为社交媒体创建有助于与客户建立联系的内容的 7 种方法

根据 Ad Espresso 进行的一项研究，54% 的人会在社交媒体上浏览他们想购买的产品。 同样，Smart Insights 的另一项研究显示，64% 的消费者提到他们因为在社交媒体上看到的视频而受到影响而进行了购买。

这些研究显然表明，社交媒体上的优质内容可以帮助您的企业在受众心中占据主导地位。

除此之外，许多营销人员已将社交媒体确定为建立品牌形象的最有价值的工具之一。

但是，在社交媒体上与您的客户建立联系可能是一项具有挑战性的壮举，因为社交媒体上还有许多其他竞争品牌，因此您的品牌很难脱颖而出。

不知道该怎么做？ 别担心，我们已经为您提供保障！

我们策划了一些有价值的提示，用于为社交媒体创建有助于与客户建立联系的内容：

提示 #1 了解客户的买家旅程

我们经常听到有人说内容为王，但您认为这句话即使在当今充满活力的市场中也适用吗？

我们不这么认为！

这是因为今天的消费者更了解情况，并且了解他们可用的不同选项。

那么，真正的问题是，如何通过内容赢得客户的心？ 简单的答案是为他们提供相关内容。 这意味着要产生影响，您应该根据客户的购买历程提供内容。

例如，如果您的客户处于买方旅程的意识阶段，那么您的内容应该以一种引人入胜的方式向他们介绍您的产品。 您只需在社交媒体页面上发布信息丰富的视频即可。

另一方面，如果您的客户正处于买方旅程的决策阶段，您应该立即在您的社交媒体上发布免费试用或演示的信息。

有关更多信息，下图显示了您应该根据买家旅程的阶段在社交媒体上创建和发布的不同类型内容的详细列表。

提示 #2 主持人参与社交媒体比赛

进行的研究表明，与其他类型的内容相比，社交媒体竞赛的转化率高达 34%。 这意味着通过举办互动社交媒体竞赛，您可以提高观众的参与度，并与他们建立持久的关系。

除此之外，人们还经常告诉他们的朋友和家人在社交媒体上进行的比赛，从而提高品牌知名度，并帮助您的企业与更多客户建立联系。

不确定如何举办一场引人入胜的社交媒体竞赛？

别担心，我们有你的支持！ 这里有一些提示和技巧可以帮助您举办一场激动人心的社交媒体竞赛：

• 确保比赛的具体目标，以避免任何混乱。
• 提及比赛的资格标准，以便观众充分了解情况。
• 为比赛的获胜者保留一份有价值的赠品。
• 确保您的比赛有设定的截止日期。
• 在社交媒体和其他营销媒体上宣传您的比赛。

提示 #3 利用标签的力量

众所周知，我们的社交媒体订阅源每小时都充满无限更新，这是因为每家企业，无论规模大小，都在使用社交媒体营销与目标受众建立联系，并最大限度地提高他们的品牌成功率。

那么如何让您的社交媒体帖子脱颖而出？

对此的简单回答是使用相关的、与行业相关的主题标签。 这是因为当您制作一个独特的主题标签并将其添加到您的所有社交媒体帖子中时，这可以让您增强您的社交媒体形象，并提高品牌形象。 除此之外，主题标签使您的内容可见，从而扩大范围。

例如，奥迪推出了一个名为#WantAnR8 的标签来宣传其活动，并推动其社交媒体帖子的参与度。

提示 #4 为您的潜在客户安排有趣的网络研讨会

ON24 进行的研究显示，76% 的营销人员将网络研讨会视为产生更多潜在客户的一种方式。 这是因为网络研讨会允许您与观众建立联系。

但是，重要的是要注意，如果您未能以正确的方式进行和推广，您的网络研讨会将不会成功：

专家建议，推广网络研讨会最简单但最神奇的方式之一是通过社交媒体。

想知道怎么做？

以下是一些可以帮助您将网络研讨会游戏提升到新水平的提示和技巧：

• 不要忘记在您的网络研讨会营销帖子中添加视觉效果，例如图像和视频。
• 确保您的社交媒体帖子或广告有明确的号召性用语按钮。
• 确保在您的社交媒体帖子中提供杀手级目标网页，以优化转化。
• 您还可以利用付费社交媒体广告吸引更多受众。

提示 #5 投资端到端社交媒体管理工具

您是否仍然不确定如何与您的受众建立联系，并通过遵循上述策略来实现您想要的社交媒体目标？ 简单的答案是使用有效的社交媒体管理工具。

市场上有许多社交媒体工具可帮助简化社交媒体内容的创建、发布和报告，以便您最大化结果。

不确定如何选择端到端的社交媒体管理工具？

我们列出了您在选择最佳工具时应考虑的因素列表：

• 一个好的社交媒体工具将帮助您实现所有社交媒体目标，例如管理收件箱、回复评论、定期发帖等。
• 您选择的工具应提供社交媒体日程安排选项，以便您摆脱 24/7 全天候活跃在社交媒体上的麻烦。
• 理想的社交媒体工具应该显示必要的参与度分析，以帮助您确定哪些帖子或内容片段表现更好。
• 最后但并非最不重要的一点是，您最喜欢的社交媒体工具应提供响应式技术支持，以便您可以快速解决任何查询。

提示 #6 聘请专家

到目前为止，我们知道创建社交媒体内容并不是小菜一碟，需要付出大量的努力，尤其是在竞争激烈的营销环境中。

那么，您如何成功地与目标客户建立联系？

只需聘请一家专家公司，该公司可以监控持续的社交媒体趋势，研究您的竞争对手和客户的购买行为，然后相应地发布内容。 这不仅会使您的内容独占，而且有助于在更长的时间内与您的受众保持联系。

底线

总而言之，最后的收获是社交媒体应该是您内容营销工作的主要部分，特别是如果您的企业在竞争激烈且充满活力的行业中运营。 因此，最好尝试使用上述提示和技巧来与目标受众建立联系。

但是，不要忘记一致性是关键。 因此，如果你想让你的社交媒体营销工作奏效，你需要一个由社交媒体营销专家设计的适当的实施计划。

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