团队快速增长所需的 B2B 销售工具

自动化单调的操作将为您提供更多时间与客户互动并超越竞争对手。 销售经理和企业主在与潜在客户互动和达成交易时面临新的障碍。 在大流行后时代，当大多数员工远程操作并且与潜在客户的销售联系通过视频通话平台进行时，很容易感到沮丧和负担过重。

好消息是，使用技术来管理和产生潜在客户为卖家提供了机会，而不是障碍。 许多技术可用于帮助企业保持对其销售渠道的完全控制并显着增加潜在客户的周转时间。 B2B 销售工具自动执行日常任务，提高销售流程效率，并简化销售代表一天中的各个领域，从而腾出宝贵的时间来专注于潜在客户和交易。

什么是销售工具？

销售工具是销售人员用来促进工作的数字工具。 客户关系管理 (CRM)、销售智能和潜在客户、销售加速以及数据连接器和集成只是属于通用短语“销售工具”的一些技术。 它们使快速的内部和外部沟通成为可能，确保每个人都在同一页面上。

这些 B2B 销售工具无疑是对客户和员工的改进，尽管许多工具是对传统电子邮件的补充。 今天有无数的解决方案可以满足您甚至可能没有意识到的业务需求。

B2B 销售工具帮助销售人员了解哪些客户最有可能在他们的商品或服务上取得成功、何时联系这些客户以及与他们讨论什么。 他们可以专注于重要的事情，为客户和组织增加价值，因为他们需要更少的时间花在令人厌烦和耗时的管理活动上。

员工需要使用更广泛的现代工具是投资销售技术的另一个理由。 这意味着采用谨慎或传统销售技巧的企业不仅面临失去客户的风险，而且还面临着顶级销售人员背叛的风险。 根据 LinkedIn 的 2021 年销售状况，94% 的销售专业人士表示 B2B 销售工具可以帮助他们完成更多交易，这凸显了它们的重要性。

在 B2B 销售工具中寻找什么？

在决定特定的销售软件时，有无数种可能性。 在为您和您的企业寻找理想的销售工具时，请牢记以下四个品质：

增强工作流程

B2B 销售工具应该使每个人都能比以前更快地完成任务。 提供电子邮件模板、自动设置聊天机器人和类似功能是销售工具如何增强工作流程的示例。

提高销售效率

这些解决方案应该通过简化销售流程来提高生产力。 B2B 销售工具自动化并加快了低级职责，而不是在销售漏斗的每个阶段添加决策者，让您和您的团队成员有足够的时间专注于您工作中更重要的方面。

集成良好的销售工具

许多 B2B 销售工具应该可以毫无问题地协同工作。 例如，您可能希望在应用程序之间传输重要的价格信息。 日程安排、数据、情报和社交销售工具的资源都应该是可访问的。 信息整合对于成功的销售至关重要。

客户体验优先

您的工具应确保整个销售过程中的消费者互动尽可能无缝。 它们的有效性鼓励了与您和您的公司开展业务的良好印象。 无论是通过自动电子邮件营销活动、合格的潜在客户创建还是其他方式，智能销售工具都应该帮助您与想要与您谈论您的产品的客户联系起来。

销售工具的类型

您可以使用各种软件来管理和执行您的销售。 在开始 WooCommerce 开发之前，您可以讨论要合并的所需销售额。 我们为您列出了主要的销售工具类别。

管理工具

每个销售人员都有一些行政任务要完成。 这些数字技术促进了各种任务，包括会议安排、电子签名自动化、联系信息管理、文档和电子邮件监控等等。

客户关系管理工具

称为客户关系管理的 CRM 系统在一个位置组织客户交互。 在整个销售周期中，此管理工具充当贵公司客户体验的中心点。 许多 CRM 程序和应用程序可通过 SaaS（软件即服务）订阅购买。

数据集成工具

销售和营销团队需要能够组合来自各种电子表格和程序的数据。 集成销售 CRM 的程序有助于集中信息，或者至少可以从多个位置获取信息。

销售加速工具

销售加速工具对于加速销售推广至关重要。 该软件自动化了销售代表流程的每一步，从产生潜在客户到完成交易。

销售分析工具

这些有助于管理 B2C 和 B2B 销售中的客户数据，帮助进行销售预测，并为您提供丰富的指标来帮助您规划整体销售策略。 管理您的销售渠道越容易，您就越擅长分析和可视化数据。

销售自动化工具

人工智能、机器学习和营销自动化可以处理客户服务的各个方面。 使用销售自动化技术拨打号码或发送通知可以腾出您作为销售人员的时间。 由于这种增加的自由感和效率感，您可以专注于最重要的事情——在更深刻、更人性化的层面上满足客户的要求。

销售支持工具

销售人员可以利用这些实用工具来寻找和追求有价值的潜在客户。 他们确保消费者和销售人员拥有达成有利协议所需的一切。

销售情报工具

对市场和销售的了解是一个显着的优势。 在这些销售潜在客户工具的帮助下，您可以确信排位赛会导致您的得分，并且您生成的入站线索包含有关潜在客户的大量附加信息以及与他们联系的最佳方式。

团队快速增长所需的 B2B 销售工具

客户关系管理工具

可行的 CRM 是企业销售团队的首要投资，也是最重要的投资。 根据 Grandview Research 提供的估计，超过 91% 的公司使用 CRM 来管理客户对话。 LinkedIn 的销售状况报告指出，64% 的公司认为 CRM 技术具有影响力。

您还可以将 CRM 与您的网站、社交网络帐户、电话、聊天会话、电子邮件和营销材料相结合。 由于其多样性，CRM 对每家公司都有好处，从初创公司到大公司。 大多数企业都在努力选择最好的 CRM。

您可以选择为您提供 UI/UX 并提供最直接但实用的用户体验的那个。 Hubspot 和 Salesforce 是 B2B 公司最受欢迎和最可靠的两个 CRM。 这些工具在 SEO 服务中也起着至关重要的作用。

营销自动化软件

营销自动化是当代销售团队需要的下一个工具，尽管 CRM 通常是任何组织的初始销售技术投资。 营销自动化软件可帮助企业简化营销程序，并根据数据和绩效完善营销策略。 它使日常流程自动化，例如在社交媒体上发布、发送电子邮件和为企业生成潜在客户。

销售团队需要营销自动化技术，就像经常使用它们的营销专家一样。 销售流程自动化对销售代表有利，尤其是在购买需要时间的情况下。

Marketo 和 HubSpot Marketing 是两个领先的营销自动化系统，可以自动化您的潜在客户生成、交易完成和销售管道管理。

销售情报和勘探

“销售情报”是指提供联系方式和其他潜在客户数据的广泛技术。 它还可以帮助销售专业人员监控和跟踪有关潜在客户业务的信息。 勘探工具现在正成为销售过程中不可或缺的一部分，因为超过 40% 的销售人员表示勘探是最具挑战性的部分。

销售人员可以使用一组特定的实时数据点，使用销售预测软件对潜在客户进行有针对性的搜索。 Firmographics、technographics、直接拨号等，是其中一些数据点。 销售人员可以通过使用销售情报来确定与谁联系、讨论什么以及何时这样做，从而更好地确定他们的外展目标。 在进行该对话时，他们必须能够访问所有相关信息。

从本质上讲，销售预测解决方案通过自动化以前的手动过程来寻找他们需要的相关见解，从而节省了销售代表的时间。 您可以依赖这些工具的准确性。 SalesIntel 和 LinkedIn Sales Navigator 是两个最受欢迎的销售情报和潜在客户工具。

销售加速软件

许多人使用“销售加速”一词来指代使 B2B 销售代表能够花更多时间追求和培养合格潜在客户的所有资源。 企业更愿意投资于销售加速工具，因为通过传统方式与潜在客户互动不会产生预期的结果。

销售加速软件通过自动化单调和管理程序来加速销售过程。 通过管理活动的自动化和销售程序的简化，销售加速软件致力于加速销售。 销售加速工具包括对外销售拨号器、分析工具、电子邮件跟踪软件和销售指导工具。

找到适合您需求的产品非常具有挑战性。 受到 B2B 公司青睐的两种销售加速解决方案是 SalesLoft 和 Outreach。

销售分析软件

销售分析软件有助于有效监控、评估和提高销售业绩。 基于持续的绩效图表和见解，这些工具有助于预测销售。

尤其是现在，数据被视为制定营销和销售计划的主要组成部分。 使用工具获取数据并将其输入电子表格有助于防止人为错误。 销售分析软件为您提供在一个地方可能获得的报告的标准化和个性化描述。

销售分析现在是重要数据时代每份销售报告的重要组成部分。 Google Analytics 和 Zoho 是两个领先的销售分析工具。

销售自动化工具

自动化耗时的程序可以解放销售人员。 您可以使用销售自动化解决方案来自动化不必要的工作。 此外，他们可以将节省的时间用于生产性销售相关活动。

例如，如果销售代表致电潜在客户，最好选择自动化来减少起草电子邮件等额外任务。 此外，销售代表可以使用对各种销售程序有用的销售自动化解决方案访问电子邮件模板。

此外，大多数销售自动化解决方案都提供批量销售外展和冷电子邮件序列选项，以帮助您最大限度地减少工作。 销售工具可能有助于监控电话活动。Outreach.io 和 SalesBlink 是两个领先的销售自动化工具。

销售支持工具

销售支持工具是一个链接您的内容、营销和销售周期的系统。 借助这些技术，您可以监控分析和内容利用率，以确定从头到尾在销售过程中哪些有效，哪些无效。

您可以将销售支持软件与销售漏斗仪表板进行比较。 使用适当的工具，您的营销、内容和销售指标很容易发现、跟踪和交叉引用。 Ambition 和 Boomerang 是两个领先的销售支持工具。

把它包起来

在 21 世纪，要在销售上取得成功并不容易。 要在每个接触点都具有相关性，您不仅需要同理心、热情和决心，还需要深入了解当前和潜在客户。 使用技术的销售人员比他们的竞争对手做得更好。

上面提到的工具是业务中一些最好的销售自动化解决方案。 使用这些技术，销售团队可以专注于需要他们关注的基本任务，同时从繁琐的任务中解脱出来。 整个销售流程被简化。 尽管销售自动化工具可能是一件好事，但对销售过程的人工监督仍然是必要的。 此外，如果没有人情味，客户经常会失去兴趣。

最重要的是，您需要有效的销售自动化技术和知识渊博的销售团队才能取得成功。 那么，你准备好迎接挑战了吗？ 在评论中告诉我们。