高效应收账款管理的最佳实践

已发表: 2022-09-15

当你开始创业时,你希望你能得到尽可能多的客户。 客户越多,您的业务增长就越快。 但是,并非与您合作的每个客户都能立即为产品或服务付款。

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作为商务人士,您有权决定如何帮助这些顾客。 例如,您可以选择保留他们想要的产品,并在他们全额付款后提供给他们。 另一方面,您可以决定通过应收账款选项向他们提供帮助。 但应收账款的成功取决于您如何管理它们。

这篇文章定义了应收账款管理,并讨论了一些可以提高其效率的做法。 继续阅读以了解更多信息。

什么是应收账款管理

在定义什么是应收账款管理之前,最好了解什么是应收账款。

应收账款是您的客户根据付款计划或商业信用购买您的产品或服务后欠您的款项。 作为商人,你必须跟进这笔钱以避免损失。 跟进客户欠您的款项的过程就是所谓的应收账款管理。

除了避免损失外,应收账款还有助于:

  • 建立愉快的客户关系;
  • 及时付款; 和
  • 为您的业务提供高流动性。

这些好处是通过适当的应收账款管理来实现的。 应收账款管理不善可能导致:

  • 收入损失;
  • 浪费员工的时间;
  • 现金流不畅; 和
  • 会计错误。

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有效管理公司应收账款的最佳实践

以下是您可以执行的一些做法,以确保有效的应收账款管理:

应收账款

1.评估客户的信用记录

您不能信任任何您在业务中向其出售产品或服务的人。 不幸的是,这意味着并非每个人都有资格获得应收账款。 因此,您可能想知道如何选择信任的客户以及不信任的客户。 帮助您做出决定的一种方法是对客户的信用和财务历史进行背景调查。

建议您向财务状况良好的客户提供应收账款选择权。 这意味着这些客户有固定的收入来源,因此他们每月或每周付款不会成为问题。 同时,他们的信用记录会告诉你他们是否按时偿还债务。

2.升级为电子账单和支付

随着正在发生的发展,纸张的使用已大大减少。 例如,发送信件已经发展到发送电子邮件。 此外,企业现在更喜欢将数据以数字方式存储在云等空间中,而不是存储在纸质文件中。 因此,如果您还考虑以电子方式进行应收账款管理,那将是最好的。

电子账单和支付对您的业务有利,因为:

  • 它简化了客户欠您的金额的记录;
  • 跟踪客户是否按预期付款的财务记录很容易; 和
  • 它将人为错误的风险降至最低。

此外,以电子方式做事可以简化客户的工作。 例如,您可以向客户发送发票。 这些发票可以包含客户可以用来付款的链接。 作为回报,该系统将代表您自动更新付款记录。

3.让您的计费流程清晰

有一个简单的过程对你没有好处,但对你的同事也有好处。 您可以通过记录应收账款管理中涉及的流程来做到这一点。

您可能希望在流程中包含的一些因素是:

  • 发送发票的日期。 应按时发送,以提醒客户,并给他们足够的时间做好财务准备;
  • 发票中应包含哪些信息。 例如,您可以包含所购买商品的订单号和地址;
  • 您客户的帐单联系人
  • 每个客户的付款详情; 和
  • 逾期付款的客户应遵循的收款程序

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4.提供惩罚和奖励

俗话说,人不一样。 这意味着您处理的客户不能相同。 例如,有些人认真对待最后期限,不想冒犯你。 另一方面,有些人总是有延迟付款的原因。 在商业中,你必须想办法避免与后者打交道。

您可以做到这一点的方法之一是设置奖励和惩罚。 例如,您可以考虑通过给他们折扣来为总是按时付款的客户提供奖励。 这将鼓励许多客户总是在截止日期前付款,因为他们想少花钱。

同时,对逾期付款的客户进行处罚。 例如,您可以设置客户迟到时必须支付的金额的百分比。 这将减少延迟付款,因为没有人喜欢支付额外的钱。 此外,这种方法更好,因为后续电话和电子邮件并不总是每次都有效。

5.有多种付款方式

在当今世界,您可以为您的业务使用多种付款方式。 由于以下原因,为您的客户提供各种付款方式会更好:

  • 如果您使用一种付款方式并且当您的客户想要使用它时失败,您将减少延迟付款的机会。
  • 人们有不同的喜好。 多种付款方式将允许客户使用他们觉得舒服的选项。 一些客户更喜欢使用银行对银行的方式付款。 相比之下,其他人发现使用选项更容易。

但是,如果您不提供任何付款方式,它会有所帮助。 在选择客户将使用的付款方式时,您应该考虑三个主要因素。 他们是:

  • 安全;
  • 速度; 和
  • 方便

6.应收账款分析时间表

分析您的业务表现是正常的,应收账款也不例外。 您可以选择每周、每两周或每月查看应收账款。 这些评论将帮助您了解哪些部分表现良好,哪些需要改进。 除此之外,您还可以查看其他事项,例如:

  • 逾期天数大、金额大的账户;
  • 无法联系到的客户并找到您可以处理的方法;
  • 向客户提供应收账款选择权是否是一个好主意; 和
  • 提出对业务有帮助的管理决策。

总结一下

各种客户走进您的企业,并希望您与他们合作。 其中一些客户可能没有购买您的服务或产品所需的金额。 您可以与这些客户合作的一种方式是通过应收账款。 尽管如此,应收账款在这种情况下会有所帮助,具体取决于您的管理方式。

如果您从事业务并正在寻找管理应收账款的方法,那么您来对地方了。 您可以使用此功能来学习有效的应收账款管理实践。 祝您的业务一切顺利。