提高电子商务网站转化率的 7 种统计方法

已发表: 2022-07-24

众所周知,在当今无情的世界中,拥有一个网站对您的企业的生存至关重要。 现在的买家在需要时需要信息,并且对于在哪里寻找信息有无限的选择。 请记住,拥有一个电子商务网站绝不会取代您优化的所有方面,拥有一个经过增强并根据您的业务目标进行适当调整的网站在您成为访问网站时既有益又重要你的客户。 但是,您将如何通过将新访问者转变为付费客户来从不确定的质量跃升为可靠性?

在电子商务中,根据 Smart Insights 整理的信息,就请求除以网页访问而言,正常的转化率为 3%。 因此,访问电子商务网站的客户中有 3% 转换。

要提高您的电子商务网站转化率,请务必:

1.明确您网站的目标

2. 测试一些号召性用语 (CTA)

3. 阐明为什么客户应该有信心

4.看看你的网络广告系统

5. 让您的网站适合移动设备

6.提高你的页面速度

7. 使用社交媒体建立关系

优化和转化率是流行的表达方式,但可能会很棘手,但如果没有计划和明确的目标,执行起来可能会很不稳定。 老实说,优化是对您的网站进行更改和更改以改进它的方式,对网站访问者来说更加可见和用户友好。

1.明确您的商业网站的目标 -

也许您的网站服务作为销售的潜在客户,或者可能它作为您的虚拟零售店面服务。

无论如何,有很多事情需要记住,您的网站正在帮助您实现业务目标并访问潜在客户。 确保您可以为访问者提供独特的价值。

一个简单的演示文稿,清楚地解释了您在这里尊重的价值以及为什么应该从您而不是其他人那里拿走它们。 开发时,请确保体验反映在计划、消息、媒体、内容、服务和一般体验中,以便客户知道他们为什么在您的网站上。

2. 测试一些号召性用语 (CTA)

CTA 在电子商务转化率优化中发挥着重要作用。 这些文本通常以按钮的形式出现,指导客户以最佳方式继续或鼓励客户进行转换。 例如,您的 CTA 可能会说“立即购买”或“立即注册”。

这是 Nordstrom 网站上使用“立即购买”CTA 的 CTA 示例。

您可以使用 Google Optimize 等免费工具来运行比较少数 CTA 的测试。 例如,您可以运行一个测试,为一些客户提供一个按钮,上面写着“立即购买”,而其他人则提供一个按钮,上面写着“立即购买”。 测试将向您揭示哪个按钮性能最佳。

虽然测试一些 CTA 很有用。 CTA 可能会使访问者感到困惑或使他们不确定要单击哪个按钮。 这种“决策悖论”可能导致他们根本不点击任何 CTA。

3. 阐明为什么客户应该对你有信心

由于在线交易中消除了个人互动,因此您必须发现不同的方法来建立您和您的访问者之间的信任。

每次都包含一个“关于我们”页面,让网站访问者有机会更深入地了解您以及您所做的事情。

建立信心的好方法。 在您的公司以及在您的网站上进行的任何交易。 发布过去客户的推荐信,以表明您有经验和良好的声誉。

如果您从您的网站销售产品,请考虑使用客户评论将外部假设置于您提供的产品和管理背后。

4.看看你的网络广告系统

如果您的数字营销系统没有为您的网站带来足够的流量或没有带来正确的流量,那么您将不会获得您正在搜索的更改。

例如,不针对理想人群的营销活动可能会将对您的产品并不真正感兴趣的客户带到您的网站。 如果您的网站在重要条款的列表项中定位不佳,客户可能无法通过任何想象力发现您的网站。

为确保您的在线广告策略成功推动变革,请检查元素,例如,

  • 您关注网站的关键字是否是可能正在搜索的关键字

  • 您的广告是否专注于正在转化的客户

  • 您的社交媒体帖子是否针对您的目标受众感兴趣的主题

5. 让您的网站适合移动设备

如果您不为移动设备设计网站,您可能会错过无数次转化。 今天,超过 40% 的在线交易发生在移动设备上,因此使您的网站对移动设备友好可能会极大地促进您基于网络的业务销售。

为了使您的网站适合移动设备,请利用响应式设计,这使您的网站能够适应任何设备。 响应式设计将帮助您为您的受众提供卓越的体验,这将为您的电子商务业务带来更多销售。

您还可以使用 Google Mobile-Friendly Test 工具测试您的网站对移动设备的友好程度。 基本上输入您的 URL,该工具将:

  • 让您知道您的网站是否适合移动设备

  • 向您展示您的网站在移动设备上的屏幕截图

  • 为您提供任何移动可用性问题的目录

6.提高你的页面速度

客户希望网站应在三秒或更短的时间内加载。 如果您的网站没有快速加载,则可能会离开并转到竞争对手的网站。

您的加载时间使访问者保持在您的页面上,并可以建立您的业务转化率。 在 Charge Software Company Intuit 探索减少网站加载时间的不同途径时,他们发现仅 2-5 秒的下降就带来了 1% 的转化率增长。

您可以利用 Google 的 Page Speed 工具来测试您网站的速度并获得改进建议。 如果您不确定如何提高页面速度,或者您需要不费吹灰之力地提高速度,请考虑使用专业的页面速度优化服务。

7. 使用社交媒体与您的客户群建立关系

近年来,随着 Facebook 和 Twitter 等社交媒体区域的流行,拥有在线媒体可以积极扩展您的网络形象。 通过社交媒体分享内容和朋友声明允许您的客户通过电子非正式的方式在他们自己的朋友群中分享您的数据。 社交媒体同样允许您的客户通过评论、评论和帖子在社交层面上与您联系,这使您的业务既能产生关联,又能满足他们的需求。