小型企业蓬勃发展所需的 7 种技术解决方案

已发表: 2021-12-07

在过去的 10 年里，技术已经发展了很多，而且只会继续改进。随着一切的更新速度如此之快，您的公司很可能拥有过时的技术足迹。您可能不会仅仅因为您已经习惯了它而注意到它，但它会严重拖累您的增长潜力、生产力和盈利能力。

是时候做点什么了。将这七项对企业技术的逾期投资作为您的第一笔业务。

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如今，企业级 WiFi 已成为一种商品。每个人都在使用它，从在家庭办公室工作的独立专业人员到在多个国家/地区设有营业地点的财富 1000 强公司。

这已经不够了。为了让您的企业在竞争中获得真正的优势，您需要兼作完全连接的商业智能平台的 WiFi。

寻找能够提供自适应互联网连接和企业级安全性的小型企业 WiFi 解决方案——这些功能是不可协商的。理想的智能 WiFi 解决方案更进一步，将访客和劳动力管理工具与本地安全和有针对性的营销功能相结合。

如果您的企业仍然依赖传统的固定电话服务，那么您将需要尽快切断电源线。最好现在就改用基于云的 VoIP 电话系统——这是一种更具成本效益、面向未来的解决方案。

Cloud-Based Phone Service Tech Solutions

因为它与您的商业互联网捆绑在一起，所以从会计的角度来看，基于云的电话服务也更简单。这是您从应付账款中消除负担并结束没有增加价值的关系的机会。

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您的团队是回到办公室还是仍在远程工作？无论哪种方式，它都需要一种可靠、可扩展的方式来连接不能同时在同一个房间里的人。但是纯音频会议很混乱，一对一的聊天效率很低。

这就是像 Microsoft Teams 这样灵活、可扩展的电话会议解决方案的用武之地。当然，它不仅仅是一个视频聊天工具，但仅此一项功能就吸引了许多商业用户。团队和类似的解决方案使不同城市的协作者更容易——甚至不同的时区——聚在一起完成工作。

您的组织也需要可扩展的项目管理解决方案。

与您的视频会议解决方案一样，该套件需要与您的公司一起发展。唯一比没有一个强大的项目管理解决方案更糟糕的事情是试图快速找到一个新的解决方案，因为你已经超出了你当前的计划。

“项目管理”对不同的业务意味着不同的东西，对于业务用户来说，不乏可靠的选择。很多这些选项一开始似乎可以互换。大多数解决方案都具有一些共同的、易于交付的基本功能。

仔细观察，差异变得明显。因此，在选择您的提供商和计划时，请考虑您最紧迫、最关键的需求并做出相应选择。

许多项目管理工具具有内置的通信功能。不幸的是，这些往往不能在规模上很好地运作。涉及两个合作者的聊天和涉及 20 个合作者的聊天之间存在很大差异。项目管理工具也并不总是对实时通信有效。

好消息是高质量的工作场所聊天解决方案比比皆是。它们可能是专门构建的 (Slack) 或位于更大的协作套件 (Microsoft Teams) 中。如果您仍然依赖电子邮件和应用内或文档内聊天的某种组合进行协作，那么是时候升级了。

您想扩大公司的客户群。为此，您需要一个集成的客户关系管理 (CRM) 套件，以提供对您的受众、潜在客户和客户的详细可见性。

一个好的 CRM 将您的业务开发和营销架构的每一个部分结合在一起。该架构应包括定制探矿、内容营销、付费搜索广告、电子邮件营销等。

换句话说，您的 CRM 应该是您营销运营的控制中心。它应该作为一个单一视图的仪表板，显示可能越来越复杂的面向客户的姿势。

它不应该止步于此。真正有效的 CRM 可以让您深入了解您可以做哪些不同、更聪明、更好的事情。它应该加强您的努力，以便在他们最有可能转换时接触潜在客户并让现有客户满意。

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您的 IT 团队工作足够努力。当您要求太多时，您可能会耗尽关键成员。这威胁到整个团队的工作质量。

此外，在内部管理您的整个 IT 足迹是一个非常昂贵的提议。随着公司的发展，其 IT 需求将按比例增长。但是您可能无法以足够快的速度发展您的 IT 团队以跟上步伐。

解决方案很清楚。您需要将非核心 IT 职能分流给有能力的托管服务提供商 (MSP)，这可以帮助您利用云并成倍增加您的 IT 团队的工作量。您的 MSP 应使您保留或增加的 IT 员工能够专注于最重要、最高价值的工作。

使用这些技术解决方案为您的团队赋能

如果您现在承诺进行这些过期的业务升级，您的企业将变得更强大、更高效、更有利可图。

确实，他们的实施会带来一些麻烦。在工作完成之前，您可能会感到怀疑或需要改变路线。但这很正常——每一次战略转变都会带来一些问题。

重要的是，您对业务蓬勃发展所需的解决方案和功能进行有针对性的投资。无论它们造成什么暂时的困难，这些投资都是值得的。