成功的高等教育电子邮件营销的 6 种策略
已发表: 2020-10-19
鉴于对 COVID-19 大流行的担忧，美国高等教育机构在本学年开始提供远程学习机会。 事实上，超过 50% 的大学将提供远程学习选项。
在即将到来的学年中，由于面对面的互动有限，电子邮件通信比以往任何时候都更加重要。
有效沟通的关键是精心策划的电子邮件活动。 这不仅使当前的学生相互联系，而且还与学校内的活动保持联系。 它还吸引未来的学生并让校友参与校园事务。
在这里，我们将探讨有助于取得成果的成功电子邮件营销策略。
为什么电子邮件营销有益？
电子邮件营销是保持人们联系的有效方式。 毕竟，全世界有近 25 亿人经常使用电子邮件。
与其他平台不同，电子邮件只需很少的投资就可以覆盖大量受众。 此外，每花费一美元的电子邮件营销费用都会带来 44 美元的平均投资回报率 (ROI)。
由于它具有针对性，因此电子邮件营销非常有效。 事实上，在吸引新潜在客户方面，电子邮件的效果几乎是 Facebook 和 Twitter 加起来的 40 倍。 通过电子邮件营销，您可以确保在正确的时间向正确的人传递正确的信息。
如果设计得当，电子邮件营销可以提高大学的入学率并提高其保留率。 它提供了一种方法来保持学生团体的参与，同时推动推动发展的活动。 通过谨慎的策略和明智的执行，电子邮件营销可以成为高等教育机构成功的关键。
以下是成功进行高等教育电子邮件营销的 6 个技巧
虽然许多高等教育机构都有电子邮件营销活动，但它们缺乏结构和有效性。 幸运的是，有一些很棒的电子邮件营销软件公司可以帮助克服这些障碍。
品牌不一致、未个性化的电子邮件以及发送前未测试消息都可能导致糟糕的电子邮件营销结果。 按照这些提示开发成功的高等教育电子邮件营销活动。
1. 写一个回答三个关键问题的主题行
电子邮件的良好打开率在 15% 到 25% 之间。 增加该数字的最佳方法是创建一个回答以下问题的主题行：
谁发的电子邮件？
这个消息是关于什么的？
他们为什么联系我？
通过解决这些想法，您的主题行会激起收件人的兴趣，同时解释电子邮件的目的和含义。 从一开始就以透明的方式设定读者的期望。 让他们知道消息中的内容。 否则，您的电子邮件可能会被扔进垃圾箱，无法打开和阅读。
西部州长大学 (WGU) 在给有兴趣寻求商业学位的潜在学生的电子邮件中使用了这一有效的主题行。 它回答了三个关键问题。 它通过提及观众正在寻求的特定程度来建立兴趣。 它还暗示了读者可能想要追求的领域内的新机会。
主题行：“介绍 WGU 的新工商管理学士学位”
资料来源：西部州长大学
要点：编写有针对性的主题行，让读者知道这封电子邮件的发件人、内容以及相关性。
2. 向领导发送消息
在高等教育中，学生很容易感觉自己是一个数字。 考虑向您的学生团体发送直接来自大学领导的电子邮件。 当一个重要人物花时间发送信息时，它会让听众感到被重视并被视为他们学校的资产。 这有助于建立忠诚度和信任。
这些信息也给人的印象是大学领导积极参与校园里发生的事情。 他们对学校、其成员以及为所有人带来积极体验的成功有着既得利益。
贝勒大学 (BU) 会定期发送校长发送的电子邮件，让人们了解当前的校园事务。 从注册到课程交付到膳食计划，她的信息提供了有关幕后发生的事情的概述信息。 这些电子邮件提供了透明度，并给听众一种印象，即她真的很关心校园里发生的事情。
资料来源：贝勒大学
要点：来自校园领导的电子邮件重视信息，让读者感到被重视，并灌输对大学的自豪感。
3.记住：写内容时，读者是明星
通过了解您的受众并创建与他们相关的内容来开展有效的电子邮件营销活动。 您的受众范围从准学生和在校学生到校友、家长和高中辅导员。 每个部分都需要不同的信息。 增加对个性化组的自定义电子邮件的参与度。 无论您的目标受众是什么，您的信息都应该是关于他们和他们的需求。
首先细分您的订阅者列表。 按兴趣、人口统计和目的对您的联系人进行分类。 这将帮助您将相关信息发送给合适的人，并为您的受众带来好处。 创建学生联系人列表后，请考虑他们的旅程。 使用细分来确定哪些定制信息最能引起他们的共鸣。
亚利桑那州立大学 (ASU) 将此消息发送给未来的学生。 这封极具针对性的电子邮件针对的是正在为大学做准备的高中生。 它以轻松愉快的语气与青少年观众相关，这会吸引这个年龄段的人。 该电子邮件提供了有关为大学申请流程做好准备的机会的有用信息。 它甚至要求自我保健，表现出对读者健康和福祉的兴趣。
通过细分受众和创建自定义消息传递，ASU 正在赢得信任并增加带来更多收入的可能性。
资料来源：非常好的电子邮件
要点：个性化并专注于读者需求的内容会产生积极的结果。 提供有利于您的受众的服务。 对他们的大学和个人成功表现出兴趣。 为积极、持久的关系奠定基础。
4.使用战略性放置的照片
在您的信息中加入大而生动的照片，以吸引读者的注意力。 更进一步，将它们放在电子邮件的标题中。 研究表明，42% 的大学生在打开电子邮件之前会预览它们。 战略性放置的照片可以帮助提高电子邮件打开率。 他们还可以帮助您的电子邮件品牌化并促进学校精神。
并记住使用替代文本来让所有人都能访问您的电子邮件。
派克峰社区学院的吸引力之一是其美丽的风景。 他们在消息的标题中加入了校园的大照片。 它不仅引人注目，而且还向未来的学生展示了他们到达校园时的期待。 他们的照片增强了他们的文本电子邮件，但也有助于推广他们的资产。
资料来源：派克峰社区学院
要点：将引人注目的照片放在电子邮件顶部。 这不仅能吸引读者的注意力，而且校园照片还有助于为您的电子邮件树立品牌形象并促进校风。 当然，请确保也使用替代文本。
5. 多设备设计
业务不再严格通过固定计算机进行。 超过 65% 的普通大学生一次使用不止一台联网设备。 学生出于各种目的使用台式机、平板电脑和笔记本电脑。 事实上，35% 的人通过移动设备访问电子邮件。 设计您的信息，使其无论读者如何接收电子邮件都可以访问。
确保我们上面提到的那些引人注目的图像是可扩展的，这样它们就不会显得失真。 格式化所有文本，使其适合不同的屏幕尺寸。 您不希望读者错过重要的细节，因为他们的移动设备上的字符是有限的。
这封来自中央学院的电子邮件已针对移动访问进行了优化。 收件人可以从任何地方打开它，并知道他们的捐款已收到。 他们还能够及时了解学校筹款活动的财务更新。
资料来源：中央学院
要点：为移动应用程序格式化您的电子邮件。 可以从多个设备访问的电子邮件增加了读者群并产生了积极的结果。
6. 为号召性用语 (CTA) 按钮添加图标
任何电子邮件营销活动的最终目标都是将读者引导至您的网站。 做到这一点的方法是通过您的 CTA。 使 CTA 按钮大而多彩以吸引注意力。 为了获得更大的成功，请包含一个相关图标，以帮助您消除所需操作的猜测。
图标是一目了然指示方向的好方法。 购物车图标引导人们进行购买。 箭头图标将视线引导至重要信息。 图标可以帮助提高 CTA 点击率。
通过在 CTA 按钮上添加箭头，Helzberg Diamonds 的点击量增加了 26%。 如果它可以为公司工作，它可以为大学工作。
阿肯色大学体育系在他们的信息顶部放置了一个大的 CTA，就在主标题下方，读者肯定会看到它。 另一个位于消息的上半部分，当读者向上或向下滚动时可见。 红色字母引人注目并引起人们对按钮的注意。 箭头和铅笔图标让读者知道他们在每种情况下应该采取什么行动。
资料来源：阿肯色大学
要点：在您的 CTA 按钮中包含一个图标有助于吸引注意力、指明方向并提高点击率。
包起来
电子邮件营销是在整个校园内保持人际关系的重要方式。 考虑到以下提示进行开发时，它特别有效：
写一个回答三个关键问题的主题行
发送来自领导者的消息
记住：写内容时，读者是明星
使用战略性放置的照片
多设备设计
向 CTA 按钮添加图标
通过遵循这些最佳实践，电子邮件营销活动可以成为提高受众参与度、提高品牌忠诚度和增加学费收入的有效方式。
我们可以帮助您的高等教育机构创建一个电子邮件营销活动，以推动您想要的结果。 今天就联系我们开始吧。