库存准确性:提高库存准确性的 5 个最佳实践
已发表: 2022-11-16如何保持准确的库存是所有零售商面临的主要挑战,无论其 SKU 数量如何。 您仓库中的存货数量必须与您以电子方式记录的数量一致,才能有效地经营零售店。 否则,库存准确性差会导致缺货和订单履行错误。 您不希望因为您向他们承诺的产品现在缺货而让您的客户感到沮丧。 本文将讨论您需要了解的关于准确库存的所有信息:为什么它很重要、如何计算它以及提高准确率的最佳实践。
- 什么是库存准确性?
- 为什么需要准确的库存?
- 如何衡量库存准确性?
- 影响准确库存的4个因素
- 什么是好的库存准确率?
- 5 个库存准确性最佳实践
什么是库存准确性?
库存准确性衡量电子记录和实物库存之间的库存差异。 通常,您将库存管理系统中记录的库存数量与仓库或商店中实际可用的数量进行比较。
例如,如果您在软件中记录了 100 件商品,但在您的库房中只计算了 80 件,则您的库存准确率为 80%。
为什么需要准确的库存?
库存准确性是零售企业的一项重要指标。 如果管理得当,它可以通过防止缺货、短缺和收缩来控制库存质量,并提供积极的客户体验。
让我们探讨一下它对贵公司的好处:
让您更好地了解您的业务
准确的库存状态让您更深入地了解您手头需要什么产品和多少产品来满足客户需求。 这有助于您避免库存过多或库存不足。 通过正确数量的产品可用性,您可以确保您的客户可以相应地下订单和接收订单。 货架上不再担心短缺或挂太多滞销库存。
节省时间和金钱
库存准确性可帮助您最大限度地减少清点和查找产品的时间。 当您的库存被正确跟踪时,包括已订购的和剩余的库存,您将需要更少的库存重新盘点。 库存管理软件可以实时更新库存并准确显示您当前拥有的库存,而无需手动检查。
此外,准确的库存会告诉您哪些产品畅销,哪些不畅销。 因此,您可以决定停止对销售缓慢的商品进货并推动剩余商品的销售。 它可以帮助您节省宝贵的仓库空间并降低库存运输成本。 此外,了解最畅销的产品可以让您深入了解进一步的库存或制造这些产品的计划。
提高效率和生产力
拥有准确的库存可以让您的员工更轻松、更快速地完成工作。 多亏了条形码扫描仪和库存管理系统,他们才能准确知道在仓库的哪个位置可以找到产品。 您的员工可以在挑选物品时扫描物品的条形码,而不必手动记下。 这加快了他们的工作速度并使流程更有效率。 通过减少手动工作,您还可以最大限度地减少人为错误,并分配您的人员专注于更重要的任务。
改善客户体验和忠诚度
库存准确性可以提高您的客户满意度和忠诚度。 例如,如果您可以显示正确的产品可用性,客户就不会订购缺货的商品。 订单履行过程也将更加顺畅,运输速度更快。 这给客户留下了良好的印象并增加了重复购买。 相反,如果客户不知道您仍然有他们想要的产品,不准确的库存可能会导致未完成的订单或错失销售机会。
如何衡量库存准确性?
以下是为您的库存计算的百分比准确度公式:
盘点准确率=(盘点件数/入库件数)*100
首先计算您库存中某个 SKU 的数量。 然后,将该数字除以同一 SKU 的库存管理系统中记录的数字,然后乘以 100。
例如,您在仓库中清点了 1,000 个单位。 您的电子记录显示您有 1,200 个。 也就是说你的股票准确率为:(1000/1200)*100 = 83.33%。
请记住,只有在您拥有可靠的库存数量时,该公式才是正确的。 库存盘点有两种方法可以为您提供计算输入:实物库存盘点或库存估价。
实物盘点
实物盘点是指手动盘点库存。 为避免人为错误,您应该有 2 个独立的团队来清点每个 SKU 并比较他们的结果。 将您的仓库划分为指定区域。 每个团队将轮流清点位于该区域的存货。 如果两队得出相同的数字,记录下来。 如果没有,请重新计票,直到他们达成共识。
实物库存盘点最适合 SKU 较少的品牌,因为大量库存需要更长的时间来清点。
存货估价
衡量库存准确性的另一种方法是使用库存估价。 它是报告时未售出库存的货币价值。
对于此方法,您采用实际库存的价值。 您可以使用条形码扫描仪快速计算可用库存的价值。 然后,将其除以库存管理系统中显示的库存值,您将得到相同的结果。
继续相同的示例,如果您计算仓库中的 1,000 个单位,每个单位价值 5 美元,则您的总库存价值 5,000 美元。 您的库存管理系统记录了 1,200 个单位,即价值 6,000 美元。 进行除法,您的库存准确率为(5,000/6,000)*100 = 83.33%。
存货估价法对存货量大的大企业最有用。 因为他们不能使用手动盘点,这对于大型仓库来说不太实用或耗时。
影响准确库存的4个因素
库存差异会给您的供应链带来许多问题。 您的网站可能会显示错误的产品可用性状态,客户可能会订购您库存中不存在的产品。
在进入解决方案之前,您应该首先了解引发这些不准确的因素。
未记录的库存损失
当库存产品少于记录的余额时,就会发生库存损失或库存缩水。 造成这种情况的原因有很多,例如盗窃和会计错误,或者在交付过程中损坏。
如果您有无法出售的损坏物品,请将其从您的实物清点中剔除并在您的软件中将其注销。 否则,如果没有记录这些损失,您的实物盘点将与您记录的库存不一致。
避免此类差异的最佳方法是在损失发生时立即记录下来。 因此,您可以跟踪您的库存并为这些损失寻求解决方案。
供应商订单履行错误
当您向供应商下达采购订单 (PO) 时,履行过程中出现的任何错误都可能导致库存不准确。 例如,您可以在收货前记录您的库存。 如果供应商出现延误,您的客户将无法按时收到产品,而您只能解决这些代价高昂的错误。
因此,您应该与值得信赖的信誉良好的供应商合作,为他们的失误承担责任。 此外,您可以请求发送确认电子邮件以在供应商发出您的 PO 之前仔细检查是否存在任何错误。
杂乱无章的仓库
许多仓库都有同样的混乱问题。 当您拥有大量物品时,如果没有用于存储的库存管理系统,就更容易将它们放错地方。 杂乱无章的仓库会导致产品丢失或无法正确追踪。
如果物品放错地方或贴有不正确的标签,将导致您的实际盘点与库存记录不一致。 这会降低您的销售额,因为找不到的产品将搁置在货架上并变得过时。
因此,组织您的仓库和选择位置至关重要。 安排统一的箱子和托盘,并为您的拣货员和清点团队设置库存标签标准。
退货管理不善
造成库存不准确的另一个挑战是退货管理不善。 退回的货物在您的仓库中恢复时可能会编码错误并导致错误的库存记录。 例如,损坏的产品被错误地标记为“可用”并成为“幽灵库存”。 这意味着您的库存系统显示特定商品可用,而实际不可用。
要解决退货管理不善的问题,您应该应用更顺畅的退货流程,并尽可能自动执行任务以减少库存记录中的人为错误。 此外,培训您的员工正确处理退货:在将物品放回库存之前应用正确的代码。
什么是好的库存准确率?
奥本大学 RFID 实验室的研究表明,美国零售商的平均库存准确率为 65%。 这意味着超过三分之一的时间,普通零售商不知道某种产品在哪里,或者它是否有库存。
然而,65% 并不是一个好的基准。 最优比率为 100%,这留下了很大的改进空间。 越来越接近这个数字,您将减少核对库存盘点数量和库存记录所浪费的时间。
通常,您的销售额越多,库存差异的可能性就越大。 因此,要有效地经营您的商店,您必须设计出准确控制库存的方法,这在您的业务增长时尤为重要。
5 个库存准确性最佳实践
现在您了解了库存准确性指标及其重要性和挑战,让我们探讨如何提高品牌的库存准确性。
1.投资库存管理系统
高科技库存管理系统具有自动化和许多功能,可确保准确记录您的库存:
- 通过条形码扫描促进实物库存盘点:条形码可帮助您在数千个 SKU 中跟踪商品。 您可以创建具有自定义属性的条码标签,在一个视图中管理您的条码列表,并通过扫描条码获取产品信息。 这有助于您的员工更轻松地整理、查找位置和清点产品。
- 实时了解您的库存转移:与产品标签一起,库存的移动可以在扫描后实时更新。 您可以准确了解您的产品在供应链各个阶段的位置。 因此,您可以在整个产品生命周期中跟踪 SKU,无论它是刚刚从供应商处交付、放入仓库、转移到商店还是出售。 这种可见性让您可以跟踪每个单位的库存,从而确保您的库存始终准确。
- 可靠的库存管理系统将帮助您实现可持续扩展。 如果您想扩展,请确保您的软件可以处理具有更高级功能的大范围业务。 否则,您应该寻找更好、连接性更强的库存管理系统或 ERP 系统。
2.标准化存储箱和托盘尺寸
如上所述,井井有条的仓库是影响库存准确性的重要因素。 标准化的箱子和托盘是布置良好的仓库的最重要元素。 使用标准尺寸,您可以通过高效的库存移动流程简化您的仓库工作流程。
此外,优化仓库存储还可以帮助您更准确地记录库存。 当您的产品排列在标准箱或托盘中时,分类、计数和跟踪这些物品会容易得多。 因此,您的报告也更加准确并与您的库存记录保持一致。
3. 与履行伙伴合作
您可以与 3PL 公司合作来处理仓储和订单履行活动,而不是存储自己的库存。 履行公司可以将您的库存存储在他们的仓库中并为您管理。 他们还负责为您的客户挑选、包装和运送产品。
由于其完整的库存管理系统,3PL 可以为您节省比您自己做更多的时间和资源。 通过将物流外包给专业人士,您可以专注于其他任务来发展您的业务。
4.实施循环盘点
周期盘点是一种永久性的库存审计程序,您每天盘点一小部分库存。 您的整个库存将轮流计算。
通过采用循环盘点程序,您可以获得更高的准确率。 这样,在这些小计数过程中发现的任何错误都将帮助您缩小检查差异的范围。 因此,您可以快速发现并立即解决问题,从而相应地调整您的库存记录。
5.定期进行库存审计
库存审计将您的实物库存水平与您当前的财务记录进行比较,以确认您的会计核算的正确性。 如果您有大量库存,您可以聘请第 3 方审核员。
与连续和实时发生的周期盘点不同,定期审计在指定时间发生,例如每月、每季度或每年。 您进行审计的次数越多,您就会享受到的准确性就越高。 定期审计有助于在造成问题之前识别库存缩水,例如丢失或损坏的物品。
底线
准确的库存对于简化库存管理流程至关重要。 它可以帮助您防止缺货和积压,并降低运营成本。 我们希望库存准确性的 5 个最佳实践为您提供了正确的知识,以促进您的库存管理工作流程。 高度准确的库存将为您提供更好的需求预测,并有助于提高客户满意度。