在最佳电子邮件服务提供商中寻找的 9 件事
已发表: 2022-06-29电子邮件营销平台往往会成为您可以投资的最佳工具之一。每花费 1 美元,平均投资回报率为 44 美元,这对于任何级别的营销人员来说似乎都是有意义的。
但是您的电子邮件营销活动仅与为其提供支持的电子邮件服务提供商 (ESP) 一样好。
这就是为什么您在寻找 ESP 时应该花时间。 尽管它们都在纸上看起来很棒,但并非所有都适合您的业务或您的电子邮件营销策略,即使您的企业应该得到最好的电子邮件营销服务。
开始搜索之前
在您开始寻找市场上最好的电子邮件服务提供商之前,您需要确定一些事项。
定义你的目标。
在您开始购买 ESP 之前,您需要知道您希望通过电子邮件营销实现什么目标。
电子邮件服务提供商不一样。 每个都有其优点和缺点。 了解您想要实现的目标将帮助您消除那些无法实现您的目标的目标。
你的预算是多少?
从一开始就需要处理的另一个重要因素是您的预算。 就像生活中的大多数事情一样,您可以通过电子邮件服务获得所要支付的费用。
这就是为什么您永远不应该为您的企业选择免费的电子邮件服务提供商。 这些免费服务在分析和安全方面有很多限制,限制了最终收入。
您的预算将帮助您确定应该开始寻找的电子邮件服务提供商类型。 使用它在有助于您实现目标和可持续性的功能之间取得平衡。
在最佳电子邮件服务提供商中寻找的 9 件事
现在我们已经为您的搜索奠定了基础,让我们看看您在货比三家时需要注意什么。
一、特点
开始寻找电子邮件服务提供商的第一个地方可能是功能。
您需要一个 ESP,其功能符合您的目标并且在您的预算范围内。 您需要仔细查看每个 ESP 的功能,并在可能的情况下将其用于试驾。 免费试用将让您体验对您选择的 ESP 的期望。
谈到功能时,请确保不仅要寻找您现在需要的功能,还要寻找随着业务增长而需要的功能。 换句话说,您需要在您选择的 ESP 中寻找可扩展性。
2. 易用性
面对现实吧。 电子邮件营销,尤其是自动化,是一件相当复杂的事情。 这就是为什么您在搜索电子邮件服务时需要考虑的一个主要方面是易用性。
您在电子邮件服务提供商中需要的一些基本功能是移动响应模板。 高级功能包括高级个性化和细分选项、动态内容和自动化等。
如果您正在查看的 ESP 在功能框上打勾,请转到下一个因素,以确定它是否是最适合您的 ESP。
有助于 ESP 易于使用的一些功能包括拖放构建器、用户友好的界面和现成的模板等。
尽管这些易于使用的功能可能会使电子邮件服务提供商的成本更高一些,但您无需投入大量时间和金钱来熟悉它,从而收回成本。
3. 安全
随着最近数据泄露事件的激增,安全性现在是您应该在 ESP 中寻找的核心要素。 毕竟,不仅您的敏感数据易受攻击,您的客户的数据也易受攻击。 通过获得具有强大多层安全协议的电子邮件服务,确保您与客户保持信任。
在寻找电子邮件服务提供商时,安全性肯定必须放在要寻找的东西列表的顶部。
说到要查找的内容,您需要阅读和理解的一份重要文件是隐私政策和条款页面。 这解释了您的电子邮件服务提供商如何收集、存储和保护您的数据。
4. 支持
电子邮件营销是一种敏感的营销工具。 如果一件小事出了差错,整个竞选活动就有失败的危险。
这就是客户支持的用武之地。
具有良好客户支持的电子邮件服务提供商将始终在那里帮助确保您的电子邮件营销活动顺利进行。 确保在最终购买之前通过电子邮件、电话或实时聊天测试他们的回复率。
5. 集成
我们生活在一个万物皆有应用的时代。 坦率地说,他们中的许多人都非常有帮助。 在营销方面,一项研究显示营销人员平均使用 5 个应用程序来推动他们的营销。 这是从分析到自动化以及介于两者之间的一切。
提供顶级集成至关重要,这样您就可以使用数据创建复杂的细分,并向您的订阅者发送极其个性化和相关的活动。 数据是这些可能性的核心。 数据可以帮助您与受众建立深厚的关系。
6. 追踪
没有数据跟踪的电子邮件营销活动(无论看起来多么成功)都是浪费时间。 跟踪电子邮件的进度不仅仅是为了对指标感觉好(或坏)。 这一切都是为了改进您的策略和系统。
所以跟踪必须是你 ESP 的一部分。
跟踪将帮助您了解客户的需求并帮助您制作更加个性化的电子邮件。 它还可以让您轻松划分列表并创建他们会喜欢和欣赏的旅程。
除了出色的数据收集能力外,您还应确保您选择的 ESP 以易于理解的方式编译数据。
7.自动化
营销自动化非常受欢迎,原因有很多。 当然,它理想地减轻了您的工作量。 但最大的好处之一是它还可以提高电子邮件的打开率和点击率。 (您可以查看我们关于最新电子邮件统计信息的信息图。)
从本质上讲,自动化增加了收入。 由于它可以帮助您收集和跟踪数据,因此您的电子邮件营销变得更有针对性。 这有助于您拥有一个适合您并推动更多转化的潜在客户培育系统。
8. 审查交货率。
许多善意的电子邮件可悲地发现自己进入了垃圾邮件箱。 要意识到的一个重要事实是,仅仅因为您按下发送按钮,您的电子邮件不一定会到达目的地。 没那么简单。
电子邮件传递是一个有点棘手的元素。 正如您需要与订阅者建立良好的关系才能将您的电子邮件列入白名单一样,ESP 也需要在运营互联网的巨头(如谷歌和雅虎)中保持良好的信誉。
在您签署虚线之前,请询问您潜在的电子邮件服务提供商的送达率。 一个好的服务提供商将保证您在 98% 地区的交付率。 不要仅仅满足于交付率——了解他们计划如何保持这种方式或改进它。
决定使用电子邮件服务提供商开始了长期的合作关系。 如果您至少不知道他们确保您幸福的计划,您不会想参与其中。
9. 良好的业绩记录
他们确实说证据就在布丁里。 对于电子邮件营销服务提供商而言,证明是其与时俱进的能力。
拥有良好记录的 ESP 证明它掌握了可持续发展的艺术和科学。 请记住,您的大部分数据将由 ESP 托管,这意味着如果它下沉,您的业务将面临随之下沉的危险。
这就是为什么像 Emma 这样的 ESP 在最好的电子邮件服务提供商中名列前茅的原因。 Emma 的历史可以追溯到 2002 年,她历经风雨,在激烈的市场中成为强有力的竞争者。
包起来
选择适合您业务的电子邮件服务提供商并非易事。 它需要你做大量的研究。 所以记下这些笔记,问很多问题,然后找出你能做的。 所有 ESP 都可能涵盖许多基础知识,但是当您深入挖掘表面时,您会开始发现巨大的差异。
如果您准备好向我们提出这些问题,我们很乐意回答! 注册演示以了解有关 Emma 的更多信息,看看我们是否能满足您的需求。