B2B 营销之谜：这是 CEO 应该问他们的 CMO 的问题

已发表: 2023-03-22

作为首席执行官，您知道营销对于推动 B2B 领域的增长和保持竞争力至关重要。但您真的了解您的首席营销官 (CMO) 为确保成功所做的工作吗？是时候开始提出棘手的问题来解开 B2B 营销策略的奥秘了。

解开 B2B 营销之谜的 4 个问题

1. 我们正在做什么来推动增长？

询问您的 CMO 他们正在做什么来推动增长是了解您的 B2B 营销策略的关键的第一步。您的 CMO 应该能够提供他们用来产生潜在客户和增加收入的具体营销策略和策略。这可能包括为买家旅程的不同阶段开发有针对性的消息和内容、投资 SEO 和 PPC 广告，或与您所在行业的影响者或思想领袖合作。

请务必记住，您的 CMO 使用的策略可能因公司目标、目标受众和行业而异。例如，如果您处于竞争激烈的行业，您的 CMO 可能会投资基于客户的营销以瞄准高价值客户。如果您的公司专注于思想领导和在您的行业中建立信誉，您的 CMO 可能会投资于内容营销并与行业影响者建立关系。

询问您的 CMO 他们正在做什么来推动增长，这不仅对于了解您的营销策略很重要，而且还表明您对营销团队的成功进行了投资。通过对他们的努力表现出兴趣和支持，您可以帮助创建与您的业务目标一致的协作和有效的文化。

2. 我们如何衡量成功？

仅仅投资于营销活动是不够的——您需要能够衡量它们的影响。询问您的 CMO 他们使用什么指标来跟踪成功。他们是否关注网站流量、转化率或营销活动产生的收入？他们是否有适当的系统来跟踪每个营销活动的投资回报率？了解您的营销团队如何衡量成功将使您更好地了解您的营销投资是否得到回报。

了解哪些指标与您的业务目标最相关非常重要。例如，如果您的主要目标是产生更多潜在客户，那么您的 CMO 应该跟踪潜在客户生成指标，例如产生的潜在客户数量和这些潜在客户的转化率。另一方面，如果你的主要目标是增加收入，那么营销活动产生的收入可能是一个更关键的指标。

除了了解您的 CMO 跟踪的指标外，了解他们如何跟踪这些指标也很重要。您的 CMO 应该有一个系统来跟踪每个营销活动的投资回报率。这可能包括使用跟踪 URL、UTM 参数或其他工具来跟踪特定营销渠道或活动产生的网站流量和转化。

最终，了解您的 CMO 如何衡量成功将使您更好地了解营销投资的影响。通过跟踪正确的指标和衡量投资回报率，您的营销团队可以展示他们为您的业务带来的价值，并帮助您做出有关分配营销预算的明智决策。

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3、我们在营销策略上有哪些不足？

找出营销策略中的差距对于确保您的营销工作与您的业务目标保持一致至关重要。作为 CEO，与您的 CMO 合作找出您当前营销策略中的差距非常重要。

要评估的一个关键领域是您的买家角色。您是否通过消息传递和 B2B 内容营销有效地瞄准了合适的人群？您的目标受众中是否有您没有接触到或没有接触到的部分？与您的 CMO 合作重新评估您的买家角色可以帮助确保您的营销工作有效地触及合适的人并与之互动。

另一个需要评估的领域是您用来接触目标受众的渠道。您是否过于关注某一特定渠道，例如社交媒体，而忽略了可能对您的目标受众更有效的其他渠道？您是否应该考虑使用新的渠道或平台来更有效地接触目标受众？

最后，必须确定您的营销团队正在努力启动的任何具体计划。例如，您是否正在努力赢得媒体报道或与您所在行业的影响者建立关系？如果您的内部营销团队不堪重负，可能是时候引入一个代理机构来填补团队无法管理的地方，或者只是提供新的观点。

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4. 我们可以做些什么来填补这些空白？

一旦您和您的 CMO 确定了营销策略中的差距，重要的是共同制定计划来填补这些差距。询问您的 CMO 他们的团队需要什么资源。他们是否需要更多预算来投资某些营销渠道或计划？他们是否需要雇用具有特定技能的额外团队成员？与代理机构合作是否有助于企业更快地看到结果？

您的 CMO 应该能够为您提供详细的计划，概述需要哪些资源来填补您的营销策略中的空白以及实施这些策略需要多长时间。请务必记住，某些计划的实施时间可能比其他计划更长，因此请根据它们对您的业务目标的潜在影响和您的营销团队的强项来确定它们的优先级。如果您在网页设计方面拥有最聪明的头脑，但需要帮助来创建精湛的内容，那么与外部机构合作来为您的品牌提供所需的提升并没有什么可耻的。

最终，填补 B2B 营销策略差距的目标是提高营销工作的整体有效性并推动业务增长。通过与您的 CMO 密切合作以确定差距并制定计划来填补这些差距，您可以确保您的营销团队有效地支持您的业务目标并最大限度地提高营销投资回报。

作为 CEO，了解您的 B2B 营销策略对于推动增长和保持竞争力至关重要。与您的 CMO 进行定期、坦诚的对话可以帮助您了解企业营销策略背后的奥秘，确定需要改进的领域，并制定计划来执行这些改进。想从另一个角度了解您的 B2B 营销策略？伸手。

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