简要了解实体社交媒体的评论管理

您是否正在寻找详细说明如何营销您的实体业务的易于遵循的指南？ 不要再观望！ 在这篇关于实体社交媒体评论管理的简要介绍中，我们将描述成功的营销策略和工具，以确保更多人了解您的业务。 在网上购物似乎占据主导地位的世界里，顾客仍然喜欢在城里享受愉快的购物体验。 只是客户找到你的问题！

什么是实体营销？

无论您是小镇商店还是大城市精品店，制定覆盖目标客户群的营销策略都是寻找潜在客户的关键！ 您的企业可以从多种不同类型的营销中获益，本文将介绍其中一些营销类型。 特别是，我们将讨论搜索引擎优化 (SEO)、按点击付费 (PPC) 广告和社交媒体营销。 您的实体营销策略将从混合使用这些类型的营销中受益！

搜索引擎优化

搜索引擎优化或 SEO 是在您的网站周围包含相关关键字和关键短语的过程，例如您的位置以及业务和产品类型，以便当人们用谷歌搜索这些关键字和短语时，您的业务将显示在结果中。 本地 SEO 实践不仅可以包括使用特定于位置的关键字（例如您所在的城镇或州），还可以包括建立地理围栏。 这种做法可确保当您公司的本地人搜索您提供的服务时，您的网站会出现在搜索结果中。 社交媒体上的搜索引擎优化包括使用关键字和短语作为主题标签，以便您社区中的社交媒体用户可以找到您的业务。

按点击付费广告

按点击付费 (PPC) 广告是一种廉价但有效的营销工具，可确保互联网用户了解您的业务以及您提供的产品和服务。 您可以设计您的 PPC 广告，以根据用户的 cookie 显示在各种社交媒体平台和网站上。 PPC广告有很大的优势。 例如，您只需在有人点击您的广告时付费，而不管有人何时看到它。 您还可以选择要展示 PPC 广告的时间和网站。 各种社交媒体平台都有广告门户，例如 Facebook 和 Instagram，Google 通过 Google Ads 托管 PPC 广告。 我们建议您利用多个平台来托管您的广告，以便最大限度地扩大您的影响力。

社交媒体市场营销

结合 SEO 实践和 PPC 广告，您可以使用社交媒体来满足您的实体营销需求。 将您的实体营销策略扩展到社交媒体对于吸引庞大的消费者群至关重要。 社交媒体的使用最近平均增加了 10.5% 。 越来越多的人渴望进行更多的面对面购物。 这意味着您将能够接触到大量想要在实体店购物的潜在客户！ 建立强大的社交媒体影响力不仅可以帮助您与社区内的客户建立联系，还可以吸引正在寻找您的业务类型的访客。 当您发布一致且相关的内容时，您会增加您的关注者！

实体营销策略

现在您已经设置了您的社交媒体资料和您的网站，并且您已准备好创建实体营销策略以帮助潜在客户找到您的业务！ 一旦确定了有关目标人群和客户需求的详细信息，就该确定如何吸引客户群的注意力了。 接下来，我们将描述如何将这些想法实施到有效的实体营销策略中。

营销的 4P

营销的4P 是久经考验的真实营销理论。 每个 P 代表产品、价格、地点和促销。 这种营销理论有助于概述您需要纳入广告活动的每个元素。 在您的社交媒体帖子、PPC 广告和/或其他展示广告中，您将展示您的产品，其中包括您销售的商品、您提供的服务以及您的企业氛围。

一旦您进行了市场调查以调查目标客户的消费能力，您将相应地为您的产品和服务定价。 请务必发布展示您的实体店的社交媒体内容，因为您对增加实体店的访问量和销售额非常感兴趣！ 最后，为了进一步增加对您商店的兴趣，您应该进行促销活动。 您可以通过 PPC 广告或使用相关 SEO 标签的社交媒体帖子的形式来做到这一点。 营销的 4P 是开始您的实体营销策略的重要基础。

实体广告

我们已经解释了有效的实体营销策略，现在我们将描述实体广告的组成部分！ 营销和广告之间的区别在于，营销涉及识别客户需求并弄清楚您的业务如何满足这些需求，而广告是推广您的产品和服务以便潜在客户可以找到您的业务的过程。 由于在这个数字时代接触潜在客户的最有效方式是在社交媒体上做广告，因此我们将重点介绍如何使用这些平台来寻找客户并与之建立联系。

使用社交媒体进行实体广告

Facebook、Instagram、Twitter 和 TikTok 是推广您业务的四大社交媒体平台。 在发布图片以展示您最新的季节性商品或展示您的业务参观的视频时，请始终使用相关的主题标签！ 我们怎么强调都不为过！ 使用这些主题标签可以让本地客户在线找到您的帖子。 此外，如果社交媒体用户正在搜索您使用的主题标签之一，他们很可能会找到您的个人资料！ 使用有效的主题标签是一种免费且有效的在线联系潜在客户的方式。 请务必遵循当前趋势，以便平台提升您的内容，最大限度地扩大您的在线影响力！

如果您想进一步确保社交媒体用户看到您的内容和广告，Facebook、Instagram、Twitter 和 TikTok 都有一个广告门户，您可以通过它购买广告空间。 Facebook 广告相对便宜，您可以轻松地将广告定位到您想要覆盖的人群。 与 Facebook 一样，Instagram 具有卓越的广告功能。 这两个平台都允许您设置广告预算和活动范围。 Twitter还提供了多种广告选择，例如可以最大限度地扩大广告受众的影响力营销活动。 最后，TIkTok 提供了 TikTok for Business，它允许您付费推广您的内容。 您可以混合使用这些广告门户来确定哪些最适合您的业务！

为了衡量广告是否成功，每个平台的广告控制台都提供了深入的KPI，即关键绩效指标。 其中包括您的网站或社交媒体平台流量的量化增长。 一个面对面的 KPI 注意到有更多的人在社交媒体上发现您的商店后访问您的商店！

社交媒体平台上的评论管理

您可以通过收到更多评论来判断您正在接触客户并成功建立大量社交媒体关注者的方法之一。 在评论线程上与您的客户互动是另一个很棒的实体广告策略。 通过频繁回复客户的问题和对您帖子的评论在社交媒体上保持活跃，向您的客户表明您关心他们以及他们对您的业务的体验，从而建立客户忠诚度！

管理评论可能是一项繁重的工作，但您在与客户互动中投入的时间和精力将反映在增加的面对面访问和销售中。 除了管理评论之外，您还必须监控评论。 不幸的是，在线平台为喷子留下了空间——那些不尊重发表评论的人。 您可以随时在评论中屏蔽和举报参与有害交流的社交媒体用户！ 但是，请始终诚恳地解决客户可能在您的个人资料上留下的任何负面评论。 这使您可以与他们进行公开对话，以弄清楚如何改善客户的体验。

从实体营销到社交媒体管理

在这篇关于实体社交媒体评论管理的简要介绍中，我们描述了实体营销是什么以及如何使用一系列工具构建有效的广告活动，包括 SEO 实践、PPC 广告、和社交媒体帖子和广告，以及如何通过 KPI 衡量成功。 这些策略提供了一个有用的框架，您应该使用它来帮助您的实体企业找到新客户并与您的常客保持稳固的关系！

常问问题：

• 什么是实体营销？
• 我在哪里可以使用 PPC 广告？
• 营销的4P是什么？
• 广告和营销有何不同？
• 我为什么要回应负面评论？

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