在 Magento 2 中增加平均订单价值的 5 种方法

已发表: 2020-03-31

所有电子商务店主的主要任务是提高商店的盈利能力,这已经不是什么新闻了。 那么,当您考虑提高销售额和增加收入时,您会想到什么? 许多商家会说吸引新客户并在广告上投入更多资金。 但是这样的方法需要大量的财务费用。 这并不意味着它们不合适,但还有另一种有效的方法可以带来更高的销售额。 提高平均订单价值 (AOV) 可以帮助您实现这一目标。

目录

  • 增加平均订单价值的好处
  • 如何提高平均订单价值?
    • 开发产品页面
    • 提供额外的运输选项
    • 提供礼品卡
    • 运行奖励计划
    • 利用向上销售和交叉销售技术
  • 最后的想法

增加平均订单价值的好处

AOV 帮助您从每笔交易中获利。 作为电子商务店主,您有兴趣吸引客户,对吗? 粗略地说,买家去你的网店,进行购买,你就得到了钱。 通过应用一些扩大平均订单价值的技术,您可以从您已经吸引的每个客户那里获得额外的利润。 然后,他们去您的商店进行购买,并在他们的订单中添加补充产品或服务。 结果,你的收入增加了。

平均订单价值的增加减少了对频繁广告活动的需求。 当然,总会有广告和营销成本,但你可以降低它们,不是吗? 问题是 AOV 可以成为你的一种盾牌。 如果您的流量在某个时候大幅下降,那么您的状态会更好,前提是您提前改进了 AOV。

如何提高平均订单价值?

开发产品页面

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首先,关注产品页面。 这是您鼓励客户购买的关键工具。 首先,确保您的潜在客户正在转化为真正的客户。 因此,您的任务是开发登录页面并使其更具吸引力。 默认情况下,Magento 2 具有构建登录页面的良好功能。 但由于您必须手动输入每个产品选项,因此工作量显着增加。 要简化此流程并吸引更多客户,请尝试MageWorx的 Advanced Product Options Suite 扩展。 将此模块结合到您的电子商店中,您将创建各种模板,并将它们一次应用于各种产品或产品组。 听起来很完美,对吧?

现在让我们深入一点。 这实际上如何帮助客户? 想象一个女人正在寻找一件红色天鹅绒连衣裙。 她使用现场搜索或分层导航,最终找到了她喜欢但颜色不同的设计。 这件衣服在你的商店有五种颜色出售。 她不方便翻到另一页,再找那件衣服。 如果您有高级产品选项,她会在该产品页面上更改颜色。 并让她立即得到她想要的。 除了颜色变化之外,此扩展还为您提供了为各种产品自定义选项(品牌、尺寸、材料、尺寸等)建立模板的机会。

高级产品选项设置适用于任何商品。 让我们考虑小工具,同时更接近 AOV。 小工具总是有各种各样的颜色、RAM 和内部存储的数量、附加设备等。如果你将 iPhone 与 iPhone+外壳或 iPhone+earppds 结合起来,你会产生更好的利润。 提供产品捆绑交易将扩大您的平均订单价值并大幅增加您的收入。 试试这个来鼓励你的客户多花钱。

提供额外的运输选项

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当吸引人的着陆页准备就绪并且您已经收到第一笔订单时,请继续使用免费送货服务。 对于电子商务店主来说,这可能是增加平均订单价值的最流行方式之一。 免费送货总是吸引顾客。 确实如此。 许多买家试图以任何可能的方式避免运费,这不足为奇。 不在网上商店购买的最常见原因之一是运费太高。 Invesp 表示,如果有免费送货选项,则鼓励 93% 的在线买家购买更多产品,而 58% 的消费者将更多商品添加到购物车中以获得免费送货的资格。

推出免费送货服务,让订单尽在您手中。

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确定您的平均订单价值,例如,增加 20%。 如果您的 AOV 是 150 美元,那么您将 30 美元(20%)加到这个总和上,得到 180 美元。 此金额应成为您的免费送货门槛。 它对您和您的客户都是最佳选择。 如果一个人以 169 美元的价格购买运动鞋,他宁愿以 12 美元的价格买一双袜子,并获得免费送货而不是支付运费。 此外,当客户下订单时,您可以显示一个弹出窗口,显示他们损失了多少。 这再次增加了您的平均订单价值。

另一个重要方面是在选择运输选项时为每个客户提供单独的方法。 Magento 2 本身并不具备复杂运输条件所需的所有方法。 所以,看看第三方扩展。 Shipping Suite Ultimate 扩展为购买者设想了特定的交付选项。 您将使您的购买者能够:

  • 使用高级功能选择交货时间和日期;
  • 在产品页面上计算运费;
  • 结帐前选择送货地点等。

客户欣赏这种个性化的方法,从而提高客户忠诚度。

提供礼品卡

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根据 Persistence Market Research,2018 年全球礼品卡市场价值 3376 亿美元,到 2025 年底将达到 5059 亿美元,2019-2025 年的复合年增长率为 6.0%。 现在,是时候考虑客户未来的购买了。 并且有一个完美的方法来做到这一点。 向顾客介绍礼品卡。 使用它们,您将有助于增加收入。 礼品卡激励人们重复购买。

当购物者购买礼品卡并将其赠送给朋友、亲戚或任何人时,他们会帮助宣传您的商店。 新客户发现您的在线商店,您的品牌知名度也会提高。 根据电子商务研究,59% 的购物者表示他们希望获得礼品卡。 因此,收到的礼品卡不会变成一张无用的纸。 很多人觉得他们很好。 65% 的礼品卡接收者花费了大约 38% 的礼品卡价值。 这就是商家的其他好处出现的地方。

如前所述,礼品卡对重复购买有很好的影响。 它可以充当某种附加广告。 最重要的是,您增加了平均订单价值,因为购物者的花费将超过礼品卡价值。 这里的主要内容是确保您的价格高于礼品卡的整体价值。 例如,如果您商店的价格从 35 美元起,您可以提供 5 美元、10 美元和 25 美元的礼品卡。 如果客户可以免费购买产品,您将蒙受损失。

要吸引新客户并扩大平均订单价值,请查看此扩展程序,即提供各种礼品卡类型和定价方案的礼品卡扩展程序。 礼品卡分为三种:

  • 电子邮件;
  • 打印出;
  • 邮件。

以及三种价格类型:

  • 固定的;
  • 使用一组预定义的价格;
  • 带有自定义值。

借助电子礼品卡让您的电子商店更有利可图。 对于一家商店来说,拥有常客是非常重要的。 通过提供礼品卡,您可以激励购买者一次又一次地退货。

运行奖励计划

根据 Visa 赞助的忠诚度报告研究,81% 的客户表示忠诚度计划鼓励他们继续购买品牌。 考虑一下。 除了提供礼品卡外,您还可以奖励您的客户。 创建一个有效的奖励系统,您的 AOV 和收入将显着增加。 奖励客户进行不同的活动,例如撰写评论、重复购买、在社交媒体上重新发布商店链接等。 与他们建立特殊的联系,让他们感到特别。 通过开展这些简单的活动,您将提高客户忠诚度并推广您的品牌。

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如果您想成功创建有效的奖励计划,请查看奖励积分扩展。 它为您提供了很多机会来制定强大的奖励计划。 您的客户将能够获得奖励积分或特定状态。 例如,您可以像这样建立一个四级系统:

  • 第一层——普通访客,
  • 2级——普通客户,
  • 第三级——首选客户,
  • 第四级——VIP客户。

并为每个级别定义权限。 然后,客户将努力达到一个新的水平,做所有需要的事情。 通过这种方式,您可以让客户有理由在您的商店中花费更多。 随着他们花费更多,平均订单价值也会增加。

利用向上销售和交叉销售技术

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最后,它可能是开发电子商务网站和提高平均订单价值的最重要部分。 应用向上销售和交叉销售技术。 换句话说,将产品建议添加到您的产品页面。

交叉销售的主要目标是通过推荐其他产品来增加 AOV。 您可以为客户提供与所选产品相关的任何产品。 例如,如果我们谈论化妆品,它可以是胶束水。 或者,如果客户购买智能手机,它可以是手机壳。 或者在购买电脑时它可以是扬声器。 有很多选择。 这完全取决于您的想象。 您还可以提供补充服务。 诸如礼品包装之类的额外优惠将在假期期间特别受欢迎。 记下来。

向上销售的工作原理几乎相同。 您建议客户购买产品的升级版本和更昂贵的物品。 向上销售的做法在不同领域很常见。 还记得有多少次在购买机票时,您会看到将其升级为头等舱座位的优惠吗? 在电子商务领域,它可以是精装本而不是平装本。 或者,具有更好内部存储的智能手机的最新版本。

鼓励您的客户在 Multi Fees 扩展的帮助下进行额外购买。 此扩展旨在激发买家的胃口。 他们会购买额外的物品并对此感觉良好。 这就像为吃披萨的人提供奶酪酱一样。 许多客户喜欢这种有用的优惠。 他们很高兴从同一家在线商店购买商品。 因此,它可以帮助您留住老客户并吸引新客户。

最后的想法

请记住,您应该抓住每一个升级商店的机会。 AOV是陪伴您旅途的完美助手。 增加 AOV 有助于从长远角度发展您的商店。 当您的转化率下降时,它还可以保护您的业务。 无论如何让它更有利可图。 因此,这是我们提高电子商务商店平均订单价值的五种方法。 使用正确的工具来增加 AOV,您会从中获得可观的利润。

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