市场商业模式:哪种模式适合您?
已发表: 2019-07-12你应该选择什么样的市场商业模式? 毕竟,选择错误的商业模式是企业失败的主要原因之一。 如果您想准确了解如何为您的市场选择最佳商业模式,请继续阅读。
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为什么市场作为一种商业模式如此有吸引力?
第一:是什么让点对点、B2B 或 B2C 市场成为如此有吸引力的商业模式?
好问题。 问题是:你要确保你在做最赚钱的生意。 这正是市场的本质。
什么是市场?
在线市场是促进用户之间交易(货币或基于另一种价值形式)的平台。 市场的所有者不拥有库存。 相反,市场所有者为人们提供了找到彼此并完成交易的方法。
有不同类型的市场。 您拥有点对点市场,可以更普遍地在人与人之间进行交易(想想Airbnb,只要租户是个人而不是租赁公司)。 然后是企业对消费者市场,消费者可以在其中找到不同的企业(如亚马逊)和企业对企业市场,企业可以在其中找到彼此(例如自由职业者市场,如 Upwork)。
市场商业模式定义
在关于市场的演讲中,a16z 的普通合伙人 Jeff Jordan 列出了市场优于传统电子商务和零售的原因:身份、声誉、支付、信任和安全以及透明度。
当一个市场达到一定的增长水平时,它的价值就会增加很多倍。 这是因为网络效应,这意味着当更多的人使用它时,整个网络就更有价值,因为用户彼此受益。 与建立了网络的企业而不是传统的电子商务供应商竞争要困难得多,这使得市场定位本身有点像一个利基或行业的垄断。
我们已经讨论过使用市场业务模型画布找到您的市场业务模型。 但是你的财务模型呢? 这就是我们接下来要看的。
市场的最佳财务模型
您如何决定为您的市场选择哪种财务模式? 您的财务模型必须具有可扩展性,同时满足客户需求。 如果您将一个优先于另一个,您的市场可能会失败。 那么你如何平衡这一切呢? 让我们来了解一下。
委员会
市场的第一个定价模型是基于佣金的模型。
在这里,您的市场每次进行交易时都会赚钱。 您通常会根据转移的金额获得一定的百分比或金额。 佣金通常是市场最有利可图的收入来源,尤其是随着它们的增长和越来越多的交易发生。
收取多少佣金
但是你怎么知道收取多少佣金呢? 你应该选择百分比还是固定佣金? 你需要记住的是:
- 你的竞争。 看看你的竞争对手。 他们拿什么佣金? 这不一定决定您的整个定价结构,但它可以很好地表明什么在您的利基和行业中有效。
- 边际成本。 生产一个额外单位的产品或服务需要多少成本? 这确实会影响您的佣金,因为如果佣金太高,卖家的利润率将太低,以至于他们没有动力继续使用您的市场平台。 例如,人们出售边际成本较高的手工和古董物品的 Etsy 收取 5% 作为交易费。 Upwork,一个自由职业者平台,收费在 10-20% 之间。
- 什么对您的用户有用。 最后,如有必要,调整您的佣金模式。 最后,您的佣金取决于对您的用户有用的东西。
如何修复平台泄漏
使用佣金定价的市场的一个障碍是平台泄漏。 这意味着用户可以绕过平台直接与对方打交道,而无需您的平台作为中间人。
当用户在您的平台中没有看到足够的价值并认为您的佣金太高时,就会发生平台泄漏。 例如,如果佣金与感知价值相比太高,自由职业者平台上的自由职业者可能会直接在平台外联系客户。
幸运的是,您作为市场所有者可以解决此问题。 如何? 通过提供使使用您的平台变得轻而易举的价值类型。 通常,这归结为安全性和/或舒适性。
以家庭坐姿市场TrustedHousesitters或房屋租赁市场 Airbnb 为例。 两个市场都需要让业主在他们的平台上感到安全。 这就是 TrustedHousesitters 提供 24/7 全天候兽医咨询热线的原因,这样房主就可以确保他们的宠物在安全的手中,并为财产损失提供保险。 Airbnb 提供高达 100 万美元的保险,其中包括第三方索赔。
作为定价模型的佣金替代方案
请注意,佣金作为定价模型并不适用于所有类型的市场。 如果您的市场上的所有交易都是免费的(想想:建立在诸如 TrustedHousesitter 这样的服务交换之上的市场),那么佣金就没有多大意义了。 在这种情况下,另一种定价模型效果最好。
此外,佣金通常与另一种定价模式一起使用。 例如,XXX。
会员费或订阅费
如果您使用会员费或订阅费定价模式,您的所有或部分用户会为使用您的平台支付月费或年费。 这种模式非常适合提供高价值(例如帮助企业寻找新客户)但很难收取佣金的平台。
现在,每个市场都存在一定程度的“鸡和蛋问题” ,那么如何找到没有客户的卖家,反之亦然。 但通过会员定价模式,您将体验到更多。 没有卖家或买家,就没有足够的价值来激励人们支付会员费。
你如何解决这个问题? 首次设置市场时,您可以为会员费提供折扣或完全免除注册用户的费用。
例如,TrustedHousesitters 收取年度会员费。 其动机是人们可以无限制地接触到房屋保姆或需要房屋保姆的房屋。
上市费
有了上市费,人们就可以在平台上列出他们的产品或服务。 当列表对卖家或服务提供商有价值时,最常使用列表费用。
例如,Craigslist 围绕上市费用建立了定价模型。 许多市场倾向于混合使用上市费用和佣金。 例如,Etsy 收取佣金(5%)和上市费(0.20 美元)。
仅使用挂牌费的问题在于,您不会因物品的价值而获得报酬,但您的挂牌费只能如此之高。 您最终需要大量列表才能获得足够的收入。
铅费
潜在客户费用是指您要求对特定潜在客户收取佣金(而不是在交易完成时)。 例如,这可能是通过让潜在客户来到您的网站并让卖家付费以竞标这些潜在客户。 最常见的是,B2B 市场平台和潜在的 B2C 服务平台使用这种定价模式。 Upwork 使用的定价模型之一是向竞标工作的自由职业者收取潜在费用。
免费增值
如果您的市场是人们免费共享产品或服务的地方,那么您需要在如何通过平台获利方面更有创意。 一种方法是提供优质服务。 例如,高级帐户可能使人们可以访问保险、客户支持和其他福利。
您的高级服务需要足够诱人,才能使您的部分用户具有可持续性和可扩展性。 通常,仅提供高级服务的可扩展性不够,因为您需要员工来管理高级服务。 这就是为什么您可能需要将免费增值模式与另一种定价模式(例如特色列表)结合起来。
精选列表和广告
借助精选列表和广告,您可以让卖家为其列表购买更多曝光度。 例如,他们的列表可能会在搜索中排名更高或出现在第一个搜索列表中。 Yelp 等网站使用这种定价模式。
通常,在免费使用网站时会使用特色列表和广告,但要脱颖而出,用户需要付费。 为了使这种模式可持续发展,您需要大量的用户。
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你有它。 现在您知道有哪些市场业务模式,以及为盈利的市场业务选择哪种模式。 最后,佣金和另一种定价模式适用于大多数类型的市场。
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