送回 Ruler,让您可以根据实际收入而不只是转化来衡量营销来源、活动和关键字的影响。
除了捕获实时聊天和表单转换的能力外,Ruler 还可以跟踪电话并将其归因于多个会话、关键字、广告等的正确流量来源。
“通过 Ruler 的电话跟踪,我们能够为以前不跟踪电话的客户为我们的活动分配额外的价值,并且首次点击与最终点击转化分析有助于我们与客户讨论更广泛的营销渠道的价值采用我们的低漏斗策略,” Clickoo 付费媒体客户经理 Colin Dargue。
Clickoo 如何使用 Ruler 来证明付费活动的有效性
Ruler 的呼叫跟踪使用动态号码插入 (DNI) 技术。
与 CallRail 类似,但略有不同。 当有人访问您的网站时,Ruler 的 DNI 技术会为每个特定用户生成一个唯一编号。 与 CallRail 不同,它在营销源级别分配一个数字。
Ruler 还为您的所有离线活动提供静态号码,例如 CallRail。
CallRail vs Ruler Analytics:他们如何比较?
乍一看,CallRail 和 Ruler 提供了类似的功能来跟踪和分析呼入电话。 但是,仔细观察会发现一些关键差异。
CallRail 和 Ruler 在分析和归因跟踪方面的差异
Ruler 可以告诉您更多有关您的客户旅程的信息。
您可以识别潜在客户用于查找产品和服务的所有其他渠道、关键字和广告,而不仅仅是能够知道您的呼叫来自哪里,例如 CallRail。
更值得注意的是,Ruler 允许您使用表单和实时聊天跟踪来归因潜在客户。
使用 Ruler,您可以轻松跟踪表单和实时聊天转换的来源以及潜在客户在表达对您的业务感兴趣之前与您的网站互动的次数。
另一方面,CallRail 主要关注您的呼入电话的来源。
虽然电话通常会带来最热门的潜在客户,但表单和实时聊天也可以为您的潜在客户生成工作提供很多帮助。
忽略表格、实时聊天和其他沟通方式,你只会看到一半的情况,并错过了培养人际关系和成长的重要机会。
注意:如果需要支付额外费用,您可以实施 CallRail 的表单跟踪,但只需 1,000 个表单,每月 50 美元起。
CallRail 和 Ruler 之间的定价差异
CallRail 和 Ruler 都按月订阅。 CallRail 起价为每月 45 美元,包括:
- 10个本地电话号码
- 500 分钟。
- 会话级跟踪
- 通话录音
- 集成
- 无限的客户和用户。
CallRail 为用户提供通话跟踪时间分配,之后需要支付额外的使用费。 用完每月津贴后,免费通话分钟数为 5 美分或 8 美分。
与 CallRail 一样,Ruler 为用户提供每月订阅的呼叫跟踪服务。
包含呼叫跟踪和营销归因的完整套餐起价为 199 英镑/月。
Ruler 非常灵活,每月滚动运行。
因此,您可以随时取消或重新启动它。 您还可以通过选择按年计费来节省 20%。
虽然 CallRail 和 Ruler 有一些相似之处,但 Ruler 的分钟计费略有不同。
如前所述,用户为其订阅支付固定费用,但每分钟收费 2 便士。
在使用该系统几个月后,客户确实可以选择移动到“分钟块”。
Ruler 将查看一段时间内使用的分钟数,并为您提供平均使用分钟数。
然后每个月根据基准费率向您收费,让您高枕无忧,因为您知道所有内容都已涵盖,没有任何意外费用。
CallRail vs Ruler Analytics 功能细分
在选择正确的工具来跟踪您的潜在客户时,高级功能是一个关键的决定因素。 为了提供帮助,我们整理了一个比较图表,让您可以查看 CallRail 和 Ruler 中的不同功能。
特征 | 归因应用 | 标尺分析 |
价钱 | 仅根据要求提供价格 | 小型/中型企业每月 199 英镑起 499 英镑起的大型企业 企业版 999 英镑起 高级——POA |
可用支持 | 电话 电子邮件 现场支持 训练 | 电话 电子邮件 现场支持 知识库 训练 门票 |
客户旅程跟踪 | 是的 | 是的 |
收入归属 | 不 | 是的 |
呼叫跟踪 | 不 | 是的 |
机会归因 | 不 | 是的 |
集成 | 与一整套集成集成,例如 Google、Facebook、AdRoll 等。 | Ruler Analytics 与 Salesforce、HubSpot、Google Ads 和 Analytics 等工具集成了 1000 多个。 |
集成费 | 要求可以办到 | 不 |
适用于 | 小型企业 中型企业 大型企业 自由职业者/顾问 | 小型企业 中型企业 大型企业 自由职业者/顾问 |
CallRail 和 Ruler 能否协同工作以提高客户旅程的可见性?
考虑到普通消费者现在使用十个渠道与企业沟通,仅 CallRail 在试图了解您的潜在客户来自哪里以及他们在您的网站上的行为方式时留下了太多的灰色区域。
但是,通过使用 Ruler 的营销归因数据丰富您的 CallRail,您可以准确了解每位访问者在多个会话、活动、关键字等方面的旅程。
那不是全部。 通过将 CallRail 与 Ruler 集成,您可以:
- 将 CallRail 中的呼叫数据连同归因和访客旅程数据一起发送到 Ruler 仪表板。
- 将来自您的 CRM 的封闭收入归因于您在 Ruler 中的电话和潜在客户来源,以更好地衡量您的营销工作的价值。
- 将营销来源和 CallRail 数据从 Ruler 传递到您喜欢的其他应用程序,例如 Google Analytics、Google Ads、Facebook 等。
- 准确计算您的营销策略的 ROI 和 ROAS,并向公司高管和客户展示您的价值。
CallRail 和 Ruler 的结果是什么?
如果您正在考虑为您的企业实施呼叫跟踪软件,那么 CallRail 不会出错。 它是许多营销人员的首选,也是有充分理由的。
它可以帮助企业跟踪所有电话线索,并为不同营销来源的绩效提供有价值的见解。
但是,如果您通过各种渠道和媒介与潜在客户沟通,您将需要超越呼叫跟踪的基础知识。
通过将 Ruler 等工具与 CallRail 集成,您将能够更好地跟踪访客旅程并更好地了解潜在潜在客户的行为。
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