2022 年最能激发您灵感的 7 大电子商务应用
已发表: 2022-01-03目录
今天的消费者在旅途中进行购物,并在多个屏幕上进行研究——但手机仍然是他们购物过程中最喜欢的设备:移动交易数量持续增长,而桌面使用量下降。
到 2021 年,全球移动电子商务销售额将占到所有电子商务销售额的 53.9%。
SimiCart 的移动商务统计
随着购物者从台式机转向移动设备,它需要一种移动优先的方法来影响他们的购买决策。 对于拥有电子商务应用程序的在线零售商来说,从网站到应用程序的转变是其客户的主要趋势。
随着越来越多的消费者转向他们的智能手机在任何地方购物,各种规模的企业都在通过电子商务应用程序改善他们的移动体验。 让我们来看看 2022 年占据移动商务份额的最成功购物应用的一些例子:
7个启发您灵感的电子商务应用程序的最佳示例
1.丝芙兰
Sephora 是一家国际化妆品和美容产品零售商,在 30 个国家/地区拥有约 1,750 家零售店。 该品牌凭借其数字化改造取得了巨大成功,其中丝芙兰应用程序作为一种移动策略发挥了关键作用。 在该应用程序中,这家美容零售商推出了几项让客户受益的新数字体验。
特色亮点:
该应用程序的下载量超过 200 万次,并具有大量店内数字体验:集成的会员卡和礼品卡、用于评级和评论的产品扫描、关于店内可用优惠的个性化警报……它甚至允许应用程序用户虚拟试穿使用 Sephora Virtual Artist 从他们的移动设备上获取不同的彩妆产品。 增强现实功能已推动超过 850 万次访问和 2 亿种唇色、睫毛、粉底等——丝芙兰客户试用。
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2.ASOS
ASOS 是总部位于英国的全球时尚零售商,通过移动体验在线提供超过 85000 种产品。 由于超过 80% 的英国流量来自移动设备,该品牌已将其大部分资源投入到 ASOS 移动应用程序上,以便为客户提供触手可及的 850 多个品牌。 该应用的下载量超过 1000 万次——消费者平均每月在应用上花费 80 分钟。
特色亮点:
随着 Asos 的“Style Match”视觉搜索工具的实施,应用内销售额预计将增长 30%- 35%。 关键的应用程序功能对于购物者快速找到与任何所需服装相似的商品非常有用。 他们只需拍摄或上传参考照片即可,风格匹配将显示该品牌 85,000 件库存中的衣橱结果。 通过分析图像中的颜色、图案、纹理,该工具一直运行良好,可以为用户提供令人信服的建议。
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3.盒装
Boxed 是一家美国在线批发零售商,提供散装杂货和家居产品的直接配送服务。 该品牌提供了一个易于使用的移动应用程序,允许客户在旅途中购买批发产品,而无需支付批发俱乐部会员费。 应用程序用户可以通过他们的移动设备享受批量购物的便利。
特色亮点:
Boxed 还为假期、聚会等特定场合创建了精选的购物清单和创意,以节省应用程序用户规划他们需要携带或服务的时间的时间。 这些列表是完全可配置的,因此用户可以通过删除不适用的现有术语或添加与其相关的新术语来轻松自定义自己的列表。
根据过去的购买情况,该应用程序应用机器学习来预测他们的客户何时对产品的需求不足。 然后,其 SMART Stockup 将发送提醒,以便他们轻松重新订购产品。 为了让购物更有回报,Boxed 应用程序让客户可以在 Stuff on Sale 部分寻找优惠和优惠。
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4. Warby Parker 的眼镜
Warby Parker 是一家创新的美国处方眼镜和太阳镜在线零售商。 这项价值数十亿美元的业务始于在线分销模式,允许客户在购买前免费订购并试戴几副名牌眼镜。 能够为消费者提供一种在舒适的家中试用产品的无风险方式,这对 Warby Parker 来说是一个巨大的成功。 在网站上线后的 48 小时内,该眼镜品牌已经拥有 20,000 名客户的候补名单。 这家成功的网络零售商通过屡获殊荣的 iOS 应用程序继续将其业务扩展到移动设备。
特色亮点:
Warby Parker 应用程序在推出后立即在 Apple Store 中出现。 该应用程序被评为 Apple 2016 年 10 款最佳应用程序之一,并获得超过 500 条五星级评价。 它的数字试戴为应用程序用户提供了有趣和方便的体验。 使用 Warby Parker 应用程序,客户可以尝试在他们的照片上放置虚拟玻璃样式,以查看其在照片上的外观。 在其最新更新中,该应用程序采用 iPhone X 的摄像头拍摄人脸地图,以推荐最适合的眼镜。
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5.耐克
耐克的数字化转型是由不断变化的客户行为和偏好驱动的。 该品牌迈出了一步,通过数字和物理环境的交叉消除摩擦和个性化体验。 为了将实体购物和智能手机技术融为一体,这家运动服装巨头推出了耐克应用程序——作为其以客户为中心的数字战略的一部分。
特色亮点:
耐克应用程序旨在通过多种方式增强客户体验。 它使客户能够检查任何商品在店内的可用性,允许当日预订。 预订完成后,将发送推送消息以通知客户何时可以提取他们的物品。 NikePlus 会员可以通过应用内购物获得特殊的 Nike 产品、独家折扣和合作伙伴奖励。 其条码扫描器允许用户快速轻松地检查产品详细信息,发现可用选项,并查看在线和店内实时库存。
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6.乔安
Jo-Ann Fabric and Craft Stores 是美国最大的面料和工艺品零售商,在 49 个州设有分店,成立于 1943 年,是一家单一零售店。 如今,Jo-Ann 在全国经营着 850 家商店,提供面料和工艺用品。 2017 年夏季,这家受数字影响的企业推出了其 JOANN 应用程序,以增强客户的全渠道体验。
特色亮点:
借助该应用程序,JOANN Fabrics 客户可以购买用品、寻找项目创意并利用移动优惠券优惠。 该应用程序使他们的客户可以轻松浏览每周销售、获得个性化交易、自定义购物清单等。JOANN 应用程序被描述为行业首创的工具,使用户能够发布自己的项目,包括照片、视频甚至音乐。 通过这种方式,他们可以自信地与朋友、家人和彼此分享他们完成的项目。 通过与客户建立独特的联系,该应用程序拥有数百万活跃用户,并且下载量继续快速增长。
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7. Wayfair
这家美国电子商务公司提供超过 1000 万种商品,涵盖家居用品、装饰、家居装修、家居用品等。 作为全球最大的家居用品在线目的地之一,Wayfair 不断在其移动应用程序中开发创新技术功能,彻底改变人们购买家居用品的方式。
特色亮点:
借助增强现实技术,该应用程序几乎可以将每个家庭变成家具陈列室。 “3D 室内视图”功能使在家购物不仅快捷方便,而且令人难以置信。 凭借在自己的空间中布置虚拟实物大小的产品的能力,家庭购物者可以使用移动设备可视化真实家中的家具和装饰。 因此,该应用程序使用户能够自信地进行在线购物,因为他们看起来很棒并且适合他们的空间。 这一创新功能在数百万 Wayfair 应用程序用户的在线购物体验中发挥了关键作用。
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轮到你了
根据 Criteo 的全球商业评论,应用内交易同比增长 22%。 在世界大多数地区,移动端现在占在线交易的 50% 以上,应用内销售占主导地位。 应用程序采用率的上升归结为它提供的卓越体验。 移动优先界面、快速加载、安全结账和从主屏幕轻松访问是购物者喜欢移动应用程序的原因之一。
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