有效商务信函的 7 个基本要素
已发表: 2021-02-02信函是任何商务沟通的重要组成部分。 要正确编写电子邮件、商业计划书和其他文件,您需要遵循许多规则。 在这篇文章中,您将发现有关如何使您的商务信函准确准确的所有必要信息。
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如果你是学生
许多学生正在寻找有关撰写商业信函和其他类型的文档和信函的最新数据。 事实上,该主题是许多学校、学院和大学中最常见的学术作业之一。 然而,并非所有学习者都能处理此类任务。 如果你是他们中的一员,这个问题有一个很好的解决方案。 您可以开始使用学术写作服务,并在最短时间内完成所有论文。
但是如何选择靠谱的写入方案呢? 如果找不到信誉良好的服务怎么办? edubirdie 是合法的吗? 要找到这些问题的答案,最好阅读其他学生分享的使用各种写作网站的评论。 例如,您可以轻松浏览 writepaperfor.me 评论,以确保该服务满足您的所有期望。 如果您仍想自己撰写学术论文,或者只是需要找出有效商务信函的最重要规则,请继续阅读这篇文章。
商务沟通的重要提示
好消息是,任何商务信函都仅基于七个要素。 所以,让我们发现所有这些!
文档结构
有效沟通最重要的是您的信息应该易于理解和阅读。 要使您的文档看起来完美,请遵循基本结构。 简而言之,每一次精彩的交流都应该包含三个要素。 这些是开头、正文和结尾(或结尾)
值得一提的是,任何类型的交流都应该遵循这种结构。 因此,最好在电子邮件、演示文稿、演讲甚至电话中使用它。 这种逻辑结构对任何听众来说都是最全面的。
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开幕式
一个好的开场白可以吸引观众的注意力。 此外,它可以帮助读者或听众一目了然地理解您的信息。 故要短、精、精。
身体
这部分是最重要的部分。 在这里,您需要提供所有必要的事实、描述、建议和报价。 只代表相关的和最新的信息以及真实的事实是至关重要的。 此外,材料应该清晰连贯。 避免在消息中使用任何创意字体、鲜艳的颜色和复杂的图表。
结论
这部分旨在总结您的交流并澄清您已经在正文中描述的一些要点。 它不应该太长和冗长。
明显
此功能是任何业务通信的另一个非常重要的元素。 在阅读或收听您的信息时,您需要尽力避免让听众感到困惑。 否则,您的信息可能很容易被忽略或误解。
关于此元素,您还应该了解什么? 最好避免描述太多细节或提供与主题无关的额外数据。 大多数专业演讲者和商业作家通常会尝试以最简单的方式表达所有必要的信息。 避免使用听众可能不清楚的棘手或不常见的术语。 您的目标是仅提供可理解的数据。
一致性
不一致是在各种类型的商务沟通中经常发现的最令人失望的问题之一。 如果您无法让听众信任您,他们将不会阅读或收听您的信息,也不会关注您提供的信息。 因此,连贯性是任何商务沟通的基本特征。
中等的
使用各种沟通渠道来传达您的信息。 最好使用对收件人来说最方便的渠道。 例如,如果您的客户更喜欢通过电子邮件接收有关新产品的通知,最好不要通过 Messenger 联系他们,而只发送电子信件。
如果您打算第一次接触您的听众,最好注意以下几个方面:
- 哪种沟通渠道最受您的读者/听众欢迎?
- 联系您的听众的最具成本效益的方式是什么?
- 提供必要信息的最快方式是什么?
正确选择媒体是有效商务沟通的关键之一。
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话题度
如果您想成为可靠的商业伙伴,与不同的公司进行卓有成效的合作,或者进行出色的演示,您肯定只需要使用最新且值得信赖的信息。 获得听众的信任并不容易,但可能会在几分钟内失去。 永远不要炫耀你不确定的事实。
观众
您将需要满足观众的期望。 例如,如果您发送的电子邮件中包含客户可以在您的网站上使用的促销代码,请确保您的邮件中包含代码本身。 你能做的最糟糕的事情就是对你的读者或听众撒谎。
此外,有必要了解您的听众。 如果它过于多样化,您可能需要为不同的目标群体创建不同的消息。 这将使您能够考虑大量不同人的需要和要求。 您的主题应该完全适合听众。
难忘
要建立有效的合作关系,你能做的最好的事情就是让人难忘。 您可以在您的信息中使用一些相关的图像或字体,使其独一无二且令人难忘。 然而,重要的是要找到健康的平衡,不要在电子邮件或演示文稿中过度使用媒体和其他类型的内容。
一些商业作家甚至在准备传达给听众的信息时使用幽默。 不过,最好小心添加笑话。 例如,添加幽默可能适合特定的演示文稿。 但是,它在商业信函、报价和大多数其他类型的通信中是不可接受的。 如果您决定在信件中使用幽默,请始终确保它没有冒犯性并且与您的邮件主题相关。 每个人都是不同的,因此请仔细检查您的笑话是否正确且易于理解。
如果您打算进行有效的沟通,则必须牢牢掌握这些要素。 无论如何,尽量做到精确、易懂,避免冗长。 最好选择简单的短语和句子,让听众理解你的信息。