深入了解影响电子邮件发件人声誉的因素以及提高声誉的方法

任何称职的电子邮件营销人员都会在其旅程中的某个时刻输入以下查询：“影响电子邮件送达率的因素”。 接下来是什么？ 他们总是会经常遇到“电子邮件发件人信誉”一词。

您可能投入了资金并部署了最优秀的创意人才来精心制作、撰写和设计一流的电子邮件营销活动，但如果这些电子邮件永远无法到达目标受众，所有这些努力都将毫无意义！ 听起来很可怕吗？ 好吧，别再担心了，我们将揭开电子邮件发件人声誉的基础知识、决定其声誉的因素以及最终提高其声誉的方法。

让我们踩油门吧！

解码电子邮件发件人信誉

您的互联网服务提供商 (ISP) 根据各种因素为您的组织提供分数，例如跳出率、之前电子邮件活动的成功或失败、读者参与度、电子邮件订阅者将您的电子邮件标记为垃圾邮件的次数等。

作为电子邮件送达率的主要决定因素，您的电子邮件发件人声誉很可能是您的营销活动之间的差异，转化为可见的货币投资回报率，或者更糟糕的是，被标记为垃圾邮件甚至被列入黑名单！

虽然建立电子邮件发件人声誉并非儿戏，也无法一蹴而就，但它需要您的团队在一段时间内的共同努力。 ISP 在区分符合要求和不符合要求的 IP 地址之前考虑的参数并不是很透明。

然而，谷歌已经推出了对其 Postmaster Tools 的深入了解，人们可以仔细阅读它以获得更清晰的了解。 他们改变了计算垃圾邮件率的方式； 你可以在这里检查同样的内容。

IP 信誉和域信誉的结合，电子邮件发件人信誉受两者影响。 让我们深入研究每一个元素，

• IP 声誉：虽然每个 ESP 都提供大量共享 IP 地址，但也可以选择购买专用 IP 地址。 后者是一个昂贵的选择； 因此许多人更愿意选择前者。

然而，每个共享 IP 都有自己的历史和声誉，服务器对此非常重视。 良好的声誉需要数年时间才能建立，一次失败的电子邮件营销活动就会自掘坟墓。 因此，如果您面临交付失败的高峰，您知道在哪里检查！

• 域声誉：域声誉对影响发件人声誉具有重要作用。 您可能会从高级邮箱提供商或 ESP 那里投资最好的、经过尝试和测试的 IP 地址。 然而，如果您的域名声誉在网络上不那么受欢迎，那么所有这些都将毫无意义。 同样，如果您的 IP 地址声誉不佳，那么声誉良好的域名也不会带来丰厚的回报。

影响电子邮件发件人声誉的指标

就像一个人的声誉背后有许多相互交织的因素一样，您的电子邮件发件人的声誉也没有太大不同。 让我们来揭开其中的一些因素；

• 垃圾邮件陷阱：这些是 ISP 采取的反垃圾邮件措施，旨在识别和阻止那些选择不遵守电子邮件分发规则和规定的电子邮件营销人员，例如购买电子邮件列表并向未注册的人发送邮件首先。 虽然无法区分垃圾邮件陷阱邮件 ID 和合法邮件 ID，但您可以尝试查找那些有拼写错误的邮件，并避免向那些不特别希望收到邮件的人发送电子邮件，并经常清理您的订阅者列表。
• 垃圾邮件投诉：在您的可交付成果上点击“报告为垃圾邮件”的人数越多，您的电子邮件发件人声誉下降得越远。
• 发送历史记录：某种业力联系，这涉及您过去的发送行为的节奏和内容。 垃圾邮件过滤器始终留意那些发送量过高的邮件。
• 电子邮件的内容质量：发送语法不正确或包含太大图像以及令人讨厌的不相关内容的垃圾邮件，您将面临被 ISP 标记为垃圾邮件的风险。
• 退回率：这是指未到达预期收件箱的电子邮件数量。 它们可以是软的，也可以是硬的，具体取决于退回是由于临时问题（例如存储问题）还是由于更永久的问题（例如不存在的电子邮件 ID 或不再使用的电子邮件 ID）。
• 订阅者参与度：这反映了订阅者如何选择与您发送的电子邮件进行交互。 打开率、点击率和回复频率（如果有）都会影响您作为发件人的声誉。
• 取消订阅率：顾名思义，这是选择退出邮件列表的订阅者数量。

挽救发件人声誉的方法

您可以使用跨平台的工具来深入了解您当前的声誉得分。 例如，Google Postmaster Tools 可以帮助您更好地了解您在垃圾邮件报告、身份验证、加密和投递错误方面的表现。 但是，为了利用它，您需要具有高发送量。

一旦您清楚自己当前的状况并寻求提高发件人声誉，以下提示将为您提供帮助； 只需记住在您的下一次电子邮件营销活动中实施它们，或者您可以选择让专家为您完成这项工作！

• 确保您的域经过身份验证：拥有适当的身份验证协议可以让传入服务器知道您确实是您所声称的身份！ 我们建议您检查以下凭据，以防您遇到递送问题 ~ DMARC（基于域的消息身份验证、报告和一致性）、SPF（发件人策略框架）和 DKIM（域名密钥识别邮件）。
• 选择有机地扩大您的电子邮件订阅者列表：为喜欢布鲁斯的人演奏爵士乐对双方来说都不会那么好，对吧？ 他们要么告诉你停止玩耍，要么更糟糕的是，选择离开大道。 同样，购买电子邮件列表或向那些从未真正表示有兴趣接收您的内容的人发送电子邮件也不符合 GDPR，并且会对您的发件人声誉产生负面影响。 解决这个问题的方法是进行双重选择。
• 定期清理你的电子邮件列表：所以你选择了在文字和精神上都走有机的道路，恭喜你！ 时不时地梳理一下不会伤害任何人。 人们在换工作时会更换电子邮件帐户，而从您的电子邮件列表中取消订阅可能是他们最不想做的事情。 此外，有时人们的收件箱存储空间不足。 所有这些因素都会影响您的跳出率。 第一个是硬退回的例子。 简而言之，除了将其从邮件列表中删除之外，您对此无能为力。 虽然第二个是软弹跳的一个例子，但随着时间的推移可能会得到纠正。 您可以稍后尝试向他们发送电子邮件。 如果他们随着时间的推移失去了兴趣，您可以尝试发送重新参与电子邮件。 如果这一切都毫无结果，那么向他们告别也是明智之举！
• 不要忘记添加取消订阅按钮！：这可能看起来违反直觉，但实际上，它很有意义。 让人们知道您重视他们和您自己的时间，有助于建立干净、可靠的电子邮件声誉。

概括

好了，这就是一个包装，伙计们！ 这是为了不断提高电子邮件发件人的声誉，如果您需要帮助制作那些令人惊叹的电子邮件营销活动，我们 Email Uplers 随时为您提供帮助！