7个必须自动化的电子商务营销任务
已发表: 2021-12-28您是否在没有自动化的情况下运行您的电子商务平台? 如果是的话,是时候重新考虑你的策略了。 你看,自动化有很多好处。 最明显的是节省时间的方面。 需要数小时或数天的工作现在可以更快地移动。
消除对人类的依赖提高了效率。 不再需要与病假或注意力不集中的员工作斗争。
您是否想过您的某些营销策略无效? 以电子邮件营销为例。 受众细分可能存在问题。 另一个是缺乏个性化或发送的不一致。
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你的内容管理呢? 营销团队是否觉得它具有挑战性? 他们是否无法拿出相关材料? 您是否发现尽管撰写了大量文章,但您的 SEO 仍然缺乏?
所有这些问题的答案可能在于自动化。 让我们看看从今天开始您应该自动化的一些任务。
1.内容营销
内容营销提出了几个挑战。 首先是了解好的或相关内容的影响。 这不是坐在电脑前大量制作材料。
有一个思维过程和策略贯穿一切。 团队必须进行适当的市场调查。 你在和谁说话,他们想要什么样的内容? 数据收集、管理和分析都非常耗时。
提出主题、实际写作和 SEO 可能是一项艰巨的任务。 内容营销自动化可以节省时间并提高效率。 它允许数据的集中化。
云设施改善了团队之间的远程工作和协作。 您可以优化产品列表和页面,从而提高消息质量。
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内容营销软件还可以帮助进行社交媒体管理。 您可以获得质量更高的帖子、报告等等。
人工智能驱动的软件可以使用数据分析市场趋势。 然后,他们推荐相关的主题。 数字营销团队可以专注于其他需要他们关注的核心领域。
2. 内容管理
自动化电子商务网站的内容涉及一系列自动化。 它可能是文本、图像、横幅或产品徽章形式的内容。
如果没有自动化,这项任务可能会很忙,因为手动工作需要时间并且需要大量精力来创建和管理页面的每个元素。 然而,自动化无需人工即可完成工作。
这可以帮助企业随时了解其电子商务网站上的最新内容。 需要做的就是提供数据并让自动化完成工作。 由于电子商务不断发展,每个店主都必须能够自动化他们的内容。
如今,可以使用店面自动化平台,即使没有代码,店主也可以使内容自动化。 因此,无需额外的努力来学习编码或雇用外部资源来自动化电子商务商店的元素。
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3. 电子邮件活动
电子邮件营销功能强大,可以提供出色的结果。 自动化某些任务可能会改变游戏规则。 它可以帮助:
- 安排发送,从而确保您的通信的一致性。
- 目标受众细分以获得更好的影响力。
- 提供订阅、电子书和时事通讯的选择加入,仅举几例。
- 为时事通讯创建和生成内容。
- 自动向特定受众发送定制内容的滴灌广告系列。
- 更好的电子邮件个性化。 观众更有可能打开一封您发给他们的电子邮件,而不是一般的电子邮件。
- 根据客户旅程定制电子邮件。
- 有吸引力,易于使用的模板。 团队不必花费数小时来设计引人入胜的设计。
- 重新定位广告并向最近的网站访问者发送后续信息。
4. 客户管理
管理客户是所有企业面临的一项重大挑战。 您需要一个全职团队随时待命,以回应客户的疑问或疑虑。 自动化可以通过多种方式帮助营销团队。
以人工智能聊天机器人为例。 他们可以协助:
- 对话式营销比口头交流更有效。 客户感觉他们正在与真实的人类互动。 他们更有可能转化为购买客户。
- 由于 24/7 可用性,及时响应客户。 与人类不同,聊天机器人不会睡觉。 他们将全年工作,确保您始终照顾好客户。
- 基于过去购物行为的产品推荐。
- 个性化沟通,提升客户体验
- 收集有助于未来决策的宝贵数据。
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5. 社交媒体管理
事实上,社交媒体为电子商务所有者提供了大量机会。 受众范围很广。 而且,您可以开设的账户数量没有限制。
但是,管理所有社交媒体平台可能很困难。 生成相关帖子、保持一致性和跟踪结果需要时间和注意力。
自动化软件可以将营销团队从一些任务中解脱出来。 例如,您可以预先安排帖子在特定时间发布。
自动化可以帮助团队更好地跟踪联系人。 这些工具可以策划和推荐最相关的关键字。 分析将让他们知道谁在访问以及他们正在与什么样的内容进行交互。
6. 使用自动化进行潜在客户评分
营销的一个重要部分是为公司创造潜在客户。 潜在客户的质量必须提供很高的转化机会。 这样,跟进冷线索就不会浪费时间了。 带有潜在客户评分的营销自动化软件可以提供帮助。
自动化使用预先建立的资格标准来确定良好的潜在客户。 例如,该软件将确定哪些受众与营销传播互动。 它着眼于行为的趋势或模式。
此类的积极消费表明这是一个值得跟进的前景。 将营销电子邮件发送到垃圾文件夹的收件人是冷领导。 在这种情况下,选择退出电子邮件将起作用。
营销团队可以通过删除任何不太可能转换的人来清理他们的列表。
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7. 衡量营销绩效
在不衡量结果的情况下开展营销活动是没有意义的。 你怎么知道什么在起作用? 分析工具是营销人员的救星。 它们允许从不同来源收集数据。
根据预设基准跟踪活动和可衡量的结果更容易。 以谷歌分析为例。 免费工具将让您了解网站的运行情况。 它显示了观众互动最多的内容或页面。 它提供了一个改进你正在做的事情的机会。
网络分析有助于监控页面加载时间。 它还显示下载量、观众的地理位置等等。 这些信息提供了极好的见解,有助于未来的营销决策。
最后的想法
世界因科技而变得更美好。 营销自动化提高了流程的效率。 节省的时间和资源是值得投资于此类软件的。
但是,公司仍必须投资于拥有合适的团队。 例如,您不能将所有社交媒体营销都交给自动化。 这些平台需要在某种程度上进行人机交互。
确定您的营销需求是什么。 假设您的主要挑战是内容生成或管理。 然后,内容管理软件就有意义了。 只投资于对您的流程产生影响的东西。