如何建立一个成功的活动和旅游市场

已发表: 2018-11-29

旅游和活动市场

世界上最美的当然是世界本身。 ——华莱士史蒂文斯。

幸运的是，现在人们经常在这个最美丽的世界旅行，看到看不见的东西，知道未知的东西。以前，大多数人的活动和旅行都不得不依靠普通的旅行社。许多旅行者现在可能会搜索航班、酒店和公寓预订并自己租车。

由于互联网革命，旅游业变得更加繁荣，旅行者无需浪费宝贵的时间访问旅行社，而可以自己制作旅行套餐。是的，现在的趋势是自行计划的活动和旅行，而不是现成的旅行。

活动和旅游市场是一个在线平台，为消费者存储和提供大量旅游套餐和产品。 Airbnb、Expedia、Viator、GetYourGuide等在线旅游市场已经有很多活动和旅游解决方案，旨在改善游客和旅行者的旅行体验。

让我们分析一下这些平台的关键成功之处，看看您可以如何从中学习。

了解你的市场

对在线旅游活动市场有深入的了解很重要。

请记住，活动仍然是全球旅行、旅游和酒店业的吸引力。有许多在线旅游市场正在全球范围内提供各种旅游和活动。 Viator 就是这样一个在线旅游市场的一个很好的例子。

这些平台将旅游和活动选项集中在一个地方，供潜在客户比较他们在类似目的地的选择。它们还为希望在更大范围内推广其旅游和活动的不同企业提供更大的曝光率。

作为市场所有者，您在这里作为中间人工作，您的市场通过让客户直接从卖家或供应商处购买来降低客户的成本。通常，寻求购买活动和旅行的客户总是通过层层旅行社与供应商分开。但对于一个在线市场来说，这似乎是一个完美的机会，可以将现在一个非常长的尾巴和分散的市场整合在一起。

如果这个机会被正确执行，它可以充当脱媒的完美代理人。

然后是一系列问题，例如您将如何吸引客户到您的市场？您的平台是面向两个市场的，即面向业务合作伙伴 (B2B) 和最终用户 (B2C)，还是仅面向消费者？对于增长黑客有什么选择吗？从一开始或一开始就雇用谁是有意义的？你的用户体验有足够的考虑吗？

很自然地认为，如果市场可以吸引成千上万的用户，那将是一件轻而易举的事。也许你是对的。

但在拥有一千个狂热的用户之前，你首先必须获得 100 个快乐的用户。但是，您需要先获得 10 个满意的用户，然后才能获得 100 个满意的用户……

一个成功的市场的主要任务是促进供应商和客户之间的沟通，甚至利用它将作为信任建立过程的一部分发生的事实。
作为市场所有者，您在开发活动和旅游市场时应该关注这两件事：

内容创建和内容分发策略对于建立成功的活动和旅游市场非常重要。需要确保客户看到所提供的内容。选择准确的内容营销策略并了解现有趋势，可以让市场所有者决定使用适合其公司目标的最佳工具和策略。

您可能知道，您投入的每一项外向努力都应该产生内向结果。一开始，对于最初的几个博客、社交媒体和杂项。帖子，您可以使用您的最佳判断来查看您正在与什么样的受众合作。

但是，随着时间的推移，您需要准确了解您的内容的目标受众。请遵循以下内容：

当您的利基广泛时，您可以收紧范围。 您也可以从特定主题的服务开始，但是，不要将自己分散得太细。
制定理想的客户档案 (ICP) 和客户角色。您的客户使用哪些社交媒体平台？信息从何而来？信息是如何消化的？有没有什么显着的购买习惯或模式？
尝试利用所有可能的免费资源。在Reddit 、 Quora 、论坛、列表服务、Facebook 或/和 Linkedin 上的行业特定群组中咨询或寻求建议，然后考虑通过Growth Geeks等平台进行外包任务。
您需要定期完成一些任务，例如撰写每周博客文章、使用 2 或 3 个合适的社交媒体、管理一个电子邮件营销平台（例如MailChimp ）、与三个互补的合作伙伴合作，以及拥有强大的初始冷外展（电话、电子邮件、面对面）。
记住要像中间人一样思考。一个成功的市场会考虑到双方的利益——卖家和最终用户。

您已经建立了流量构建工具，现在排列几乎所有以转化为导向的平台供您使用，以最大限度地提高市场收入。在将潜在客户转化为付费客户的同时，您实际上会希望避免重新发明轮子并尽可能地整合业务工具。作为一般规则，您不需要高级编程技能即可进行设置。

作为市场所有者，您会发现许多负担得起的服务可以帮助您连接所有移动部分，例如捕获面向客户的交易、收取预订附加费或处理费、创建卖家数据库和后端管理应用程序，以及通常设置规模。这里有几个平台可以尝试：

当您准备好将您的市场发展成为一个成功的市场时，请继续尝试使用更复杂的技术。遵循上述事项，您将有能力留住您吸引的新用户。请记住，您最大的挑战可能是流量，而您最大的资产可能是一致性。要建立一个成功的活动和旅游市场，您将需要经验和服务，以将您的市场以地理、垂直和人口统计的形式专注于特定的利基市场。