如何在 Google Analytics(分析)中计算和分配目标值
已发表: 2022-04-25我们将向您展示我们用于在 Google Analytics(分析)中分配值的过程,以便您可以根据收入优化业绩。
大多数营销人员根据谷歌分析中的潜在客户和转化报告他们的营销成功。
事实上,根据我们的调查,90% 的营销人员认为谷歌分析是他们进行营销衡量的首选。
虽然点击次数和转化次数是衡量和优化的重要指标,但最终,在评估整体绩效时,收入才是最重要的。
幸运的是,Google Analytics 允许您分配目标值,并可以按不同的维度对其进行分解,例如流量来源、登录页面、位置等。
与其专注于每次点击成本和每次转化成本等指标,您可以磨练并衡量更有意义的指标,例如每次获取成本和投资回报率。
尽管目标价值提供了令人难以置信的丰富信息,但设置它们的过程可能会有点让人不知所措,尤其是如果您是第一次这样做。
但是,通过更好地掌握分析中的目标价值,您可以为您的营销投资做出更明智的决策。
对于本文,我们将讨论:
- Google Analytics 中的目标价值是什么
- 如何在 Google 中设置目标价值
- 关于目标值的注意事项
- 如何计算目标值。
解锁 Google Analytics 中的价值
Ruler 简化了将收入归因于您在 Google Analytics 中的目标的过程。 它跟踪访问者级别的数据,使您能够成功地将潜在客户和营销产生的收入归因于 Google Analytics 中的多个活动、广告、关键字等。
如何自动将营销收入发送到 Google Analytics
谷歌分析的目标价值是什么?
目标价值是分配给完成 Google Analytics(分析)中的目标或事件的货币数字。
任何人都可以赋值,即使是非电子商务网站。
但是,为产品分配价值比为潜在客户分配价值要容易得多。
我们稍后会讨论为什么。
现在,让我们专注于为什么目标价值观对您的业务很重要。
让我们想象一下您拥有一家营销机构。
你的目标是让人们提供他们的联系方式,这样你就可以培养他们并让他们获得收入。
您在 Google Analytics 中设置了两个事件来捕获网站访问者的详细信息。
第一个事件跟踪填写免费咨询表格的人数。
很有价值,对吧?
第二个事件在人们下载电子书时触发。
没有第一次互动那么重要,但仍然很重要。
让我们假设有 100 人下载了您的电子书,并且有 10 人填写了咨询表。
尽管产生的转化次数较少,但联系表格更有价值。
填写咨询表的用户通常在漏斗中处于较低位置并且具有最高的买入水平。
但是,由于之前没有分配任何价值,Google Analytics 会假设这两个事件的价值相同。 齐尔奇。
如何在 Google Analytics 中分配目标值?
让我们看看如何在 Google Analytics 中分配 Google Values。
Universal Analytics 的设置很简单。
您需要做的就是按照下面这个简单的分步指南进行操作。
Google Analytics 4 稍微复杂一些,但我们有一份关于在 Google Analytics 中跟踪转化的指南,其中更详细地解释了该过程。
第 1 步:转到您的 Google Analytics(分析)标准报告。
第二步:点击左下角的“设置”。
第三步:选择“目标”。
第 4 步:如果您要创建新目标,请单击“+ 目标”。 或者,对于现有目标,单击编辑。
第 5 步:选择您的目标类型并填写任何相关描述。
第 6 步:在目标详细信息中,打开价值并添加所需的金额。
在 Google Analytics 中设置目标值时需要考虑的事项
在 Google Analytics 中应用任何值之前,您需要首先考虑一些事项。
目标价值不是动态的
Google Analytics 中的目标值是静态的。
例如,假设您在价值上增加了 10 英镑。
每当有人完成一个目标时,Google Analytics 都会分配该金额。
并非每条线索都是相同的。
在大多数情况下,不同的来源会产生独特的收入和生命周期价值。
目标价值观是永久的
您在 Google Analytics 中分配的值是永久性的。
它们不会根据您对网站所做的调整而动态更新或主动更改。
例如,如果您上传了错误的值并且有人完成了该目标,那么该值将在 Google Analytics(分析)中保持锁定,因为无法将其删除。
但为什么这很重要?
上传错误的值或错误地评估它会导致您对营销效果得出错误的结论。
您最终可能会做出错误的决定,从而对您的整体工作、收入增长和盈利能力产生负面影响。
不适合电子商务网站
目标值不适合电子商务网站。
谷歌分析提供电子商务跟踪,并提供有关您的产品、交易以及客户完成购买需要多长时间的更好见解。
因此,如果您在线销售产品,则在跟踪收入时应远离目标价值。
如何计算目标值?
对于接受在线支付的企业来说,分配价值要容易得多。
例如,假设您使用数字营销推广线下活动,但在线支付。 人们可以访问您的网站,预订并支付他们的机票,您可以使用总费用将其分配为 Google Analytics 中的一个值。
听起来很简单,但如果您不接受在线付款怎么办?
如果您是一个在线产生潜在客户但线下转化销售的营销机构,或者拥有 SaaS 产品并依赖于每月经常性收入等指标,该怎么办?
这是事情变得有点棘手的地方。
幸运的是,您可以使用一些方法来帮助更准确地计算 Google Analytics(分析)中的目标并将值分配给目标。
使用收入归因软件
虽然设置目标在技术上很简单,但在 Google Analytics(分析)中计算您的数字和分配值却是另一回事。
Google Analytics 假设营销人员拥有为目标分配价值所需的信息,但通常情况并非如此。
当访问者转化为潜在客户时,无论是表单填写、电话还是实时聊天查询,该数据都会传递给销售团队。
这些信息通常被锁定在 CRM 系统中,使营销部门对哪些活动会带来实际收入一无所知。
相关:如何将 CRM 数据与 Google Analytics 集成以实现闭环报告
要准确计算您的目标价值,您需要一个可以连接您的转化和收入数据的解决方案,以便您可以确定哪些特定的营销活动对推动销售最有效。
而且,像 Ruler 这样的工具可以提供帮助。
Ruler 是一种营销归因解决方案,可将您的 CRM 收入与 Google Analytics 中的营销数据相结合,使您能够跟踪访问者的多个接触点,从而在整个销售周期内准确衡量和归因价值。
它跟踪所有网站访问中的匿名访问者,收集有关访问者在每次访问时与哪些活动和内容进行交互的信息。
相关:如何在 Ruler 中查看完整的客户旅程
一旦访问者成为潜在客户,该营销数据就会传递给 CRM,从而将转化归因于推动销售的营销活动。 Ruler 是 Google Analytics 的官方合作伙伴,可以将收入数据直接集成到您的 Google 报告工具中,让您可以根据传统营销指标跟踪所有在线或离线目标的价值。
专家提示
想了解更多关于 Ruler 的收入归属的信息吗? 我们有一个完整的指南,向您展示 Ruler 如何将收入归因于您的营销来源等。
Ruler 如何将收入归因于您的营销
计算估计值
如果您正在寻找更多的估计数字,那么您可以使用以下公式来计算并为您在 Google Analytics 中的目标分配值。
假设您通过网站上的联系表生成了 10 个潜在客户。
在所有这些线索中,您设法将其中一条转化为 1,000 英镑的销售额。
您将 1,000 英镑的总额除以 10 条线索,剩下 100 英镑。
您没有收到每个人的 100 英镑,但您知道您有 10% 的成交率。 因此,您可以为通过您的联系表格提供的每条潜在客户分配 100 英镑的价值。
这种方法不是衡量目标价值的可靠方法,但它可以为您提供一些关于收入来源的线索。
添加符号值
如果您正在努力计算您对目标的价值,那么您可以继续并分配一个象征性的价值。
要分配一个象征性的价值,您应该先估计每次转化对您的价值。
这种方法对于试图弄清楚其电子书下载或营销通讯的价值的企业来说尤其常见。
这是一个猜测,因此不是衡量营销价值的最可靠方法。
最后的想法
当您拥有与目标相关联的货币价值时,计算营销绩效的投资回报率并根据其推动更多收入的能力优化活动会容易得多。
使用 Ruler,您可以获得有关潜在客户来源的单一事实来源,从而可以计算和分配准确的目标值。
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本文最初发布于 2021 年 1 月 25 日,最后更新于 2022 年 2 月 11 日以保持新鲜。